Сколько стоит минута ожидания аренды самоката
Арендуйте электросамокат на 60 минут по фиксированной цене, указанной при начале аренды. Стоимость активации электросамоката включена в стоимость.
По окончанию действия часового тарифа, аренда будет продолжена на поминутном тарифе. Стоимость минутного тарифа фиксируется на момент старта аренды.
Тариф не будет доступен для покупки, в случае если у самоката недостаточно заряда для совершения часовой поездки.
Страхование не включено в стоимость тарифа и оплачивается отдельно. Вы можете отключить страховку перед покупкой тарифа.
Оплата тарифа происходит в начале аренды и не подлежит ни полной, ни частичной компенсации при преждевременном прекращении аренды.
Что такое фиксированный тариф?
Фиксированный тариф (или тариф «Пока не сядет») — тариф сервиса Urent, позволяющий арендовать электросамокат с текущим уровнем заряда батареи, до момента её полной разрядки.
Сколько стоит и как работает?
Цена фиксированного тарифа рассчитывается алгоритмом и зависит от текущего уровня батареи и множества других факторов.
Обратите внимание, оплата фиксированного тарифа происходит в начале аренды и не подлежит ни полной, ни частичной компенсации при преждевременном прекращении аренды.
Какие есть ограничения?
В данный момент максимальное время аренды составляет от 6 до 12 часов (в зависимости от города). После этого тариф переводится на поминутный с актуальной для данного периода времени стоимостью, даже в случае если у самоката еще остался заряд батареи.
Если самокат разрядился, его необходимо припарковать согласно правилам сервиса. За разряженный самокат средства не списываются (кроме случаев, когда длительность аренды превысила от 6 до 12 часов в зависимости от города).
Страхование не включено в стоимость тарифа и оплачивается отдельно. Вы можете отключить страховку перед покупкой тарифа.
Тариф позволяет арендовать неограниченное количество самокатов в течение 24 часов. Оплата тарифа производится с привязанной карты. При активации самоката первые 40 минут — бесплатно. По истечении бесплатного периода аренда переходит на минутный тариф. При активации следующего самоката бесплатный период обновляется.
Ограничений на количество поездок в течение 24 часов нет. Тариф не действует на аренду нескольких самокатов одновременно. Страховка не входит в стоимость тарифа и оплачивается отдельно.
Вы можете уточнить актуальную стоимость аренды в приложении, нажав на значок велосипеда или электросамоката на карте. Актуальный тариф так же будет отображаться при сканировании QR кода в приложении, под номером транспорта.
Тарифы в разных городах и у разных партнеров могут отличаться.
При начале аренды электросамоката/велосипеда списывается фиксированная сумма за активацию транспорта от 0 до 60 рублей. Стоимость активации указана в карточке транспорта перед началом аренды. 35 рублей — страховка, которая автоматически подключена к вашей аренде. Отключить ее вы можете при активации самоката нажав на «Страховка здоровья» внизу экрана.
Перед началом аренды на вашей карте блокируются денежные средства (до 500 ₽ для самокатов, 200 ₽ для велосипедов, деньги не списываются с вашей карты, а лишь блокируются). При завершении аренды залог будет разблокирован, а с карты списана сумма аренды. Если суммы для оплаты поездки будет недостаточно, оплата производится с залога, а остаток будет разблокирован.
Возврат заблокированной суммы
Денежные средства, заблокированные на банковской карте, будут разблокированы в течение 3-7 дней (в зависимости от вашего банка). В банковском приложении разблокировка средств может не отображаться как отдельная операция.
Где посмотреть детализацию поездок?
В приложении -> «Меню» -> «История поездок»
Отсканируйте QR код на замке или руле велосипеда. Если не получилось отсканировать, введите номер велосипеда вручную, только цифры, без тире (номер расположен на QR коде).
После открытия замка, проверьте исправность велосипеда, у вас есть на это 60 секунд (будут засчитаны в стоимость аренды в случае, если повреждения не будут обнаружены).
В первую очередь проверьте исправность замка, работы тормозов. Если что-то из этого неисправно, завершите аренду этого велосипеда и арендуйте другой.
Электросамокат:
Перед арендой осмотрите самокат на видимые повреждения. Отсканируйте QR-код. Если не получилось отсканировать, введите номер электросамоката вручную, только цифры, без тире (номер расположен на QR коде).
Самокат включится после нажатия на кнопку “активировать”. Введите на замке код из приложения и откройте его. Зафиксируйте замок чтобы не мешал движению. Для начала движение оттолкнитесь ногой и нажмите ручку “газ” с правой стороны.
После открытия замка, проверьте исправность самоката, у вас есть на это 60 секунд (будут засчитаны в стоимость аренды в случае, если повреждения не будут обнаружены).
В первую очередь проверьте исправность замка, работы газа и работы тормозов. Если что-то из этого неисправно, завершите аренду этого электросамоката и арендуйте другой.
Для начала движения сильно толкнитесь ногой и только после нажмите на курок газа.
Вы можете связаться с оператором в приложении, раздел “Помощь”.
Вы можете связаться с нами в социальных сетях или мессенджерах (только сообщения, звонки не обрабатываются):
Telegram, ВКонтакте.
Мы так же всегда ответим вам по почте, но это немного дольше чем в мессенджерах:
support@urent.ru
А по телефону?
У сервиса нет горячей линии. Мы ответим вам в приложении или на почте.
График работы поддержки:
Оператор технической поддержки ответит вам с 08:00 до 20:00.
Если вы столкнулись с проблемой в нерабочее время технической поддержки, оператор ответит вам в рабочее время в первую очередь.
