Имеем ли мы право на обслуживание в УК или нанимать частных мастеров?
В подъезде искрит щиток, без конца отключается электричество, сильнейшие перепады, выходят из строя бытовые приборы. Обратились в УК, сказали что у них вообще нет электрика. Как правильно поступить? Имеем ли мы право на обслуживание в УК или нанимать частных мастеров? И можно ли обосновать претензию по порче имущества в данном случае?
Ответы на вопрос (1):
Подавайте жалобу на бездействие УК в жилищную иснпекцию.
Читайте также:
Проблема перепадов электричества в поселке: повреждение бытовых приборов и отсутствие эффективного решения
У нас в поселке очень часто бывают перепады электричества, в следствии чего у людей выходят из строя бытовые приборы. Так у мамы в прошлом году сгорело сразу 2 телевизора, у меня несколько месяцев назад вышла из строя стиральная машина. К примеру сегодня по данным вольтметра напряжение колебалось от 267 до 273 в.А у брата на другой линии напряжение падало до 155 в. Звонили в аварийку много раз. Принимают заявление, а результата нет.
Проблема с подключением нового счётчика в гараже: права председателя и обязанности электрика
У меня в гараже вышел из строя счётчик электроэнергии. Счётчик был заменен на новый и был смонтирован новая вводная линия электричества. Председатель уже месяц отказывается подключить новую линию и опломбировать счётчик ссылаясь на то, что электрик на больничном и лежит на ИВЛ (если не дай бог что, я вообще без света буду?!). Обязан ли председатель найти другого электрика или имеет ли право отказать в работе электрику с допуском, которого я найду? Спасибо.
Обращение к управляющей компании по поводу поломки бытовой техники из-за перепада электричества в подъезде.
При проведении работ в подъезде жилого дома по установке интернета произошел перепад электричества, что привело к поломке бытовой технике во многих квартирах этого подъезда. Сейчас мы хотим написать в управляющею компанию. Как правильно оформить? Претензия, жалоба или обращение.
Куда писать претензию в обслуживающую организацию, жилищно управляющую компанию или в Горводоканал?
В нашем доме затопило подвал, в результате чего пострадала щитовая. Электрики обслуживающей организации проводя ремонтные работы после отключения электричества подключили 380 V, вместо 220. В результат чего у нас в квартире вышла из стороя бытовая техника. Обслуживающая организация составив акт о порче имущества, сказала, что направит претензию в Горводоканал, так как щитовая пострадала именно от затопления. Как быть? Куда писать претензию в обслуживающую организацию, жилищно управляющую компанию или в Горводоканал? Нужно ли провести оценку вышедшей из строя бытовой техники?
Пока в состоянии шока, подскажите, пожалуйста, куда обращаться в данном случае?
УК отключили электричество в квартире за долг по квартплате. Электрики управляющей компании отключили ноль и путём перекоса фаз создали двойное напряжение (комментарий электрика). Вследствие чего загорелся системный блок компьютера, перегорела лампочка в духовке и полностью вышла из строя посудомоечная машина. Электрик сказал, что он удивлён, как мы вообще не сгорели. Приходили электрики УК, которые в щитке быстро поменяли провода, сказали, что они ничего не трогали (есть фото до прихода электриков и фото после, где видно, что ноль был отключен, а фазы перекрещены, что после прихода электриков было шустро исправлено). В общем, мы чуть не сгорели и остались с сгоревшей техникой. Пока в состоянии шока, подскажите, пожалуйста, куда обращаться в данном случае?
Треск и искры в распред. коробке — что делать (инструкция для блондинки)?
Треск и искры в распределительной коробке — что делать (пошагово, инструкция для блондинки), куда обращаться (в выходные)?
Искры в распределительной коробке в основном из — за плохого контакта в месте соединения проводов. Предупреждаю сразу, блондинкам в распределительную коробку вход строго запрещен, как собственно и для остальных представительниц прекрасного пола. Ни в коем случае не хочу никого дискредитировать, но каждый должен заниматься тем, что умеет.
Инструкция для "не блондинок":
- отключаем подачу электричества в квартиру, в щитке (находится на площадке подъезда), путём выключения автоматов;
- Обязательно вешаем табличку на щиток, информирующую о том, что ведутся работы;
- вскрываем коробку, проверяем тестором, убеждаемся, что электричества в сети нет;
- визуально осматриваем место скрутки, на предмет целостности проводов, изоляции;
- оплавленную проводку зачищаем и изолируем, предварительно поджимаем скрутку пассатижами;
- включаем подачу электроэнергии, визуально наблюдаем за коробкой;
- если все впорядке, закрываем коробку, вы — молодец).
Если ваш сосед, друг, знакомый, отказывает в помощи.
