Где лучше покупать автомобиль в москве

Названы самые честные и самые жульнические автосалоны Москвы, торгующие подержанными машинами

Опубликован самый полный рейтинг надежности автосалонов московского региона, торгующих подержанными легковушками. Портал познакомит читателя с его лидерами и аутсайдерами, чтобы подвести к почти однозначному выводу — если уж и покупать подержанное авто у дилера, то только официального.

Рейтинг автосалонов, торгующих легковым секонд-хендом был составлен одной из компаний, специализирующихся на подборе подержанных машин. Ее сотрудники предоставили порталу эксклюзивные данные, обобшающие полученные по результатам 475 выездов в 214 автосалонов Москвы и ближайшего Подмосковья, в которых выставляются на продажу машины с пробегом. Заметим, что 96 из посещенных ими торговых точек — официальные дилерские центры. В результате выяснилось, например, что в среднем техническое состояние подержанных машин, предлагаемых «официалами», набирает 7 баллов по 10-балльной шкале, а в прочих автосалонах — лишь 5,4 балла. С точки зрения соответствия истинного состояния машины описанию в рекламном объявлении, официальные дилеры также впереди с 8,1 баллом против 5,6 у салонов-автоперекупщиков.

Также выяснилось, что в 70% случаев последние разными способами завышают год выпуска авто. Подобных случаев с трейд-иновскими авто у официальных дилеров зафиксировано не было. Лукавство с количеством прежних владельцев «официалы» допустили лишь в 5% случаев, тогда как у прочих салонов, торгующих автосеконд-хендом, такое происходит в 52% случаев! В дилерских организациях гораздо реже скручивают пробег подержанных авто. Такие факты фиксировались лишь в 8% выездов, зато у салонов-перекупщиков это совершенно нормально — до 60% обследованных машин были таким образом «омоложены».

В отличие от «официалов», салоны-автоперекупщики в 48% случаев предлагают какие-то сомнительные механизмы продажи машины, а в пятой части публикуемых ими объявлений фигурировали… несуществующие машины. Зато персонал официальных автосалонов чаще препятствует проверке машины — в 18% эпизодов против 11% у «салонов-перекупов». Неудивительно в этой связи, что в ТОП 10 наиболее честных автосалонов, торгующих машинами с пробегом, вошли официальные дилерские центры «БалтАвтоТрейд», «Audi Центр Север», «Азимут СП», автосалоны Genser на 63 км МКАД и ул. Лобачевского, «Major Expert МКАД 18 км», «Интермарк Авто», «ААА Авто», «Авангард Моторс» и «Автомир Богемия Балашиха».

Не удивительно, что в десятку же самых жульнических автосалонов, где проблемные подержанные машины клиенту «впаривают», вошли и заведения под анонимной вывеской «Автосалон», опознать которые можно лишь по адресу местонахождения.

Предлагаем ознакомиться со списком наиболее сомнительных для покупки подержанного авто мест: «ЗАО-Авто» (Барвихинская улица), автосалон на Профсоюзной 65, автосалон по адресу Аминьевское шоссе дом 2, «Независимость Intrade Химки» на Ленинградском шоссе, United-Avto в Балашихе, «Рис Авто» на Новорязанском шоссе, «Авто Проект» на Каширском шоссе, «Автомир Mazda/Suzuki» на Дмитровском шоссе, «Авто Гарант» на Варшавском шоссе и «Риа Авто» на Волоколамском шоссе.

10 лучших автосалонов Москвы

Елена Третьякова

В Москве нет дефицита автосалонов, ежегодно появляются десятки новых офисов. Независимо от желаемой марки, всегда есть несколько компаний с нужным предложением. Они зазывают высоким качеством обслуживания, идеальным состоянием машин и документов. Сотрудники предлагают кофе, отводят детей в игровые зоны, не перестают нахваливать автомобиль. Как потом оказывается, большинство пытаются усыпить бдительность клиента, чтобы продать подороже модель похуже. Поэтому бдительность терять не стоит.

Вот несколько советов, как выбрать автосалон с хорошей репутацией. Во-первых, стоит изучить предложения. Не нужно идти в первый попавшийся салон с заманчивым предложением. Часто рекламные условия – это всего лишь маркетинговый ход для привлечения покупателей, имеющий мало общего с реальным положением вещей. Советуем найти 2-3 компании, предлагающие нужную машину, это позволит сравнить условия и всегда иметь альтернативный вариант.

Во-вторых, не стоит игнорировать отзывы клиентов на сторонних рекомендательных площадках. В них можно узнать немало информации о методах работы любого автосалона, а также это поможет избежать возможных ошибок на этапе покупки.

В-третьих, обязательно уточните, является ли автосалон официальным дилером нужной марки. Это можно сделать на сайте производителя, там есть раздел со списком аккредитованных организаций.

Если автосалон предоставляет возможность пройти тест-драйв, не упускайте ее. Это позволит оценить не только машину, но и познакомиться с качеством сервиса в дилерском центре.

