Пропал звук на телевизоре: изображение есть, а звука нет
Вы захотели посмотреть свою любимую передачу, включили телевизор и обнаружили, что картинка есть, а звук пропал. Смотреть ТВ с такой неполадкой невозможно! Что же делать, когда нет звука, но телевизор показывает, поговорим в этой статье.
Пользователи ТВ, чаще всего, сталкиваются с проблемой отсутствия звука при рабочем изображении в следующих ситуациях:
- при включении телевизора звука нет, но потом он появляется;
- при включении ТВ, наоборот, звук есть, а через некоторое время он пропадает;
- звук пропадает и появляется периодически без чёткой закономерности;
- звук пропал на всех каналах и больше не появляется совсем;
- звука нет только на одном канале;
- звук пропадает при подключении периферийных устройств (приставки, ноутбука, компьютера и т.д.) через порт HDMI.
Когда звук пропадает при подключении к телевизору приставки, ноутбука или компьютера через гнездо HDMI
В первую очередь, нужно проверить настройки звука на телевизоре и периферийном устройстве. Если оказалось, что телевизор не передает звучание, то в его настройках нужно указать источником звука HDMI-вход. Также на периферийном устройстве звук должен быть включён, и в его настройках должно быть указано, что источником звука является подключенный через HDMI телевизор.
Если вы всё настроили верно, но звук всё равно пропадает при подключении устройства через HDMI, то проверьте кабель и его штекеры на предмет заломов и обрывов. При необходимости купите новый.
Иногда причиной отсутствия звука является повреждённое HDMI-гнездо на телевизоре, ноутбуке, компьютере или приставке. В этом случае следует обратиться к мастеру. Он отремонтирует или заменит неисправное гнездо.
Если звук пропал только на одном канале
Скорее всего, дело в качестве передаваемого сигнала, попробуйте подстроить канал вручную.
Другие неполадки, с которыми можно справиться самостоятельно
- Звук отключен клавишей Mute. Проверьте, возможно, вы или другие домочадцы случайно отключили звук в телевизоре. Нажмите клавишу Mute на пульте, чтобы снова включить его.
- Подключены наушники. Возможно, к телевизору подключены беспроводные наушники, на которые и транслируется звук. А сами наушники лежат где-то вдали от телевизора, и вы забыли о том, что их подключали.
- Сбились настройки. Попробуйте отключить и снова включить телевизор. Если не помогло, то сбросьте настройки в меню до заводских.
- Установите обновление программного обеспечения (прошивку). Современные телевизоры, как и компьютеры с ноутбуками, периодически обновляют программное обеспечение. Если у вас старая версия прошивки, установите обновление, которое рекомендует телевизор.
Если перечисленные пункты не помогли самостоятельно восстановить звук, скорее всего, причина — в поломке, и требуется вызвать мастера.
Возможные неисправности
Опыт специалистов по ремонту ТВ помог собрать основные поломки телевизоров, при которых изображение есть, а звук пропал.
Блок питания — от 1000 руб.
Возможно, вздулись конденсаторы, прогорели контакты элементов или дорожки в цепи аудио.
Признаки
Звук отсутствует или пропадает периодически. При этом картинку телевизор показывает.
Как устранить
Требуется ремонт или замена блока питания.
Неисправны динамики ТВ или отошли их контакты — от 1000 руб.
Динамики выходят из строя от включения звука на максимум. Контакты прогорают или окисляются.
Признаки
Изображение есть, а звука нет. Если подключить к телевизору наушники, то в них звук появляется.
Как устранить
Мастер проверяет динамики мультиметром и находит причину неисправности. Вышедшие из строя динамики меняются на новые, контакты пропаиваются.
Звуковая микросхема УНЧ (усилитель низкой частоты — от 1300 руб.
Отвечает за передачу звука на динамики.
Признаки
При включении звук есть, а затем пропадает, или звук отсутствует совсем.
Как устранить
Требуется заменить усилитель звука.
