Как оформить дтп через госуслуги

Как оформить ДТП по европротоколу через Госуслуги

Мы уже рассказывали о том, как оформить ДТП по европротоколу, а также о том, что с 2019 года стало возможным оформить европротокол даже при наличии разногласий о причинах и виновнике у участников аварии. А недавно в вопросах оформления ДТП произошло еще одно упрощение: с конца лета европротокол можно официально оформить через Госуслуги. Давайте рассмотрим преимущества сервиса и процесс оформления.

Напомним, что европротокол – условное название процедуры, когда участники ДТП сами заполняют извещение о ДТП без вызова инспектора ГИБДД. Изначально оформить ДТП без полиции можно было только при условии, что у участников нет разногласий в том, кто виноват. Однако с 2019 года оформлять европротокол разрешили даже при условии, что оба участника не считают себя виновными. Правда, в таком случае лимит страховых выплат составляет не 400 тысяч рублей, как обычно, а 100 тысяч.

Оформить ДТП через Госуслуги можно только при помощи отдельного приложения «Госуслуги Авто». Однако оформление через Госуслуги доступно не только в электронном, но и в бумажном виде.

Чтобы оформить ДТП в бумажном виде, достаточно, чтобы хотя бы у одного участника аварии было приложение «Госуслуги Авто» и подтвержденная запись на портале Госуслуг, а также доступ в Интернет. Чтобы оформить ДТП в электронном виде, подтвержденная регистрация на Госуслугах должна быть у обоих участников ДТП, и как минимум у одного из них должно быть приложение. В электронном виде ДТП можно оформить как на одном устройстве (например, смартфоне или планшете), так и на двух параллельно.

Кратко напомним условия, при которых вообще можно и нельзя оформить ДТП без вызова сотрудников полиции.

Европротокол через Госуслуги можно составить при следующих условиях:

• в ДТП не пострадали люди;

• в ДТП участвуют два автомобиля;

• в ДТП не пострадало имущество лиц, не участвующих в ДТП, а также дорожная инфраструктура (столбы, остановки, дорожные знаки);

• у обоих участников ДТП есть действующий полис ОСАГО;

• оба участника ДТП согласны оформить европротокол;

• у обоих участников ДТП есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах, и как минимум у одного из них есть приложение «Госуслуги Авто».

Соответственно, если хотя бы один из указанных выше пунктов не выполняется, то оформить ДТП по европротоколу через Госуслуги нельзя.

Оформление ДТП в приложении просто и интуитивно понятно. Для начала в меню приложения нужно убедиться, что автомобиль, попавший в ДТП, добавлен в профиль на Госуслугах. Затем нужно выбрать раздел «ДТП», опцию «Оформить ДТП» и затем выбрать «Электронный европротокол». При заполнении нужно указать номера полисов ОСАГО обоих участников ДТП. После этого в зависимости от наличия приложения у второго участника нужно либо оформить ДТП на двух устройствах, либо дать второму участнику отсканировать QR-код для подтверждения ДТП в его учетной записи на Госуслугах. В ходе оформления ДТП можно (и даже нужно!) произвести фотофиксацию ДТП и полученных автомобилями повреждений: без фотографий лимит страховых выплат снизится с 400 до 100 тысяч рублей. Также потребуется составить схему ДТП и при необходимости указать личные данные свидетелей аварии – к ним может обратиться страховая компания для уточнения обстоятельств. После заполнения всех данных нужно, чтобы оба участника подписали европротокол электронной подписью – второй участник делает это либо в приложении (если оно есть), либо в своем профиле на Госуслугах. После подписи участникам нужно оставаться на месте ДТП до получения уведомления с номером регистрации ДТП: разъезжаться до получения уведомления нельзя. Получив номер регистрации извещения о ДТП, пострадавший в ДТП обращается в свою страховую компанию для получения компенсации.

В целом процедура оформления европротокола через приложение «Госуслуги Авто» вполне стандартная: заполняем данные участников, рисуем схему ДТП, делаем фотографии. Однако оформление в электронном виде все же имеет ряд преимуществ. Во-первых, при оформлении система проверит полисы ОСАГО обоих участников ДТП. Это позволит убедиться, что полис виновника подлинный и действующий – то есть, исключит проблему поддельных полисов при оформлении. Во-вторых, приложение фиксирует геолокацию ДТП: это важно и удобно как для участников ДТП, так и для страховой компании. В-третьих, при электронном оформлении приложение сразу отправляет данные в Российский союз автостраховщиков (РСА) и регистрирует ДТП, благодаря чему оба участника сразу получают номер извещения о ДТП. Все это делает процесс оформления более официальным, быстрым, простым, а главное, безопасным для обоих участников аварии.

