Как купить Lada онлайн: названы все плюсы и минусы
АвтоВАЗ недавно запустил онлайн-витрину новых автомобилей, имеющихся в наличии у официальных дилеров на территории России. Купить через интернет можно пока только три модели Lada, которые выпускаются на сегодняшний день: «бюджетник» Granta, а также внедорожники Niva Legend и Niva Travel. Сервис позволяет пройти путь от выбора автомобиля до финальной сделки дистанционно.
Несмотря на то, что традиционная аудитория «Лады» в большинстве своем не приучена совершать крупные покупки через интернет, онлайн-магазин АвтоВАЗа призван привлечь, в первую очередь, более молодых покупателей, которые в условиях сокращающегося выбора иномарок стали рассматривать и продукцию отечественного автопрома.
Как отмечает генеральный директор автомобильного маркетплейса Fresh Auto Денис Мигаль, пока новый онлайн-сервис не предполагает прямые продажи от АвтоВАЗа, а больше похож на привлечение трафика на сайт производителя для дальнейшего его распределения по дилерской сети. Целевой аудиторией, заинтересованной онлайн-покупкой автомобиля Lada, станет молодое поколение автомобилистов России, которые с детства привыкли покупать все товары в режиме онлайн.
«Сегодня портрет потребителя Lada с учетом нынешних реалий на автомобильном рынке сильно меняется. И новый онлайн-ресурс будет востребован у молодежи, только что получившей права, а также у более зрелой аудитории — пользователей интернета. Мы уже видим таких клиентов по госпрограмме «Первый автомобиль». Как правило, они предпочитают общение с дилерами в мессенджерах и, кроме того, бережно относятся к своему времени — предварительно уточняют у нас, сколько у них займут те или иные процессы при покупке автомобиля», — рассказал «РГ» директор по развитию ГК «Прагматика» Александр Шапринский.
С помощью онлайн-витрины можно подобрать реальные автомобили Lada по заданным параметрам и зафиксированным официальным дилером ценам. Таким образом, в отличие от прямых онлайн-продаж от производителя, в этом случае нет никакой гарантии, что стоимость будет совпадать с рекомендованной розничной ценой, установленной АвтоВАЗом, и может включать в себя, в том числе предустановленное дополнительное оборудование. Однако онлайн-сервис позволяет забронировать подходящий автомобиль по указанной цене, что исключает ее дальнейшее повышение, причем это можно сделать без внесения предоплаты и наличия одобренного кредитного предложения.
Кроме того, выбрав автомобиль в онлайн-витрине, клиент имеет возможность дополнить его аксессуарами, применить к будущему заказу действующие спецпредложения и скидки. При покупке в трейд-ин сервис предлагает предварительную оценку заданного автомобиля. Согласовав с личным менеджером условия сделки, покупатель может оплатить автомобиль онлайн полностью или частично. Оставшийся этап — получение автомобиля в дилерском центре.
По словам директора по продажам компании «Газпромбанк Автолизинг» Рустама Назарова, информацию об автомобилях в карточках онлайн-витрины будут заполнять сами дилеры, так что разницы в цене и в условиях сделки быть не должно. Риски, связанные с оплатой, не больше, чем в любом интернет-магазине, а безопасность транзакций, как заявляет АвтоВАЗ, обеспечена одним из лучших платежных сервисов в России.
«При условии достаточного информирования широкой аудитории о продукте, онлайн-витрина будет очень востребована у покупателей, потому что этот сервис минимизирует временные затраты на покупку. Большую роль в успехе будет играть юзабилити: если функционал покажется пользователям удобным, то число онлайн-покупателей будет быстро расти. Для формирования хорошей репутации также важна стабильность системы, отсутствие технических сбоев», — рассуждает Рустам Назаров.
Стоит отметить, что онлайн-продажи автомобилей в России в свое время развивали многие автопроизводители, а наиболее активно это делали Renault и Hyundai. И если французская марка к 2021 году смогла довести долю онлайна в общем объеме реализации до почти 10%, то у Hyundai этот показатель в прошлом году составил около 3%. Имеют в своем арсенале онлайн-сервисы и оставшиеся на нашем рынке китайские марки — Chery, Geely и Haval.
По оценкам Александра Шапринского, доля онлайн-продаж в структуре реализации дилера Lada может достигать 5%, а позднее, если этот сервис будет удобным для всех участников процесса (дилера и клиента), то 10%.