Материнская плата (main board) — от 2000 руб.
Материнская плата (main board). Самая дорогая часть электроники телевизора. На плате выгорают элементы или прогорают дорожки в цепи звука.
Признаки
Звук отсутствует совсем, пропадает периодически, появляется только через некоторое время после включения или, наоборот, при включении есть, а потом пропадает.
Как устранить
Нужен ремонт или замена платы.
Чтобы ни случилось с вашим телевизором, «РемБытТех» всегда придёт на помощь. Звоните по любым вопросам или отправляйте электронную заявку.
Проконсультируем, проведем диагностику и при необходимости восстановим звук в вашем телевизоре на дому в течение суток после обращения. После ремонта дадим официальную гарантию до 2 лет.
Как включить звук на телевизоре Тошиба?
Также звук может становиться тише из-за неполадок с пультом – например, при залипании кнопки «+/-» из-за пыли или влаги. . Иногда проблема заключается в неисправности панели с кнопками, расположенной сбоку телевизора. Причиной, как и в случае с кнопками пульта, может быть попадание влаги либо скопление пыли на контактах.
Как включить звук на смарт ТВ?
Выберите в меню пункт «Настройки» (пиктограмма «Шестеренка», а затем нажмите на значок из трех вертикальных точек в правом верхнем углу монитора. Найдите пункт «Звук», а в нем выберите «Режим звука» — «Смарт».
Как сделать так чтобы звук шел через телевизор?
Выберите на телевизоре нужный HDMI вход в качестве источника, что бы появилось изображение с компьютера. Проверьте, не скручен и не выключен ли звук на самом телевизоре. Дальше, на компьютере, нажмите правой кнопкой мыши на значок управления звуком на панели уведомлений. Выберите пункт «Устройств воспроизведения».
Почему не работает звук на телевизоре LG?
Если у телевизора пропадает звук во время его работы, могут быть разные причины, почему нет звука в телевизоре. . Если есть, то это частая причина – дело в кабеле hdmi, или hdmi порте, он часто выходит из строя частично, изображение остается, а звук пропадает. В этом случае нужно заменить кабель hdmi или порт.
Как настроить спутниковые каналы на телевизоре Sharp?
- Нажмите клавишу «МЕНЮ» на передней панели.
- Выберите пункт «Установка ТВ-каналов». Для кабельного потребоваться указание диапазона.
- Нажмите кнопку повышения громкости. .
- Когда поиск окончится, телевизор начнет показывать первый из найденных.
Как выйти из режима DTV?
Если Вы случайно вошли в режим ДТВ и не можете из него выйти, то попробуйте выполнить следующие действия. Выберите другой режим нажатием кнопок ATV, SAT или RADIO на пульте ДУ. На определенных моделях пульта есть кнопка «Source». Она переключает выходы, где Вы и можете выбрать другой режим.
Как подключить пульт к телевизору Шарп?
Включите телевизор; Направьте на него ПДУ; На панели пульта нажмите кнопку «Power» и удерживайте её в течение 5-6 секунд, пока не загорится светодиод; Дождитесь, пока на экране не появится иконка громкости.
Почему в фильме музыка громче слов?
Большинство фильмов сегодня выпускается с многоканальным звуком (5.1, 7.1, 9.1 и т. . Если многоканальный звук в фильме выводить на стереоколонки, то ошибки при настройке аудиокодека или драйверов могут привести к тем самым скачкам громкости. Аудио из боковых каналов суммируется и становится в 2-3 раза громче диалогов.
Пропал звук на телевизоре Toshiba
Хмм. . Обычно сделано так, что при втыкании наушников звук по основным динамикам убирается. Так что, возможно, этот механизм бракованный. Что-то где-то неправильно работает, а при втыкании становится на место.
Но это просто предположение.
Если «и года нет» — наверное можно обратиться в гарантийную мастерскую.
