Чек ин что это такое

10

Зачем нужен онлайн чек-ин?

Как правило такая опция предлагается множеством авиакомпаний. Онлайн чек-ин или онлайн регистрация предназначен для того, чтобы вы в онлайн режиме зарегистрировались на свой рейс. В большинстве случаев предлагается выполнить онлайн чек-ин за 24 часа до отправления.

Вам нужно всего лишь вписать свои личные данные, номер бронирования, иногда может потребоваться номер кредитной карты.

Важно! Если вы зарезервировали авиабилет на сайте посредника (например Expedia), а не на сайте авиакомпании, убедитесь, что вы использовали резервационный код авиалинии, а не номер подтверждения бронирования с сайта.

Процесс онлайн чек-ина для каждой авиалинии немного отличается, но вам всегда дается возможность выбрать место на борту, оплатить сборы за багаж и выбрать дополнительные услуги. Вам также возможно придется ответить на вопросы о безопасности и указать номер паспорта для международных перелетов.

Когда вы уже закончили с процессом онлайн чек-ина, вы можете распечатать свой посадочный талон (некоторые авиакомпании требуют именно распечатанный посадочный талон) или же скачать приложение PassWallet для хранения всех посадочных талонов на своем мобильном устройстве. Но если вы все же забыли распечатать посадочный талон, то вы всегда сможете попросить распечатать сотрудника аэропорта.

Зачем проходить онлайн чек-ин?

Авиакомпании любят предоставлять возможность регистрации онлайн, потому что это значительно сокращает время, затраты и работу персонала.
А для вас самым главным преимуществом будет избежание очереди и лишних хлопот в аэропорту. Если вам не нужно регистрировать свой багаж и вы имеете только ручную кладь, с распечатанным посадочным талоном вы сможете смело пройти непосредственно к проверке, к гейту и на борт самолета.
Ваш документ и посадочный талон также пригодятся непосредственно для посадки на борт самолета.

А если у вас есть багаж для регистрации, онлайн регистрация также сэкономит ваше время; некоторые авиалинии предоставляют дополнительную стойку регистрации, где вы можете просто оставить свой чемодан без нужды прохождения всего процесса чек-ина.

Возможно одним из достоинств онлайн регистрации является возможность выбора места на борту как можно скорее. Вы не только сами выбираете место, вы также окажетесь в более ранней группе для посадки.

Когда вы не можете пройти онлайн регистрацию?

Онлайн регистрация — очень удобная функция, но, к сожалению, не для всех. Вот случаи, в которых вы не можете воспользоваться онлайн чек-ином:

Вы летите в составе большой группы

Ваш первый рейс не обслуживается авиалинией, с которой вы проходите онлайн регистрацию

Вы летите с бумажным, а не электронным билетом

Есть необходимость специального обслуживания (инвалидное кресло или сопровождение ребенка, который самостоятельно путешествует)

Мы советуем при возможности всегда проходить онлайн чек-ин. Особенно если вы пользуетесь бюджетными авиалиниями, которые зачастую просят пройти данный процесс, в противном случае вам придется оплатить онлайн регистрацию на месте в аэропорту.

Alexandra Slusar

Путешествие — это совсем не страшно, это всего лишь много-много маленьких шагов. Ты же можешь сделать один шаг, правда? Эрин Хантер.

Check- in

Click here to check spelling in the document.

Нажмите здесь, чтобы проверить правописание в документе.

Have a check in your bag first and see if it’s there.

Проверь сначала у себя в сумке — может, оно там.

If you’re looking for the umbrella, check in the closet.

Если ты ищешь зонтик, посмотри в гардеробе.

It is always advisable to check in early to get a good seat on your flight.

Всегда лучше регистрироваться на рейс пораньше, чтобы получить хорошее место в самолете.

I never wrote a bum check in my life. *

Я за всю свою жизнь ни разу не выписывал чек, заранее зная, что он не будет принят к оплате.

I checked in on her yesterday. She’s almost over her illness. *

Я вчера заглянул к ней на минутку. Она уже поправляется.

Примеры, отмеченные * , могут содержать сленг и разговорные фразы.