А что делать с велосипедом или самокатом в нерабочее время?
Завершите аренду согласно правилам, на парковке отмеченной в приложении (ищите иконку ниже).
Убедитесь что вы:
— в разрешенном месте для парковки (стоящие на парковке велосипеды и самокаты не гарантируют возможность завершения аренды, откройте приложение и проверьте на карте);
— пристегните электросамокат замком (если у электросамоката есть замок);
— сбросьте код замка в положение «0000» (если у электросамоката есть замок).
Если все эти действия сделаны, а завершить аренду не получается — сфотографируйте пристегнутый электросамокат и напишите оператору о проблеме. Аренда завершится автоматически спустя некоторое время, а в рабочее время оператор рассмотрит ваше обращение и перерасчитает поездку с момента постановки электросамоката на парковку.
Сел самокат:
У вас есть 5 минут бесплатного времени, верните самокат на парковочное место и завершите аренду.
Нет кнопки «Завершить аренду», есть только «Ожидание» и отметка «Вне зоны».
Вы находитесь вне зоны завершения аренды. Переставьте транспортное средство в отмеченные зоны и завершите аренду на парковке, отмеченной в приложении.
Убедитесь, что самокат находится в разрешенной зоне для завершения:
Зона завершения обозначена знаком «P»;
Пристегните к парковке самокат (если есть замок), обнулите код замка, сделайте фото пристегнутого самоката к парковке.
Не получилось? Мы поможем вам, напишите нам в социальных сетях или мессенджерах (только сообщения, звонки не обрабатываются):
Telegram, ВКонтакте.
Замок закрыт, а аренда и списания средств продолжаются:
Для завершения аренды недостаточно закрыть замок, нажмите кнопку завершить аренду в приложении.
Не закрывается замок на велосипеде:
Попробуйте повторно закрыть замок, опустив рычаг с усилием до щелчка. При закрытии велосипед издаст три звуковых сигнала. Если не получилось, свяжитесь с оператором в приложении, раздел «Помощь».
Не закрывается замок на электросамокате:
Проверьте что код соответствует и все цифры выставлены ровно.
Не получилось? Свяжитесь с оператором в приложении, раздел «Помощь». Предоставьте фото замка и геопозицию транспортного средства. В случае если вы не сообщите о проблеме, может быть начислен штраф за не пристегнутый самокат.
Страхование — дополнительная услуга сервиса Urent которую можно включить или отключить перед каждой поездкой.
Услуга страхования здоровья и имущества действует на время поездки и осуществляется при поддержке «Ингосстрах», «Ренессанс Страхование», «ТИТ Страхование» и «Зетта Страхование».
Страхование покрывается ущерб до 600 000 ₽:
— вашему здоровью;
— здоровью и имуществу окружающих;
Отключить страховку вы можете на экране активации тарифа, переключив соотвествующий пункт «Страхование» в положение «Выключено».
Стоимость страхования — 35 ₽ за поездку.
При возникновении страхового случая, необходимо связаться со страховой службой по телефону:
8 (495) 956-55-55 (для Ингосстрах)
8 (800) 700-77-07 или 8 (495) 967-17-44 (для Зетта Страхования)
8 (800) 333-8-800 (для Ренессанс Страхования)
и сообщить номер полиса. Чтобы открыть полис страхования, откройте карту в приложении и нажмите на значок щита.
С подробными условиями можно ознакомиться по ссылке на сайте .
Начало аренды:
Самокат нельзя использовать в сильный дождь и ветер. Неровности необходимо проезжать осторожно, на низкой скорости. Перед движением проверьте тормоза, соблюдайте скоростной режим, используйте шлем.
Максимальный разрешенный вес пользователя электросамоката — 100 кг.
Сервис доступен для пользователей старше 18 лет.
ЗАПРЕЩЕНО: использовать электросамокат в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а так же катание на одном самокате, вдвоем или втроём — это может привести к тяжелым травмам пользователей и штрафу в 1000 ₽ и блокировке.
Белая зона – зона использования.
Красная зона – штрафная зона, при въезде в которую самокат снижает скорость до 5 км/ч и потом перестаёт ехать. Оставлять там самокат нельзя, иначе может быть выставлен штраф.
Зона, обозначенная черным пунктиром – зона ограничения скорости.
Зоны, в которых можно завершить аренду выделены знаком парковки, как на изображении ниже.

Отсканируйте QR код на замке или руле велосипеда. Если не получилось отсканировать, введите номер велосипеда вручную (без тире).
После открытия замка, проверьте исправность велосипеда, у вас есть на это 60 секунд (будут засчитаны в стоимость аренды в случае, если повреждения не будут обнаружены).
В первую очередь проверьте исправность замка, работы тормозов. Если что-то из этого неисправно, завершите аренду этого велосипеда и арендуйте другой.
Отсканируйте QR код на первом велосипеде и начните аренду. После открытия замка повторите процедуру со вторым велосипедом и так далее.
Перед арендой осмотрите самокат на видимые повреждения. Отсканируйте QR-код на руле. Если не получилось отсканировать QR-код, введите его вручную, без тире.
Самокат включится после нажатия на кнопку “активировать”. Введите на замке код из приложения и откройте его. Зафиксируйте замок чтобы не мешал движению. Для начала движение оттолкнитесь ногой и нажмите ручку “газ” с правой стороны.
После открытия замка, проверьте исправность самоката, у вас есть на это 60 секунд (будут засчитаны в стоимость аренды в случае, если повреждения не будут обнаружены).
В первую очередь проверьте исправность замка, работы газа и работы тормозов. Если что-то из этого неисправно, завершите аренду этого электросамоката и арендуйте другой.
