Аварийные комиссары — польза или развод на деньги?
Давно назрела необходимость обсудить тему аварийных комиссаров. Приносят ли они пользу, либо вся их деятельность — сплошной развод водителей на деньги? Мнения на этот счет можно встретить самые противоположные. Поэтому, будем рады обсудить тему в комментариях к данному посту.
Скажем сразу, мы придерживаемся последней версии. В основе наших выводов лежит личный опыт встреч с «аваркомами», а также обобщенный опыт водителей, с которыми нам приходилось беседовать.
Кто такие аварийные комиссары?
С точки зрения страхового дела, аварийный комиссар — физическое или юридическое лицо, к услугам которого прибегают страховщики для защиты своих интересов при наступлении страхового случая с застрахованным имуществом.
Самое интересное здесь то, что в российском автостраховании «аваркомы» не являются представителями страховых компаний. Они никак не уполномочены ГИБДД, а прав у них меньше, чем у самого потерпевшего. На месте ДТП они могут выступать только как стороннее лицо, не более. Получается, что некие коммерческие структуры лишь заимствовали звучное название «аварийных комиссаров», являясь, по сути, очередными жуликами, деятельность которых не регламентирована ни одной нормой российского права.
По нашему мнению, основная цель их работы — срубить как можно больше деньжат с еще «тепленького», не отошедшего от стресса водителя. Появляются они сразу после ДТП, когда у человека еще не отошел шок, и начинают уговаривать воспользоваться своими услугами, рисуя страшную картину остаться без страховых выплат. Чего уж тут они только не обещают — и решить вопрос о виновности с ГИБДД, и «раскрутить» страховую на «бабки» и т.д. Козыряют знакомством с приехавшим экипажем ГИБДД и иными сотрудниками полиции, оценщиками и т.п.
Высокая оперативность комиссаров, обусловлена большим количеством «патрулей» и хорошо налаженной связью с дежурной частью ГИБДД города. Кроме того, они довольно успешно отслеживают информацию о дорожных событиях с помощью Яндекс.Карт.
Подумайте сами, кто будет работать бесплатно. Да еще в добавок к этому содержать многочисленный штат работников, солидный парк «авариек», платить аренду за офисы и т.п. «Аварийные комиссары» — это довольно прибыльный бизнес, хорошо продуманный и поставленный на поток. И основным источником его финансирования служим мы — автомобилисты.
Схема их работы проста. Комиссар на месте ДТП «помогает» оформить все документы и забирает их с собой. Далее документы передаются в контору, где специалисты делают оценку ущерба, готовят и отправляют документы в страховую компанию по почте. Если страховая отказывает и не платит, либо платит мало, комиссары подают иск в суд.
Казалось бы все хорошо и просто, но есть одно но — насколько выгодно это комиссарам, а также страховой компании и насколько не выгодно потерпевшему в ДТП.
Практически все комиссары обещают, что все расходы будут компенсированы страховой компанией. Однако, это не совсем так.
Вам придется заплатить им:
За работу комиссара на месте ДТП;
За проведение оценки ущерба;
За подготовку и отправку документов;
За подготовку иска и участие представителя в суде.
При этом, комиссары ведут дело так, что оно почти со 100-процентной вероятностью попадет в суд и безальтернативно выдают вам судебного представителя по завышенным расценкам. Хоть расходы на представителя истца должна оплачивать проигравшая сторона — страховая компания и/или виновник ДТП, суд может не взыскивать полную сумму таких расходов, если она покажется слишком большой. Эти деньги вам придется отдать из своего кармана.
При наличии свободного времени, не прибегая к помощи аварийных комиссаров, после ДТП у вас останется больше денег.
Кроме того, из всех услуг, которые предоставляют аварийные комиссары, сомнительнее всего выглядит именно подача документов. На самом деле это не такая уж и сложная процедура, как кажется.
В страховую нужно подать справку о ДТП, заверенную в ГИБДД, а также документ, подтверждающий виновность другого водителя (например, копию постановления об административном правонарушении). Эти бумаги в ГИБДД получить не трудно. В подавляющем большинстве случаев (если обстоятельства выяснены и нет пострадавших) их выдадут прямо на месте ДТП.
По закону об ОСАГО, документы в страховую компанию должен подавать либо собственник автомобиля, либо уполномоченное им лицо. Просто так у «аваркома» документы ни в одной страховой не примут. Он просто никто в этом деле. Не случайно в описанной выше схеме бумаги отправляются в страховую по почте вместе с результатами экспертизы. И отправляются они от вашего имени.
