Яндекс драйв как оплатить штраф
Перейти к содержимому

Яндекс драйв как оплатить штраф

  • автор:

Яндекс Драйв — деньги из воздуха (из ваших штрафов) ⁠ ⁠

Всем понятно, что использовать личный транспорт в Москве становится банально невыгодно. Поэтому давно перешел на каршеринг. Учитывая, что я пользуюсь им раз в 2-3 недели — выходит масса плюсов. Так и катаюсь с 2015 года. Слышал кучу историй о странной поддержке, коллекторах и штрафах, но как-то обходило все стороной.

До недавнего времени.

Прилетает тут письмо «счастья» от популярного сервиса ЯД. Пользуюсь я им редко, так как они накупили китайпрома и загибают за него цену, чуть ли не как за бизнес класс у других сервисов. Довольно посредственный haval (тут долга быть шутка в духе «на китайские машины запчасти всегда оригинальные», но это персональное мнение, так как катался много на чем, но так и не нравится, в отличие от тех же geely) загибают по 16 р/м и ещё 250 сверху за бронь. Но это дело компании: хотят загибать такую цену и пусть. В конце концов их финансовая модель, их дело и их машины. Как прочитал в одной книге: «как я стали туалетным магнатом? Очень просто: либо платите за туалет и идите, либо терпите и ищите укромный уголок».

Но в августе прилетает от них сюрприз: списание денег из ничего. Немного поведя бровью, открываю приложение и почту. Бац! А там штраф.

Яндекс Драйв - деньги из воздуха (из ваших штрафов) Яндекс Драйв, Штраф, Длиннопост

Яндекс Драйв - деньги из воздуха (из ваших штрафов) Яндекс Драйв, Штраф, Длиннопост

Вожу как пенсионер, поэтому бровь постепенно тянется выше.

В целом, ситуации разные бывают. Может реально нарушил. Тем более 250 рублей — это чашка кофе, от которой перебьюсь.

Но спустя неделю, сидя в очереди в МФЦ, и коротая время — меня клюнуло покопать этот вопрос: где нарушил и как? Все-таки мы люди, натуральная нейросеть. Должны учиться на ошибках. И вот тут бровь словила «вьетнамские флешбеки» и полезла вверх окончательно от недоумения по результатам копания.

Указано «ЮЖНОПОРТОВЫЙ 1-Й ПРОЕЗД, ПЕЧАТНИКИ (ЮВАО) Р-Н, МОСКВА Г.»

Яндекс Драйв - деньги из воздуха (из ваших штрафов) Яндекс Драйв, Штраф, Длиннопост

Вот данная стометровка. Нарушить как-либо там почти нереально, особенно учитывая, что я просто стоял в своей полосе, тупил в радио и толкался в пробке.

Яндекс Драйв - деньги из воздуха (из ваших штрафов) Яндекс Драйв, Штраф, Длиннопост

(Вот просто стоим и смотрим на красный). Камер там не было на тот промежуток времени. Ну да ладно, всякое может быть.

2) Номер постановления.

Так как материалов и фото ЯД не предоставил (не хватает серверов видимо, все сервера забиты фотографиями с котиками!), пришлось лезть в мосру и сайт ГИБДД, чтобы ознакомиться с материалами. И что мы там находим?

Яндекс Драйв - деньги из воздуха (из ваших штрафов) Яндекс Драйв, Штраф, Длиннопост

А ничего собственно. Ни там, ни там такого штрафа нет.

3) Душевная поддержка ЯД.

Ну ничего, мы упорные. Идем дальше и стучимся в поддержку с вопросами в духе «Какого Пеннивайза происходит?»

Яндекс Драйв - деньги из воздуха (из ваших штрафов) Яндекс Драйв, Штраф, Длиннопост

(Спойлер: никто так и не пришел и не ответил).

А точнее его отсутствие:) поддержка воспользовалась статьей конституции 51 видимо и просто заигнорила. Да и зачем, схавают же.

