Если ребенка вырвало в такси, то какие права у водителя и пассажира?
В таком случае пассажиры должны либо сами убрать за собой (если это возможно), либо компенсировать водителю стоимость химчистки. Конечно, может быть и такое, что водитель пойдёт на мировую, особенно если сам планировал мыть и чистить машину, но мало кто захочет лишаться возможности получить компенсацию.
Поэтому, если вы знаете, что ребенка может стошнить, лучше брать с собой пакетик, чтобы минимизировать возможный ущерб. Ведь остановиться в пути водитель сможет не везде, да и ребенок может не сдержать свои позывы до стоянки.
Действия водителя в случае отказа от уборки или оплаты зависят от самого таксиста. Некоторые конфликтные и принципиальные блокируют дверь, не позволяя выйти, угрожают и могут позвать коллег в качестве поддержки. Те же, кто конфликтовать не захочет или решит, что клиента "не перепрешь", могут и отпустить — но сообщат об инциденте в диспетчерскую. А это чревато попадание в чёрный список, причём не только этой службы — диспетчерские обмениваются между собой информацией о таких неприятных клиентах.
Таксист требует оплатить химическую чистку задних сидений авто. Что нам делать?
Здравствуйте. Проблема в следующим: Ехал с женой в такси, жену вырвало на задние сидения, таксист потребовал 3000 руб. за химчистку. Я отказался, т.к вытер всё, но он все равно требовал деньги. В итоге он вызвал полицию и написал там на нас заявление. Через день позвонил, говорит, что подаст в суд, если не оплатим химчистку 3000 руб., и проезд 900 руб., а также включит в иск 2000 руб. за аренду машины! Что нам делать?
Рвотные массы имеют специфический состав и запах, и если их своевременно не удалить при помощи специальных чистящих средств, неприятный запах пропитает не только весь салон авто, но и одежду пассажиров, которые будут пользоваться услугами данного такси.
Соответственно, требования таксиста правомерны. К тому-же, следует учитывать и время простоя такси (время, затраченное на химическую чистку, время высыхания обработанной поверхности).
Стоимость услуги химической чистки задних сидений авто указывается в квитанции из авто-мойки, прачечной или иной организации, оказывающей данный вид слуг. Специалисты данной организации также могут указать время, необходимое для высыхания обработанной поверхности сидений. Стоимость проезда и время простоя можно уточнить у оператора или руководства службы такси, в которой вы заказали авто.
Если Вы не согласны с суммой, предъявляемой в претензии таксистом, можете написать и отправить ему возражения на претензию, потребовав предоставить документы, подтверждающие сумму расходов или можете подождать, пока он обратится в суд и подать возражения на исковое заявление, обосновав свое несогласие путем предоставления собственного расчета, указав, что истец не предоставил подтверждающие документы о размере ущерба и т.д.
Источник: Гражданский кодекс РФ (ст.ст. 15, 151, 1064).
Комментарии, уточнения и замечания по вопросу
У Вас похожий вопрос?
Задайте его нашим юристам и адвокатам. Сэкономьте свое время и нервы.
Получите квалифицированную бесплатную юридическую консультацию онлайн или по телефону.
Пассажира вырвало в такси. Сколько ему придется заплатить водиле, чтобы уладить неприятности?
Чувак один знакомый рассказал историю: он перебрал на корпоративе, садиться за руль своего авто не стал, вызвал такси. В машине ему неожиданно поплохело. Так, что его вырвало в такси.
Неприятная ситуация, да. Водитель вошел в положение: довез до дома, но потребовал в качестве возмещения ущерба 10 тысяч рублей.
Сколько именно отдал ему знакомый, он не сообщил. Спросил только: 10 тысяч — это справедливая цена?
Давайте разбираться. Отдельного закона или хотя бы пункта закона на тот случай, когда вас тошнит в чужой машине (рвет в такси), нет.