Поэтому ДТП лучше все-таки оформлять без комиссаров, вызвав инспекторов ДПС. И далее, взяв в ГИБДД все бумаги, обратиться в страховую и получить выплату ОСАГО, которую она насчитает, а уж потом, если сумма не устроит, проводить независимую экспертизу и подавать в суд, обратясь к любому юристу на свое усмотрение.
Кто такие аварийные комиссары
Они появились на дорогах не так давно: люди в желтых жилетах всегда оказываются в числе первых на местах аварий, а на особо опасных развязках стоят дежурные машины.
Службы аварийных комиссаров – это частные компании, которые оказывают посреднические услуги между автовладельцем и сотрудниками ГИББД при оформлении ДТП.
Обязанности
Сотрудники службы должны оказывать своим клиентам всю возможную помощь и содействие. Доврачебная помощь.
Организация эвакуации транспорта.
Аварийные комиссары делают все, чтобы вам не было необходимости ходить с бумажками по инстанциям – по крайней мере, они так говорят. Пострадавшему рассказывают о возможной невыплате страховой, бюрократии, сложности заполнения документов. Но аваркомы не оформляют ДТП – у них нет на это юридических прав, а просто заполняют за клиента документы.
Цены за услуги
Разумеется, аваркомы ничего не делают бесплатно. Иногда они говорят, что все расходы покроет страховая – это не так. Независимо от размера страховых выплат, аварийным комиссарам придется заплатить за услуги на месте ДТП, оформление документов, оценку причиненного ущерба и подготовку иска в суд.
Цена за услуги на месте ДТП начинается с 2-3 тысяч рублей и ценник постепенно растет: заказ экспертизы, оформление бумаг – итоговая сумма иногда переваливает за 10 тысяч.
Аварийные комиссары и страховые компании
Если страховая не сотрудничает со службой аваркомов и не держит их в штате, то имеет право отказать вам в компенсации затрат за их услуги. Потому что комиссары — посторонние в оформлении документов: по закону документы на выплату компенсации предъявляет собственник автомобиля, либо его доверенное лицо.
При этом нужно обязательно показать страховой битый автомобиль, чтобы они провели свою оценку. Если сумма компенсации не устраивает, тогда идти в суд.
Аварийные комиссары страховщикам машину не показывают – у них нет на это прав, заказывают независимую экспертизу и ее результаты предъявляют в страховую компанию. Она отказывает в выплате, комиссар подает иск в суд и добивается компенсации ущерба. Деньги выплачивают в течение полугода.
Это стандартная схема работы аваркомов: большинство дел решается через суд. Поэтому обращаться в подобные службы при незначительных ДТП нецелесообразно, быстрее получить компенсацию самостоятельно.
Аварийные комиссары и ГИББД
Отношение сотрудников полиции к аварийным комиссарам неоднозначное: этот вид деятельности не подлежит лицензированию, организацию можно зарегистрировать в любой правовой форме.
Службы аварийных комиссаров не подчиняются ГИББД и не подлежат специальной аттестации. Более того, они не представляют страховые компании и при аварии выступают только как постороннее лицо, действия которого не имеют юридической силы.
С другой стороны, больше половины аварийных комиссаров – бывшие сотрудники правоохранительных органов, которые тесно сотрудничают с бывшими коллегами. Именно поэтому они в числе первых приезжают на место ДТП.
Официальная позиция стражей порядка такова: автолюбителям стоит самим заполнять необходимые документы, знать правила, свои права и обязанности и работать с сотрудниками ГИББД напрямую.
Когда и кому нужны услуги аварийного комиссара?
Кто такой аварийный комиссар? Человек, который выезжает на место ДТП вместе с милицией. Это если в общем. А если подробнее — он и юрист, и медик, и психолог, и швец, и жнец, и на дуде игрец.
Хроника рабочего дня аваркома выглядит примерно так:
10.00: Выезд на место ДТП. Аварком обязан приехать в течение часа после вызова. Если по каким-то причинам он задерживается, диспетчерская вашей страховой компании или службы аваркомов обязана вас предупредить. На месте происшествия комиссар осматривает машины, фиксирует повреждения, собирает показания с обеих сторон, составляет протокол. Разводит пострадавших по машинам, при необходимости выдает успокоительное (аптечка первой помощи у аваркома обязана быть).