Для начала движения сильно толкнитесь ногой и только после нажмите на курок газа.
Проблемы с началом аренды электросамоката с электронным замком
Пожалуйста, переведите самокат в режим «Ожидания», а затем снова в аренду. Электронный замок открывается автоматически при включении самоката. Если замок всё же не открылся, пожалуйста, завершите аренду и воспользуйтесь ближайшим свободным самокатом. Стоимость аренды будет возмещена вам на бонусный счёт.
Отсканируйте QR-код. Самокат включится после нажатия на кнопку “Активировать”. Введите на замке код из приложения и откройте его. Повторите данное действие со следующим электросамокатом.
Попробуйте открыть вручную. Если не получилось, сделайте фотографию закрытого замка, где виден номер велосипеда и сообщите нам на электронную почту support@urent.ru.
Не получилось? Мы поможем вам, напишите нам в социальных сетях или мессенджерах (только сообщения, звонки не обрабатываются):
Telegram, ВКонтакте.
Убедитесь, что номер на самокате совпадает с номером самоката в приложении. Проверьте правильность набора кода и все ли цифры выставлены ровно.
При открытии нужно вынуть штырь из замка, при закрытии нужно всунуть его и удерживая внутри, провернуть код, чтобы замок заблокировался.
Не получилось? Мы поможем вам, напишите нам в социальных сетях или мессенджерах (только сообщения, звонки не обрабатываются):
Telegram, ВКонтакте.
Стоимость аренды и финансы:
Вы можете уточнить актуальную стоимость аренды в приложении, нажав на значок велосипеда или электросамоката на карте. Актуальный тариф так же будет отображаться при сканировании QR кода в приложении, под номером транспорта.
Тарифы в разных городах и у разных партнеров могут отличаться.
При начале аренды электросамоката/велосипеда списывается фиксированная сумма за активацию транспорта от 0 до 60 рублей. Стоимость активации указана в карточке транспорта перед началом аренды. 35 рублей — страховка, которая автоматически подключена к вашей аренде. Отключить ее вы можете при активации самоката нажав на «Страховка здоровья» внизу экрана.
Перед началом аренды на вашей карте блокируются денежные средства (до 500 ₽ для самокатов, 200 ₽ для велосипедов, деньги не списываются с вашей карты, а лишь блокируются). При завершении аренды залог будет разблокирован, а с карты списана сумма аренды. Если суммы для оплаты поездки будет недостаточно, оплата производится с залога, а остаток будет разблокирован.
При прохождении порога заблокированной суммы во время аренды, указанная выше сумма может быть списана повторно.
Возврат заблокированной суммы
Денежные средства, заблокированные на банковской карте, будут разблокированы в течение 3-7 дней (в зависимости от вашего банка). В банковском приложении разблокировка средств может не отображаться как отдельная операция.
Где посмотреть детализацию поездок?
В приложении -> «Меню» -> «История поездок»
В режиме ожидания тарификация не отличается от тарифа при аренде.
Стоимость минутного тарифа динамическая, она меняется в зависимости от времени суток, дней недели, уровня заряда и востребованности самоката.
В стоимость аренды входит: активация от 0 до 60 рублей в зависимости от города + стоимость минуты + страховка 35 рублей (можно отключить до начала аренды). Актуальная стоимость отображается в вашем приложении при нажатии на иконку самоката.
На протяжении аренды стоимость минуты зафиксирована и не меняется.
Арендуйте электросамокат на 60 минут по фиксированной цене, указанной при начале аренды. Стоимость активации электросамоката включена в стоимость.
По окончанию действия часового тарифа, аренда будет продолжена на поминутном тарифе. Стоимость минутного тарифа фиксируется на момент старта аренды.
Тариф не будет доступен для покупки, в случае если у самоката недостаточно заряда для совершения часовой поездки.
Страхование не включено в стоимость тарифа и оплачивается отдельно. Вы можете отключить страховку перед покупкой тарифа.
Оплата тарифа происходит в начале аренды и не подлежит ни полной, ни частичной компенсации при преждевременном прекращении аренды.
Что такое фиксированный тариф?
Фиксированный тариф (или тариф «Пока не сядет») — тариф сервиса Urent, позволяющий арендовать электросамокат с текущим уровнем заряда батареи, до момента её полной разрядки.
Сколько стоит и как работает?
Цена фиксированного тарифа рассчитывается алгоритмом и зависит от текущего уровня батареи и множества других факторов.
Обратите внимание, оплата фиксированного тарифа происходит в начале аренды и не подлежит ни полной, ни частичной компенсации при преждевременном прекращении аренды.
Какие есть ограничения?
В данный момент максимальное время аренды составляет от 6 до 12 часов (в зависимости от города). После этого тариф переводится на поминутный с актуальной для данного периода времени стоимостью, даже в случае если у самоката еще остался заряд батареи.
Если самокат разрядился, его необходимо припарковать согласно правилам сервиса. За разряженный самокат средства не списываются (кроме случаев, когда длительность аренды превысила от 6 до 12 часов в зависимости от города).
Страхование не включено в стоимость тарифа и оплачивается отдельно. Вы можете отключить страховку перед покупкой тарифа.
Тариф позволяет арендовать неограниченное количество самокатов в течение 24 часов. Оплата тарифа производится с привязанной карты. При активации самоката первые 40 минут — бесплатно. По истечении бесплатного периода аренда переходит на минутный тариф. При активации следующего самоката бесплатный период обновляется.
Ограничений на количество поездок в течение 24 часов нет. Тариф не действует на аренду нескольких самокатов одновременно. Страховка не входит в стоимость тарифа и оплачивается отдельно.