Мы изучили столичный рынок, отзывы покупателей и рекомендации профессионалов. Представленные в рейтинге автосалоны имеют свои недостатки, но отличаются достойной репутацией, предлагают качественные автомобили. В них покупка машины пройдет с большим комфортом и минимальным риском.

Топ-10 лучших автосалонов Москвы

10 МАС Моторс

«МАС Моторс» открывает десятку лучших, предлагая внушительный выбор автомобилей по доступной цене. Стоимость зависит от комплектации, в основном транспорт рассчитан на средний класс. Оформление документов занимает несколько часов, клиента не торопят. Через пару дней после покупки менеджеры просят подъехать в салон для завершения сделки. Здесь есть и новые иностранные, отечественные авто, и машины с пробегом. Обслуживание довольно приличное, хоть и навязчивое. Покупатели отмечают качество сервиса, приятную атмосферу и в целом хорошую обстановку.

«МАС Моторс» имеет хорошую репутацию у профессионалов направления, однако, отзывы обывателей очень противоречивые. Многие предупреждают, что условия, оговоренные по телефону, не соблюдаются. Менеджеры пытаются заманить клиента в салон, а там предлагают авто по другой цене с дополнительными опциями. Сотрудники стараются подобрать вариант под потребности покупателя, но настаивают на оформлении необязательных услуг. Особенно часто недоговаривают условия получения кредита, говоря о несуществующих правилах банка. Хотя цена все равно выходит ниже, чем у многих конкурентов.

9 SKODA АВТОРУСЬ

SKODA АВТОРУСЬ является самым крупным официальным дилером этого бренда, который специализируется на новых автомобилях. Клиентам доступен полный спектр дилерских услуг, включая страхование и кредитование, установку дополнительного оборудования. Покупатели отмечают особую атмосферу, в светлом выставочном зале красуется большинство моделей Skoda, внимательные консультанты объясняют их преимущества. Автосалон выпустил дисконтную карту, распространяющуюся на ремонт и обслуживание машин. Есть оборудование для мойки и уборки транспорта, сезонного хранения колес.

Автосалон имеет неплохую репутацию, хотя отзывы на независимых рекомендательных площадках весьма неоднозначные. Однако, большинство жителей Москвы называют место достойным, отмечают высокие стандарты обслуживания. Претензии чаще всего встречаются на характерный для отрасли маркетинг, основанный на ложных обещаниях, а также навязывание допов в процессе продажи уже в офисе. Также многие отмечают, что автосалон сотрудничает с небольшим количеством финансовых организаций и условия кредитования не самые выгодные.

8 Ниссан ОВОД

«Ниссан ОВОД» – официальный дилер бренда в Москве. Он специализируется на продаже новых автомобилей японского производителя на более выгодных условиях. Также здесь оказывают полный спектр услуг по сервисному и гарантийному обслуживанию, страхованию и т.д. Автосалон предлагает в наличии более 800 автомобилей, выгодные условия кредитования и запись на тест-драйв в любое удобное время. Периодически действуют выгодные акции и скидки на различные дополнительные опции.

В продаже также есть автомобили с пробегом. В отзывах клиенты отмечают качество технического обслуживания, здесь работают профессионалы в своем направлении, которые досконально разбираются в автомобилях Nissan. А вот уровень клиентского сервиса часто хромает, встречаются жалобы, что менеджеры мало заинтересованы в клиенте. Также в качестве недостатка указывают навязывание покупки допов. В остальном автосалон «Ниссан ОВОД» достойно занял свое место в рейтинге лучших в Москве, здесь можно без опасения покупать даже б/у авто.

7 Инком Авто

Открывшись в 2000 году, «Инком Авто» собрал профессиональных консультантов и неплохой модельный ряд машин. Персонал умеет находить общий язык с клиентом, предлагает множество вариантов, объясняет плюсы (о минусах молчат). Здесь помогают определиться с выбором, учитывая потребности и возможности покупателя. Менеджеры лично контролируют процесс оформления документов, все проходит быстро. Однако бумаги нужно внимательно читать, не обращая внимания на нетерпеливость консультантов. Автосалон может оформить кредит даже по телефону, чтобы не возиться с документами по прибытию в офис.

Машины в продаже хорошие, к качеству транспорта вопросов нет, а вот маркетинг неоднозначный. Автосалон пользуется стандартной уловкой привлечения клиентов: заявляют о наличии заведомо отсутствующих вариантов, занижают стоимость. После того как клиент появляется в офисе менеджеры стараются оказать давление и форсируют процесс продажи. В случае возникновения претензий ответственность перекладывают друг на друга. «Инком-Авто» – автосалон достойный внимания, но спонтанно покупку здесь совершать не стоит, лучше приходить сюда с холодной головой и трезвым взглядом на вещи.