Примеры, ожидающие перевода

All checked-in baggage must be matched with a passenger travelling on the aircraft.

Для того чтобы добавить вариант перевода, кликните по иконке ☰ , напротив примера.

Что такое электронный check-in в аэропорту и как пройти онлайн регистрацию на рейс? На примере авиакомпании МАУ

Достижение любой цели складывается из этапов. Каждый этап – шаг к успеху. Но на каждом таком шагу можно споткнуться, подвергая цель риску неисполнения. Это актуально для всех проектов – и предельно сложных, и таких, казалось бы, простых, как авиаперелет на отдых.

Купил билет – сел в самолет – полетел отдыхать. Именно такой видится логика процесса неопытному путешественнику. Но знаете ли вы, что билет не является основанием для прохода на борт? В курсе ли, что столь трепетно собранные в чемодан вещи могут стать основанием для недопуска вас в самолет? Понимаете ли, что может понадобиться время на прохождение обязательных предполетных процедур, без которых перелет будет невозможным?

Снять большинство вопросов призвана регистрация пассажиров перед рейсом. Что это, как пройти самостоятельно и сколько нужно времени – об этом и многом другом подробно расскажем в данной статье.

Чек-ин в аэропорту: что это такое?

Если говорить юридическим языком, то покупка билета на самолет – это всего лишь декларация о намерениях куда-либо переместиться. Объявляется кто летит, когда и на чем. Но билет сам по себе, ни электронный, ни печатный, не является основанием для перелета. Просто говоря, не получив дополнительно посадочный талон, пассажир не будет допущен на борт самолета.

Что это значит и зачем понадобились такие трудности? Чтобы максимально точно учесть перед полетом все параметры, в т.ч. и количество пассажиров, багажа и пр. Самолет – не маршрутка, чтобы «поехать, когда полный наберется». Его необходимо долго и тщательно готовить к полету, определенным образом заправлять, и, что немаловажно, выделять воздушные коридоры по маршруту и для взлета-посадки. Задержка по времени приведет к сбою по всей этой цепочке, а рейсов в день сотни и тысячи, пассажиров — миллионы.

Оканчивается регистрация, как правило, за 40 – 60 минут до вылета. Начинается в зависимости от перевозчика, рейса и выбранного способа: офлайн (в аэропорту) за 1,5 – 3 часа у стойки или 3 – 12 часов у терминала, онлайн – через сайт или приложение – за сутки.

Способы самостоятельной регистрации

Итак, есть регистрация в аэропорту и процедуры, которые можно провести через интернет. Какую выбрать? Решать вам, мы лишь расскажем в чем отличия каждого из способов.

Check-in в аэропорту

Здесь есть два основных метода – традиционная стойка и все более распространяющиеся терминалы регистрации.

В описании процесс регистрации прост: пассажир с багажом подходит к стойке, предъявляет паспорт и билет, а все остальное за него проводит сотрудник авиакомпании. Но у всего есть две стороны.

• Плюсы. Стойка хороша тем, что сотрудник компании, стоящий за ней, поможет выполнить весь процесс. Если пассажир привык именно к такому обслуживанию, если не доверяет или не имеет большого опыта использования современных гаджетов, это способ подойдет наилучшим образом.
• Минусы. Время на регистрацию выделяется минимальное из всех способов. Соответственно, у стойки может быть внушительная очередь.

Интересный и удобный способ регистрации по прибытию в аэропорт. Включиться терминалы могут за 12 часов до вылета, т.е. времени будет значительно больше, а очередей, как правило, нет.

Процесс довольно прост – вводится номер по электронному билету (иногда паспорта), сверяются (и корректируются при необходимости) данные, вносится информация о багаже, дополнительных услугах (если необходимо). И производится регистрация с печатью посадочного талона. В конце статьи мы еще вернемся к этой процедуре более подробно.

• Плюсы. быстро, удобно, практически без очередей.
• Минусы. не все рейсы (аэропорты, компании) имеют данное оборудование, а его использование возможно при наличии опыта работы с подобными устройствами.

Онлайн регистрация на рейс

В целом, это та же самая операция по регистрации на рейс, но проведенная через интернет. Это может быть специальное мобильное приложение или отдельный раздел сайта авиакомпании.