Активация транспорта — до 60 ₽. В некоторых городах она может стоить меньше или отсутствовать вовсе. Плата за активацию списывается при каждой аренде.
Стоимость активации вы можете узнать в приложении, кликнув на значок электросамоката или велосипеда, либо при сканировании QR кода, под номером транспорта.
Вы можете пополнить счет приложения через СБП и SberPay. Для этого в приложении Юрент откройте меню -> Нажмите на раздел «Кошелек» -> Нажмите на кнопку «Пополнить» и выберите пополнение с СБП или SberPay.
Бонусы необязательны к покупке, а лишь помогают получить выгоду при крупной разовой оплате. Во время поездки, со счета пользователя сначала списываются бонусные баллы, затем средства с привязанной банковской карты.
Для начала поездки к вашему аккаунту должна быть привязана банковская карта.
Срок годности бонусных баллов — 1 год.
При наличии бонусов, денежные средства так же блокируются при начале аренды (смотрите пункт «Сколько стоит аренда электросамоката или велосипеда?»), только не с банковской карты, а с бонусного счёта.
Для активации промокода, необходимо:
1. Скачайте приложение и зарегистрируйтесь;
2. Откройте приложение, в меню найдите пункт «Ввести промокод»;
3. Введите промо-код и нажмите кнопку «Активировать».
В день можно активировать до 3 промокодов, с интервалом не менее 3 часа.
Долг погасится автоматически при следующей аренде. Или напишите письмо на почту support@urent.ru, укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, мы сделаем это удаленно.
После начала аренды, на тестирование электросамоката есть 60 секунд (будут засчитаны в стоимость аренды в случае, если повреждения не будут обнаружены). Если самокат по какой либо причине неисправен, поврежден, не едет и т.д., завершите аренду с указанием проблемы и деньги не будут списаны с вашего счёта.
Для уточнения по вопросу списаний, напишите письмо на почту support@urent.ru, укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, опишите причину обращения. Приложите скриншот списания.
Передача данных 3 лицам
Мы не несем ответственности за передачу вами данных 3-им лицам (добровольная передача, публикация данных аккаунта или личных документов, данных банковских карт в сети и т.д.). Мы не храним на наших серверах никакой личной информации о пользователе, за исключением номера телефона и данных о поездках.
Что делать, если с вашей карты списываются деньги, хотя вы не используете сервис или не зарегистрированы в нём.
1. Позвоните на горячую линию банка или зайдите в банковское приложение и заблокируйте карту, с которой происходят списания.
2. Напишите в техподдержку Urent и сообщите о произошедшем. Предоставьте документы, подтверждающие что вы владелец карты. Мы заблокируем списания в приложении.
Для того чтобы привязать новую карту, в меню найдите пункт «Способы оплаты» (правый нижний угол), нажмите на него, выберите пункт «Привязать карту».
Сервис может работать с банковской карта VISA, MasterCard или МИР класса Standart или выше. Проверьте срок действия карты, он не должен заканчиваться в текущем месяце.

Карты Maestro не работают в сервисе. Если в номер вашей карты состоит из 18 цифр вместо стандартных 16, такую карту вы не сможете привязать к сервису. Вы можете выпустить виртуальную карту VISA или MasterCard в приложении своего банка. Такую карту вы сможете привязать в приложении Urent, пополнить её счет с карты Maestro и пользоваться сервисом.
Удалить карту вы можете открыв пункт «Способы оплаты» в меню, свайпнуть в сторону нужную карту и нажать кнопку «Удалить».
Пополнение счета/компенсация производится в виде бонусов и не подлежит передаче другим пользователям.
Компенсация средств может происходить только на счет, с которого производилось списание.
Плата за загрузку и установку программного обеспечения не взимается.
Во время аренды:
Мы ответим вам в любой из указанных социальных сетей или мессенджере (только сообщения, звонки не обрабатываются):
Telegram, ВКонтакте.
Связаться со службой технической поддержки Urent можно в приложении, раздел «Помощь», а так же написать письмо на электронную почту support@urent.ru. Уточните Ваш запрос и укажите номер транспортного средства и номер телефона учетной записи.
Попробуйте открыть вручную. В первую очередь за рычаг потяните вниз, после слегка поднимите его и нажмите в приложении “Открыть замок”.
Если не получилось, завершите аренду текущего велосипеда и арендуйте другой. Будем признательны если вы сообщите нам о поломке любым удобным способом (не забудьте номер неисправного транспорта).
У вас есть 5 минут бесплатного времени, верните самокат на парковочное место и завершите аренду.
Электросамокат может находиться в режиме «Ожидание» не более 60 минут, после чего аренда будет автоматически завершена.
Правило не действует на фиксированном тарифе. Время ожидания на фиксированном тарифе ограничено только сроком действия тарифа.
Завершить аренду в серой зоне нельзя.
Для завершения аренды необходимо вернуть самокат в разрешенную «белую» зону и завершить аренду на парковке.
Если самокат повредился во время аренды, следуйте простой инструкции:
— поставьте самокат так, чтобы он ни кому не мешал и ничего не нарушал;
— сфотографируйте поврежденный самокат;
— напишите в поддержу и сообщите о случившемся (Меню, раздел «Помощь»).
Поддержка снимет самокат с доступа, а в случае необходимости компенсирует часть или полную стоимость поездки.
Завершение аренды:
Самокат с механическим замком
Завершите аренду на парковке. Парковка выделена знаком «P». Необходимо пристегнуть самокат (если есть замок), и сбросить код на замке в положение «0000» (если на самокате есть кодовый замок). Для завершения аренды удерживайте кнопку «Завершить аренду» в приложении.