6 Major

Major открылся в Москве в 1998 году в качестве официального дилера Jeep и Chrysler. Сегодня это развитая сеть, с самым большим количеством автосалонов в Москве и области. Регулярно появляются новые офисы, по технологичности превосходящие конкурентов. Major предлагает клиентам огромный выбор иномарок на любой бюджет. В ассортименте представлено более сорока производителей, однако, не со всеми брендами автосалон имеет официальные договоренности.

По отзывам клиентов, салон является лучшим для обмена подержанных машин, он принимает любые автомобили, многие отмечают возможность сдать кредитный транспорт. Действует уникальная для Москвы услуга ComTrade, позволяющая клиенту установить цену. Major –популярный автосалон с хорошей репутацией. Но стоимость машин здесь завышена, что отмечают многие покупатели. Также стоит учесть, что б/у транспорт не всегда в хорошем состоянии, специалисты советуют предварительно проводить тщательную проверку.

5 ALTERA

ALTERA появилась в Москве позже большинства салонов рейтинга, но уже потеснила многих конкурентов. Салон специализируется на продаже новых и б/у машин отечественного и зарубежного производства. Единовременно выставлено несколько сотен марок разных комплектаций и цен. Фирма предлагает более 50 программ кредитования, говорит о подарках и высоком качестве обслуживания. Здесь можно сдать авто по программе Trade-in или продать через комиссию, не сомневаясь в чистоте сделки.

Салон заработал хорошую репутацию, что видно по отзывам. Пишут о приемлемых условиях, старые машины оценивают адекватно. Консультанты не пытаются сбросить стоимость по Trade-in за любой недостаток. Однако автосалон всеми силами старается заманить клиента. По телефону обещают модели, которых нет, затем предлагают похожие варианты. О подержанных машинах мало информации. Цены на сайте не соответствуют действительности, в реальности они выше.

4 Favorit Motors

Favorit Motors занимается корейскими марками, в том числе SsangYong, Peugeot, Fiat, KIA, Skoda. Автосалон заработал хорошую репутацию благодаря высокому качеству обслуживания. Компания наладила партнерские отношения с банками Москвы, предлагая кредиты покупателям. Здесь занимаются автострахованием, монтажом и ремонтом техники, тюнингом. При этом цены на машины остаются низкими, особенно если рассматривать подержанные варианты.

Компания гордится быстрым оформлением документов. Авто можно забрать сразу, либо через несколько недель. Однако отзывы варьируются от хвалебных до ругательных. Пишут об отсутствии гарантии на машины, хотя на сайте о ней сказано. Отмечают очень любезных менеджеров, но предупреждают о скрытых условиях сделки. Пример договора, который показывают на консультации, отличается от документа при покупке автомобиля. Не всегда в наличии есть нужная модель, о чем по телефону не говорят.

3 АвтоСпецЦентр

«АвтоСпецЦентр» – сеть автосалонов, расположенных в разных районах Москвы. Это один из крупнейших автодилеров в России, который присутствует на рынке с 1998 года. Сегодня в столице насчитывается более 20 дилерских центров. В автосалонах представлены практически все бренды иномарок. Здесь предлагают полный комплекс услуг, связанных с продажей, гарантийным и сервисным обслуживанием, реализацией оригинальных запасных частей и аксессуаров. «АвтоСпецЦентр» один из самых титулованных представителей рынка, у него наибольшее количество профессиональных премий и наград среди конкурентов.

Что касается непосредственно взаимодействия с клиентами, то последние в отзывах отмечают высокий уровень сервиса компетентных и вежливых менеджеров продаж на этапе покупки. Но, если необходимо обслуживание по гарантии любезность улетучивается, на подобные обращения реагируют очень неохотно. Также встречаются жалобы на нечестный маркетинг, свойственный отрасли в целом. В остальном сеть автосалонов «АвтоСпецЦентр» достойна внимания, автомобили соответствуют заявленному качеству и комплектации, документы оформляют быстро, ценник не завышен.

2 Genser

Genser – еще один достойный внимания автосалон в нашем рейтинге лучших в Москве. Компания специализируется на продаже новых автомобилей марок Nissan и Hyundai, а также других иномарок с пробегом. Кроме того, автосалон предоставляет услуги автосервиса, проводит ТО. Здесь традиционно предлагают trade in, покупку в кредит. Группа компаний Genser появилась на рынке в 1991 году, за время существования она заслужила доверие клиентов и сформировала достойную репутацию.

В сети встречаются отзывы разного характера. В положительных чаще всего отмечают выбор авто, отличный уровень сервиса, хорошую обстановку в автосалоне, умеренные цены, компетентных менеджеров продаж. К недостаткам отнесли традиционный для столичных салонов маркетинговый ход, нацеленный на привлечение клиентов (занижение цен в рекламных объявлениях). Также отмечают махинации с б/у автомобилями, часто пытаются скрыть произведенный ремонт и другие нюансы. В этом вопросе опытные покупатели советуют быть особенно внимательными.