Не строю теории заговоров и иллюминатов. Но очень странно, что списали штраф спустя 3 месяца, без возможности ознакомиться с материалами дела (хотя конкуренты освоили данную сложную ИТ технологию, как прикрепить фотографию со штрафом к письму, видимо все кадры толковые побежали на великий штурм Верхнего Ларса в 2022). Помимо всего прочего, на официальных сайтах нигде такой номер постановления не пробивается и никаких упоминаний нет.

Не так обидно за 250 рублей, не так обидно за срезанный рейтинг ( дающий скидку между прочим и доступ к нормальным машинам, а не убитым драндулетам) с 90 до 60. Обидно за нашего ИТ гиганта, который скатился до уровня начального делимобиля с фантомными штрафами, без возможности ознакомиться с ними или оспорить (это я молчу про попытки наказать ЯД водителей, когда gps не работала в Москве и писали, что вы перемещались 180 км/ч, 250 км/ч и через всю Москву телепортировались, а-ля аки Гордон Фримен).

Яндекс Драйв - деньги из воздуха (из ваших штрафов) Яндекс Драйв, Штраф, Длиннопост

Видимо мы вступаем в эру некомпетентности менеджмента нашей «любимой» компании, которая так нагло начала отмывать деньги с клиентов.

Какой я вывод делаю для себя в данной ситуации? Создавать цифровые карты под каршеринг и переходить на другие сервисы, раз даже поддержка не в состоянии отвечать на вопросы клиентов (а это ее работа, нет? Или как в ролике 715team там?).

Яндекс Драйв - деньги из воздуха (из ваших штрафов) Яндекс Драйв, Штраф, Длиннопост

А вообще, единственное для себя решение что вижу это следующее:

Яндекс Драйв - деньги из воздуха (из ваших штрафов) Яндекс Драйв, Штраф, Длиннопост

Всем добра и котиков 🙂

Я тоже однажды возмутился «за что»? А оказалось есть за что. Есть сложности с проверкой по номеру постановления, но там не сам яндекс придумывает. Ну вот операторы поддержки да, практически бесправны в сравнении с другими сервисами.

Драйв в Яндекс.GO или как попасть на штраф в 150т.р⁠ ⁠

Ушедший год конечно внёс много «положительных» эмоций, но конец года удался прямо очень удачным. Опишу одно из действий, которое меня очень удивило и прямо таки сделало мое настроение новогодним. Итак, я имею почту, я.диск, я.такси и драйв. И начну пожалуй с предыстории.

Уехал я по делам и на обратном пути понадобилось мне вызвать такси. Захожу я в Яндекс.GO, непонятно для чего модернизировали старое приложение с такси добавив туда драйв. Но это ладно, опустим. Вбиваю я адрес, показывает что на карше дешевле на 100 рублей, да и стоит он в 2 минутах ходьбы. Сама сумма поездки на такси около 200р выходила. Я не долго думая бронирую карш через это приложение, подхожу к машине, перехожу к осмотру, сфоткал повреждения и проверил документы. Все ок, жму в приложении кнопку чтобы начать поездку и меня просят сделать селфи, что опять же я выполняю без каких либо раздумий и начинаю поездку. Доехал до дома без каких либо происшествий, припарковался и закончил поездку. Спустя несколько часов моей жене позвонил оператор драйва и спросил про то, где находится машина, якобы ее не могут найти. Жена задала мне этот вопрос, с которого я сначала опешил. Какая машина? Наша на паркинге стоит, а других вроде бы не покупали. Ну и немного пораскинув мозгами до меня доходит что брал я машину в аренду в драйве. Сказали оператору где машина и тут до меня дошло.

Оказывается, на моей почте привязаны диск и такси. Драйв зарегистрирован на другой почте, т.к. жена зарегистрировалась в драйве раньше меня и почту (. ) при регистрации взяло с приложения Яндекс.Диск.

В итоге имеем что в приложении Яндекс.GO такси мое, а драйв жены! Причём никаких уведомлений что драйв не мой нет абсолютно. Есть только мое имя в боковом меню такси.