Звоним по номеру телефона управляющей компании, как правило даже в выходной день у них должна быть дежурная бригада электриков, слесарей, сантехников и делаем заявку. Либо берём газету объявлений, вызываем специалиста ( но придется переплатить за срочность и работу в выходной).
Вы сделали всё, что могли, теперь ждём прихода мастера). Удачи.
Отключить распределительную коробку от сети и вызвать электромонтёра. Если отключатель коробки стоит в неизвестном месте (для блондинки) или закрыт на хороший замок, то отключить свое питание, которое идет на свою квартиру или домовладение и все равно вызвать электриков. А если из коробки валит и дым, то пожарников тоже.
Если питание собственной квартиры идет с этой коробки, а к ней не подойти из-за искр и задымления, то тогда бежать в квартиру и отключать все электроприборы: холодильники, телевизоры, компьютеры и так далее. Может случится так, что и там где-то дым идет.
Телефоны аварийных служб нужно иметь всегда под рукой. А если их нет, то своего диспетчера телефон должен быть обязательно. Я, например, имею сотовый телефон и нашего электрика и сантехника. Поэтому не нужно тратить время на диспетчера.
Это не относится к вопросу, но имеет отношение к скорости реагирования. Пару недель назад у нас проржавела и отломилась вводная труба по холодной воде в квартиру. Прямо перед краном закрывающим воду. Пока мы с сыном "боролись за живучесть" — пытались изготовить и забить чопик и одновременно наполняли ведра и сливали в раковину, жена позвонила сантехнику. Тот пришел и отключил воду за 5 минут. Промок лишь пол на кухне. А если бы все это решалось долго, оказалась залита водой вся квартира.
Куда звонить, если искрит автомат в щитке?
Источник вопроса: поисковые запросы в интернете, телефонные звонки в диспетчерскую.
Искрит или коротит? Автомат или не автомат?
Обыватели, описывая искрение автоматических выключателей, часто утверждают, что автомат коротит, не понимая истинного значения этого слова.
Некоторые женщины называют автоматами и / или пакетниками всё, на что на что ляжет взгляд — даже электросчётчики, шины и внутрищитовые провода.
Куда звонить пытаются
Аварийная ситуация, связанная с искрением автоматического выключателя, как правило, застаёт людей врасплох. Нервное напряжение, а то и откровенная паника мешают рассуждать здраво.
Поиск несуществующих аварийных служб
При искрении автомата, появлении посторонних звуков и горелого запаха из квартирного электрощита, люди почему-то сразу вспоминают о Петроэлектросбыте.
В частном секторе ситуация несколько иная, но ход мыслей похожий.
Вы можете поинтересоваться — как пользователи интернета находят сайт ДАРС «Аварийка.ру», если они ищут несуществующие аварийные службы?
Непроходимая тупость поисковых машин
В информационный век.
Хватит импровизировать!
Без особой надежды на действенное понимание написанного, я всё же напомню известный афоризм, что лучшей (наиболее эффективной) импровизацией обычно оказывается та, что была подготовлена заранее.
Готовь сани летом!
А то будет как в басне о стрекозе, которая лето красное пропела.
Финансовая подушка безопасности
К сожалению, в диспетчерскую периодически звонят какие-то люди, требующие устранить острую неисправность и восстановить электроснабжение хотя бы по временной схеме… бесплатно. Среди звонящих с такими требованиями есть наглые типы (наглость, согласно их убеждениям — второе счастье).
В формулировке вопроса я бы с радостью заменил «когда» на «если». А то звучит так, будто искрение электросчётчика — регулярно повторяющееся рядовое событие (например, как день народного единства в ноябре). На самом деле это аварийная ситуация, сопряжённая с опасными угрозами и требующая принятия неотложных мер!
Куда обращаться по поводу замены неисправного автомата?
Обращаться надо туда, где готовы выполнить работу и держат набор (склад) распространённых запчастей, либо (в крайнем случае), готовы самостоятельно и оперативно закупить необходимый аппарат. Также подрядчик должен быть готов к вероятным осложнениям и дополнительным работам. К сожалению, при искрении электрощитового оборудования подобные явления и задачи возникают не так уж редко.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. Не оштрафуют ли меня (нас) за снятие пломбы с автоматического выключателя (с пластикового бокса, в котором находится автомат), пусть даже из-за аварийной ситуации?
Давайте разложим все варианты развития событий по полкам.
2. Я слышал(а) о программе бесплатной замены электросчётчиков на приборы учёта нового поколения. Могу ли я в связи с аварийной ситуацией претендовать на замену электросчётчика вне очереди?
По этому поводу существует анекдот: «Мочь-то он может. Но кто ж ему даст?»
3. Могу ли я воспользоваться аварийной ситуацией как легальным поводом для упрощения процедуры согласования замены электросчётчика с контролирующей организацией?