Работает все по схожей с терминалами схеме: вносятся данные, корректируется при необходимости информация, приобретаются дополнительные услуги, фиксируются данные о багаже.

Далее пассажир получает посадочный талон. Здесь стоит обратить внимание на этот документ, вернее на способ его получения. Талон придет зарегистрированному в электронном виде. Некоторые компании принимают его в данном формате (с экрана гаджета), но другие требуют распечатанного документа. Лучше вывести посадочный талон на печать – это, как минимум, защитит при поломке, утере гаджета или разрядке его батареи в самый неподходящий момент.

Какой способ check-in через интернет выбрать?

Буквально пару слов стоит сказать о разнице между регистрацией через сайт и приложение от авиакомпаний. В основе своей оба способа идентичные: та же информация, те же услуги, тот же результат. Поэтому если это разовый полет, то что именно выбирать – большого значение не имеет. Разве что приложение придется устанавливать на телефон / планшет, а при использовании сайта иметь дополнительное ПО не нужно.

Приложение будет интересно тем, кто летает систематически, и участвует в различных программах лояльности от перевозчика (мили, баллы и т.п.). Следить за их накопленном количестве как раз удобнее через специальные программы, установленные на гаджеты.

Почему многие предпочитают электронный способ?

Достоинств у онлайн-регистрации множество, но есть и недостатки, с которых лучше и начать.

Недостатки:

• Не все авиакомпании на данный момент предоставляют такую услугу.
• Для регистрации через интернет надо уметь пользоваться гаджетами.

Достоинства:

1. Отсутствие очередей.
2. Дистанционная работа.
3. Регистрация начинается (в большинстве случаев) за сутки.

Еще одним очень важным достоинством является возможность «бронирования» конкретного места в салоне. Так как выполнить эту процедуру можно заранее, это значительно снижает вероятность овербукинга – ситуации, когда билет продан, но свободных мест нет.

Кто не может пройти саморегистрацию?

К сожалению, целые категории пассажиров лишены возможности зачекиниться через интернет. Как правило, это связано со специфичностью пассажира или его багажа (оборудования). Не применяется online check-in в случаях:

• Тяжелобольных пассажиров, чья транспортировка требует перевоза дополнительного оборудования и/или сопровождения.
• Инвалидов.
• Детей, летящих без сопровождения взрослых.
• Пассажиров, перевозящих животных.
• Тех, кто летит с негабаритными или опасными грузами.
• Туристических групп от 9 человек.
• Клиентов, приобретших билет в турагентстве вместе с путевкой.

На завершающий пункт стоит обратить повышенное внимание. Агентства нередко продают билеты с собственной накруткой, и это документ отдельного формата, который пока редко обслуживается авиакомпаниями онлайн. В большинстве случаев, придется проводить регистрацию у стойки.

В каких АК можно зарегистрироваться онлайн?

Существующая тенденция позволяет надеяться, что все авиакомпании стремятся к наличию услуги онлайн-чекинга. Однако далеко не всем это пока удается воплотить.

Мы сделали обзор ведущих перевозчиков, оказывающих данную услугу. Информация актуальна на момент публикации.

*Исключение для рейсов в США – начало регистрации за 24 часа.

Как зарегистрироваться на рейс авиакомпании МАУ через flyuia.com?

Рассмотрим поэтапную онлайн-регистрацию на примере авиакомпании МАУ. У других перевозчиков интерфейс может незначительно отличаться, однако общая последовательность действия аналогичная.

Шаг 1. Переходим на официальный сайт МАУ, и выбираем раздел «Регистрация онлайн».

Шаг 2. В открывшемся окне надо ввести всего два параметра: номер билета (или бронирования) и фамилию пассажира. Если бронь групповая, вводится любой из пассажиров.

Шаг 3. Откроется экран с данными. Проверьте все очень внимательно.

Шаг 4. В случае групповой регистрации на данном этапе будет задан вопрос: есть ли у вас разрешения от других пассажиров, чтобы произвести регистрацию за них. Нажимайте «Да», если есть.