Мы с женой сразу же начали звонить в поддержку и объяснять ситуацию, мол так и так, неумышленно это было и вовсе это недочёт приложения. Я думал что драйв в такси берётся из отдельного приложения и даже подумать не мог о такой подставе, однако, оператор сказал что штраф до 150т.р за данное нарушение скорее всего мне будет выписан. Вернее не мне, а жене.

Моему гневу не было предела, я заплатил деньги, поймал баг приложения, и из-за технического косяка меня пытаются, мягко говоря, поставить на бабки. Даже нет никакого уведомления, чей драйв используется. Служба безопасности молчит уже более семи дней, хотя операторы говорили что ответ будет в течении недели, а то и раньше.

Хочу чтобы данный пост увидело как можно большее количество людей, пользующихся драйвом и, конечно же, представители Яндекса, на что я слабо надеюсь.

Какие есть штрафы в Яндекс Драйв

21 февраля 2018 года начал работать новый каршеринг Яндекс Драйв. Эта услуга представляет собой возможность взять авто в аренду для личного пользования. Яндекс.Драйв отличается большим автопарком хороших автомобилей. Но кроме этого, здесь существуют штрафы за ущерб, нанесенный арендованной машине.

Что такое каршеринг

Каршеринг – это аренда машин на короткий период. Сегодня такой вариант аренды очень популярный в мире. В США и Европе сервис каршеринга можно встретить практически в каждом городе. Яндекс Драйв предоставляет такие услуги жителям Москвы.

каршеринг

Суть каршеринга состоит в почасовой аренде авто. Вы оплачиваете только период пользования автомобилем. Это в несколько раз дешевле стандартного проката, а заключить сделку и найти новые машины можно при помощи мобильного приложения.

Каршеринг удобный для тех пользователей, у которых есть удостоверение водителя, но нет своего авто. Оформить машину в аренду можно в любой период. Услуга не привязывает клиента к графику работы организаций, которые оказывают услуги обычной аренды.

Сервис Яндекс Драйв предлагает клиентам качественные машины, хорошую систему взаимодействия и достойные цены, но при этом запрашивает соблюдения условий лицензионного соглашения и договора аренды транспорта. Данный подход разрешает сохранить автомобили при постоянной эксплуатации на протяжении длительного времени. Если водитель нарушит правила сервиса, его могут оштрафовать.

Кто платит за штрафы на дороге

Ответственность за нарушение правил дорожного движения, и оплата штрафов лежит на нарушителе. Если вы нарушите ПДД, Яндекс Драйв оплатит штраф, пришлет вам на почту информацию об этом и спишет штраф с вашей привязанной банковской карты. Все штрафы платятся в льготный период, поэтому вам не нужно будет оплачивать полную сумму.

штраф в ядрайв

Приложение Яндекс Драйв поддерживает оплату картами с возможностью списания. Если ваша карта поддерживает списание, но привязать ее не получилось, обратитесь в банк, который выпустил карту. К приложению можно привязать несколько карт.

Чтобы проверить, что у карты положительный баланс, на ее счету будет зарезервирована незначительная сумма (в пределах 2 руб.). Эти деньги не списываются и будут доступны после окончания сделки.

Есть ли штрафы в Яндекс Драйв и какие

Водителю, который садиться за руль арендованного автомобиля в Яндекс Драйв нужно понимать, что с этого времени он считается ответственным за этот автомобиль. Так, к примеру, все штрафы ПДД, полученные за этот период, будет платить он. Так что думать, будто аренда машины разрешает избежать ответственности за нарушение правил дорожного движения ошибочно.

Перед тем, как открыть авто, его необходимо внимательно осмотреть. Любые повреждения необходимо сфотографировать, связаться с работниками компании по телефону горячей линии и передать им фото. Также необходимо внимательно обследовать салон. Это нужно, чтобы потом присутствующие повреждения не повесили на вас и не оштрафовали вас.