Может дело и простое и можно, вскрыв телевизор, самому устранить, но гарантии на это нет. И после этого в мастерской не примут.
Нет звука на телевизоре Toshiba
Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – пропал звук на телевизоре Toshiba. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. Нет звука на ТВ Toshiba – обратитесь в TV Visor!

Услуги
Варианты решения
Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.
Отзывы
Клиенты о нас
На рынке услуг представлено большое множество компаний, которые тем или иным образом связаны с ремонтом телевизоров. Но все ли они работают добросовестно и дают длительную гарантию на свои услуги? Сервисный центр TV Visor годами зарекомендовывает себя как надежный исполнитель, об этом говорят отзывы наших клиентов.
Спасибо, что починили мой ТВ Samsung. Вообще не понимал, что с ним такое. Включу, он отключится. И так несколько раз. Хорошо, мастер приехал действительно профи. С проблемой махом разобрался. Нашел поломку через 15 минут, через час уже починил ТВ. А именно — заменил на блоке питания предохранитель. По цене – супер, думал выйдет дороже.
Сломался телевизор LG. 5 лет работал без сбоев вообще а тут раз и все(. Очень расстроилась. Он не включался, даже лампочка не горела. Ясно же что что-то серьезное. Спасибо Андрею, мастеру сервиса этого, после приезда почти сразу успокоил, сказал, что сможет починить. Правда пришлось ему за какой-то запчастью для материнки съездить, только из-за этого звезду снижаю, что чуть больше времени потратил. А так все хорошо.
Всем довольна! Ремонт телевизора Philips сделали за два часа! Если считать от времени моего звонка в компанию. Представьте какая скорость, так ни один сервис не работает! И запчасти у них есть для телевизоров, и мастера свободные. Просто чудеса! Благодарю от всего сердца!
Обращался по поводу ТВ Sony, перестал сохранять настройки. Причем все – и громкость, и параметры изображения. Да что там, даже настройки каналов. Я мучился сам, обновлял прошивку. Толку никакого. Как оказалось, его бы и не было. Возникли проблемы с памятью на системной плате. Мастеру пришлось ее заменить. Недешево, но что поделать. Все равно дешевле, чем покупать новый телевизор. Так что спасибо.
Отлично отработал мастер Виталий! Чинил телевизор Sharp, менял лампочки сзади экрана, подсветка вроде называется. Очень понравилось, что быстро, без лишних заморочек и по цене приемлемо. Плюс гарантию дали. Спасибо вам!
Все устроило – цена, качество услуг. Приезжают быстро, с запчастями, инструментами. Мастер аккуратный, убирает мусор за собой, не топчет. Ремонтировал телевизор Panasonic, он показывал черный экран. Забыла, какую то плату заменил. Не суть важно. Главное что все сделал качественно и оперативно.
Заказать ремонт
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Отсутствие звука на телевизоре при работающем изображении — распространенная проблема, с которой сталкивается большинство людей. Она может быть вызвана различными причинами, начиная от неправильной настройки звука и заканчивая поломкой динамиков и проводов. Вот некоторые из основных причин отсутствия звука на телевизоре Toshiba и что можно сделать для их устранения.
- Беззвучный режим (Mute). Убедитесь, что телевизор не находится в режиме без звука. Если на экране есть значок «Mute», нажмите кнопку «Mute» или увеличьте громкость, чтобы выключить беззвучный режим.
- Низкий уровень громкости. Проверьте уровень громкости на телевизоре и устройствах, подключенных к нему. Увеличьте громкость, если она слишком низкая.
- Неправильное подключение кабелей. Убедитесь, что все аудио кабели (HDMI, оптический, аудио кабель) подключены правильно к телевизору и подключенным устройствам (таким как кабельный/спутниковый ресивер, DVD-плеер и т.д.).
- Внешние динамики или саундбар. Если подключены внешние динамики или саундбар, убедитесь, что они включены и работают правильно. Проверьте соединения и настройки звука.
