Где можно оставлять самокаты Яндекс Гоу?
Самокаты «Яндекс Go» сегодня можно встретить в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре. Они выделяются характерной для Яндекса окраской, и позволяют быстро перемещаться по городу, минуя характерные для мегаполисов автомобильные пробки. Правила пользования самокатом Яндекс Го включают не только правильно выполненное бронирование и езду на самокате, но и корректное завершение поездки. Как завершить поездку на самокате Яндекс Гоу, и где требуется оставить самокат? Расскажем в нашем материале.
Самокаты Яндекс Го
- Самокаты «Яндекс Go» являют собой знакомые многим «Ninebot Max Plus» 2022 года, окрашенные в цвета Яндекса – чёрный, жёлтый и оранжевый.
- Они способны развивать скорость до 25 километров в час и проезжают до 40 километров (5 часов активной работы) на одном заряде.
- Максимальный вес пассажира для такого самоката – 100 килограмм, возраст пассажира – от 18 лет.
- Самокаты оснащены передней амортизационной вилкой, двумя ручками тормоза на руле и бортовым компьютером. Последний отображает скорость и оставшийся заряд.
- В самокат встроены GPS и NFC-чип, облегчающий старт самоката.
- Также вы найдете на самокате держатель смартфона с беспроводной зарядкой, позволяющей подзарядить ваш телефон, пока вы будете в пути.
Давайте рассмотрим, как осуществляется поездка на Яндекс Го, и где оставить самокат после завершения поездки.
Поездка на самокате Яндекс Го
Как известно, для поездки на самокате нужно установить на свой смартфон приложение «Яндекс Go» (Андроид, iOS) и привязать в приложении свою банковскую карту. Затем в приложении нажать на раздел «Город» — «Самокаты», выбрать на карте нужный самокат с хорошим зарядом и забронировать его по нужному тарифу.
Далее у вас будет 10 минут чтобы подойти к месту стоянки самоката, активировать забронированный самокат и насладиться поездкой.
В ином случае вы можете просто подойти к понравившемуся самокату, и с помощью приложения Яндекс Го отсканировать QR-код на самокате. Выберите оптимальный тариф и отправляйтесь по желаемому маршруту.
Скорость самоката ограничена Яндексом до 20 километров в час, а в некоторых зонах – до 10-15 километров. При въезде в запрещённую для движения самокатов зону скорость может быть автоматически снижена до нуля.
Как правильно завершить поездку на самокате Яндекс Го
После того, как вы прибудете к месту назначения, вам понадобится правильно завершить вашу поездку и оставлять самокаты Яндекс Гоу. Процедура завершения выглядит следующим образом:
- В приложении Яндекс Го перейдите в раздел «Город»;
- Выберите там «Самокаты»;
На текущий момент по ежеминутному тарифу плата за проезд состоит из 50 рублей (бронирование самоката) и ежеминутного тарифа в 8 рублей за минуту.
Так где можно оставить самокат Яндекс Гоу?
После завершения поездки оставить самокат Яндекс Go можно не в любом месте, а лишь в специально отведённым под стоянку самоката. На карте такие места обозначены в виде оранжевых значков с изображением самоката и буквой «P». После прибытия в нужное вам место назначения необходимо отыскать на карте ближайшую стоянку для самоката, и отправиться с самокатом туда.
Прибыв на место стоянки пристегните самокат и сфотографируйте его. Это будет являться подтверждением, что вы завершили поездку, позволит провести её калькуляцию и выполнить списание суммы с вашего счёта.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, в каком месте можно оставлять электросамокаты от сервиса Яндекс Гоу, как найти стоянку для электросамоката и правильно завершить поездку. Самокат можно оставить не в любом месте, а лишь в специально отведённом для стоянки самоката. По прибытию на место стоянки привяжите самокат и не забудьте сфотографировать его. В случае возникновения проблем свяжитесь со службой поддержки Яндекса через функционал приложения. Это поможет прояснить ситуацию и избежать нежелательных списаний с вашего счёта.
Где можно оставлять самокаты Whoosh?
Самокат — это новый электротранспорт, который проявил свои преимущества в городских условиях, где хорошие дороги и высокая плотность движения. Обладая скоростью выше пешего шага, как у велосипеда и хорошей манёвренностью, электросамокат при этом не требует наличия прав. Это позволяет любому быстро добраться до нужного места. Поэтому прокат самокатов Whoosh стал популярным у населения больших городов.
