Каршеринг в Ростове-на-Дону: Как пользоваться и не платить лишнего
Каршеровод Александр, который ранее рассказывал о своем опыте знакомства с новой машиной и недавно запустившимся оператором, делится своими лайфхаками для каршероводов-новичков.
Начав пользоваться каршерингом, каждый человек делает для себя массу открытий: новые автомобили или новые операторы, появляющиеся в родном городе, тонкости пользования каршерингом, в частности зоны, разрешенные для поездок и парковки, выбор тарифа, а также много других нюансов, о которых мы изначально не задумываемся. Например, на каршеринге очень удобно и выгодно добираться в аэропорт.
Начну с того, что в Ростове-на-Дону сегодня работают три оператора каршеринга: первый в Ростове-на-Дону BestCar, следующим открывшийся и всем хорошо известный столичный Делимобиль, а также недавно открывшийся в Ростове-на-Дону и упомянутый мной в прошлой заметке Bi-Bi.Car. Оба региональных оператора используют платформу CarTrek, у Делимобиля, как известно, свое собственное программное обеспечение.
Первое, на что я хочу обратить внимание, — это достаточно удобные и информативные личные кабинеты пользователей на платформе CarTrek, где вам доступна исчерпывающая информация об автомобиле и параметрах вашей поездки. У BestCar он расположен по адресу bestcar.cartrek.online, у Bi-Bi.Car его можно найти по адресу bibicar.cartrek.online. Заходите, вводите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, вам приходит ответное смс с кодом, вводите его — и доступ в кабинет открыт.
Именно там я нашел много интересного, в частности время поездки, трек по карте (обратите внимание, что и тут не без нюанса: место начала и завершения поездки перепутаны местами), тариф, время ожидания, осмотра, движения, в дополнение все подробно расписано с позиции тарификации ваших действий. Этот кабинет, в отличие от приложения, показывает, кроме статуса поездки (ожидание или движение), еще и суммарный километраж, который вы уже использовали. Я это случайно обнаружил, когда использовал Смарт в 12-часовой аренде.
Это очень удобно, когда вы используете часовые тарифы с включенными километрами и понимаете, есть у вас еще запас или нет. А к операторам на своих собственных платформах я бы обратился с просьбой подобные (а желательно продвинутые и расширенные) личные кабинеты открыть.
То, что нужно делать фотографии до и после аренды, ни для кого уже давно не секрет. Я бы рекомендовал в приложении ставить галочку на опции «сохранить себе в галерею», а если такой опции нет – дублировать фото себе на телефон. Уверен, это может помочь избежать обвинений в порче авто, которую вы не совершали: вы оставили авто, завершили аренду, а стоящий уже автомобиль зацепили, повредили хулиганы (известен случай, когда вандалы обстреляли каршеринговый авто из пневматики), а новый арендатор эти повреждения зафиксировал. В этом случае вы сможете доказать, что оставили авто без вновь обнаруженных повреждений.
Кто бы что ни говорил, но поминутная тарификация психологически мотивирует нас торопиться, спешить, экономить средства. Важно даже не то, что это дорого/недорого, а ощущение траты денег впустую, например в пробке или на светофоре. Тем не менее безопасность и здравый смысл важнее всего. Однако я для себя нашел несколько моментов, которые предотвращают, как мне кажется, трату оплаченного времени впустую.
Итак, чаще всего вы бронируете авто и приходите к нему ранее завершения бесплатных 20 минут. Не переводя в режим осмотра, можно сделать ряд фотографий кузова и провести внешний осмотр. Вот уже 3-4 фотографии сделаны, а 5 минут на осмотр у вас еще в запасе. Начинаем аренду – стартуют 5 минут осмотра. Сели, убедились, что документы в бардачке в порядке, а у вас еще 4 минуты. В этот момент можно поблагодарить оператора за то, что авто с механическими регулировками сидения, руля, зеркал (да-да, тот самый «Барабан Edition» в этот момент позволяет все настроить под себя за счет времени осмотра). Я еще переключаю головной свет в режим ходовых огней или ближнего света по необходимости, включаю кондиционер или настраиваю климатическую установку на нужную температуру, отключаю стояночный тормоз. Кстати, обратите внимание, что даже электронные настройки зеркал заднего вида в Смарте можно провести без включенного зажигания, что, например, в моей собственной машине без включенного зажигания сделать нельзя.
Итак, вам хватило бесплатного времени на осмотр и настройку авто «под себя». Можно в этом убедиться, просмотрев потом детализацию поездки в вышеупомянутом личном кабинете.
Используя поминутные тарифы, я для себя предпочел оставлять авто либо на парковках торговых центров, либо на основных магистралях для того, чтобы не тратить свое время на движение по дворам и поиск парковки. Весь смысл поездки на каршеринге может потеряться, и вы переплатите лишние средства. Не стоит забывать, что следующий арендатор также потратит ненужное время на выезд из тех самых дворов. Кстати, вероятно, с этой целью операторы и нарисовали бонусные зоны вдоль основных магистралей: оставили машину здесь, а во дворы пешком (и наоборот). Но это мое мнение; возможно, оператор преследует и другие цели.
Можно немного сэкономить на поездке, если завершить аренду в «бонусной» зоне, которая выделена цветом в приложении оператора. При поминутной аренде, если вы оставляете авто в таком месте, BestCar дает скидку в 5% от суммы поездки, Bi-Bi.Car заявляет о вилке в 5-20% в зависимости от места и времени завершения поездки. Лично мне доводилось у них получить лишь 5%, возможно, вам повезет больше. Особенно это заметно будет при длительных поездках, например из аэропорта, либо при регулярных поездках по маршруту «работа-дом».
Обращу внимание, что у Делимобиля выделение таких бонусных зон не предусмотрено.
Ростовские операторы в борьбе с мошенничествами разного рода ввели предварительное резервирование денежных средств на вашей карте при бронировании автомобиля. И у BestCar, и у Bi-Bi.Car это 300 рублей. Обращаю внимание читателей: если вы используете отдельную карту для расчетов в этих сервисах (я выделил карту для привязки к аккаунтам сервисов такси и каршеринга) и пополняете ее непосредственно перед пользованием той или иной услугой, то вам на карте нужно иметь средств на эти 300 рублей больше.
Пример: вы планируете взять в аэропорту авто сразу на сутки, что стоит 2500 рублей. При первичном бронировании на вашей карте резервируется 300 рублей, о чем приходит смс из банка. Далее вы садитесь в авто, и при выборе суточного тарифа с вас снимется еще 2500 рублей, а забронированные ранее 300 рублей вернутся вам на счет (если вы, конечно, не превысите включенный лимит пробега) только по завершении аренды. То есть, если вы на карту закинули под расчет 2500 рублей, то на момент посадки в авто у вас на карте отображается уже недостаточная сумма в размере 2200 рублей, о чем вас оповестит приложение. Другими словами, у вас на карте должно быть 2500 (на сутки) + 300 (для брони) = 2800 рублей.
Я лично в подобную ситуацию попал с часовым тарифом, а выкрутился следующим образом. Так как система посчитала, что у меня нет денег, она не дала ни продолжить аренду, ни добавить денег. Я, сидя в машине, завершил текущую сессию аренды, после этого резервные 300 рублей вернулись на счет. Я (сидя закрытый в доступной в приложении машине) перевел с другой карты дополнительные 300 рублей, снова забронировал эту же машину (повезло, а то бы был конфуз) – зарезервировались первые 300 рублей, затем начал новую часовую аренду – списалась полная сумма аренды, а зарезервированные средства вернулись в полном объеме после завершения сессии аренды, так как я уложился в лимит по пробегу. Несколько дискомфортных секунд я пережил. И еще повезло, что в этот момент меня не подвел интернет и позволил провести все эти операции.
Уверен, что таких нюансов еще множество и эти заметки можно дополнить, чему буду несказанно рад.
Какой каршеринг есть в Ростове на Дону: список компаний
Ростов-на-Дону – крупный город на юге России с населением более миллиона человек. В нем работают две компании поминутной аренды автомобилей: популярный сервис «Делимобиль» и местный каршеринговый оператор BastCar. Из этой статьи можно узнать все об условиях аренды, зонах покрытий и тарифах данных компаний.
Условия и цены оператора BestCar
BestCar – это первая каршеринговая компания Ростова. Для регистрации в сервисе нужно достичь 22 лет и иметь двухлетний стаж вождения. Передвигаться на арендованных автомобилях можно по всему Ростову-на-Дону, а также до 30 километров от его границ. Но зоны завершения аренды есть только в пределах города.
Основу автопарка составляют 2 автомобиля: Datsun On-Do за 7 руб./мин и Volkswagen Polo за 8 руб./мин. Однако помимо них можно арендовать и другие автомобили, например, Smart ForTwo или Renault Logan. В режиме ожидания стоимость составляет от 1.75 руб./мин.
Условия и цены «Делимобиля»
«Делимобиль» появился в Ростове чуть позже, но успех в других регионах России позволил этой компании быстро завоевать популярность и в этом городе. Требования для водителей намного лояльнее: возраст – 19 лет, стаж – 1 год. По зонам эксплуатации и парковки компания также лидирует: передвигаться на автомобиле можно по всей Ростовской области, а зон завершения аренды в городе намного больше.
Единственный минус: автопарк компании состоит только из одной модели – Hyundai Solaris. Цены на него зависят от тарифа и времени суток. В «Базовом» тарифном плане прокат стоит по 8 руб./мин днем (6:00-23:00) и по 10 руб./мин ночью (23:00-6:00). Максимальная ответственность клиента, виновного в ДТП – 30 000 рублей. А тарифный план «Сказка» полностью снимает материальную ответственность с клиентов, но каждая минута аренды будет стоить на 1 рубль дороже. В режиме ожидания будет взиматься по 2.5 руб./мин независимо от тарифа. Также Hyundai Solaris можно арендовать на сутки за 1799р в «Базовом» тарифе или 2499р в тарифе «Сказка». В посуточный тариф включено 70 километров, за перепробег придется доплачивать: по 8 руб./км.
Парковка в аэропорту Платов
Зоны завершения аренды в ростовском аэропорту имеют обе каршеринговые компании. Припарковать автомобиль можно в любом месте стоянки P1. Там же можно арендовать автомобиль, если Вы хотите отправиться в город. Все шлагбаумы на территории аэропорта открываются автоматически, когда считывают номера автомобиля, поэтому перед въездом и выездом убедитесь, что государственные регистрационные знаки чистые. Если же шлагбаум не открывается, нужно обратиться к сотруднику аэропорта и сказать, что вы являетесь клиентом каршеринга. Платить за парковку не требуется, она включена в стоимость аренды автомобиля.
Сравнение компаний
У «Делимобиля» плюсов однозначно больше:
- больше зон завершения аренды;
- шире зона эксплуатации;
- более лояльные требования при регистрации;
- отсутствие материальной ответственности при ДТП в тарифе «Сказка».
Однако для такого большого города автомобилей у компаний явно недостаточно, поэтому лучше зарегистрироваться сразу в обоих сервисах. Так вероятность найти автомобиль поблизости будет намного больше.
Каршеринг в Ростове-на-Дону
Первопроходцем в области каршерингвоых услуг в Ростове-на-Дону стала компания BestCar, появившись в городе с марта 2018 года. Через 4 месяца пришел и Делимобиль.
Автопарк и перечень тарифов
Модельный ряд транспортных средств у Bestcar ограничивается Datsun On-Do, VW Polo. Делимобиль предлагает вниманию пользователей 50 машин одной модели Hyundai Solaris.
BestCar
У Bestcar стоимость услуг каршеринга обусловлена моделью выбранного авто. Для Datsun On-Do минута поездки стоит 7 рублей, для VW Polo – 8 рублей. За ожидание взымается плата в размере 1,75 рублей в минуту. При этом стоимость страхового полиса и топлива уже входит в обозначенную сумму.
В компании Bestcar принята достаточно строгая штрафная система. Ответственность водителя в случае аварии составляет в пределах 30 тысяч рублей при сумме ущерба до 100 тысяч рублей. При более серьезных повреждениях пользователю понадобится заплатить штраф в размере 15% от нанесенного ущерба. Применение санкций касается и самовольного отключения машины от терминала – от 150 до 400 тысяч рублей. При передаче транспортного средства третьему лицу будет истребовано 100 тысяч рублей, а за вождение в нетрезвом виде – от 50 до 150 тысяч рублей.
Доступна опция аренды транспортного средства на целые сутки. Стоимость услуги составляет от 1400 рублей в день. При необходимости можно перейти в режим стандартной посуточной аренды с обычными условиями.
Зарегистрируйтесь в BestCar и используйте промокод UJBVUV чтобы получить 300 бонусов на первые поездки
Требования к пользователю
Воспользоваться каршеринговыми услугами, предоставляемыми компанией Bestcar, имеет право любой гражданин РФ в возрасте старше 21 года, имеющий опыт вождения не менее 2 лет. Понадобится скачать приложение на мобильное устройство, доступное для App Store, Google Play, после чего заполнить регистрационную анкету и прикрепить фотографии запрашиваемых документов. Финальный этап – прикрепление банковской карты, после чего становятся доступны услуги сервиса.
Делимобиль более лоялен к пользователям
Клиенту понадобится быть гражданином РФ в возрасте старше 19 лет и иметь водительский стаж не менее 1 года. Использование каршеринговых услуг от Делимобиль становится доступным по завершении регистрации в системе. Сделать это можно на официальном сайте сервиса либо в мобильном приложении. Понадобится прикрепить четкие фото паспорта, водительских прав с обеих сторон, договора и селфи с удостоверением личности в руках. Завершающим шагом является привязка к аккаунту именной банковской карты.
Каршеринг в Ростове условия и цены 2023 2022
В последнее время услуга каршеринга становится очень популярной на территории РФ. Почти в каждом городе с населением 1 000 000+ работают компании, которые предлагают клиентам арендовать транспортное средство. В этом году данная услуга наконец-то добралась и до города Ростов-на-Дону. Первая компания, которая начала предоставлять здесь услугу каршеринга имеет название Bestcar. Жители и гости города положительно оценили новую услугу, после чего аналогичный сервис начала предоставлять ещё одна компания под названием Делимобиль. На данный момент обе эти компании успешно функционируют на территории города, являясь прямыми конкурентами.
Каршеринг в Ростове: тарифы и цены
Bestcar
В автопарке данной компании находятся надёжные и простые автомобили марок VW Polo и Datsun On-Do. Любой пользователь, которому необходимо воспользоваться сервисом, может заказать автомобиль через мобильное приложение установленное на свой гаджет. Нет необходимости заранее посещать офис компании подписывая там какое-то соглашение, так как все это можно сделать в режиме онлайн, используя для оплаты свою банковскую карту. Обязательным требованием к клиенту является достижение им совершеннолетия, а также наличие удостоверения водителя.
Штрафы
Штрафные санкции в компании Bestcar являются достаточно жёсткими. К примеру, если клиент является виновником ДТП (при оценке ущерба до 100 000 руб), он будет оштрафован на +/- 30 000 рублей. Если же ущерб оценят в более крупную сумму, клиент будет оштрафован на 15% от суммы нанесённого ущерба. Также в компании предусмотрены штрафы за следующие нарушения правил:
- передача транспортного средства третьему лицу — 100 000 рублей;
- вождение в состоянии алкогольного опьянения — 50 000 — 100 000 рублей;
- отключение транспортного средства от установленного в нем терминала — 150 000 — 400 000 рублей.
Список каршеринговых компаний Ростова
Каршеринговые услуги предоставляются компанией Bestcar тем пользователям, которые загрузили на свой смартфон специальную программу, после чего прошли процедуру регистрации методом предоставления своих некоторых персональных данных, фотографий документов, а также привязки платёжной карты. При поминутной аренде машины Datsun On-Do действует тарификация 7 руб/мин, а при аренде VW Polo — 8 руб/мин. При использовании режима ожидания, оплата составляет 1,75 руб/мин. Помимо этого, компания также предлагает посуточную аренду автомобилей, которая обойдётся пользователю в 1400 рублей. В стоимость услуги также включено топливо и страховка. Зона действия услуги распространяется на всю территорию города Ростов-на-Дону + 30 км от его границ. Если пользователю необходимо отъехать на более дальнее расстояние, тогда каршеринг превращается в прокат. Чтобы заказать услугу автопроката, пользователю необходимо выбрать в приложении «Перейти в автомобильный прокат» или связаться с техподдержкой компании в телефонном режиме.
Преимущества сотрудничества с компанией Bestcar
- Доступная стоимость услуг. Стоимость каршеринговых услуг здесь более выгодная, чем у конкурентов — компании Делимобиль (к примеру, суточная аренда автомобиля здесь стоит всего лишь 1400 рублей, в то время как в компании Делимобиль — это обойдётся в 2000 рублей).
- Бесплатная парковка машины. Прокатную машину можно бесплатно парковать на любой платной парковке на территории Ростова-на-Дону и в Зоне Р1 аэропорта.
- Заправка и мойка — данные услуги включены в аренду.
- Быстрый заказ комфортного автомобиля в идеальном состоянии.
Автомобили каршеринга в Ростове
Делимобиль
Компания Делимобиль начала свою деятельность в 2015 году, и успешно предоставляет каршеринговые услуги в Москве, Грозном, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Саратове и Уфе. С этого года компания начала предоставлять свои услуги и в Ростове-на-Дону. Как и другие каршеринговые компании, Делимобиль предоставляет автомобили в аренду через специальную мобильную программу. Клиент устанавливает ее на свой гаджет, регистрируется, привязывает к аккаунту платёжную карту, после чего может зарезервировать ближайший к нему автомобиль.
Штрафы
При возникновении ДТП по вине клиента, на него будет наложен штраф в размере +/- 30 000 рублей (точная сумма зависит от степени повреждений транспортного средства). Также штрафы предусмотрены за следующие нарушения:
- передача управления автомобилем третьему лицу;
- управление автомобилем в состоянии наркотического/алкогольного опьянения;
- оставление места где произошло ДТП.
Тарификация и автомобильный парк
В отличие от других представительств, в Ростове-на-Дону компания предлагает для аренды лишь одну модель автомобиля — это Hyundai Solaris. В автопарке компании в данный момент находится 50 автомобилей данной модели. Тарификация в компании является одинаковой для всех городов РФ, в которых есть представительства Делимобиля. Пользователи данного каршерингового оператора могут выбрать один из двух тарифных пакетов — «Сказка» и «Базовый». Также компанией предлагается посуточная аренда автомобилей.