Да. Но для этого факт электротехнической аварии должен быть задокументирован.
4. Могут ли льготные категории граждан рассчитывать на скидки при заказе услуг аварийного электрика и поставарийных работ по приведению в порядок квартирного электрощита?
На данный момент нет.
У нас есть своя программа лояльности, однако такого критерия предоставления скидок в ней нет.
К сожалению, иногда мы наблюдаем неприглядную картину — здоровые и прилично обеспеченные лбы обоих полов пытаются использовать престарелых родственников, чтобы выклянчить скидку и обесценить труд подрядчика. Мы считаем, что подобная практика совершенно недопустима.
Думать, вообще-то, надо о другом — не о копеечной экономии на скидках, а о том, чтобы работа была выполнена качественно и безопасно.
5. Я читал(а) в каком-то популярном блоге, что автомат может заискрить из-за неправильно присоединённых проводов, и достаточно перекинуть эти провода, чтобы всё было в порядке. Так ли это?
6. Можно ли вызвать ваших электриков по поводу искрения автомата на дачу (в частный дом), а не в квартиру?
Мигает свет, искрит щиток , Электрик подтянул контакты в щитке — пару дней свет не мигал.
_Vladimir_
Просмотр профиля
Группа: Новые пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 27.1.2018
Пользователь №: 53570
Доброго времени суток!
Хрущёвка, щиток на 4 квартиры — на лестничной площадке. Недавно воткнул, как обычно, ноутбук в розетку — вдруг освещение (в этой же цепи светильники плюс сервер) замигало. Не электрик я и единственное, что сообразил — вручную вырубил автомат, на котором вся цепь висит (на фото — пробка №4). Под пробкой проскочила жирная искра.
Назавтра электрик из ОДС подтянул уже контакты на щитке да и сызнова включил автомат. Пару дней оно держалось, пока я не воткнул ноутбук в розетку и. читай пост сначала! За исключением того, что теперь включаю 4-ю пробку — искрит синий провод внизу под 3-ей, а цепь 4-ой не включается. Остальные 3 работают, на них и живём пока.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина? И что бы сделать?
Сообщение отредактировал _Vladimir_ — 1.2.2018, 5:30
Искра
Просмотр профиля
Группа: Пользователи
Сообщений: 956
Регистрация: 15.9.2013
Пользователь №: 35548
гудвин 30
Просмотр профиля
Группа: Пользователи
Сообщений: 1163
Регистрация: 31.8.2017
Из: курская обл
Пользователь №: 52814
Меня терзают смутные сомнения.Я так понимаю эти автоматы стоят после счетчика.
Вот эти провода что помечены стрелками которые подключены к первому автомату с обозначением свет.Точно ваши.А то может быть вы оплачиваете и соседа.
А так самая адекватная и правильная схема подключения это самая правая.
План действий.Если не разбираетесь что делать, написали выше.Когда придет попросите проверить и протянуть все соединения и в щитке где счетчик.
Сообщение отредактировал гудвин 30 — 1.2.2018, 10:00
_Vladimir_
Просмотр профиля
Группа: Новые пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 27.1.2018
Пользователь №: 53570
Спасибо, проследил провод — входит в технологическое отверстие нашей квартиры. Помню, "до ремонта" на нём отдельно стиралка висела на собственном автомате, а после её на автомат №4 электрик перевесил. Чёто раздумывал (долго), потом сказал, что иначе — никак, и перевесил.
Да уж, специалист ещё тот. Сказал мне однажды, что искра в щитке, когда автомат включаешь — это нормально: "Под нагрузкой, понимаешь, всегда так!"
Скажите, пожалуйста, как профессионал:
1. Коль за щиток отвечает УК (управляющая компания), значит, в теории, перебирать его должны электрики из ОДС. Что реально требовать от УК? Ремонт ли, профилактика.
2. Вообще-то, переборка щитка считается серьёзной работой? Сколько это по времени (4 квартиры на этаже)?
3. Наконец, если в частном порядке. На какую сумму ориентироваться (я в Москве живу)? Из "Мосэнерго" можно или лучше всё же "сарафанное радио"?
Сообщение отредактировал _Vladimir_ — 1.2.2018, 14:43
гудвин 30
Просмотр профиля
Группа: Пользователи
Сообщений: 1163
Регистрация: 31.8.2017
Из: курская обл
Пользователь №: 52814
Уточню там у вас 2 провода(белые). Какие то подозрительные. Подключенные на верх автомата самого левого.
Вот лично вашим автоматам нужна по хорошему, зачистка подходящих и отходящих проводов с последующей хорошей затяжкой их в креплении автоматов.А соседние слева желательно заменить.Все.Но это же не ваши.