деньги

Существуют такие штрафы при аренде автомобиля:

  • Если курить в салоне автомобиля, либо замарать его, придется заплатить 5 тыс. руб. и оплатить химчистку.
  • Если было повреждено имущество сервиса, штраф составит 30 тыс. руб. – все будет зависеть от степени повреждений.
  • Запрещено передавать авто третьему лицу – за это начисляется штраф в сумме 50 тыс. рублей.
  • Отключение бортовых систем стоит 100 тыс. руб. за Яндекс.Авто. Чтобы удостовериться в том, что люди не осуществляют противозаконных действий на машинах компании, на каждом авто установлена система слежения. За ее отключение начисляют штраф в сумме 300 тыс. руб.
  • Яндекс Драйв беспокоится о своих машинах, поэтому внимательно проверяет качество топлива для заправки авто. Если клиент захочет использовать другое топливо дешевле, это может закончиться для него доплатой в 15 тыс. руб.

Если транспортное средство эвакуировали, водитель заплатит 6 тыс. руб., и должен будет сам вернуть машину со штрафной стоянки. Если вы не заберете авто на протяжении 12 часов с периода эвакуации, сервис отгонит машину сам. При этом нужно будет заплатить штраф за парковку в неподходящем месте, услуги эвакуатора и Яндекс Драйва по возвращению авто со штрафстоянки.

Все эвакуированные авто Porsche компания забирает со штрафной стоянки самостоятельно, но клиенту придется заплатить штраф за парковку в неположенном месте, за эвакуатор и услуги Яндекс Драйва. При ДТП сумма ущерба может составлять 30 тыс. рублей.

Porsche 911 Carrera 4S

И хотя тарифы могут испугать водителей, необходимо заметить, что в списке штрафных санкций существуют такие моменты:

  • За курение в компании штраф самый низкий.
  • При аварии клиент платит не больше 30 тыс. руб., независимо от суммы повреждений.
  • Нарушение правил на дороге никак не наказывается каршерингом – клиент платит только ту сумму, которую выписывает инспектор ГИБДД.

Особенное внимание нужно обратить на то, что в Яндекс Драйв штраф за пустой бак не взимается. Другими словами, сдать авто можно, когда топливо заканчивается – компания сама побеспокоится о заправке автомобиля.

На Яндекс Драйв превышение скорости никак не наказывается правилами сервиса, однако если нарушение было зафиксировано работниками ГИБДД либо камерами, то водителю необходимо заплатить штраф в сумме, установленной действующим законодательством.

Как оплачивать штрафы

Если говорится о сумме, взимаемой сервисом, оплата осуществляется так же, как при подсчете поездки – то есть снимается с привязанной карты клиента. Если ее счет нулевой, необходимо пополнить ее, чтобы снова можно было использовать сервис.

Все нарушения ПДД Яндекс Драйв оплачиваются в короткие сроки после прихода штрафной квитанции на адрес каршеринга. Потом сотрудники сервиса связываются с клиентом по почте, и производится расчет через списание нужной суммы с карты банка.

привязка карты

Что делать в случае аварии

Если клиент не выполнил все нужные действия по инструкции, страховка аннулируется. В этой ситуации придется возместить причиненный убыток полностью.

Если машина повреждена в результате столкновения с другим транспортным средством, препятствием, или был совершен наезд на пешехода:

  • Нельзя перемещайте транспортное средство, включите аварийную сигнализацию и поставьте знак аварийной остановки.
  • Позвоните по номеру 002 и известите о происшествии.
  • Позвоните в сервис Яндекс Драйв по номеру +7 495 410-68-22 и расскажите об аварии.
  • Подождите на месте аварии инспектора ГИБДД для оформления ДТП. Если нужно, подождите представителя Яндекс Драйва.
  • Получите у инспектора ГИБДД протокол об аварии, и постановление об административном нарушении.
  • Отправьте фото повреждений транспортного средства и протокола ДТП в чат поддержки в сервисе.
  • Оставьте документы в машине.
  • Если на месте происшествия вам не отдали документы, уточните у инспектора ГИБДД дату и период рассмотрения этого дела в ГИБДД.
  • Если ДТП будет рассматривать группа разбора, вам нужно будет прийти в определенное место и время и получить у инспектора ГИБДД документы с итогами рассмотрения.

Пользуясь транспортными средствами компании, необходимо помнить о безопасности на дороге и о том, что в Яндекс Драйв превышение скорости наказывается согласно правилам ГИБДД, как и другие отклонения от правил дорожного движения, зарегистрированные сотрудниками ГИБДД.