В прокате Whoosh есть множество особенностей. И так как это достаточно новый вид каршеринга, у пользователей есть некоторые вопросы, ответы на которые кажутся не очевидными. В этой статье разберёмся, где можно оставлять самокаты Whoosh, если нужно временно отлучиться или завершить поездку.
Где можно оставить самокат Whoosh
Водителю самоката парковка потребуется в двух случаях: когда нужно временно отлучиться и зайти в помещение (в помещения с самокатом нельзя) и когда нужно закончить поездку и завершить прокат.
Временная парковка самоката Whoosh
Если вы взяли самокат напрокат и вам нужно войти в какое-либо помещение, то временно приостановите поездку. Для этого в приложении Whoosh нажмите на большую жёлтую кнопку в состоянии текущей поездки. Это приведёт к тому, что колесо самоката будет заблокировано и перестанет вращаться. Самокат не сможет ехать. Если в комплекте есть замок, то пристегните самокат к чему-либо с его помощью. Замок закрывается механически, а открывается через приложение. Желательно оставить самокат в поле зрения одной из камер внешнего видео-наблюдения, на всякий случай.
Когда вы выйдете из помещения и будете готовы продолжать поездку, снова нажмите на большую желтую кнопку в приложении, чтобы разблокировать колесо. Таким же способом откройте замок, физического ключа для него не требуется.
Обратите внимание, что пока самокат припаркован и заблокирован, время его аренды тоже учитывается, а не приостанавливается.
Оставляя самокат, чтобы временно прерваться от поездки, убедитесь, что ставите его в том месте, где он не будет мешать пешеходам и другому транспорту. Если оставленный самокат мешает другим, то это может привести к его порче.
Завершение поездки и парковка Whoosh
В карточке активного проката в приложении отображается карта, на которой символом «P» обозначаются места, где доступно завершение проката. Здесь можно оставить самокат. В других местах завершить поездку нельзя. Пока поездка не завершена, считается арендное время, которое вы оплачиваете.
Есть два вида парковок. Физическая парковка представляет собой традиционную конструкцию для парковки велосипедов. Подъедьте к ней на самокате и завершите поездку, нажав на ту же жёлтую кнопку в приложении. Сам самокат оставьте около этой парковки, но не ставьте его в место для велосипеда.
Виртуальная парковка — это просто место на карте. Если приехать к тому месту, то вы не увидите здесь никакой специальной конструкций, но можно завершить поездку и оставить самокат. Убедитесь, что оставленный самокат не мешает пешеходам и другому виду транспорта.
Перед завершением поездки приложение запросит фотографию самоката. Это фото позволит специалистам из Whoosh убедиться в том, что транспорт в порядке и что он припаркован правильно и никому не мешает. После завершения поездки в одной из двух видов парковок, аренда считается законченной и оплачиваемое время больше не считается.
Как завершить поездку, если сел аккумулятор смартфона или он потерялся / сломался
Начало и завершение поездки привязано к смартфону. В нём в приложении отображается карта парковок и происходит управление арендой транспорта. Поэтому если смартфон окажется во время поездки не исправным, или он потеряется, или сядет его аккумулятор, то пользователь проката столкнётся с трудностями. Вот как можно выйти из этой ситуации:
- Если сел аккумулятор смартфона, то попробуйте оставить самокат и найти место, где можно его зарядить. Минут 5-10 зарядки хватит на то, чтобы завершить поездку и сделать фото самоката. При необходимости можно обсудить в поддержке Whoosh возможность перерасчёта за время, которое было потрачено на поиски способа зарядки.
- Если вы катались с кем-то на двух самокатах, то через приложение другого человека сообщите в чат Whoosh о сложившейся ситуации и укажите номер телефона, который был привязан к профилю, который через свой смартфон сейчас не может завершить поездку.
- Также можно обратиться по электронной почте support@whoosh.bike.
Могут ли украсть самокат во время парковки
Как и любой другой предмет, самокат, конечно же, могут украсть. В том числе и тогда, когда вы временно его паркуете, чтобы потом продолжить поездку и прокат. Однако, Whoosh наделяет свой транспорт средствами защиты.
Самокаты оснащенный GPS модулями, которые оперативно позволяют отследить его положение с большой точностью. Поэтому при обнаружении попытки кражи, за самокатом будет отправлен охранный экипаж и его положение будет быстро обнаружено. Если вы временно припарковали самокат, а потом в нужном месте не находите его, то сообщите об этом в Whoosh через чат в приложение.
Если предотвратить кражу не удаётся, то самокат, как устройство с искусственным интеллектом, сделает так, что он и его комплектующие нельзя будет нигде использовать, выведет их из строя. Таким образом, кража самоката не принесёт никому пользы.