1 МБ-Измайлово

«МБ-Измайлово» является самым крупным официальным дилером Мерседес-Бенц в Москве. В автосалоне доступен весь спектр представительских машин и моделей бизнес-класса. Фирма гордится высоким качеством сервиса, продажей товаров с гарантией. На выбор представлены новые и подержанные автомобили. Компания сотрудничает с несколькими крупными банками, предлагает кредит. Благодаря узкой специализации сотрудники являются профессионалами, знают особенности бренда.

В отзывах пишут о хорошей репутации, заработанной множеством удачных сделок. Отмечают вежливое общение персонала, ориентацию на клиента. Советуют проходить здесь обслуживание, центр оснащен новым оборудованием. Организация действует в соответствии со стандартами Mercedes-Benz, имеет лицензии и сертификаты. Постоянным клиентам предлагают бонусы, хотя последние часто оказываются «липовыми». Это единственный недостаток автосалона, «МБ-Измайлово» достойно занял место в рейтинге лучших.

Топ 20 лучших автосалонов в Москве на 2023 год (+ отзывы)

Как показывает статистика, даже среди официальных дилеров в Москве до 40% используют обманные схемы. Чтобы не ошибиться при выборе автосалона, стоит ориентировать на рейтинг и отзывы других клиентов. Мы перекопали весь интернет и составили рейтинг из 20 лучших автосалонов в Москва на 2023 год. Для рейтинга были использованы отзывы с интернета, Яндекс Карт, Google maps, а также личный опыт.

автосалоны в Москве

Параметры надежного автосалона в Москве

Правильный выбор автодилера – это гарантия хорошего обслуживания и прозрачности заключенной сделки. В противном случае можно ожидать таких проблем как:

завышение цены;
непредусмотренные в договоре доплаты;
продажа битых машин;
добавление к сделке кредитного договора без ведома покупателя и не только.

Но как узнать, насколько проверенный понравившийся автосалон? С этой целью придется тщательно изучить весь информационный массив о дилере, а особенно следующие параметры:

наличие официального представительства того или иного бренда;
история смены директоров и ЮЛ;
размеры салона;
рейтинг на Яндексе и google maps;
отзывы покупателей.

Конечно, даже надежные и заботящиеся о своей репутации автосалоны, не могут обойтись без негативных комментариев. Но их наличие на сайте свидетельствует о том, что владельцы салона ничего не скрывают и готовы работать с отзывами покупателей.

В ТОП автосалонов Москвы попали только лучшие из лучших, в чьем профессионализме и стиле ведения бизнеса покупателям можно не сомневаться.

Лучшие автосалоны в Москве с хорошей репутацией

Несмотря на большое количество автосалонов в Москве, заведений с хорошей репутацией относительно немного. Такие дилеры ценят каждого клиента и делают все возможное, чтобы он остался доволен.

МАС Моторс

Автосалон МАС Моторс

В рейтинг самых популярных автосалонов Москвы вполне оправдано попал МАС Моторс. Он расположен на Варшавском ш., 132А, корп. 1 и гордится более, чем 15-летним опытом. Ежедневно здесь представлено более 3 сотен авто на любые запрос и финансовые возможности.

Рейтинг Яндекс Карт 4.4 (отзывов 791 шт.)
Рейтинг Google Maps 4.0 (отзывов 740 шт.)

К плюсам дилера относят:

широкий выбор вариантов;
удобный и понятный сайт;
техническое обслуживание;
кафе;
авто – новые и пробежные.

Покупатели дают МАС Моторс 4,5-4,7 баллов из возможных 5. В отзывах они отмечают следующие моменты:

хороший сервис;
быстроту оформления;
выгодные цены;
возможность оформить кредит прямо на месте;
Wi-Fi;
наличие спецпредложений;
опытных менеджеров.

Единственный замеченный недостаток – длительное оформление машины на тест-драйв.

SKODA АВТОРУСЬ

Так как «Авторусь» является официальным дилером, то ответ на вопрос «Где лучше покупать автомобиль SKODA в Москве?» для большинства клиентов не стоит. Они предпочитают сразу обращаться официальному продавцу, имеющему большой выбор и предлагающему расширенный спектр услуг.

Рейтинг Яндекс Карт 4.7 (отзывов 140 шт.)
Рейтинг Google Maps 4.5 (отзывов 160 шт.)

Салон находится на Чечёрском пр-де., д. 1. Это довольно далеко от центра, поэтому рейтинг не поднимается выше 4,3 баллов. Но при этом автомагазин имеет массу плюсов:

полный модельный ряд;
страхование;
выдача дисконтных карт на техническое обслуживание и ремонт;
мойка ТС;
возможность оставить колеса на хранение.

Отзывы о нем весьма противоречивы. Довольные покупатели особо выделяют:

высокие стандарты обслуживания;
оперативное решение проблем;
доступные цены.