Самокат с электрическим замком
Для завершения аренды просим вас припарковать самокат, зафиксировать его к парковке тросом и вставить замок. После нажать «Завершить»
Для завершения аренды велосипеда, оставьте его на парковке, переведите замок самоката на заднем колесе в закрытое положение и удерживайте кнопку «Завершить аренду» в приложении Юрент на смартфоне.
Попробуйте повторно закрыть замок, опустив рычаг с усилием до щелчка. При закрытии велосипед издаст три звуковых сигнала. Не получилось? свяжитесь с оператором технической поддержки в приложении — раздел «Помощь».
Проверьте что код соответствует и все цифры выставлены ровно.
Не получилось? Свяжитесь с оператором технической поддержки в приложении — раздел «Помощь».
Вы находитесь вне зоны завершения аренды. Переставьте транспортное средство в отмеченные зоны и завершите аренду на парковке.
Убедитесь, что самокат находится в разрешенной зоне для завершения:
Зона завершения обозначена знаком «P»;
Пристегните (если есть замок) к парковке самокат, обнулите код, сделайте фото пристегнутого самоката к парковке.
Не получилось? Свяжитесь с оператором в приложении (раздел «помощь»), укажите номер телефона учетной записи, номер самоката и геолокацию самоката.
Переведите самокат в режим «Ожидания», если оператор недоступен. Самокат автоматически завершит аренду в скором времени. Средства будут компенсированы как только оператор обработает ваше обращение.
Для завершения аренды недостаточно закрыть замок, нажмите кнопку завершить аренду в приложении.
Другие вопросы:
Удалить аккаунт вы можете в приложении -> Профиль -> Удалить аккаунт. Информация, включая данные о поздках, после удаления не подлежит восстановлению. Перерасчет стоимости поездок после удаления аккаунта — невозможен.
1. По запросу службы безопасности (регулярное нарушение правил, кража, поломка);
2. Мошеннические действия с банковской картой;
3. При попытке привязать карту, по которой был заблокирован клиент сервиса;
4. При попытке зарегистрировать по номеру телефона, который был ранее заблокирован в сервисе;
Вы можете получить промокод от промоутера, в социальных сетях Urent или партнёров сервиса.
1. Не переживайте, все хорошо;
2. Завершите аренду на парковке, соблюдая правила сервиса. Если аренду на парковке завершить не представляется возможным, переведите самокат в режим «Ожидание»;
3. Свяжитесь с нами в любом канале и сообщите о случившемся;
4. Мы сделаем перерасчет аренды по факту постановки самоката на парковку.
Вы можете уточнить причину блокировки у оператора поддержки.
Проблема может быть связана с включенным режимом разработчика или root доступом на устройстве. Некоторые СМС провайдеры могут ограничивать отправку СМС на такие устройства. Для решения проблемы вам необходимо отключить режим разработчика на устройстве или снять права root доступа.
Цена аренды самоката в Urent
Во многих городах России недавно появился новый вид транспорта – электросамокаты. И кажется, он нравится людям, многие с удовольствием катаются по паркам и тротуарам. Это не жест доброй воли правительства, а платная услуга. Сколько стоит поездка на самокатах Urent и как их арендовать – об этом сейчас расскажу.

Цена аренды самокатов Urent
Всем желающим испытать новинку транспортного средства предстоит оплачивать аренду самоката с помощью своего телефона и мобильного приложения Urent на Андроид. Его также можно скачать для Айфона из App Store.

В приложении должна быть привязана банковская карта пользователя. Только тогда он сможет заплатить за аренду самоката. Цена аренды формируется в процессе поездки. Какое расстояние и за какое время вы проедете – на этих показателях будет выстроена сумма оплаты.
Также организаторы этой услуги напоминают о том, что цена может быть разной в Москве или Краснодаре, Адлере или Сочи. Причину этому они не поясняют. Стоимость также зависит от выбранного тарифа. После того, как вы вошли в приложение, в нём можно выбрать тип средства передвижения, если вы в данный момент ещё не находитесь возле площадки с самокатами. После бронирования или оплаты на балансе резервируется сумма выбранного тарифа. Начальная сумма (разблокировка) – 30 рублей. Далее каждая минута проезда на самокате оплачивается по тарифу, начальный — 5 рублей.

Есть возможность взять в аренду самокат до полного разряда аккумулятора за 333 рубля. Перед этим лучше самостоятельно явится на площадку с самокатами и выбрать тот, чей аккумулятор заряжен полностью. В таком случае вы сможете кататься на нём практически целый день.
Какие карты можно привязать к приложению Urent
В приложении сказано, что пользователь может добавить любую незаблокированную платежеспособную карту: МИР, Visa, MasterCard. Также возможен способ бесконтактной оплаты, если ваша карта привязана к системе Google Pay или Apple Pay.

Принимаются карты от класса Standart и выше. Без привязки карты оплатить услугу нельзя. С бонусной программой от Urent пользователи могут экономить на поездках.
Как начать аренду электросамоката
Как мы уже выяснили, можно арендовать самокат возле стоянки или бронировать их через мобильное приложение. Это удобно, если вы спешите и хотите оформить прокат заранее.

Загрузите мобильное приложение на свой телефон по ссылкам выше и пройдите простую регистрацию. Среди тарифов на аренду самокатов Urent вы увидите цены на взятие или разблокировку транспорта и последующую стоимость проката.

Нужно выбрать и оплатить тариф. После чего на экране смартфона появится окно для сканирования кода (QR). Наведите камеру на руль, где он расположен, чтобы приложение определило его идентификационный номер и забронировала за вами.