Если салон вашего автомобиля заблевал пьяный пассажир и категорически отказывается возмещать ущерб, вы можете применить по отношению к нему статью 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации («Общие основания ответственности за причинение вреда»). В первом же пункте этой статьи говорится следующее: «Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».
Есть вред? Есть. Имеет ли право водитель требовать его возмещения с пассажира, которого вырвало в такси? Несомненно. Если он не хочет признать это, в его отношении можно применить положение указанной выше статьи — по суду.
Что касается величины компенсации, рассчитать ее не так сложно.
Если вас вырвало в такси (не дай бог, конечно) с тканевым салоном, не ведитесь на требование оплатить полную химчистку салона. Эта процедура действительно дорого стоит — от пяти до восьми тысяч рублей, однако в списке услуг у предприятия всегда окажется химчистка одного элемента. В частности, химчистка сиденья сегодня стоит порядка 500-600 рублей.
Это все? Нет. Водитель, отправляясь на химчистку, теряет время и соответственно клиентов. Поэтому справедливым будет оплатить ему поездку в двойном размере.
Итак, чтобы уладить вопрос, пассажиру, которого вырвало в такси, достаточно заплатить 600 рублей за химчистку сиденья и еще 1-2 тысячи — за упущенную выгоду (на последнем не настаивайте). Если не повезет, получается тысячи полторы. Если повезет все ограничится стоимостью поездки и стоимостью химчистки сиденья.
Как вы видите, ни о каких 10-ти тысячах речи не идет. Не поддавайтесь на нажим — оставайтесь спокойным и рассудительным. Если, конечно, вы не настолько пьяны, что готовы во избежание скандала переписать на водителя такси свою квартиру.
И последнее. Если вы воспользовались услугами агрегатора, достаточно воспользоваться приведенной выше схемой. Если вы обращались в традиционную службу такси, вполне возможно, что у сервиса есть регламент, учитывающий такого рода ситуацию. Позвоните диспетчеру, скажите, что вас вырвало в такси и поинтересуйтесь о том, как вам следует компенсировать ущерб.
Что делать если наблевал в такси
Ездим переодически с детьми на Яндекс по тарифу «Детский». И я как-то поинтересовалась у водителя, что входит в «детский тариф», по-мимо бустера? Он рассказал, что если вашего ребёнка вырвет или он загрязнит салон (допустим, шоколадом), то вы химчистку НЕ оплачиваете. И ещё у каждого водителя такого тарифа в бардачке есть влажные салфетки.
Вот, как-то так�� Я бы не платила за чистку
Комментарии
Чисто по человечески оплатила бы хим чистку водителю …
Я бы оплатила химку
Но раз был момент
С малыми ехала с больницы
Укачало всех троих детей и меня
Погано было так,что мы даже вышли раньше
Толи тачка такая,но скорее его дерганья и активное движение
Там вот подумала бы оплатить бы или нет
А когда норм таксист
Тогда и я нормально всегда к ним
@kleva.e, а чем окончилось все?
Не ну если на себя то химка ж явно не нужна
@ridrid
Номер карты оставил.
@kleva.e, я б еще опиралась на стоимость такси
Щас нормально так берут за поездки с малышней
Ну и трезво оценить ситуацию
Если нечего возмещать, то не парилась бы
За кресло ну рэ 5-10скинуть на кофе так сказать✊��
У меня муж работает в Яндекс такси, они не имеют право с вас снимать деньги, им «возмещает» служба, в виде своих «плюшек», но по человечески чисто символически можно возместить
Чтоб по человечески взамно было,нужно изначально по человечески.
У меня была такая история, но там прям по жести на всю машину залило.
Очень дергался водитель и просила медленнее ехать.
Ничего я не платила, дала кучу салфеток, он сказал сам уберет
Подскажите плиз сколько он с вас потребовал, мало ли пригодится информация)) надеюсь, нет ����
@wonderland_
Внятной и конкретной суммы я не услышала,накидывания пуху,будто бы не мешало бы вообще машину перебрать и перемыть каждый болтик.Долго я не слушала,ребенку было заметно не хорошо,мы уже стояли возле клиники.