Штрафы каршеринга Яндекс Драйв — как оплатить

Штрафы каршеринга Яндекс Драйв — как оплатить

Краткосрочная аренда (каршеринг) — это популярный вид автомобильного проката в десятках цивилизованных стран мира. Эксперименты по внедрению проводились на Западе начиная с 1948 года.

На просторах СНГ такая схема найма пассажирского автотранспорта заработала с 2013. Ведущий оператором услуг — компания «Яндекс Драйв». Сервис располагает обширным автопарком, приемлемыми расценками поминутной аренды машин.

Тарифы штрафов в Яндекс Драйв по сравнению с арендной платой маленькими не назовешь. Другие каршеринг компании также строго относятся к нарушителям контракта. Иначе невозможно обеспечить работоспособность и комфортабельность «железных коней». «Жми на все деньги», «не мое не жалко» — основные принципы отношения к прокатной технике.

Общие ограничения

Каршеринговый автомобиль запрещено эксплуатировать в качестве:

  1. Такси, то есть нельзя профессионально заниматься извозом, или подвозить посторонних людей за вознаграждение. Смотрите пункт 1.8 условий использования сервиса.
  2. Объекта субаренды. Передачу управления третьим лицам чревата штрафными санкциями.
  3. Спортивной машины. Уличные состязания, нередко заканчивается катастрофой или штраф-площадкой, без того хватает ДТП с участием арендных автомобилей. Повредите транспортное средство вовремя гонки, заплатите компенсацию плюс штраф. Аккаунт заблокируют, вас внесут в черный список.
  4. Транспорта для перевозки крупногабаритных грузов и опасных веществ.
  5. Эвакуатора для буксировки.
  6. Внедорожника для езды по пересеченной местности. Нельзя ездить на брендовых авто вне дорог со специальным покрытием.
  7. Донора для запуска двигателя или самому запускать мотор от машины-донора при разряженном аккумуляторе. О поломке арендуемого транспорта следует немедленно сообщить оператору, или понесете материальную ответственность согласно условиям договора.

Сервис заботится о чистоте и комфортабельности машин. В салоне нельзя:

  • Курить, распивать алкоголь, употреблять наркотики.
  • Перевозить лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
  • Мусорить, перевозить грязные вещи.
  • Перевозить крупных домашних животных. Мелкие питомцы транспортируются только в специальных клетках.

Предусмотрено денежное взыскание за парковку в неположенном месте. Строго наказывается отключение встроенной системы контроля.

Сколько придется платить

Суммы компенсационных выплат зависят от причиненного ущерба, но не превышают 300 000 рублей.

  1. Штраф за курение в Яндекс Драйв машине 5000 руб, начисляется автоматически, если следующий клиент пожалуется на прокуренный салон. Проверять его показания никто не собирается, поэтому скрупулезно проводите приемку и воздержитесь от курения в пути.
  2. Если вы испачкали обивку придется оплатить стоимость восстановления, плюс взыскание 5000 руб.
  3. Нанесение вреда имуществу сервиса наказывается суммой 30 000 руб.
  4. Посадите за руль другого человека заплатите 50 000 руб. Ответственность за несоблюдение правил договора, случившиеся по вине, субъекта которому вы доверили управление ложится на вас. А также взыскания сотрудников ГИБДД, стоимость работы эвакуатора и пребывания на штрафной стоянке.
  5. Если вы, став виновником происшествия, повредили транспортное средство, придется заплатить полную стоимость ущерба, но не больше 35 000 рублей. За ущерб каршеринговой машине марки «Porshe» максимальная компенсация составляет 75000 рублей.
  6. Принудительная эвакуация чревата потерей 4150 руб рублей, при этом нужно самому забрать авто со штрафной стоянки не позже чем, через 12 часов. По истечению срока транспорт заберут сотрудники фирмы, а клиент будет обязан дополнительно платить за стоянку в неположенном месте плюс услуги эвакуатора. Автомобили Porshe и форд мустанг представители фирмы забирают самостоятельно, но водителю придется платить за неправильную парковку 10000 руб, доставку на штраф-площадку и затраты по возвращению.
  7. Заправка некондиционным бензином обойдется 15000 руб.
  8. Отключив бортовой компьютер придется заплатить 100 000 руб.
  9. Каждый транспорт драйв-сервиса оборудован установкой онлайн-мониторинга. Компания контролирует автомобили, с целью пресечь попытки использования для правонарушений. Отключение или поломка устройств спутникового наблюдения стоит 300000 рублей.