На экране появится код, его следует использовать на замке, которым пристёгнут самокат. Если вы с друзьями, можно арендовать до 5 самокатов через один телефон. Процедура аренды не отличается, вам также нужно будет выполнить последовательность действий как для первого самоката.

И ваш смартфон будет выступать главным управляющим видам средств передвижения. Завершить аренду также нужно последовательно для каждого самоката.
Где можно кататься на самокатах Urent
На карте в приложении после аренды отображаются разные зоны города. Те что отмечены серым не рекомендуются к проезду. Здесь плохое покрытие дороги, мелкая плитка, проезд по которой вредит не только вашей осанке, но и деталям транспорта. На карте вы можете видеть также фиолетовые зоны – это парковочные места для вашего самоката. И ещё один вид зоны города – зелёные кружочки с парковочным знаком (латинской буквой P). Они представляют собой бонусные зоны.

Если завершить свою поездку в одной из таких зон, вы получите скидку в 50 бонусов на счёт. Отмеченные области являются подходящим местом, откуда транспорт удобно забирать для ремонта и зарядки аккумулятора. Строгих правил для катания на самокате по городу нет. Но арендатор должен помнить, что несёт ответственность за его исправность. Поэтому не рекомендуется ездить в запрещённых местах, подвергать самокат рискам поломки, оставлять под дождём и без присмотра. Закончить аренду в серых зонах не представляется возможным.
Бонусная программа Urent
Арендуя любую предлагаемую компанией технику (велосипеды и самокаты), вы автоматически становитесь участником бонусной программы. Баллы на счету пользователя не имеют ограничений и выдаются навсегда, пока действует бонусная программа. Проверить состояние счёта можно в приложении.

Любая информация, которая вас может заинтересовать, в том числе всевозможные контакты для связи с технической поддержкой, вы сможете также найти в мобильном приложении Urent.
Видеоинструкция
Обзор электросамокатов от компании Urent, их практичность, преимущества, недостатки и цены на тарифы обсуждаются в этом коротком видео.
Кикшеринг Whoosh условия и цены проката самокатов
Whoosh городской кикшеринг, основанный в 2019 году в Москве, на данный момент в своем парке имеет более 30000 электросамокатов электровелосипедов, более миллиона пользователей и работает в 55 городах России.
Как пользоваться и начать аренду Whoosh
Для того чтобы воспользоваться арендой самокатов Whoosh вам необходимо выполнить 5 условий:
- скачать приложение Whoosh на Android или iOS по ссылкам ниже;
- открыть приложение и ввести номер телефона, возраст и e-mail для регистрации;
- привязать банковскую карту/Apple Pay/Google Pay;
- выбрать самокат или велосипед на карте, убедиться в хорошем уровне заряда;
- выбрать тариф;
- забронировать электротранспорт Whoosh (бронь 10 минут ,бесплатно);
- на месте отсканировать QR код на руле самоката и начать поездку;
- парковать самокат необходимо в зоне отмеченное буквой P .
Подробная информация и цены
| Стоимость | Старт от 30 руб. Минута от 6 руб. |
| Возраст | 18+ |
| Официальный сайт | https://whoosh.bike/ |
| Скачать приложение | |
| Модели самокатов | Ninebot Max G30 модифицированный, Xiaomi Mijia M365, Okai ES600 |
| Электровелосипеды | Усиленная рама до 120 кг, макс. скорость 25 км/ч, корзина, барабанные тормоза, регулируемое сидение, беспроводная зарядка, подставка под телефон |
| Требования к смартфону | iOS версия 10.0, Android 5.0 |
| Подписка | есть «Whoosh pass» |
| Макс. скорость | 25 км/ч |
| Города пользования | Москва, Сочи, Адлер, Сириус, СПб, Краснодар, Новосибирск, Уфа, Тюмень, Тула, Казань, Воронеж, Нижний Новгород, Калуга, Ростов-На-Дону, Челябинск, Томск, Омск, Самара, Екатеринбург, Пермь, Ижевск, Кудрово, Мурино, Красноярск, Ярославль, Кемерово, Набережные Челны, Хабаровск, Калининград, Иркутск, Владивосток, Новороссийск, Геленджик, Анапа, Магнитогорск, Барнаул, Чебоксары, Волгоград |
| Промокод | 99 рублей на поездку, скачай приложение по ссылке выше |
| Программа лояльности | Ready, Steady, Go, Win. Больше ездишь-больше получаешь бонусов и подарков. |
| Кэшбек | Получить кешбэк можно только за поездки от 5 минут, за приобретение подписки и тарифа «На сутки» баллы не начисляются (но за оплаченные минуты при действующем Whoosh Pass начисляются |
| Доп. функции | Страхование здоровья, аренда до 3 самокатов на одно устройство, построение маршрута до самоката и до ближайшей парковки (навигатор), бронь 10 мин. бесплатно |
Тарифы и подписка на самокат
| Депозит | возвратный депозит 500 рублей |
| Поминутный тариф | от 6 руб/мин, старт 50 руб, бронь 10 минут бесплатно |
| Страхование поездки | 35 рублей (опционально) |
| Подписки | «Whoosh week pass» 199 рублей в неделю, «Whoosh month pass» 499 рублей в месяц. 0 рублей за старт, 20 минут бронь, «Whoosh day pass» 400 минут за 24 часа, ограничение одной поездки не более 45 минут. Тариф динамический и цена зависит от времени суток и дня недели. |
Тарифы зависят от региона, дня недели и времени суток.
