Как подключить бмв коннектед драйв

Активация ConnectedDrive на Entrynav2: погода, удаленное управление

У меня, как и у большинства владельцев бомж комплектаций, с завода стоит "Entrynav2", и я наткнулся на сайт www.bmw-connecteddrive.ru зарегистрировался, вошел в личный кабинет. Добавил вин. Сайт показал что для моей машины доступно две опции — BMW Online (погода, новости) и дистанционное управление.

Есть два варианта покупки — на год 3000р за БМВ Онлайн и 3200р за дистанционное управление или тестовый месяц за 100 рублей! То, что нужно!

Для покупки нужно активировать код в машине и тут возникла проблема. Сайт говорит что код отправлен, но в машине облазил все меню, никаких кодов нет. Позвонил на горячую линию и посоветовали обновить ПО. Делается так: Заходим в Connected Drive, жмем клавишу Option рядом с джойстиком, и выбираем пункт "Обновить службы BMW".

После этого появился пункт сообщения и в нем код! Вбил его на сайте, оплатил опции. Подождал минут 5, снова обновить нажал, появились сначала новости, а затем и погода

Затем установил приложение BMW Connected из маркета, авторизовался и увидел там управление машиной:

Топливо, Пробег, Открыть/закрыть двери, помигать фарами, гудок, найти автомобиль на карте и включение вентиляции Статус ТО, шин

Вентиляция не подразумевает автозапуска, так что максимум в жару включит вентилятор и прогонит уличный воздух, что слегка облегчит вашу участь. Найти на карте — классная штука в целом.

Bmw connecteddrive как подключить в россии

Я не шутил насчёт обзоров, можете проверить и убедиться — почти никто не рассказывает про ConnectedDrive. И этому я вижу несколько причин:

• В этой теме действительно сначала надо разобраться и потратить немного времени на регистрацию/настройку, чтобы было что показывать вместо дефолтных экранов. А если и разобраться, то демонстрация и даже просто поверхностный рассказ действительно займёт немало времени.
• Эта тема не так эффектно и визуально привлекательно выглядит на видео, в сравнении с видеорядами про экстерьер, салон, динамику и т.д.
• Эта тема предназначена больше для владельцев BMW, нежели для тех, кто просто взял автомобиль покататься.

Но я считаю, что про существование и возможности ConnectedDrive должны знать не только владельцы BMW, так как эта фича может стать весомым аргументом при выборе автомобиля, а её грамотное использование может избавить от множества проблем или даже спасти кому-то жизнь.

Как тренд

В 2015 году компания McKinsey провела в США, Германии и Китае довольно масштабное исследование , в результате которого выделила 4 фактора, определяющих предпочтения клиентов и их ожидания от автомобилей — это электрификация, автоматизация, связь/коммуникации и новые виды мобильности. Перефразируя заветы Ильича, автомобиль есть всяческая связь плюс электрификация всего и вся. Как и в нашей обычной жизни, за рулём всё более важным становится возможность быть на связи, возможность быстро получать качественную информацию — чтобы автомобиль следовал желаниям и становился больше, чем просто средством передвижения из точки А в точку Б. И в этом плане компания BMW стала первой на российском рынке среди премиум-брендов, кто предложил целый спектр услуг, сервисов и приложений, доступных прямо в автомобиле.

ConnectedDrive является дополнительным функционалом автомобилей BMW, который условно можно разделить на две больших части: информационные сервисы/приложения и системы помощи водителю. На практике под общим термином BMW ConnectedDrive следует понимать комплекс из 7 составляющих:

• TeleServices
• Информация о дорожной ситуации онлайн
• [NEW] Информация о парковках
• Консьерж-сервис
• Функция интеллектуального экстренного вызова
• Сервисы BMW ConnectedDrive
• Дистанционное управление автомобилем

Базовые опции BMW ConnectedDrive (TeleService и функция интеллектуального экстренного вызова) входят в базовую комплектацию всех новых автомобилей BMW, пакет услуг BMW ConnectedDrive также входит в многие профили локальной сборки.