- Повреждение динамиков. Если все настройки и подключения правильны, возможно, проблема заключается в повреждении динамиков телевизора. В этом случае, обратитесь в сервисный центр для ремонта или замены динамиков.
- Проблема с прошивкой телевизора. В некоторых случаях проблема может быть связана с прошивкой телевизора. Проверьте, есть ли доступные обновления для вашего телевизора, и выполните обновление, если оно доступно.
- Проблема с заводскими настройками. В крайнем случае, можно попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Обратитесь к инструкции по эксплуатации телевизора, чтобы узнать, как выполнить сброс. Обратите внимание, что после сброса потребуется повторно настроить все параметры телевизора.
Если после выполнения всех этих действий проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта телевизора.
Возможные неисправности и способы устранения
- Проверьте настройки звука на телевизоре Toshiba. Возможно, звук был случайно отключен или уровень громкости снижен до минимума. Верните настройки звука в нормальное состояние.
- Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что все аудиокабели правильно подключены к телевизору и другим устройствам (таким как кабельный или спутниковый ресивер, DVD-плеер, игровая приставка и т. д.). Если кабели старые или поврежденные, замените их.
- Проверьте настройки аудиовыхода на внешних устройствах. Если вы используете внешние устройства для проигрывания звука, убедитесь, что настройки аудиовыхода совместимы с вашим телевизором.
- Проверьте режим звуковой дорожки. Возможно, ваш телевизор воспроизводит неправильную звуковую дорожку, особенно если вы смотрите фильмы или программы на другом языке. Переключитесь на правильную звуковую дорожку с помощью пульта дистанционного управления.
- Попробуйте выполнить сброс настроек телевизора. Если ни одно из предложенных решений не сработало, выполните сброс настроек телевизора на заводские значения. Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации вашего телевизора, чтобы узнать, как это сделать.
- Если после выполнения всех вышеуказанных действий звук так и не появился, возможно, ваш телевизор Toshiba имеет техническую проблему, такую как неисправный динамик или аудиоцепь. В таком случае вам потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Нарушены настройки звука
Пользователь жалуется на проблемы с аудиосистемой телевизора. Звук искажается, слишком тихий, прерывается или вовсе отсутствует. Также могут быть проблемы со стереозвуком или Dolby Surround, когда звук поступает только с одного канала или колонки. Возможно, некорректно работают настройки эквалайзера или аудиорежимов.
Поломка динамиков телевизора, отошли провода
Если настройки звука верны, но звук из телевизора по-прежнему не поступает, это может быть связано с поломкой динамика или проводов в самом телевизоре. Вам необходимо открыть заднюю панель телевизора, чтобы получить доступ к этим компонентам и проверить их на наличие повреждений или ослабленных соединений, которые могут быть причиной проблемы. Если вы обнаружили какие-либо проблемы с одним из этих компонентов, замените их как можно скорее, чтобы вернуть звук в систему.
Неисправна звуковая микросхема
Еще одной потенциальной причиной отсутствия звука на телевизорах является неисправный звуковой чип в самом устройстве, который может вызывать искажения и другие проблемы с качеством воспроизведения. В этом случае необходимо разобрать устройство и заменить чип на другой, по возможности совместимый, чтобы восстановить нормальную работу.
Вышла из строя материнская плата
Последней потенциальной причиной отсутствия звука на телевизорах является неисправность материнской платы, которая может возникнуть из-за различных факторов, таких как скачки напряжения, перегрев, неправильное подключение. Если это произошло, то, к сожалению, вам придется купить новую материнскую плату, чтобы снова вернуть звук в систему, что не всегда возможно в зависимости от того, насколько старый и дорогой телевизор.
Где отремонтировать телевизор Toshiba?
Оставить заявку на ремонт телевизора можно по телефону или через сайт, заполнив заявку с контактными данными. Специалист ответит вам на все вопросы, после чего направит к вам опытного мастера для диагностических и восстановительных работ на выезде.