В приложении «Госуслуги Авто» теперь можно оформить ДТП

Все больше россиян используют онлайн-сервисы приложения «Госуслуги Авто» для решения задач, связанных с автомобилями. Так, по данным исследования «Открытие Авто», каждый пятый респондент готов оформить сделку купли-продажи автомобиля у частного лица на портале Госуслуг. Каждый десятый опрошенный пользуется порталом ежедневно, а чаще всего в категории «транспорт и вождение» оплачиваются налоги и штрафы.

По данным Минцифры, с момента запуска приложения в 2021 году «Госуслуги Авто» было скачано более 1,6 млн раз. Как заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко, приложение «призвано стать единым окном, аккумулирующим самые востребованные сервисы для автовладельцев».

Главной функцией приложения стала возможность загрузить свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) и предъявлять его инспектору в электронном виде. Кроме того, можно передавать электронный СТС другому человеку, получать выписку из реестра транспортных средств с информацией об автомобиле и записываться в ГИБДД для регистрации автомобиля или замены водительских прав. Сейчас у пользователей появилась возможность оформлять Европротокол онлайн.

«В дальнейшем приложение станет еще более функциональным и поможет водителям экономить время и силы на получение нужных услуг», — добавил Чернышенко.

Сервис «Европротокол онлайн» был создан совместными усилиями Минцифры, Банка России и рынка в лице страховых компаний.

Как сообщил замглавы Минцифры Андрей Черненко, на сегодняшний день он сокращает среднее время оформления дорожно-транспортных происшествий почти в два раза.

Чтобы оформить электронный европротокол, необходимо:

1. Указать информацию о транспортных средствах и полисах ОСАГО;

2. Описать обстоятельства ДТП и сфотографировать рисунок схемы ДТП;

3. Сделать фото места происшествия;

4. Указать информацию о разногласиях и повреждениях автомобилей.

«У пользователей больше нет необходимости посещать офис страховой компании — извещение поступит в страховую онлайн. Еще одно преимущество сервиса — нет риска ошибок в данных, форма автоматически заполняется сведениями из Госуслуг», — сообщил Черненко.

В минцифры напомнили, что для оформления электронного европротокола оба участника ДТП должны иметь подтвержденные учетные записи на госуслугах. Кроме того, в ДТП не должно быть пострадавших, а также не должен быть причинен ущерб иному имуществу, кроме транспортных средств.

Уже зафиксирован и первый случай использования сервиса «Европротокол онлайн» в мобильном приложении «Госуслуги Авто». Как сообщили в минцифры, первый электронный европротокол был оформлен в Челябинске. Им воспользовались две девушки 28 и 30 лет, попавшие в ДТП. Оформление происходило по сценарию «один заполняет — второй подтверждает». Обе участницы ДТП высоко оценили возможности нового сервиса и заявили, что не жалеют о том, что воспользовались им.

Российские регионы в целом наиболее полярно относятся к онлайн-сервисам для автомобилистов. Так, по данным исследования «Открытия Авто», наиболее скептически к оформлению чего-либо, в том числе сделок по купле-продаже автомобилей с регистрацией через госуслуги, относятся жители Красноярска — там 86% не готовы к такому формату, а наиболее оптимистичны жители Уфы — там 27% заявили о своем желании протестировать услугу.

В рамках «европротокола» участники ДТП могут претендовать на возмещение до 400 тысяч рублей — если все участники сделали фотофиксацию повреждений и у них нет разногласий. Сумма до 100 тысяч рублей может быть выплачена, если у водителей есть разногласия, но при этом оформлена фотофиксация, а также, если водители откажутся от фотофиксации повреждений при отсутствии разногласий. При наличии разногласий и отсутствии фотофиксации в рамках европротокола страхового возмещения не будет. Для получения возмещения в таких случаях нужно вызывать сотрудника ГИБДД и оформлять ДТП на месте.