Какие модели самокатов и чем оснащены

На данный момент у компании Whoosh 3 модели электросамокатов M, L, S. Они отличаются запасом хода, массой, диаметром колес и назначением. У всех скутеров 2 вида тормоза: механический (дисковый) и электрический. Все самокаты оснащены фонариком и звонком. Фра включается автоматически в вечернее или в ночное время суток. Максимальная скорость до 25 км/ч. Обратите внимание, что стоимость аренды не зависит от выбранной модели.
S маленькая модель
- Вес — 14 кг
- Запас хода — 30 км
Модель отлично подойдет для движения в час пик с плотным трафиком, благодаря своей маневренности. Небольшой вес позволяет легко пройти с ним по подземному или надземному переходу. Идеален для ровных покрытий и асфальта.
M средняя модель
- Вес — 19 кг
- Запас хода — 50 км
С ним легко переходить надземные и подземные переходы. Установлены увеличенные колёса с диаметром 20 см. Подойдет поездок с плотным трафиком и смешанным дорожным полотном.
L большая модель
- Вес — 35 кг
- Запас хода — 60 км
Отличается повышенной устойчивостью, менее маневренный. Самая широкая платформа (дека) и гидравлическая подвеска. Самые крупные колеса, идеален для больших расстояний в не плотном потоке.
Десять сервисов аренды самокатов в Москве
Пять лет назад в Москве открылся первый сервис кикшеринга. Тогда в столице было всего 700 арендных электросамокатов, сегодня уже тысячи. Секрет популярности сервиса прост: самокат легко взять, на нем удобно добираться от дома до метро, а стоит поездка обычно недорого. Какие прокаты работают в Москве, как устроена аренда и какие есть тарифы — разбираемся в статье.
Whoosh
Один из первых сервисов аренды самокатов в Москве, организованный в 2019 году. Среди столичных компаний у Whoosh самая большая зона покрытия, выходящая далеко за пределы Третьего транспортного кольца. Приложение позволяет заблокировать самокат, чтобы отлучиться по делам, а также подать сигнал с телефона на находящийся в зоне доступа самокат, чтобы легко найти, где он припаркован. Ограничение скорости шерингового самоката — 20 км/ч в обычном режиме и 15 км/ч в безопасных зонах столицы.
Где присутствует. Кроме столицы, прокат самокатов Whoosh работает в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Краснодаре, Уфе, Казани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и еще примерно тридцати городах.
Сколько стоит. Действуют два тарифа: поминутный и на день. В суточный тариф стоимостью 690 рублей включены 120 минут езды на самокате. Стоимость аренды в сервисе может колебаться в зависимости от спроса, территориального расположения и других условий. Обычно это 30–5 0 рублей за разблокировку самоката и от 3 до 9 рублей за минуту поездки, 5–9 рублей по Москве. Также сервис предлагает различные варианты подписки, значительно удешевляющие прокат, и часто проводит акции.
Подписка на сервис
- Whoosh week pass — 199 рублей в неделю.
- Whoosh month pass — 499 рублей в месяц, старт — 0 рублей, бронь — 20 минут.
- Whoosh day pass — 400 минут за 24 часа, ограничение одной поездки — не более 45 минут. Тариф динамический, цена зависит от времени суток и дня недели.
Urent
Второй крупнейший сервис аренды самокатов в Москве. Максимальная скорость самоката — 25 км/ч, на одном заряде можно проехать до 30 км.
Где присутствует. Работает в Москве, Санкт-Петербурге и еще ста городах.
Сколько стоит. Стоимость аренды в Москве колеблется: сервис предлагает специальные подписки и фиксированные тарифы до разрядки. Цена обычной разблокировки самоката — от 0 до 60 рублей, минута проката — около 9 рублей, может быть разной у разных партнеров. Дневной тариф — 490 рублей в день. По умолчанию будет списана страховка в размере 35 рублей. Отключить ее можно в приложении.
Подписка на сервис
- Тариф на 1 месяц — 149 рублей.
- Тариф на 6 месяцев — 499 рублей.
- Тариф на 12 месяцев — 899 рублей.
Во всех тарифах цена за старт — 0 рублей, плата за минуты — от 6 рублей.
ЯндексGo
Крупнейший агрегатор такси в России присутствует и на рынке аренды электросамокатов. Во время проката самокатов «Яндекса» действует базовое страхование жизни и здоровья со страховой суммой в 100 000 рублей. По желанию можно приобрести расширенную страховку. Зона работы сервиса в Москве выходит далеко за пределы Третьего транспортного конца.
Где присутствует. Пока прокат самокатов через приложение работает только в Москве и Краснодаре, но вскоре компания обещает расширить услугу и на другие города. В ближайшее время должны открыть сезон в Санкт-Петербурге и Туле.
Сколько стоит. Есть тарифы «Фикс» и «Поминутный». По фиксированному тарифу стоимость поездки покажут заранее, если вы точно знаете, куда едете. Поминутный тариф: старт — от 50 рублей, далее — от 7 рублей за минуту, ожидание — 3,5 рубля за минуту.
Подписка на сервис
Подписка стоит 399 рублей в месяц, доступна только пользователям «Яндекс Плюс». По абонементу старт бесплатный, также доступно до 15 минут бесплатного ожидания.
Ecoway
Сравнительно небольшой сервис, работающий только в столице. Основной недостаток — небольшой охват территории и скромное количество парковок. Преимущество — невысокие цены. Максимальная скорость электросамокатов — 20 км/ч.
Где присутствует. Только Москва.
Сколько стоит. Три варианта тарифов: минутный, часовой, проездной. Минутный: старт — 25 рублей, далее — от 5 рублей за минуту. Часовой: 250 рублей за час, старт — бесплатно. Проездной: 65 рублей за 15 минут, далее — 6 рублей за минуту. Депозит для каждого тарифа — 500 рублей.
Подписка на сервис
Samocat Sharing
Аренда самокатов в Москве не ограничена электрическими моделями — Samocat Sharing предлагает клиентам в том числе и классические механические варианты. Сервис работает по станционной модели проката, из-за чего иногда приходится делать крюк до станции, чтобы взять самокат.
Где присутствует. Помимо Москвы, представлен в Казани, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Геленджике и других крупных городах России.
Сколько стоит. Стоимость аренды зависит от модели и начинается от 4 рублей за минуту и от 0 до 15 рублей за разблокировку. Кроме поминутных, есть тарифы с фиксированным сроком проката. Например, часовой тариф стоимостью 250 рублей за час и с бесплатным стартом.
Подписка на сервис
Lite
Сравнительно небольшой по распространению сервис. Зоны покрытия в столице у Lite меньше, чем у Whoosh или Urent. Максимально возможная скорость — 25 км/ч, расстояние на одном заряде — до 50 километров. Приложение позволяет временно прервать поездку и отлучиться, надежно закрепив транспорт.
Где присутствует. Представители сдают в аренду самокаты в Москве и Сочи.
Сколько стоит. Три варианта тарифов: поминутный, часовой, безлимит. Поминутный: старт — 50 рублей, далее — от 6 рублей за минуту. Часовой: 250 рублей за час. Безлимит: неограниченное количество поездок за 12 часов стоимостью 400 рублей.
Подписка на сервис
E-motion
Сервис с автоматическими станциями аренды электросамокатов и зонами работы в центральных районах столицы.
Где присутствует. E-motion функционирует в Москве, Курске, Севастополе, Симферополе, Владивостоке, Иркутске и еще в 15 городах.
Сколько стоит. Стоимость разблокировки самокатов в столице — 40–50 рублей , в других городах — от 30 рублей, минута аренды — в среднем 5–7 рублей. Дополнительно могут снять 35 рублей за страховку. Также есть часовые тарифы стоимостью 250–325 рублей.
Подписка на сервис
Sun Rent
Активно развивающийся сервис аренды электросамокатов. Приложение поддерживает бронирование, есть возможность групповой аренды.
Где присутствует. Кроме Москвы, представлен в Иркутске, Арзамасе, Евпатории, Оренбурге, Кирове и других городах.
Сколько стоит. Стоимость разблокировки самоката — от 20 рублей , после этого — от 4 рублей в минуту. Есть у сервиса и почасовые тарифы стоимостью 300–450 рублей в зависимости от города .
Подписка на сервис
Рушеринг
Сервис аренды самокатов и прогулочных колясок. Среди минусов «Рушеринга» можно выделить некруглосуточную работу в большинстве регионов и отсутствие классической поминутной тарификации, удобной для коротких поездок.
Где присутствует. Стойки «Рушеринга» есть в Москве, Великом Новгороде, Южно-Сахалинске и других городах.
Сколько стоит. За активацию самоката установлен тариф от 0 до 60 рублей. Сами тарифы проката самокатов динамические и зависят от региона, дня недели и времени суток. В среднем придется заплатить 199 рублей за полчаса и 349 рублей за час. Если превысить оплаченный период, включится поминутный расчет по цене 5–7 рублей за минуту в зависимости от региона.
Подписка на сервис
Busy Fly
Еще один развивающийся сервис аренды самокатов, быстро расширяющий свое присутствие.
Где присутствует. Помимо Москвы, стоянки Busy Fly можно встретить в Санкт-Петербурге, Твери и ряде других городов.
Сколько стоит. Один из немногих сервисов в РФ, в котором тарифы зависят от максимальной скорости самокатов. Если скорость транспорта ограничена 15 км/ч, стоимость минуты начинается от 2 рублей, а при максимальной скорости в 25 км/ч — уже от 5 рублей. Есть фиксированные тарифы на полчаса (от 60 рублей) или час (от 120 рублей).
Подписка на сервис
Что нужно знать об аренде самокатов
Существует несколько важных правил и рекомендаций для любителей прокатиться на электросамокате:
- Кататься по одному. Электросамокаты не предназначены для езды с пассажиром, не стоит нарушать это ограничение.
- Переходить дорогу пешком. Пешеходные переходы не предназначены для транспорта, в том числе и для самокатов. Их нужно катить рядом с собой, придерживая за руль руками.
- Использовать велодорожки. Если есть возможность перемещаться по специально отведенным зонам, избегайте езды по тротуарам. Выезд на автомобильную дорогу для самокатов запрещен — там они приравниваются к пешеходам.
- Парковаться правильно. Оставляйте самокат так, чтобы он не мешал ни другим любителям прокатиться, ни пешеходам. Для сервисов, где это требуется, не забывайте делать фото транспорта после поездки. Неправильная парковка может повлечь за собой штраф со стороны компании, иногда достигающий десятков тысяч рублей.
- Кататься трезвым. Управление самокатом в состоянии опьянения опасно и запрещено всеми сервисами проката.
- Относиться к самокату бережно. За испорченный или украденный во время аренды электросамокат арендатор будет нести ответственность, поэтому лучше несколько раз подумать, прежде чем оставить где-то незаблокированное транспортное средство.
С 1 марта 2023 года вступили в силу поправки к Постановлению Правительства РФ от 6 октября 2022 г. №1769 . Пользователи самокатов теперь обязаны соблюдать Правила дорожного движения. Подробнее в материале ТАСС .