В свою очередь, обозреватель автомобильного сайта «Дром» Сергей Цыганов отмечает, что дилерская сеть Lada очень широка, но если АвтоВАЗ будет развивать онлайн-продажи и доставку автомобилей в самые отдаленные регионы, где нет дилерских центров, то такой подход будет способствовать развитию онлайн-продаж. И хотя перспектив быстрого развития онлайн-продаж у АвтоВАЗа все-таки меньше, чем у других производителей, всё равно за этим каналом продаж будущее.
«При покупке очень дорогого автомобиля, который ты не знаешь, на котором ты не ездил, проще прийти в дилерский центр и провести предварительный тест-драйв, осмотреть машину со всех сторон и только потом принимать решение о покупке. В этом смысле онлайн-продажи хорошо подходят для продукции АвтоВАЗа, потому что, как правило, покупатели знают эти машины, они ездили на них. В то же время люди, которые покупают автомобили Lada, привыкли выбирать из нескольких вариантов, ведь вазовские машины — все немного отличаются, по-разному собраны, и онлайн только на первый взгляд не дает возможности это сделать. Вот если программно ввести возможность для отказа от забронированной машины в момент покупки, с тем, чтобы поменять ее на другую машину на ровно тех же условиях из наличия, тогда это будет удобнее и выгоднее», — резюмирует Сергей Цыганов.
Автомобили Lada начнут продавать через интернет
Бренд Lada запустил онлайн-витрину с автомобилями, которые есть в наличии у дилеров в России, говорится в пресс-релизе АвтоВАЗа.
Сервис призван упростить процесс покупки автомобиля. Он позволяет пользователю настроить все необходимые фильтры, выбрать регион, модель и комплектацию, а также забронировать подходящий вариант. При этом сервис не требует внесения предоплаты при бронировании. Онлайн-витрина также предполагает разные варианты оплаты: частично или полностью.
При покупке трейд-ин сервис предложит получить предварительную оценку заданного автомобиля. Клиент также может заполнить соответствующие поля, если планирует воспользоваться кредитом. При оформлении заказа за покупателем закрепляется менеджер, с которым согласовываются условия сделки.
За актуальностью информации на сайте следят дилеры Lada. Они вносят данные о наличии моделей, а также составляют полное описание и приводят дополнительную информацию об оснащении и оборудовании. Как сообщает производитель, использование онлайн-витрины снизит количество посещений дилерского центра до одного раза.
На данный момент на платформе размещено более 1 тыс. актуальных предложений.
АВТОВАЗ объяснил, как купить Ладу онлайн
Из-за пандемии, вызванной новым коронавирусом, и режима самоизоляции купить автомобиль стало проблематично. Поэтому АВТОВАЗ начиная с 15 апреля запустил схему удаленной продажи автомобилей Lada . Для онлайн-заказа и покупки доступны все модели бренда, которые есть в наличии у официальных дилеров.
Как объяснили на АВТОВАЗе, чтобы купить машину, нужно, первым делом, выбрать интересующую модель на сайте компании lada.ru. Там же можно узнать, какие версии есть на складах официальных дилеров. Затем покупателю необходимо выбрать дилера, у которого в наличии есть заинтересовавший его автомобиль, и отправить ему короткое сообщение со своим номером телефона для обратного звонка.
Система оповестит дилера о поступившем заказе, и менеджер салона свяжется с покупателем для обсуждения деталей сделки. По-прежнему возможна покупка машин по системе трейд-ин и в кредит. Кроме того, менеджеру можно заказать установку дополнительного оборудования.
Как купить ладу онлайн на официальный сайт
Выбери свой автомобиль LADA по доступной цене
Купить в кредит
Удобные условия автокредита по программе LADA Finance
Рассчитайте стоимость технического обслуживания LADA
Выбери свой автомобиль LADA по доступной цене
Купить в кредит
Удобные условия автокредита по программе LADA Finance
Закажи оригинальные аксессуары LADA для автомобиля
Рассчитайте стоимость технического обслуживания LADA
Модельный ряд
Разделы сайта
Другие сайты
* — Рекомендованные розничные цены указаны с учетом максимальной выгоды по действующим акциям.
Информация о технических характеристиках, составе комплектаций, цветовой гамме и рекомендованных розничных ценах, опубликованных на официальном сайте АО »АВТОВАЗ» (www.lada.ru), носит справочный характер и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ч.2 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации обращайтесь к официальным дилерам АО »АВТОВАЗ».
АО »АВТОВАЗ». ОГРН 1026301983113. РФ, Самарская обл., г. Тольятти, Южное ш., 36
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.