Автоматизация и перевод сервисов, связанных с автомобилями, в онлайн проходит на фоне заметного снижения числа продаж автомобилей. Так, по данным Ассоциации европейского бизнеса, в России в июле 2022 года было продано почти 32,5 тысячи автомобилей — минус 75% год к году. В то же время в сравнении с цифрами мая и июня виден четкий рост, так, в мае было продано 24 тысячи автомобилей, в июне — 27 тысяч. В лидерах продаж — Kia, Hyundai и Lada. Емкость рынка новых легковых автомобилей, по данным агентства «Автостат», составила 775 млрд руб, что примерно в два раза меньше, чем было за первые шесть месяцев 2021 года.

«Европротокол онлайн» доступен в приложении «Госуслуги Авто»

Соответствующая информация приводится на официальном сайте Минцифры России. С помощью нового сервиса автомобилисты могут оформить извещение о ДТП без вызова сотрудника полиции и заполнения бумажных бланков. Напомним, по общему правилу заполненные извещения о ДТП в бумажном виде должны быть направлены страховщику не позднее пяти рабочих дней после происшествия (п. 3.8 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств).

Так, для оформления электронного европротокола необходимо:

• указать информацию о транспортных средствах и полисах ОСАГО;
• описать обстоятельства ДТП и сфотографировать нарисованную схему ДТП;
• сделать фото места происшествия;
• указать информацию о разногласиях и повреждениях транспортных средств.

Достаточно, чтобы «Госуслуги Авто» было установлено у одного из водителей. Второй участник ДТП должен только подтвердить верность данных по сгенерированной в приложении ссылке. Вместе с тем уточняется, что быстрее и удобнее оформлять европротокол с двух мобильных устройств – процедура займет не более 30 минут. Если водители решили заполнить европротокол на бумаге, то сервис поможет сделать в дополнение к нему фотофиксацию.

Для оформления электронного европротокола оба участника ДТП должны иметь подтвержденные учетные записи на Едином портале госуслуг. Кроме того, в происшествии не должно быть пострадавших, а также должен отсутствовать ущерб иному имуществу, кроме транспортных средств.

В каком случае страховщик приобретает регрессное право требования по ОСАГО к лицу, причинившему вред? С какой даты начинается течение срока исковой давности по такому требованию? Узнайте ответ из раздела «Право регрессного требования страховщика по ОСАГО к лицу, причинившему вред» Энциклопедии решений системы ГАРАНТ. Получите полный доступ на 3 дня бесплатно!

Отметим, если у водителей есть разногласия, но при этом оформлена фотофиксация, либо если водители откажутся от фотофиксации повреждений при отсутствии разногласий, максимальный размер страхового возмещения составит 100 тыс. руб. При наличии фотофиксации повреждений, полученных в результате ДТП, и отсутствии разногласий можно будет получить выплату в пределах 400 тыс. руб.

Суперсервис «Европротокол онлайн» до сегодняшнего дня был доступен только в приложении «Помощник ОСАГО» и приложениях отдельных страховых компаний. Приложение «Госуслуги Авто», в свою очередь, позволяет хранить СТС и предъявлять его в электронном виде инспектору ГИБДД, передавать электронный СТС другому человеку, получать уведомления и оплачивать штрафы онлайн, записываться в ГИБДД для регистрации автомобиля или замены водительских прав. Напомним, ранее стало известно о планах запуска в приложении сервиса по предъявлению водительского удостоверения в виде QR-кода в приложении. Планируется, что информация о документе будет загружаться из «Витрины данных ГИБДД».

Европротокол 2021: как оформить ДТП без вызова сотрудников ДПС

Европротокол при ДТП — это упрощенный порядок оформления дорожного происшествия. Суть его в том, что заполняется извещение об аварии в 2-х экземплярах, а затем пострадавшая сторона обращается с этим документом в страховую компанию для получения выплат по ОСАГО. ЮрфинэкС расскажет, как это правильно сделать в 2021 году.

Наверняка, каждый, кто был участником ДТП, знает — чтобы получить компенсацию по ОСАГО, необходимо правильно оформить документы. Но, что делать, если повреждения автомобилей незначительные, а времени ждать сотрудников ДПС нет? В таких случаях поможет Европротокол.

Когда можно оформить Европротокол

Применение Европротокола достаточно удобный вариант, как для самих участников аварии, так и для страховых компаний. Воспользоваться им можно, если:

1. ДТП произошло с участием 2-х авто, а повреждения получили только они. Если пострадали люди или другое имущество, то нужно звонить в ГИБДД.
2. Между участниками инцидента нет разногласий об обстоятельствах происшествия.
3. Оба водителя застрахованы по ОСАГО.
4. Максимальная сумма ущерба 100 тысяч рублей.