11.00: Комиссар собирает документы для страховой компании. Снимает копии (портативный копировальный агрегат тоже входит в «джентльменский набор» аваркома) с паспортов людей и машин, страховых полисов. Составляет отчет о происшествии и чертит схему, которую также подаст в страховую.
12.30: Комиссар организует эвакуацию транспорта и, если необходимо, пассажиров (речь идет не о «Скорой», ее вызывают в первую очередь, а о такси — если, например, потерпевший в шоковом состоянии и не может добраться до дома самостоятельно или, скажем, опаздывает в аэропорт).
14.00: Аварком отвозит документы в страховую компанию. Если документы, собранные на месте ДТП, прямо не свидетельствуют о страховом случае, комиссар проводит судебное разбирательство, выступает в качестве юриста.
Как опознать профессионального аварийного комиссара? Он хорошо оснащен: автомобиль, измерительные приборы (курвиметр, рулетка, масштабная линейка), цифровой фотоаппарат, светоотражающие дорожные конусы, аптечка, светоотражающий жилет, фонарь или прожектор, знак аварийной остановки, ручной сканер, портативный копир, ноутбук… Профессионалы своего дела имеют юридическое образование, умеют оказывать первую медицинскую помощь, делать уколы. По статистике, более 60% аваркомов — бывшие сотрудники правоохранительных органов. Многие из них получают дополнительно психологическое и медицинское образование.
Команда «Поиск»
Аварийные комиссары «обитают» в отдельных специализированных компаниях, службах или в страховых организациях. Последние нанимают в штат аваркомов, чтобы включить вызов в полисы каско. Имеет смысл воспользоваться услугами аварийного комиссара, если у вас нет желания возиться со всем самостоятельно: вызывать милицию, собирать документы, фиксировать обстоятельства ДТП — и все это в условиях всеобщей нервозности и стресса. Часто на место приезжают сразу несколько аваркомов — один берет на себя всю техническую сторону (фотографирует, эвакуирует, собирает бумажки), другой отвечает за психологическую обстановку (разводит, а бывает, и разнимает потерпевших, успокаивает, объясняет каждому его права и свободы). Что предпочесть — отдельную службу или «штатного» комиссара при страховой компании? По мнению специалистов, служба — оптимальный вариант для тех, кто не оформляет каско. Сотрудники независимой организации объективны, им не выгодно занижать расходы страховой. Кроме этого, они в большинстве случаев сотрудничают с ГИБДД, а это облегчает и ускоряет процесс рассмотрения документов. В подобных службах можно заказать разовый выезд аваркома или купить абонемент (обычно в него входит восемь вызовов). Если у вас нет страховки каско (она вам не по карману или вы знаете, что умеете водить, и попадаете в аварии на меньшую сумму), служба — единственная возможность избежать общения с милицией, очередей в госорганизациях, многократного переписывания одной и той же бумажки.
Аварком — это что-то вроде кредитного брокера или риелтора, только от страхования. Он выслушивает ваши пожелания и все за вас делает. Быть застрахованным необязательно, достаточно набрать номер любой из служб аваркомов.
Некоторые страховые компании держат комиссаров в штате. Вызов аваркома на место ДТП включен в полис. Если вы застрахованы, логично воспользоваться услугами комиссара вашей страховой компании. По мнению специалистов, аваркомы «полезны» при серьезных ДТП, особенно в тех ситуациях, когда проблематично доказать чью-то вину — при участии грамотных аваркомов с обеих сторон все разбирательство занимает 20-30 минут. Если у вас на счету не первый год безаварийной езды, но от страховки вы отказаться не можете (например, еще расплачиваетесь за машину по кредиту), ее стоимость можно снизить, исключив из списка услуг вызов аваркома (если это не противоречит условиям полиса).
На вес золота
Средняя стоимость услуг аваркома, купленных в страховой компании, колеблется от 12 000 до 45 000 руб. В зависимости от того, чего вы хотите от комиссара, выезд на место ДТП и составление схемы обойдутся в сумму от 12 000 до 20 000 руб. Желаете, чтобы аварком собрал все документы, необходимые для рассмотрения вашего случая в страховой? Желание клиента — закон. И чек на сумму от 20 000 до 35 000 руб. И за 45 000 руб. — любой каприз, точнее, любая помощь, которая вам может потребоваться при ДТП. Будьте бдительны — услуги аваркома продаются исключительно с пакетом каско. И никак не ОСАГО: стоимость и условия автогражданки во всех страховых компаниях одинаковые, вызов аваркома может быть расценен как бонус, а это наказуемо антимонопольным законодательством.
Что касается служб аваркомов, их услуги обойдутся вам дешевле. Порядка 2 000 руб. в Москве и ближайшем Подмосковье и 1 200 руб. в Санкт-Петербурге. За сбор документов и эвакуацию транспорта придется доплатить еще 2 000-3 000 руб. Абонемент на неограниченное количество выездов и комплексное обслуживание будет стоить вам 7 000-10 000 руб.
По мере необходимости
Среди опрошенных нами автолюбителей мнения насчет необходимости аваркомов разделились. Одни говорят, что участие аваркома экономит время, нервы, помогает разобраться в запутанной ситуации — когда не ясно, кто прав, а кто виноват, — комиссары следят, чтобы ущерб был подсчитан правильно. Другие убеждены, что в аварийной ситуации важнее сэкономить деньги (ведь немалую сумму придется вложить в ремонт), а не нервы.
Специалисты рекомендуют обращаться к комиссарам, если авария серьезная и страховой компании предстоит выплатить вам солидную сумму — в этом случае компания вправе потребовать проведения множества экспертиз, в том числе трассологической (дорогостоящее исследование следов на транспортных средствах).
Есть вероятность, что составленный протокол ДТП окажется неточным и будет оспорен в суде. Проще, если за все это возьмется специалист. Если ущерб велик, гонорар аваркому будет оправдан. А вам не придется стоять в очереди в ГИБДД, отгонять машину в сервис и, возможно, ехать в офис страховщика — направление на ремонт и необходимые справки получит аварком.
Консультант: Виктор Петров, генеральный директор компании «Норд вектор»; Сергей Лебедев, зам. начальника департамента компании «АФМ. Страховые консультанты и брокеры»
Вызов аварийного комиссара
Внезапная авария практически всегда погружает человека в стресс. В таком состоянии люди редко отдают отчет своим действиям. А при ДТП нужно действовать максимально четко, слаженно, и, главное, правильно с законодательной точки зрения. Помочь преодолеть трудности поможет комиссар аварийный. Правда не все специалисты оказываются настоящими профессионалами.
Содержание статьи
- Кого называют автокомиссаром
- Когда вызывают
- Зачем нужен
- Как вызывать
- Договор с авто комиссаром
- Достоинства и недостатки
- Судебная практика
- Частые вопросы
- Заключение эксперта
Кого называют автокомиссаром
Авто комиссар – это специалист, который помогает участникам ДТП оформить происшествие, рассказывает, как правильно себя вести в той или иной ситуации, а в случае необходимости, сопровождает клиента при получении страховой выплаты.
Что именно делает страховой комиссар зависит от договора и перечня его обязанностей по такому соглашению.
Аварком может быть независимым, сотрудником страховой компании или ее партнером. Частные специалисты специализируются именно на помощи людям при ДТП. У них учреждены собственные предприятия. Это может быть индивидуальный предприниматель, самозанятый или работник целой организации.
Некоторые страховые компании принимают в штат аварийных комиссаров, а клиенты могут воспользоваться их услугами в соответствии с условиями договора страхования. Зачастую возможность вызывать аваркома при ДТП есть у водителей, которые приобрели полис КАСКО.
На законодательном уровне такой классификации аваркомов не существует. Да и вообще, ни в одном законе нет такого понятия, как «аварийный комиссар».
Более того, ни ПДД, ни ФЗ «Об ОСАГО», ни одним другим НПА не утверждена обязанность участников ДТП вызывать такого специалиста. Его услугами пользуются по желанию.
Аварийный комиссар выполняет свою работу на основании договора на оказание услуг. В связи с этим правоотношения, возникающие между сторонами можно расценивать, как гражданские, попадающие под закон о защите прав потребителей.
Найти аварийного комиссара, качественно оказывающего услуги в стрессовой ситуации достаточно сложно. Советуем заранее изучить этот вопрос, на всякий случай подыскать подходящую компанию, а при возникновении ДТП – связаться со специалистом. Проконсультируйтесь с нашим юристом и узнайте, как правильно выбрать аваркома, на что обратить внимание, как заключить договор, и что первым делом делать при аварии.
0 юристов онлайн
Оцени шансы на успех —
задай вопрос бесплатно
Когда вызывают
Вызывать аварийного комиссара при ДТП не обязательно, если это не является одним из условий договора страхования, заключенного с вашей страховой компанией.
Помните о том, что аварком не является сотрудником полиции, и вообще, никаким образом не относится к полицейским. Куда звонить при ДТП четко указано в Правилах дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства №1090 от 1993 года.
Но перед этим необходимо оказать первую помощь лицам, получившим травмы, расставить аварийные знаки, включить аварийку, обеспечить сохранность предметов, относящихся к ДТП. Именно такой порядок действий считается правильным с законодательной точки зрения.
Таким образом, звонить аваркому или нет, в большинстве случаев – это личный выбор каждого из участников ДТП. При этом, оплачивать его услуги будут тот, кто указан в качестве заказчика в соглашении на оказание услуг.
Зачем нужен
Оформление ДТП аварийным комиссаром существенно упрощает задачу для участников аварии. Обычно, специалист берет все рутинные дела на себя. Как правило к его помощи прибегают, если можно оформить происшествие без вызова полиции. Правда и при традиционном порядке помощь аваркома будет не лишней. Как показывает практика, аварийный комиссар выполняет следующие задачи.
- Разбор ДТП. Специалист анализирует ситуацию, выясняет нюансы, определяет виновника и подбирает дальнейший порядок действий.
- Фиксация ДТП. Аварком помогает сфотографировать, снять на видео место происшествия.
- Поиск свидетелей. Он опрашивает очевидцев. Записывает их ФИО, контакты.
- Консультация, помощь в оформлении европротокола. Обычно он предоставляет бланки для заполнения и подсказывает, что и где указывать.
- Оказание психологической помощи. Обычно с этого и начинается работа с клиентом, так как человеку, попавшему в ДТП, сложно справиться со стрессом самостоятельно.
Помимо этого, аварийный комиссар может оказать содействие в оформлении страхового возмещения. Правда, предоставляется ли такая услуга зависит от условий договора.
Как вызывать
Вызвать аварийного комиссара при ДТП или нет, решает сам человек. Если ему нужна помощь, то он вполне может обратиться за поддержкой к специалисту.
Если предоставление услуг аваркома осуществляется в соответствии с договором страхования, тогда для вызова «помощника» необходимо позвонить по номеру, указанному в этом соглашении.
Если страховым полисом подобные услуги не предусмотрены, то придется обращаться в частную компанию. Найти автокомиссара можно непосредственно после происшествия или заранее.
Лучше, конечно, заблаговременно подыскать подходящего специалиста, чтобы после события не тратить время на поиски, изучение отзывов. Ведь, при ДТП участникам не до этого.
Обычно крупные компании предлагают сразу заключить договор с определенным сроком действия, например, на год. Если случилась авария, то клиенту достаточно позвонить по указанному номеру. Специалист немедленно приедете на место ДТП.
Пример из практики:
Олег Т. подстраховался на случай ДТП, и заключил договор с компанией «Дельта» по оказанию услуг аварийного комиссара в марте 2022 года. Срок действия соглашения – 12 месяцев. В феврале 2023 г. мужчина попал в небольшую аварию. Он позвонил в службу, объяснил ситуацию, аварком сообщил, что в данном случае вызывать полицию не обязательно. Через полчаса специалист приехал на место и помог с оформлением ДТП. Фактически Олег оплатил только единственный вызов аварийного комиссара, несмотря на то, что договор действовал 1 год.
Условия оказания услуг напрямую зависят от соглашения. Именно поэтому рекомендуем заранее выбирать аваркома.
Но, если долгосрочного договора нет, можно воспользоваться и краткосрочными услугами службы помощи при ДТП. Правда, тогда придется искать специалиста сразу после выполнения всех обязательных мероприятий, связанных с происшествием.
Договор с авто комиссаром
Правоотношения между клиентом и аварийным комиссаром оформляют договором. В нем прописывают предмет, где и указывают основные функции специалиста. Некоторые компании предоставляют комплекс услуг, например, помощь аваркома, эвакуатор и онлайн консультации.
В любом случае, все, на что вы можете рассчитывать должно прописываться в соглашении. Перед его подписанием, обязательно ознакомьтесь со всеми условиями.
Сколько стоят услуги напрямую зависит от компании, куда вы планируете обратиться и от объема работы, выполняемой специалистом.
Единого образца договора законодательством не предусмотрено. Типовой пример включает в себя следующие положения:
- название документа, дату, место заключения соглашения;
- наименование сторон;
- предмет правоотношений;
- права и обязанности субъектов;
- стоимость, порядок расчетов;
- срок действия;
- порядок расторжения соглашения, внесения в него изменений;
- прочие условия;
- реквизиты и подписи сторон.