Остальные убытки покрывает страховой полис «Ренессанс страхование», который распространяется и на пассажиров. Но страховка не предоставляется если:

  • авария сделана умышленно;
  • арендатор не имел при себе водительских прав;
  • грубо пренебрег правилами дорожного движения;
  • доверил управление другому лицу;
  • исчез с места происшествия.

Оплата взысканий

Как оплатить штраф Яндекс Драйв за нарушение правил каршеринга? Налагаемые взыскания списываются с банковской карты водителя. При недостатке средств на привязанной карте требуется срочное пополнение для возобновления пакета услуг.

Учтите компания может моментально заблокировать транспортное средство без согласования с водителем. Имели место случаи блокировки авто во время движения, но после вмешательства гос.структур, операторы краткосрочной аренды стали аккуратнее применять данную опцию.

Сравнение штрафов

Подобные расценки на первый взгляд, кажутся «драконовскими мерами», отпугивающими потенциальных нанимателей. Но, если взглянуть на дело иначе, то выяснится.

Компания Яндекс Драйв начисляет минимальную пеню за курение в каршеринговом авто. Другие операторы не разрешают даже электронные сигареты.

Разбив машину, клиент платит фиксированную сумму, не зависимо от нанесенного ущерба. Для сравнения, сервис YouDrive за ущерб после ДТП взимает 50 000 руб (до 70 000 руб.) + дополнительно 25% если убыток превысил сумму франшизы.

Клиентам компании Яндекс Драйв штраф за пустой бак не начисляется. Сервис сам заботится о дозаправке своих машин после прекращения поездки.

Полезные советы

Чтобы избежать финансовых потерь, внимательно осмотрите автомобиль, прежде чем подписывать акт приемки. Зафиксируйте вмятины и царапины, снимите видео и отправьте файл на сервис. Если услышите посторонние запахи, заявите об этом, иначе это сделает следующий наниматель. Опция осмотра предусмотрена условиями договора и поддерживается фирменным андроид-приложением Яндекс Драйв.

Не удачная идея прием запыленного транспортного средства ночью на слабо освещенной стоянке. По отзывам клиентов, машины компании отличаются чистотой и ухоженностью. Транспорт регулярно моют и осматривают, но перепроверьте сами.

Курение в салоне арендованного транспорта заслуживает денежного наказания. Это эгоистичный поступок, после вас там побывает еще много клиентов. Семьи с детьми, люди больные астмой и не терпящие резких запахов.

Где можно опротестовать штрафные санкции

Оспорить наказание можно через службу поддержки. Но далеко не каждому удается. Для решения вопросов со взысканиями ГИБДД, сервис выдает разрешение на самостоятельное обжалование.

Когда деньги уже начислены, избежать оплаты не получится. Защита интересов через суд — очень дорогое, хлопотное и ненадежное мероприятие.

Яндекс драйв штрафы за нарушение ПДД

Если вы нарушили ПДД управляя каршерингом то оплата штрафа полностью на вас.

  • При получении штрафа лично от сотрудника ГИБДД вы должны оплатить его самостоятельно.
  • В случае когда нарушение было зафиксировано камерой и штраф был выписан автоматически на автомобиль, то штраф будет оплачен компанией в льготный период. Далее вы получите уведомление о штрафе на email, а оплата будет списана с вашей банковской карты автоматически

Для случаев повторного нарушения льготный период не предусмотрен. Важно, что если штраф был получен вами впервые, но ранее предыдущий водитель этого автомобиля нарушал, вы будете должны оплатить его без скидки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *