Поздняков: после повреждения авто из-за непогоды нужно сфотографировать ущерб
Если автомобиль пострадал из-за упавшего дерева или непогоды, компенсацию можно получить только при доказательстве вины ответственной организации. О том, как действовать и какие документы собрать, 24 октября «Известиям» рассказал главный юрисконсульт Роскачества Игорь Поздняков.
«Ответственность за повреждение автомобиля зависит от причины и от того, могла ли ответственная организация или лицо предотвратить вред», — отметил Поздняков.
По общему правилу риск случайного повреждения имущества несет собственник. Однако если за состояние территории отвечала организация — управляющая компания или ТСЖ во дворе многоквартирного дома, муниципалитет в парках и на улицах, собственник частной территории или владелец конструкции — и не было обеспечено надлежащее содержание, убытки можно взыскать.
Например, если во дворе упало аварийное дерево, которое управляющая организация должна была обследовать и удалить, у владельца автомобиля есть основания требовать возмещения. Для привлечения к ответственности необходимо доказать, что последствия были предотвратимы. Если же падение здорового дерева вызвано аномальным штормом, который признается форс-мажором, виновника нет, и ущерб возмещается только за счет страховки или ложится на собственника.
Сразу после происшествия нужно обеспечить безопасность: при угрозе жизни и здоровью звонить по номеру 112. Автомобиль не следует перемещать до прибытия компетентных органов. Далее требуется зафиксировать повреждения, их причину и обстановку с помощью фото- и видеосъемки, уделив внимание состоянию упавшего объекта, указав адрес и время.
Также стоит сохранить контакты свидетелей. Если дерево или конструкция упала на автомобиль во время движения, это ДТП, его оформляют через ГИБДД. Если посторонний предмет упал на припаркованную машину, стоит вызвать полицию. А если повреждения возникли на придомовой территории, следует уведомить управляющую организацию и зафиксировать их актом осмотра.
«По ОСАГО ущерб собственному автомобилю от упавшего дерева или стихии не возмещается — этот полис покрывает только ответственность перед третьими лицами», — пояснил юрист.
Возмещение по каско возможно, если соответствующий риск включен в договор. В этом случае нужно уведомить страховую компанию в срок и способом, указанными в договоре, и не разбирать автомобиль до осмотра представителем страховщика.
Владельцу следует направить организации, отвечающей за территорию или объект, письменную претензию с описанием события, расчетом ущерба и доказательствами. Претензию лучше вручить под подпись либо отправить заказным письмом с описью вложения и сохранить подтверждение отправки. Официальный досудебный порядок для таких требований необязателен, но претензия помогает зафиксировать позицию и, возможно, решить вопрос без суда.
При удовлетворении иска по закону «О защите прав потребителей» с ответчика взыскивается штраф в размере 50% от присужденной суммы. При отказе или оставлении претензии без ответа владелец вправе обратиться в суд. Если неясно, кто отвечает за территорию, допустимо предъявить требования сразу к нескольким возможным ответчикам — надлежащего определит суд.