Их мы сейчас и рассмотрим более подробно.

1. TeleServices

Данная опция впервые появилась в 2003 году, а с 2009 года стала входить в в базовую комплектацию всех автомобилей BMW. С июля 2014 года в России опция стала работать через встроенную в автомобиль SIM-карту. Она бесплатна и представляет собой набор из трёх услуг:

Предупреждение о техобслуживании: сотрудники ДЦ сами связываются с клиентом для записи на ТО

Всё работает в автоматическом режиме: при помощи встроенных CBS-датчиков (Condition Based Service, Обслуживание на основе условий) постоянно мониторится и определяется состояние автомобиля: от уровня масла, тормозной жидкости и состояния фильтров до износа свечей и тормозных колодок.

Например, масло в двигателе контролируется DME/DDE-модулями управления двигателя, периоды замены масла рекомендуются на основе расхода топлива и качества масла. А воздушный фильтр салона контролируется модулем климат-контроля IHKA (Intergriertes Heizung und Klima Automatic) — срок службы фильтра определяется на основе входных данных от датчика дождя, датчика температуры окружающего воздуха, скорости вращения вентилятора, циркуляции воздуха, скорости движения, использования нагревателя, времени и расстояния с момента последнего смены масла и т.д. Всё серьёзно 🙂

Так вот, если статус CBS меняется с зелёного на жёлтый, то вся необходимая информация (показатели, перечень требуемых работ, необходимые жидкости и запчасти) автоматически передаётся в центральную базу данных BMW. После этого оператор службы клиентской поддержки компании связывается с владельцем автомобиля и предлагает организовать посещение к удобному дилерскому центру. После согласования в выбранный ДЦ в электронном виде отправляется информация с контактами клиента, предстоящими работами и его пожеланиями — чтобы согласовать дату и время визита, а также чтобы при необходимости дилер успел разработать индивидуальную программу обслуживания автомобиля и закупить всё необходимое для проведения работ. Как вы понимаете, всё это экономит немало времени.

BMW Roadside assistance — функция аварийного вызова BMW Teleservice

Это не столько функция, сколько целая программа — помощи на дорогах. Принцип работы простой — если в автомобиле возникла какая-то неисправность, то водитель инициирует аварийный вызов. При выборе соответствующего пункта меню информация о текущем состоянии автомобиля собирается с датчиков и передаётся специалисту аварийной службы BMW через интернет-соединение, а по завершении передачи данных устанавливается голосовое соединение с ним.

Дальше по ситуации: если кончился бензин, то могут привезти бензин, если прокололи колесо, то приедут и отремонтируют или поменяют. Закрыли ключ в машине? Помогут открыть. Сломалось что-то? Бесплатно поставят на эвакуатор и увезут в сервисный центр, попутно выдав подменный автомобиль, оплатив вам такси, поезд, самолёт или гостиницу. И это не шутка 🙂

Покрываемые программой события:
Программа BMW Roadside Assistance действует в случае, если транспортное средство обездвижено по причине:

• Механической или электрической поломки
• Ошибок, вызванных человеческим фактором:
• закончилось топливо,
• заправка неверным видом топлива (данный случай требует немедленной эвакуации в авторизованный дилерский центр)
• проблемы с ключом (потеря ключа, ключ остался внутри заблокированного автомобиля, ключ повреждён)
• проблемы с колёсами (прокол, наезд на препятствие, вандализм, нарушение герметичности клапана)
• разряженный аккумулятор
• Попытка угона/угон автомобиля/мотоцикла (имеется ввиду не помощь в поиске угнанного автомобиля, а эвакуация к дилеру в случае, когда автомобиль был повреждён во время угона или его попытки)
• Противоправные действия третьих лиц / вандализм
• Возгорание автомобиля/мотоцикла

Также программа BMW Roadside Assistance действует, когда дальнейшее самостоятельное передвижение автомобиля не безопасно. К этому относятся следующие виды неисправностей:

Контроль заряда аккумуляторной батареи и уведомление на почту в случае достижения критической отметки заряда

2. Информация о дорожной ситуации онлайн

Аббревиатура RTTI расшифровывается в BMW как Real-Time Traffic Information, что дополнительно вряд ли надо как-то расшифровывать. Но я всё же расшифрую, раз у нас сегодня ликбез-пост 🙂 Данная технология в режиме реального времени:

• Сообщает информацию о дорожной ситуации (о пробках) и наглядно отображает её на карте навигационной системы;
• Вычисляет, на сколько пробки задержат вас в пути;
• Предлагает альтернативные пути.