В негативных комментариях часто фигурируют такие факты как:

настойчивое навязывание дополнительных услуг;
невыполнение условий по гарантийному ремонту;
завышенные расценки на ремонтные работы.

«Алан-авто»

Компания ведет свою деятельность уже около 30 лет, что уже является показателем для покупателей. В Москве есть несколько салонов, первый на Ботанической ул., 41А, а второй в Московской области (более популярный) на Ярославское ш., 2В, Пушкино. Салон имеет узкую направленность – продажа автомобилей марки LIFAN и LADA.

Рейтинг Яндекс Карт 4.1 (отзывов 40 шт.)
Рейтинг Google Maps 4.0 (отзывов 63 шт.)

Алан-авто известен не только продажами. В спектр услуг включены:

ремонт;
тюнинг;
монтаж.

К достоинствам салона относят:

широкий диапазон услуг;
удобное расположение;
опытных мастеров.

Но и минусы часто называют:

неслаженная работа менеджеров;
несоблюдение предварительных договоренностей.

Из-за этого компания не получает более 4,3 баллов. В положительных отзывах клиенты часто отмечают:

качественные ремонтные работы;
хорошие условия по рассрочке;
возможность сделать приобретение по госпрограмме.

Жалобы поступают на длительное ожидание и предоставление неверной информации.

«Инком Авто»

Качество ТС в этой компании несомненно высок. И это вполне закономерно, так как она находится на рынке уже более 20 лет. «Инком Авто» располагается на Рязанском проспекте, д. 7 и гордится комплексным подходом к потенциальным покупателям.

Рейтинг Яндекс Карт 4.1 (отзывов 362 шт.)
Рейтинг Google Maps 3.2 (отзывов 970 шт.)

хорошим ассортиментом автомобилей;
слаженной работой консультантов;
быстрым оформлением документов.

При рейтинге в 4,1 балла неудивительно, что реальных и отмеченных покупателями минусов у компании немного:

сокрытие недостатков подержанных авто;
занижение цен на официальном сайте;
серьезные расхождения в предложениях из каталога с реальным наличием моделей;
навязчивость.

Среди отзывов превалируют положительные, где отмечают следующие моменты:

оформление кредита даже по телефону;
индивидуальный подход к каждому;
наличие уютной зоны отдыха.

В целом «Инком Авто» зарекомендовал себя очень хорошо.

Major expert

major expert

Хорошая репутация и громкое имя привлекают в эту сеть салонов большое количество клиентов. За 22 года работы официальный представитель Jeep и Chrysler сумел выстроить крупную компанию, которая делает ставку на иностранный автопром и технологическое оснащение офисов.

Рейтинг Яндекс Карт 4.7 (отзывов 97 шт.)
Рейтинг Google Maps 4.3 (отзывов 756 шт.)

Головной офис ул. Маршала Прошлякова, д. 13 принимает на обмен подержанные ТС. Самый популярный магазин с рейтингом 4.7 находится на Ленинградском шоссе, 23-й километр (Химки). Также есть комплекс из автосалонов с рейтингом 4.3 на ул., Псковской 13.

полную проверку авто;
предпродажную подготовку;
бесплатное гарантийное обслуживание;
ремонт;
тюнинг;
проведение аукционов.

Недостатки у «Мажора» тоже имеются:

низкий уровень ремонта;
сокрытие реального состояния подержанного транспорта.

Несмотря на это, салон оценивают на твердые 4,5 баллов. Но отзывы о нем противоречивы. Часть клиентов остается в восхищении от работы компании, отмечая:

уникальную услугу ComTrade;
прием кредитных машин;
комфортабельность автосалонов;
хороший сервис.

Недовольные делают акцент на:

завышении цен на 15-20%;
недостаточном информировании о пакете услуг;
слишком настойчивом сервисе;
некомпетентности мастеров.

Резюмируя, можно сказать, что новое ТС покупать в компании можно. А вот состояние подержанного может оказаться неприятной неожиданностью.

ALTERA

ALTERA автосалон

Один из самых молодых представителей на авторынке сумел потеснить более опытных конкурентов. Найти салон можно по адресу: МКАД, 27-й километр. Несмотря на некоторое отдаление от центра, здесь всегда многолюдно.

Рейтинг Яндекс Карт 4.3 (отзывов 1000 шт.)
Рейтинг Google Maps 3.3 (отзывов 1300 шт.)

И в первую очередь из-за неоспоримых плюсов ALTERA:

широкий выбор отечественных и зарубежных моделей;
более полусотни кредитных предложений;
программа Trade-in;
продажа через комиссию;
приемлемые условия.

К недоработкам можно отнести:

погоню за клиентом, в результате чего информация о наличии не всегда актуальна;
недостаток сведений о б/у предложениях;
занижение цен на сайте.

«Альтера» получила 4,6 рейтинговых балла. В комментариях преимущество положительных указывается на:

хорошее качество обслуживания;
профессиональную работу консультантов;
большое количество подарков.