К договору, обычно, прилагают прейскурант, образец заявки, правила вызова специалиста, памятку и другие документы.
Достоинства и недостатки
Напомним, вызов аварийного комиссара – это личное желание гражданина, за исключением случаев, когда приезда такого специалиста на место ДТП не обязателен в соответствии с договором страхования. Чтобы понять, вызывать аваркома или нет, рекомендуем взвесить все плюсы и минусы.
Достоинства участия аварийного комиссара при ДТП
Недостатки помощи аваркома при ДТП
Контроль законности процедуры, соблюдения участниками всех законодательных требований
Услуги специалисты платны и цены на них, относительно высокие
Оказание психологической помощи
Не все аварийные комиссары добросовестно относятся к своей работе
Грамотная фиксация происшествия
Защита интересов клиента
Недостаточные знания, навыки специалиста, так как по сути, такой профессии нет, обучиться на аваркома невозможно
Представление интересов гражданина в страховой, суде и др. ведомствах, если это требуется
Помните о том, что в сети орудует масса мошенников, которые не брезгуют заработком на чужом горе. Не стоит обращаться в сомнительные компании, о которых клиенты отзываются неоднозначно.
Хороший аварийный комиссар – это и юрист, и психолог, и медик, и делопроизводитель в одном лице. Он обязан действовать в рамках закона. Например, если случился наезд на пешехода, а аварком предлагает «замять» конфликт без вызова полиции, откажитесь от его услуг. Ведь такое предложение противозаконно. За такие действия вас могут привлечь к ответственности.
Судебная практика
Аварийный инспектор – это специалист, обладающий специальными знаниями в области правильного оформления ДТП. К его помощи прибегают, если участники аварии не имеют таких навыков, а стоимость услуг аваркома должна компенсироваться страховой в общем порядке, предусмотренном Федеральным законом №40 от 2002 года.
Именно к такому мнению пришел мировой суд, рассматривая иск гражданина Яицкого к страховой компании Росгосстрах о возмещении расходов по оплате аварийного комиссара, затрат за составление досудебной претензии, убытков, образованных в связи с оплатой услуг представителя, компенсации морального вреда.
Истец пояснил, что в январе 2017 года он попал в ДТП. Произошло столкновение двух автомобилей. При этом, присутствовали все условия для оформления аварии без полиции. Но, ни у истца, ни у второго участника происшествия достаточных знаний и навыков в области подготовки европротокола не было. В связи с чем гражданин решил вызвать аварийного комиссара.
Специалист приехал на место, оформил ДТП, за что получил вознаграждение 6 тыс. рублей. Но страховая отказалась компенсировать эти затраты. Тогда истец обратился в компанию с претензией, предварительно подготовив ее при помощи другого специалиста, за что также заплатил деньги. В итоге суд взыскал со страховщика не только плату за услуги аваркома, но и затраты на подготовку претензии, услуги юриста, представлявшего интересы клиента в суде и моральный ущерб. (Решение от 11 апреля 2017 г. по делу № 2-222/2017)
Частые вопросы
Да, но только, если происшествие можно по закону оформить без полицейских. Должны соблюдаться дополнительные условия: ущерб не более 100 тыс. рублей, отсутствие разногласий между участниками.
Зачастую делать это не обязательно. Но, если договором предусмотрено участие данного специалиста при оформлении ДТП, то без него не обойтись. Платить специалисту должен тот, кто является плательщиком по соглашению сторон.
Перечень услуг оформляется договором. В случае выполнения дополнительных функций, необходимо заключить дополнительное соглашение. В противном случае клиент имеет право отказаться от их оплаты.
Заключение эксперта
Вызов комиссара при ДТП – это не обязанность, а желание водителя, за исключением некоторых случаев. Аварком помогает оформить происшествие, оказывает психологическую помощь, фиксирует место, содействует в общении с Госавтоинспекцией, страховой компанией, помогает подготовиться к суду.
Полный перечень услуг, оказываемых аварийным комиссаром напрямую зависит от условий договора. Перед его заключением, обязательно внимательно прочитайте соглашение.
Публикуем только проверенную информацию
Эксперт в области автотематики и административного права. Говорит на одном языке с государственными органами и должностными лицами, он помогает клиентам с лёгкостью маневрировать в мире административных процессов.