Шаг 5. На следующем экране будет выведен список пассажиров (пассажира, если билет индивидуальный).

Шаг 6. Внимательно проверьте указанные данные (если они вносились ранее на этапе бронирования или покупки, то будут подтянуты автоматически) или введите их, если поля оказались пустыми (кнопка «Мої дані»). В случае совпадения нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Шаг 7. Места могут быть предоставлены автоматически, однако пассажир вправе скорректировать эти параметры. Для этого нажмите «Змінити місце».

Шаг 8. Выберите любое другое, не помеченное крестиком. «Х» означает, что кресло уже кто-то занял.

Шаг 9. Обязательный этап регистрации на данном шаге пройден. Однако осталась еще обязательная операция печати посадочного талона.

Факт получения посадочного талона является дополнительным подтверждением, что регистрация прошла успешно.

Порядок электронной регистрации через терминал

Регистрация через терминал по номеру билета выполняется по сходной технологии. Но некоторые нюансы имеют принципиальное значение. Язык терминала может быть одним из распространенных в стране, но чаще это английский.

В общем, последовательность шагов следующая:

Прибытие в аэропорт. Регистрация через терминал начинается за 12 часов до вылета, но может быть и сокращена до 2 часов на внутренние не очень популярные рейсы.

Печать производит сам терминал. Талон сохраняйте до конца поездки – его проверят не единожды.

Как зарегистрировать багаж и куда его сдавать?

Вопрос с багажом остается одним из самых серьезных. Во-первых, некоторые вещи можно взять в салон в качестве ручной клади. Что это и в каком количестве / размере возможно не сдавать в багаж, мы подробно рассказывали здесь.

Остальное придется сдавать. В целом процедура проста: багаж проходит досмотр, упаковывается, предъявляется на стойке, помечается, отправляется в соответствующее отделение самолета, и получается пассажиром обратно при прилете в аэропорт назначения.

Проблема в том, что не все компании и аэропорты придерживаются одинаковой технологии получения багажа. При онлайн-регистрации может быть предоставлена возможность ввести данные и распечатать багажные квитанции, которые и прикрепить к правильно упакованному багажу. А вот далее, существуют 3 основных способа:

• Сдача через специальные стойки приема багажа.
• Воспользоваться системой автоматического приема багажа.
• Сдача багажа через стандартные стойки регистрации.

Автоматическая система наиболее удобна, но она располагается далеко не во всех аэропортах. Специальные стойки распространены больше. В этом случае сотрудник авиакомпании поможет оформить и упаковать багаж.

Если же единственным способом являются общие стойки, то применять альтернативные способы регистрации может быть бессмысленно, т.к. стоять в очереди придется все равно.

После онлайн-регистрации на международный рейс и сдачи багажа пройдите контроль и можете отправляться в Duty Free в аэропорту. Далее на табло вы узнаете номер гейта на посадку.

Отмена бронирования

Все имеющиеся способы регистрации на рейс предполагают и обратный процесс – отмену регистрации. Чем за больший срок произойдет такая отмена, тем больше шансов вернуть средства (хотя бы частично).

Заключение

Регистрация на рейс – необходимая процедура. Не зная деталей, вполне возможно потерять время и опоздать на рейс. Рассчитывайте все заранее, закладывайте время с излишком — ведь лучше пробыть в аэропорту дополнительные минуты, чем лишить себя отдыха.

Чек ин что это такое

Check-out – что это? Сразу стоит сказать, что самый лучший вариант – бронирование и оплата отеля в режиме онлайн. Это намного удобнее, проще и позволяет избежать разных проблем и казусов, связанных с задержками по прибытии или заселении.

Достаточно зайти на официальный сайт гостиницы, которую выбрали, и забронировать свободный номер. Либо, можно воспользоваться сервисом бронирования, если не знаете, какой отель выбрать. Это наиболее актуально, когда приезжаете в другой город или более того, в другую страну. Сервис автоматически подбирает подходящие предложения от разных гостиниц и формирует для пользователя наиболее подходящие предложения по оптимальной цене.