Количество отрицательных отзывов не превышает 10% от общего числа.

Favorit Motors

Фаворит Моторс

Поклонникам корейского автопрома необходимо идти именно сюда – на Рязанское ш., 46, тут расположен самый популярный автосалон Фаворит Моторс с рейтингом 4,9 с количеством отзывов более 460 шт.

Рейтинг Яндекс Карт 4.9 (отзывов 460 шт.)
Рейтинг Google Maps 4.4 (отзывов 1050 шт.)

Лучший представитель корейских марок занимается:

продажей;
тюнингом;
автострахованием;
монтажом;
ремонтом.

При этом цены неизменно остаются низкими. Особенно если покупателя интересует б/у транспорт.

Ключевые минусы компании – это:

неточное информирование по телефону;
расхождения в ознакомительном и итоговом варианте договоров.

Но рейтинг «Фаворит Моторс» остается неизменно высоким – более 4,7 баллов. Это происходит за счет большого числа положительных отзывов о его работе, где чаще всего упоминаются следующие моменты:

партнерские отношения с большинством финансовых учреждений столицы;
высокое качество обслуживания;
быстрое оформление;
проверка истории ТС.

Отрицательные комментарии содержат информацию о:

скрученном пробеге;
задержках в поставках;
отсутствии обещанной гарантии.

«Автостарт»

«Автостарт» москва

В ТОП автодилеров города Москвы эта компания попадает регулярно. Она занимается новыми и бывшими в использовании транспортными средствами, одновременно являясь основным представителем KIA. Самый популярный и лояльный к клиентам салон, находится на улице Энергетиков, 24 (Дзержинский). Это официальный дилер.

Рейтинг Яндекс Карт 4.8 (отзывов 265 шт.)
Рейтинг Google Maps 4.6 (отзывов 240 шт.)

При рейтинге в 4,7 баллов ожидаемо, что салон имеет ряд весомых преимуществ:

специалисты с большим опытом;
слаженная работа менеджеров по онлайн и офлайн работе;
скидки и акции;
кредит и лизинг.

Минусы «Автостарта» незначительны:

завышенные цены на ТО и диагностику;
недостаточно развитая сеть офисов (большая часть клиентов вынуждена ехать на ул. Энергетиков, д. 24).

О компании много хороших отзывов. Покупатели подмечают такие моменты как:

отсутствие навязывания допуслуг;
большой ассортимент;
выбор кредитных программ;
невысокие цены.

Но при этом многие отмечают, что с подержанными вариантами дела обстоят не столь радужно:

дефекты тщательно скрываются;
на продажу выставляются битые модели;
цены в реальности выше, чем указанные в интернете.

«РИА АВТО»

Один из самых известных дилеров, работающих не только на привлечение клиентов из столицы, но и со всей области. Современный центр на Волоколамское шоссе, д. 120 предлагает широкий спектр услуг и самое современное техобеспечение.

Рейтинг Яндекс Карт 4.4 (отзывов 840 шт.)
Рейтинг Google Maps 3.6 (отзывов 1030 шт.)

Достоинств у компании масса:

программы Трейд-Ин;
кредитование;
оформление рассрочки;
выдача страховых полисов;
бесплатный проезд из области;
подарки;
услуга постановки на учет;
возможность утилизировать авто.

Разноплановых отзывов о компании много. В 90% случаев они положительны:

выгодные условия;
доступные цены;
высокий профессионализм менеджеров;
оперативность.

Недовольные комментаторы пишут о:

внезапном изменении цен за час-два до закрытия офиса;
отсутствии гарантий для покупающей стороны.

«МБ-Измайлово»

Несмотря на узкую специализацию, центр признан лучшим в столице. Он находится на шоссе Энтузиастов, 2 корпус 3 (Западная коммунальная зона, Балашиха) и ориентирован на клиентов бизнес класса, являясь официальным представителем «Мерседес-Бенц».

Рейтинг Яндекс Карт 4.9 (отзывов 465 шт.)
Рейтинг Google Maps 4.4 (отзывов 630 шт.)

Респектабельный салон выделяется следующими нюансами:

гарантия на модели;
высокий уровень обслуживания;
интересные кредитные программы;
профессиональные сотрудники;
клиентоориентированность.

К минусам можно отнести:

регулярно возникающие проблемы со сроками;
длительную оценку авто.

Покупатели дают центру 5 баллов. И пишут многочисленные хвалебные отзывы с упоминанием:

новейшего оборудования;
качественного ремонта;
отсутствия навязанных услуг;
наличия всех лицензий и сертификатов.

Негативные комментарии о «МБ-Измайлово» найти сложно. Единственное, что не нравится покупателям – бесполезные бонусы.

Рейтинг самых крупных автосалонов в Москве

Существует категория покупателей, которые сознательно находятся в поисках самого большого и рейтингового автосалона в Москве. Такие центры тоже включены в ТОП.