@kleva.e, понятно, пусть ситуация решится в любом случае в вашу пользу.
@wonderland_
Благодарю за поддержку.
От человека зависит. Кто-то оплатит химчистку, а кто-то наблюёт и уйдёт. Муж в яндексе работал, ехала компания пьяных, одного вытошнило, он приехали и ушли, когда муж стал говорить про химчистку, парень сказал что это проблемы мужа и издержки профессии — вытирать чужую блевоту ��♀️��
Конкретно по вашей ситуации нужно смотреть на размер ущерба, если можно своими силами за ребёнком убрать — нужно убрать, если нет — оплатить химчистку, я так считаю ��
@kupratsev_ka
Вооооотттт,это хотя бы логично,факт-чек и тогда хоть об чем то речь.
Ну и размеры,так сказать,ущерба,если облевать всю машину,вытирая руки об водителя,или себе на грудь в пакет,хотя. вероятнее всего в помощь все таки фото и обратиться в техподдержку
@kleva.e тех поддержка не возмещает стоимость химчистки, максимум дадут промокод на пару часов без комиссии яндекса и то если повезёт ��♀️
@kupratsev_ka
В любом случае,решение данной ситуации нашлось бы,я думаю,подсказали бы как положено.
Напишите в службу поддержки и уточните как происходит оплата в таком случае .
Ездим переодически с детьми на Яндекс по тарифу «Детский». И я как-то поинтересовалась у водителя, что входит в «детский тариф», по-мимо бустера? Он рассказал, что если вашего ребёнка вырвет или он загрязнит салон (допустим, шоколадом), то вы химчистку НЕ оплачиваете. И ещё у каждого водителя такого тарифа в бардачке есть влажные салфетки.
Вот, как-то так�� Я бы не платила за чистку
@kati-nati_vse_o_gv тоже в шоке была��
Бустер — это кресло??
@svetakrel525 бустер — это бустер. Кресло — это кресло. Не поняла вопроса��
И у нас так было,но таксист денег не взял.
Было тоже такое. Ничего не взял, вытерли салфетками и водой замыли.
Было такое. Ребенка сильно вытошнило на переднее сиденье. Заплатила 10 руб. и сверху 40 руб. на химчистку. Водитель ни слова не сказал.
Мой сын как-то тоже тошнил в машине. Я все вытирала влажными салфетками ,предложила оставить свой номер,чтобы потом оплатить,потому что с собой денег не было,но водитель сказал ,чтобы я брала ребенка на руки и выходила на свежий воздух,потому что ему плохо стало. Сказал ,что у него 5 детей и он все прекрасно понимает и не надо ему никаких денег,дале сдачу пытался впихнуть,когда я сказала,что не буду забирать ее.
Я работаю в яндексе
Страдает автомобиль и кресло
Водитель со своего кармана платит за хим чистку тли организация
У нас водители всегда договариваются об оплате хим чистки
Да и у меня когда была такая ситуация оплатила .
Химчистка заблеванного салона минимальная 100 р
Максимум 200
Это не дёшево
А водителю яндекс не всегда возмещает затрате казусы да и если возмещает этотщаказы без коммиссии платформы на несколько часов
А это не 100 и не 200 р
Интересно,а есть разница от количества и качества загаженности/заблеванности?
Все же разница есть,что блевать фонтаном по всему салону,а что вырвать себе на грудь,так сказать,в пакет.
@kleva.e, конечно есть
Вы можете и просто встать и выйти
Все зависит от воспитания и отношения к ситуации
@karinka_kasper
Однозначно так,только как одной,так и другой стороны.
Так и оплатить дать деньги таксисту или ехать с ним до ближайшей химчистки и чистить это обойдётся в районе 25 -30руб если там немного
У нас было один раз ,ехали в поликлинику. Также таксистка переживала очень за ребенка. но мы знатно загадили. Итог:от денег отказалась,от помощи в уборке машины тоже. сказала быстрее бежать в поликлинику.