Правила Check-In`а и Check-Out`а

Можно оплатить всё заранее, приехать ровно к назначенному времени, и тогда не придется тратить время на разговоры у стойки информации, можно будет сразу пройти в свой номер и отдохнуть после долгой дороги. Оформление на ресепшене, конечно, дело недолгое, но если сотрудник не знает язык, то вариант с регистрацией в режиме онлайн выглядит намного привлекательней.

Check-In

Процесс оформления в гостинице во время заезда называется Check-In. В заселении нет ничего сложного, особенно для тех, кто хотя бы раз это делал, но всё же тем, кто столкнется с этим впервые, может потребоваться некоторая информация.

Сначала нужно зайти в гостиницу, подойти к информационной стойке и сообщить о необходимости (иногда и цели) бронирования. Последний этап, возможно, самый важный, потому что он позволит расположить местный персонал к себе и произвести хорошее впечатление. Дальше нужно представиться и передать сотруднику свой паспорт. В случае, если комната уже забронирована вами, нужно так и сказать, если брони не было, нужно сообщить об этом и попросить сотрудника найти для вас что-нибудь.

Насчет языка коммуникации: вне зависимости от государства, он обычно английский, однако бывают и исключения – маленькие отели в маленьких государствах или вдали от цивилизации, где ни персонал, ни владелец, английский язык не понимают. В таком случае на помощь приходит язык жестов, либо, что намного целесообразнее – онлайн-переводчик. Хотя, в целом, даже если клиент и сотрудник не понимают языков друг друга, несложно догадаться, что им друг от друга нужно и можно выйти из ситуации даже без длительных переговоров.

В общих случаях сотрудник моментально находит ваш бронированный номер, производит регистрацию, вносит данные в систему отеля и выдает ключ от номера. Если брони не было, сотрудник предлагает несколько свободных вариантов и предлагает выбрать, после чего отдает ключи от подходящего номера и на этом процедура въезда заканчивается.

В большинстве случаев для регистрации хватает паспорта одного из заселяющихся, но в некоторых случаях могут попросить документы, удостоверяющие личность, у полной группы людей. В этом нет ничего страшного, это нормально, просто у всех разные внутренние правила.

То же самое касается оплаты, всё индивидуально и зависит от внутренних правил гостиницы. Где-то её просят сразу же, в ходе заселения, а где-то можно оплатить позже. В последнем случае устанавливается срок — заплатить за проживание в любое время до окончания пребывания в отеле или при выписке.

Важно! До того момента, когда наступит точное время вашего заселения, не забывайте, что администрация гостиницы ничем вам не обязана. В редких случаях можно договориться и заехать пораньше, но это не правило, это – исключение!

Этот факт не стоит забывать, однако, никто не запрещает отнестись к администрации с уважением и по-хорошему попросить пойти на какие-то уступки. Но не забывайте, что всё, что для вас делает гостиница до вашего заселения – исключительно лояльность и жест доброй воли, но ни в коем случае не обязанность.

Вы, например, можете попросить заселить вас немного раньше, и если есть такая возможность, вероятнее всего вам пойдут на уступок. Либо, если таких вариантов нет, вам могут предложить попить, поесть, или оставить вещи и прогуляться по территории отеля.

Однако так бывает не всегда. Иногда таких возможностей нет, и вы будете просто сидеть в холле гостиницы и ждать, когда администрация объекта сможет заселить вас.

Если вдруг возникает ситуация, когда турист приезжает в гостиницу позже времени заезда, но не предупреждает об этом администрацию, может быть три варианта, в зависимости от внутренних правил компании:

1. С банковской карты будут списаны денежные средства за одну ночь проживания. Эти условия прописываются в контракте, с которым вы должны ознакомиться во время заключения договора о бронировании номера.
2. Если вы оплачиваете наличными, вас попросят погасить полную сумму.
3. Бронь будет списана с номера и отдана какому-то другому гостю. Если деньги списаны со счета, отель не спешит этого делать, а если не списаны – то заселит первого желающего.

Поэтому, в случае опозданий, нужно обязательно ставить администрацию отеля в известность, чтобы в дальнейшем можно быть избежать недопониманий и прочих неприятных ситуаций. На вас никто не накладывает никаких ограничений по поводу свободы движения, но о своих планах, всё же, лучше предупреждать.

Важно! Возможность раннего заезда присутствует в основном только в больших гостиницах или отелях среднего класса. В маленьких апартаментах такая возможность присутствует крайне редко. Это связано с сильным ограничением номерного фонда у мелких заведений.

Check-Out

Чекаут в отеле – это регистрация выезда из отеля, и в ней также нет ничего сложного. Что нужно делать:

1. Собрать все свои вещи, проверить, ничего ли не забыли, освободить номер и закрыть за собой дверь.
2. Спуститься к стойке информации, поздороваться с сотрудником и сообщить, что хотите завершить своё пребывание в отеле.
3. Подождать, пока сотрудник поставит отметку о том, что вы выселяетесь, и заберет у вас ключи от номера.

Также на этапе выселения могут попросить внести оплату за проживание, если это не было сделано ранее.

Вот и всё. Больше, в общем-то, делать ничего не нужно, можно с чистой совестью покидать отель. Ни убираться, ни сдавать полотенца, ни заправлять кровать – ничего не нужно делать, достаточно сдать ключи, оплатить и попрощаться, поблагодарив при желании за гостеприимство.

В некоторых, особенно больших гостиницах и отелях, существует специальное понятие «Fast Check-Out». Система следующая – на входе в отель стоит специальный подписанный бокс, в который нужно просто кинуть ключи от своего номера, и всё, этого достаточно, больше ничего делать не нужно. Нигде не нужно отмечаться, можно при желании сообщить об отъезде персоналу на стойке информации, но лишь при желании – обязательного требования нет.

Поступить в таких случаях, можно, в принципе, как душе угодно. Можно и на стойке информации сдать, строгих правил нет.

Важно! После истечения времени, до которого вы числитесь в качестве гостя отеля, администрация никому ничего не должна, а вот вы можете задолжать гостинице, нарушив это время. А вот сколько задолжать – зависит от внутренних правил отеля.

Возможные варианты

Заселение и выезд может назначаться на разное время, в зависимости от множества условий и клиентских предпочтений, но некоторые правила остаются неизменными:

Устанавливается определенное время, на которое назначается заезд. Вне зависимости от того, во сколько вы приедете, изменяться он не будет. Исключением может стать жест доброй воли от администрации, но не стоит забывать, что никто ничем не обязан. То есть, если заезд назначен на четыре часа дня, никто не обязан заселять вас раньше, даже если вы приехали к отелю в шесть часов утра.

С выселением же всё иначе – назначается четкое время выезда из номера, в случае просрочки которого гостю будет наложен штраф за нарушение срока сдачи комнаты, а также будет требоваться оплата за проведенное в номере время после выселения.

Можно попросить продление отеля – это адекватное решение, вместо того чтобы просто так намеренно срывать сроки выезда. Если у администрации есть много свободных номеров и есть техническая возможность дать вам остаться на подольше, они разрешат Вам, но попросят дополнительную плату, в зависимости от количества времени, на которое продлевается номер.

Check-In и Чекиниться: в чем разница

Многие задаются вопросом, что значит чекиниться. Check-In – процесс заселения, регистрации в отеле, а глагол «Чекиниться» — это когда пользователь в социальных сетях отмечает себя в местах, в которых он был. Чек-Ин – более официальное и важное событие, подразумевающее регистрацию в отеле с документами. Это сделать можно только по паспорту, оплатив желаемый номер. Чекиниться же в разных местах может любой желающий, и делается это абсолютно бесплатно.

Иногда глагол «Чекиниться» относят к гостиничному Check-In`у. Это сленг, и он ошибочный, потому что речь идет о разных вещах, но тем не менее, в общем контексте все всегда друг друга понимают и недопониманий не возникает.

Заключение

Нет ничего сложного ни в заселении, ни в выезде из отеля, но владеть информацией всё равно необходимо, чтобы избежать неприятных ситуаций и иметь полное представление о проживании в гостиницах. Если подвести краткий итог, то Check-In – это въезд в отель, а Check-Out – выезд. Правила проживания, оформления и выписки напрямую зависят от отдельно взятого заведения – не все работают по шаблону.