«РОЛЬФ»

Автосалон «РОЛЬФ»

Это честный и крупнейший автосалон не только в Москве, но и в рамках всей страны. Он является представителем многих зарубежных брендов, а сеть включает в себя более 30 офисов. Самый крупный находится на ул. Обручева, 27, к.1. (Hyundai РОЛЬФ Юг).

Рейтинг Яндекс Карт 4.4 (отзывов 324 шт.)
Рейтинг Google Maps 4.2 (отзывов 2100 шт.)

Плюсы компании образуют длинный список:

широкий выбор услуг, включая государственный техосмотр;
круглосуточное сервисное обслуживание;
огромный ассортимент авто.

Существенный минус сети центров – недостоверная информация о наличии тех или иных моделей.

Рейтинг «Рольфа» не опускается ниже 4,4 баллов, так как он имеет сотни тысяч благодарных покупателей, которые с удовольствием пишут о следующих моментах:

высокий профессионализм консультантов;
подарки при совершении сделки;
быстрые поставки нужных моделей;
качественный ремонт.

Случаются и негативные комментарии, отмечающие навязчивый сервис и периодически случающиеся резкие скачки цен перед самым заключением договора.

«ПАНАВТО»

Мерседес-Бенц Панавто

Официальный представитель «Мерседеса» одновременно является и крупнейшим в этом секторе. Центр имеет удобное расположение – Торговая ул., 4, стр. 1, рабочий посёлок Заречье.

Рейтинг Яндекс Карт 5 (отзывов 1040 шт.)
Рейтинг Google Maps 4.6 (отзывов 1360 шт.)

Он ориентирован на продажу ТС бизнес класса и полностью соответствует ожиданиям клиентов:

оперативная доставка по спецзаказу;
выгодный Трейд-Ин;
многоступенчатая проверка б/у машин;
высококачественная предпродажная подготовка;
продажа фирменных расходников;
эксклюзивные условия для корпоративных клиентов;
специальные условия на сервисное обслуживание.

В центре практически нет ТС эконом класса, что многие считают недостатком.

Удержанию высокого рейтинга в 4,9 балла способствуют многочисленные комментарии положительного характера. В них часто упоминаются следующие приятные особенности:

уютный ресторан;
профессиональные автомастера;
быстрое оформление.

Недовольные покупатели «ПАНАВТО» — это единичные случаи.

«РТР АВТО»

Огромный выставочный зал и несколько тысяч квадратных метров, отведенных под ТО, уже выдвигают центр на лидирующие позиции среди конкурентов. А широкий спектр услуг и профессиональные сотрудники дают салону заветные 4,5 балла.

Рейтинг Яндекс Карт 4.8 (отзывов 263 шт.)
Рейтинг Google Maps 4.4 (отзывов 466 шт.)

Офис компании находится на Новорижском Шоссе, 5 км от МКАД и предлагает только модели 2 марок:

Mitsubishi;
Hyundai.

Их представителем и является «РТР АВТО».

Достоинств у него немало:

выкуп авто;
ремонтные работы любой сложности;
опция техпомощи на дорогах;
услуга хранения резины.

Минусов у салона нет. Это подтверждают и благодарственные комментарии покупателей. Но известны случаи невозвращения предоплаты по Трейд-Ин при расторжении договора. Это будущим клиентам нужно учитывать.

Рейтинг лучших автосалонов в Москве (с пробегом)

Когда на новый автомобиль средств не хватает или его покупка выглядит нецелесообразной, стоит рассмотреть б/у модели. Еще 10-15 лет назад за ними шли на авторынок. Но сейчас салоны закрепились и в этом сегменте. Поэтому рейтинг автосалонов, занимающихся реализацией машин с пробегом в Москве, поможет сделать правильный выбор.

«Audi Центр Север»

Официального представителя «Ауди» можно найти на Ленинградском шоссе, 63Б, 3 этаж.

Он получил известность за счет:

корпоративных программ;
широкого выбора услуг;
разноплановых кредитных программ;
ассортимента ТС из разных ценовых сегментов.

Но несовпадение цен на сайте и в реальности, а также длительный и ничем необоснованный период ожидания после внесения предоплаты не позволяют получить более 3,5 баллов.

Хотя хорошего о компании говорят много:

профессиональные сотрудники;
возможность получить подменный транспорт;
выезд менеджеров для оценки на место.

Замечания, носящие отрицательный характер, чаще всего касаются хаоса, творящегося с документами до оформления, в процессе и после заключения сделки.

«БалтАвтоТрейд»

Компания, расположенная на Рублёвском шоссе, 64 к2, представляет собой дилера «БМВ». Она занимается не только продажей. Здесь можно найти:

автомойку;
мастеров по ремонту;
сделать тюнинг;
посетить шиномонтаж.

Центр довольно популярен, так как:

предлагает не только авто, но и мототехнику;
все услуги оказываются под одной крышей;
show-room выполнен по самым высоким стандартам;
существует запись на тест-драйв.

К минусам относят текучку кадров, что сказывается на качестве обслуживания клиентов.

«БалтАвтоТрейд» получает в среднем 4 балла. Это связано с обилием противоречивых комментов. Большая их часть – благодарственные, но некоторые указывают на:

сокрытие дефектов;
кустарный ремонт;
подкладывание договора на дополнительные услуги.

Перечисленные моменты не дают компании подняться на более высокую ступень.

«Азимут СП»

Центр BMW выделяется:

самым большим демонстрационным залом в столице;
огромной парковкой.

Здесь можно купить не только подержанные модели, но и новые. Их соотношение примерно равное. Поэтому посетителей в салоне на Варшавское шоссе, 138 всегда много. Клиентов привлекают:

самый широкий в городе диапазон услуг;
возможность расширить заводскую комплектацию;
эксклюзивные условия покупки.

Негативную оценку вызывают не всегда профессиональное поведение консультантов. Многие – новички в продажах и допускают многочисленные ошибки.

Тем не менее, 4 балла центр получает. Довольные клиенты в 95% случаев отмечают, доступные цены и быструю работу мастеров.

«Автомир Богемия Балашиха»

SKODA, Автомир Богемия Балашиха

Авторитейлер известен как представитель «Шкода». Но не все покупатели знают, что на шоссе Энтузиастов, вл.1А (Западная промзона) можно приобрести бывшую в использовании машину в хорошем состоянии. Главный недостаток центра – удаленность от столицы, но это не останавливает клиентов, которые ориентируются на ряд несомненных плюсов:

многоступенчатую проверку всех моделей;
длинный перечень услуг;
высокую клиентоориентированность.

Поэтому и получает салон 4,9 баллов. В позитивном ключе о нем отзываются часто, делая особый акцент на:

возможность быстро записаться на диагностику;
оперативный ремонт;
уютное кафе;
комфортную зону ожидания;
эксклюзивные программы.

Недовольство клиентов вызывает навязчивый сервис с акцентом на кредитование.

Где в 2023 году лучше покупать автомобиль в Москве

Каждый сам решает, какому авторитейлеру доверять. Но в любом случае рассматривать стоит только те компании, которые сумели попасть в ТОП. Они не лишены недостатков, но работают честно и стараются сделать все, чтобы покупатель остался довольным.

Для того, чтобы выбор был безошибочным, необходимо посетить несколько центров. И уже на основе анализа предложенных вариантов делать покупку. Только так можно получить уверенность в приобретении действительно качественного средства передвижения.

Профессиональный авто механик со стажем работы более 7 лет на одной из самых крупных сто в Москве. Хорошо разбираюсь в таких машинах как Ваз, Kia, Peugeot, Bmw, Audi, Mercedes и многие другие. Если хотите получить профессиональный ответ, оставляйте свои отзывы в комментариях к этому материалу.

Я обсуживаюсь АСЦ ШКОДА Марьино, года 4 уже точно. Машина Шкода Ети, брал у них же, сначала по гарантии был, потом остался у них на сервисе. Записывают на ремонт где то в течение 3-4 дней, делают хорошо, ремонт не затягивают. Через год хочу сдать машину свою им в трейд ин, и купить что-то другое, но точно останусь на шкоде. Узнавал у них за оценку машины – оценивают средне, на уровне рынка, тысяч 20 000 рублей разницы не в мою пользу, но оформляют все сами, так что считаю норм.

Солидный автосалон ХАВАЛ на Ленинградском шоссе, приехал с женой что бы купить семейный автомобиль, нас заинтересовал HAVAL F7. Проконсультировали без какой-либо навязчивости, подобрали именно то, что хотели МЫ (комплектацию), а не то, что выгодно менеджеру (хочется верить))) Оформление кредита прошло успешно заняло не так много времени. Подарили подарки. Все понравилось.

Мне очень нравится салон Автоспеццентр Haval в Химках.
покупаю уже второй автомобиль в этом автосалоне. Впечатления только положительные. И качеством автомобилей, и вежливостью в общении персонала я доволен. Судьба привела теперь ещё и в сервисный центр. Надеюсь и тут все будет на уровне

Делал плановое в АвтоСпецЦентр ХАВАЛ ТО HAVAL F7, все по регламенту, без задержки. Отношение персонала доброжелательное. Мастер смены находился на своём месте. Прошлое ТО-0 делал в другом месте. Так это день и ночь. Отношение к клиенту на пять с плюсом.

Топ 10 лучших автосалонов Москвы с хорошей репутацией в 2022 году

Если вы решили выбрать салон официального дилера при подборе авто, смотрите, чтобы в услугу входило техническое обслуживание после покупки. Среди лучших салонов можно найти дилера, предлагающего услугу по схеме трейд-ин: принимают старый транспорт в зачет цены нового автомобиля. Рекомендуется учитывать отзывы. Особенно, если пользуетесь услугами неофициальных представителей.