При соблюдении этих 4-х пунктов достаточно заполнить извещение о ДТП на бумаге. Бланки извещения выдаются автовладельцам при покупке полиса ОСАГО. Вы можете получить такой бланк бесплатно, в страховой компании, в любое время. Или скачать здесь.

С 1 октября 2019 года были внесены изменения в 40-ФЗ об ОСАГО, теперь оформление Европротокола возможно:

1. Если есть разногласия между водителями.
2. Если страхователь хочет получить компенсацию более 100 тысяч рублей. Максимальная сумма выплат ограничена правилами по «автогражданке» и составляет 400 тысяч рублей.

Но тогда, помимо заполнения бланка Европротокола, необходимо зафиксировать аварию с помощью мобильного приложения РСА “ДТП. Европротокол” и провести фото и видеосъемку происшествия.

Европротокол бланк

Обратите внимание: если ваша ситуация подпадает сразу под эти два пункта,то оформить Европротокол нельзя, даже при использовании мобильного приложения.

Например: вы попали в ДТП, пострадали 2 автомобиля, считаете, что виноват 2-й участник, а предполагаемый ремонт вашего авто 150 тысяч рублей. Но второй участник, не согласен с вашей позицией. Тогда, увы, придется вызывать гаишников.

Как оформить Европротокол: инструкция

1. Сразу после ДТП выставите знаки аварийной остановки и включите сигнальные огни. В противном случае вам может грозить штраф до 1000 рублей.
2. Убедитесь, что соблюдены все 4 пункта, когда можно оформить Европротокол.
3. Если ваши автомобили создают помехи на дороге, освободите проезжую часть.
4. Заполните бланки извещения о ДТП в 2-х экземплярах. Если бланки самокопирующиеся, то заполняются они 1 раз с обеих сторон. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу. Заполняется информация об обстоятельствах дорожного происшествия, водителях, полисах ОСАГО, автомобилях. Затем составляется схема ДТП. Оборотную сторону документа каждый из участников заполняет самостоятельно, где указывает повреждения своего авто. Обязательно необходимо указать, что вы и второй участник согласны с обстоятельствами ДТП.

Не забудьте известить своего страховщика о страховом случае, и предоставить заполненный бланк Европротокола в течение 5 дней — даже если вы являетесь виновником аварии и не претендуете на выплату по ОСАГО. В противном случае к вам могут предъявить регрессное требование, и придется компенсировать страховой компании сумму, которую она выплатит пострадавшему.

Образец заполнения

Как оформить ДТП с использованием мобильного приложения

Скачайте приложение «ДТП. Европротокол», разработчиком которого является РСА, используя Google Play или App Store. Чтобы использовать приложение для фиксации ДТП, должны быть выполнены следующие требования:

1. Смартфон или другой гаджет (например планшет), должен быть оснащен камерой и функцией передачи геоданных и подключено к мобильному интернету не через Wi-Fi.
2. Владельцами пострадавших автомобилей являются физические лица.

После того как произошел инцидент, необходимо сразу включить аварийки. А затем приступить к фиксации аварии:

1. Войдите в приложение. Система предложит вариант: войти через Госуслуги — выбирайте именно этот пункт. При этом у вас или у другого участника должна быть подтвержденная учетная запись.
2. Включите геоданные и подключитесь к мобильному интернету, не через Wi-Fi и нажмите кнопку “зафиксировать ДТП”
3. Затем необходимо заполнить информацию о водителях. Данные первого участника, если он заполнял ранее свой профиль на госуслугах: автомобиль, полис ОСАГО и водительское удостоверение автоматически подгружаются. Аналогичные сведения о втором участнике нужно указать.
4. Оба участника аварии заполняют бланки извещения на бумаге. Тот, водитель, чья учетная запись использовалась для входа в приложение заполняет раздел участник 1.
5. Сфотографируйте поврежденный транспорт и место аварии. Определите координаты, и зафиксируйте время —это приложение сделает автоматически. Сфотографируйте заполненные бланки Европротокола и нажмите кнопку “передать”. Фотографии и документы необходимо передать в базу РСА в течение часа после аварии.
6. Переместите автомобили с проезжей части, чтобы не мешать другим участникам дорожного движения.

Оба участника аварии должны предоставить бланк заполненного Европротокола не позднее 5 суток с момента аварии.