Кто-то скажет, что это всё не нужно, так как есть Яндекс.Навигатор и будет частично прав. Частично — потому что во-первых Я.Н работает не по всему миру, а во-вторых, методы сбора информации в нём весьма ограничены, а в-третьих, это зависимость от телефона.

Ну а дальше всё тщательно анализируется и информация накладывается на систему навигации. Причём работает всё практически моментально, будь вы на шоссе, на загородных дорогах или на городских улочках. В зависимости от скорости потока, загруженность дорог помечается привычными 4 цветам: зелёный → жёлтый → оранжевый → красный.

Мой опыт показывает, что в Москве эта технология в совокупности с навигационной системой работает ничуть не хуже того же Яндекс.Навигатора.

3. Информация о парковках

Тёмно-синий цвет означает высокую вероятность найти свободное парковочное место, светло-синий — средняя вероятность, без цвета — припарковаться без шансов или вообще нельзя.

Кстати, эта функция уже работает в Европе, причём в более развёрнутом виде (известном как BMW ParkNow) — там для некоторых парковок, например, аэропортных, можно удалённо забронировать себе место, а на экране автомобиля будет показана схема парковки с соответствующими подсказками (дорога до зоны вылета и т.д.).

4. Консьерж-сервис

Довольно интересный сервис, одно только название которого повышает уровень аристократичности в крови автовладельца 🙂 Стоит нажать пару кнопок на экране автомобиля и уже через пару секунд с вами на связи окажется живой человек, которого можно озадачить различными вопросами, не отрываясь от управления автомобилем.

Звонок осуществляется через встроенную в автомобиль SIM-карту (независимо от телефона клиента), звонки и интернет бесплатные (даже за границей), а оператор всегда будет говорить на вашем языке. А если поменять язык навигации на другой, то консьерж уже заговорит на новом выбранном языке.

Как и Siri, этот сервис работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, в любой стране. Но в автомобиле пользы от него гораздо больше, чем от Siri 🙂 Тем более что возможности сервиса расширяются и дорабатываются.

Как-то раз, пока ждал приятеля, решил позвонить в этот сервис и позадавать оператору вопросы:

Личный кабинет «BMW Connected Drive»: регистрация профиля, преимущества аккаунта

Клиентский портал My BMW ConnectedDrive позволяет автолюбителям управлять персональными параметрами и настройками транспортного средства. Данные настройки необходимы для использования всех сервисов BMW ConnectedDrive непосредственно в авто, приложении BMW Connected, информационном центре BMW ConnectedDrive. Для использования многих функций потребуется предварительная регистрация с помощью онлайн-портала www.bmw-connecteddrive.ru. Создание личного кабинета БМВ Коннектед Драйв позволит автовладельцу входить в свой аккаунт по логину и паролю, добавляя затем личные данные и устанавливая настройки авто в дистанционном режиме.

Как получить доступ к аккаунту

Чтобы получить доступ ко всем возможностям сайта и пользоваться преимуществами, нужно быть зарегистрированным пользователем. В аккаунте доступны многие опции, интересные владельцам и потенциальным покупателям автомобилей БМВ.

Регистрация проходит по такому алгоритму:

1. Нужно перейти по адресу https://www.bmw-connecteddrive.ru/portal.
2. Нажать на кнопку с надписью «Зарегистрироваться».

Проверив информацию, программа отправит на электронную почту письмо. В нем будет находиться ссылка для подтверждения регистрации личного кабинета. Необходимо пройти по этой ссылке, затем личный кабинет будет активизирован. Можно будет пользоваться всеми имеющимися функциями. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете нужно выполнить такие действия:

1. Посетите клиентский портал https://www.bmw-connecteddrive.ru и выберите пункт «Войти».
2. В открывшемся окне авторизации потребуется указать адрес электронной почты и пароль доступа, а затем войти в личный кабинет.
3. Если все данные указаны верно, то система разрешит авторизоваться.

В случае неправильного указания имени пользователя или пароля возникнет системное сообщение об ошибке, это потребует от пользователя корректировки параметров аутентификации и повторной авторизации в ЛК.

После прохождения регистрации на портале и первоначальной авторизации в личном кабинете потребуется добавить на страницу учетные данные автомобиля BMW. Сделать это можно с помощью 7-ми последних знаков VIN и государственного номера автомобиля. Эти данные содержатся в Свидетельстве о регистрации Транспортного Средства (СТС) или в Паспорте Транспортного Средства (ПТС). Их надо ввести в соответствующие строки формы и подтвердить привязку автомобиля.

Система отправит специальный защитный код на привязанный к аккаунту адрес электронной почты. С его помощью процедура регистрации и первичной авторизации на портале будет полностью завершена. Данный защитный код должен быть введен в специальное поле личного кабинета.

Как войти в учетную запись

Для клиентов очень удобно иметь личный профиль. Это собственная страница, которая позволяет сохранять индивидуальную информацию и выполнять многие действия в удаленном режиме.

Для входа в личный кабинет нужно следовать такой инструкции:

1. Пройти по адресу: https://www.bmw-connecteddrive.ru/portal.
2. Затем выбрать русскоязычную версию сайта.
3. Для входа в личный профиль нажать кнопку «Войти».

После окончания регистрации и первого входа в личный кабинет требуется ввести сведения об автомобиле. Необходимы только государственный номер машины и 7 последних знаков номера VIN. Все эти сведения есть в СТС или в ПТС. Программа перешлет особый код на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Его надо вписать в указанное поле в личном кабинете. Это будет означать окончание процесса авторизации.

Регистрация личного кабинета

Чтобы создать свой личный кабинет на клиентском портале My BMW ConnectedDrive, можно воспользоваться несколькими способами:

• Введите в адресной строке браузера https://www.bmw.ru, а затем в нижнем меню выберите раздел «Сервис и аксессуары», вкладка «BMW ConnectedDrive». Найдите раздел «НАСТРОЙТЕ ВАШ BMW CONNECTEDDRIVE» и нажмите кнопку «Перейти в личный кабинет». На странице клиентского портала воспользуйтесь кнопкой «Зарегистрироваться»
• В поисковой строке браузера укажите ссылку https://www.bmw.ru/ru/topics, а затем в открывшемся окне нажмите кнопку «Войти/Зарегистрироваться». В списке доступных стран выберите Россию и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
• Перейдите сразу на страницу клиентского портала https://www.bmw-connecteddrive.ru и выберите пункт «Зарегистрироваться».

В открывшейся онлайн-форме регистрации следует полностью заполнить все строки, указав персональные и учетные сведения:

• актуальный адрес электронной почты, который необходим для последующего пользования аккаунтом;
• секретную комбинацию символов для входа в аккаунт;
• подтверждение введенного пользователем пароля;
• статус обращения к клиенту;
• имя и фамилию клиента.

Для завершения процедуры регистрации надо изучить и согласиться с общими условиями и правилами, а затем нажать «Зарегистрироваться».

Важно! На указанный электронный адрес будет выслано письмо, содержащее ссылку для подтверждения регистрации и активации аккаунта.

Функции личного кабинета

В личном профиле доступны такие функции:

• можно быстро обратиться в службу поддержки клиентов;
• получать актуальные сведения о дорожной обстановке;
• устанавливать адреса в навигационной системе БМВ;
• написать обращение к руководству компании;
• использовать «Консьерж-сервис»;
• изменять личный аккаунт водителя;
• ознакомиться с документами, на основе которых работает компания.

Важно! В аккаунте можно получать или отключать уведомления о новостях сервиса, акциях и скидках.

Это не полный список функций личного профиля владельца BMW. С развитием сервиса увеличатся возможности личного кабинета. Все функции аккаунта значительно экономят личное время клиентов.

Восстановление пароля

В случае потери пароля от личного аккаунта БМВ Коннектед Драйв нужно выполнить несколько действий для его восстановления.

Перейдите на страницу https://customer.bmwgroup.com/one/signin, введите адрес электронной почты и нажмите «Запросить ссылку».

После этого на указанный почтовый ящик будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля и получения новых данных.

Информация о сайте сервиса

На официальном сайте сервиса, который находится по адресу https://www.bmw.ru, есть много полезных сведений для владельцев автомобилей БМВ и желающих приобрести данный автомобиль. На сайте представлены все модели с фотографиями отличного качества, подробными описаниями, техническими характеристиками.

Модели легко сравнить, выбирая для себя подходящий вариант. У моделей в 3Д изображении можно изменить цвет кузова, чтобы посмотреть машину в нужном цветовом исполнении.

На сайте можно записаться на тест-драйв автомобиля при наличии водительского удостоверения. Эта опция помогает оценить положительные и отрицательные стороны определённой модели. Специалисты рекомендуют брать для тест-драйва автомобиль в максимальной комплектации, даже в случае покупки в простой сборке.

Важно! Услуга тест-драйва предоставляется клиентам бесплатно.

Для покупки автомобиля можно взять онлайн-кредит на новые машины и автомобили с пробегом. Опция «Конфигуратор» позволяет осмотреть будущую покупку со всех сторон, приблизить развернуть автомобиль на экране без потери качества изображения. В режиме онлайн создаётся впечатление посещения салона магазина. Конфигуратор позволяет определить стоимость выбранного автомобиля, узнать влияние дополнительных параметров на стоимость. Это распространённая опция, которая очень нравится покупателям.

На сайте можно ознакомиться с дилерской сетью БМВ. Интерактивная карта укажет, где расположен сервис. Есть возможность сразу записаться на прием в компанию в дистанционном режиме и спланировать маршрут.

Функционал личного кабинета

Основные функции и возможности личного кабинета БМВ Коннектед Драйв:

1. Активирование функции дистанционного управления автомобилем.
2. Настройка электронной почты для работы с интернет-офисом BMW Online Office.
3. Установить адреса в навигационной системе автомобиля.
4. Конфигурировать персональный аккаунт водителя.
5. Использование Консьерж-сервиса.
6. Получение информации об актуальной дорожной ситуации.
7. Использование интеллектуального экстренного вызова.

При помощи специальной функции Remote Cockpit можно регулярно получать актуальные новости и персональную информацию о настоящем статусе своего автомобиля БМВ.

Контакты

Для поддержки своих пользователей и помощи на дорогах на сервисе есть служба клиентской поддержки. Обратиться в неё можно по телефонам: 8-800-550-88-00. Звонок на территории России будет бесплатный.

Круглосуточно работает телефон: 8-800-555-44-95. Можно отправить письмо на адрес электронной почты

Также можно отправить обращение на сайте. Для этого надо сначала заполнить предложенную форму со своими личными данными. Это нужно для быстрого ответа. Форма находится внизу страницы по адресу https://www.bmw.ru/ru/ssl/forms/contacts.html.

Как войти в личный кабинет

Для того чтобы войти в личный кабинет BMW Connected Drive перейдите на страницу https://www.bmw-connecteddrive.ru/app/index.html#/portal. Для авторизации кликните мышкой по кнопке «Войти».

В открывшуюся форму введите адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета БМВ Коннектед Драйв и пароль, затем нажмите «Вход». Страница автоматически обновится и будет открыто главное меню аккаунта.

Возможности аккаунта пользователя

Наличие доступа в ЛК на официальном сайте сервиса БМВ Коннектед Драйв дает возможность пользователю:

1. Включать опции удаленного контроля автомобилем.
2. Настраивать учетные данные для комфортной работы с онлайн-офисом BMW.
3. Пользоваться навигационной системой автомобиля, программировать в память системы наиболее часто используемые адреса.
4. Настраивать персональный профиль водителя.
5. Пользоваться консьерж-сервисом.
6. Своевременно получать актуальную информацию о дорожной обстановке.
7. В случае возникновения форс-мажорных ситуаций, дтп, поломок – пользоваться системой интеллектуального экстренного вызова.

Мобильное приложение

Управлять функциями автомобиля можно через смартфон или планшет. Для этого достаточно скачать официальное мобильное приложение в интернет-магазине AppStore или Google Play.

С его помощью владелец BWM может:

1. Контролироваться статус автомобиля.
2. Управлять его функциями дистанционно.
3. Планировать поездки.
4. Пользоваться преимуществами оптимизации электромобильности.
5. Контролировать периодичность и необходимость прохождения технического обслуживания.

Как зарегистрироваться в системе

Получить аккаунт на сайте БМВ Коннектед Драйв можно в несколько последовательных действий. Для этого потребуется:

1. В используемом интернет-браузере указать https://www.bmw-connecteddrive.ru/app/index.html#/portal или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу сервиса.
2. Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться», расположенной в центральной части экрана.

• форму обращения к клиенту;
• имя и фамилию;
• e-mail;
• пароль.

1. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
2. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Для завершения процедуры оформления аккаунта потребуется подтвердить учетную запись, перейдя по ссылке, указанной в письме, полученном от системы.

Как авторизоваться в персональном профиле

Процедура входа в аккаунт выполняется в несколько последовательных действий. Для этого потребуется:

1. В поисковой или адресной строке интернет-браузера ввести https://www.bmw-connecteddrive.ru/app/index.html#/portal.
2. В центральной части экрана нажать «Войти».
3. Заполнить форму авторизации, указав BWM ID, а также пароль.
4. Нажать «Вход».

Интернет-портал автоматически обновится и перед пользователем откроется главная страница личного кабинета.

После первичной авторизации пользователю потребуется добавить информацию об автомобиле, указав в персональном профиле 7 последних знаков VIN-кода транспортного средства, а также номер государственной регистрации. Сведения можно найти в СТС и ПТС.

Специальный защитный код будет направлен e-mail пользователя.

Контактная информация для связи

Для связи с представителями службы технической поддержки БМВ можно использовать контактные данные:

• 8 800 550 88 00;
• 8 800 555 44 95;
• +7 495 646 88 00;
• +7 495 212 21 59; .

Для обращения в службу технической поддержки можно заполнить форму обратной связи на странице https://www.bmw.ru/ru/ssl/forms/contacts.html.

The following two tabs change content below.

• Об авторе
• Последние записи

Никита Аверин

В 2021 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Как восстановить доступ к аккаунту

Если зарегистрированный пользователь забыл или потерял учетные данные для авторизации в личном кабинете, то для их восстановления следует выполнить несколько последовательных действий:

Воспользоваться ссылкой https://customer.bmwgroup.com/oneid/#/resetpassword для перехода в меню восстановления доступа в ЛК.

Открыть электронный почтовый ящик и воспользоваться ссылкой, указанной в письме, которое поступит клиенту от системы.

Инструкции по личному кабинету на сайте «BMW Connected Drive»

Сервис «BMW Connected Drive» предлагает владельцам БМВ свои услуги и специальные приложения. Сервис имеет много возможностей, в том числе доступно дистанционное управление. Оно создано специально для упрощения процесса вождения и создания комфортных условий в поездке. Для использования функций BMW Connected Drive нужно войти в личный кабинет.

Как получить доступ к аккаунту

Чтобы получить доступ ко всем возможностям сайта и пользоваться преимуществами, нужно быть зарегистрированным пользователем. В аккаунте доступны многие опции, интересные владельцам и потенциальным покупателям автомобилей БМВ.

Регистрация проходит по такому алгоритму:

1. Нужно перейти по адресу https://www.bmw-connecteddrive.ru/portal.
2. Нажать на кнопку с надписью «Зарегистрироваться».
3. Заполнить предложенные пустые поля.
4. Поле «Обращение» предназначено для записи комментариев. Можно написать, какой автомобиль марки БМВ у вас есть.
5. Рядом с «Общими положениями и условиями» нужно поставить галочку, подтверждая согласие.
6. Заполнив все пункты, нужно нажать кнопку со словом «Зарегистрироваться».

Проверив информацию, программа отправит на электронную почту письмо. В нем будет находиться ссылка для подтверждения регистрации личного кабинета. Необходимо пройти по этой ссылке, затем личный кабинет будет активизирован. Можно будет пользоваться всеми имеющимися функциями.

Как войти в учетную запись

Для клиентов очень удобно иметь личный профиль. Это собственная страница, которая позволяет сохранять индивидуальную информацию и выполнять многие действия в удаленном режиме.

Для входа в личный кабинет нужно следовать такой инструкции:

1. Пройти по адресу: https://www.bmw-connecteddrive.ru/portal.
2. Затем выбрать русскоязычную версию сайта.
3. Для входа в личный профиль нажать кнопку «Войти».
4. В появившейся форме останется ввести личные сведения, то есть адрес электронной почты и пароль.
5. Следует проверить правильность введённой информации, только потом нажать на кнопку «Вход».

После окончания регистрации и первого входа в личный кабинет требуется ввести сведения об автомобиле. Необходимы только государственный номер машины и 7 последних знаков номера VIN. Все эти сведения есть в СТС или в ПТС. Программа перешлет особый код на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Его надо вписать в указанное поле в личном кабинете. Это будет означать окончание процесса авторизации.

Функции личного кабинета

В личном профиле доступны такие функции:

• можно быстро обратиться в службу поддержки клиентов;
• получать актуальные сведения о дорожной обстановке;
• устанавливать адреса в навигационной системе БМВ;
• написать обращение к руководству компании;
• использовать «Консьерж-сервис»;
• изменять личный аккаунт водителя;
• ознакомиться с документами, на основе которых работает компания.

Важно! В аккаунте можно получать или отключать уведомления о новостях сервиса, акциях и скидках.

Это не полный список функций личного профиля владельца BMW. С развитием сервиса увеличатся возможности личного кабинета. Все функции аккаунта значительно экономят личное время клиентов.

Информация о сайте сервиса

На официальном сайте сервиса, который находится по адресу https://www.bmw.ru, есть много полезных сведений для владельцев автомобилей БМВ и желающих приобрести данный автомобиль. На сайте представлены все модели с фотографиями отличного качества, подробными описаниями, техническими характеристиками.

Модели легко сравнить, выбирая для себя подходящий вариант. У моделей в 3Д изображении можно изменить цвет кузова, чтобы посмотреть машину в нужном цветовом исполнении.

На сайте можно записаться на тест-драйв автомобиля при наличии водительского удостоверения. Эта опция помогает оценить положительные и отрицательные стороны определённой модели. Специалисты рекомендуют брать для тест-драйва автомобиль в максимальной комплектации, даже в случае покупки в простой сборке.

Важно! Услуга тест-драйва предоставляется клиентам бесплатно.

Для покупки автомобиля можно взять онлайн-кредит на новые машины и автомобили с пробегом. Опция «Конфигуратор» позволяет осмотреть будущую покупку со всех сторон, приблизить развернуть автомобиль на экране без потери качества изображения. В режиме онлайн создаётся впечатление посещения салона магазина. Конфигуратор позволяет определить стоимость выбранного автомобиля, узнать влияние дополнительных параметров на стоимость. Это распространённая опция, которая очень нравится покупателям.

На сайте можно ознакомиться с дилерской сетью БМВ. Интерактивная карта укажет, где расположен сервис. Есть возможность сразу записаться на прием в компанию в дистанционном режиме и спланировать маршрут.

Контакты

Для поддержки своих пользователей и помощи на дорогах на сервисе есть служба клиентской поддержки. Обратиться в неё можно по телефонам: 8-800-550-88-00. Звонок на территории России будет бесплатный.