Podtp reso ru как отправить европротокол виновник

Страховой случай по ОСАГО

— убедитесь, что между участниками ДТП нет разногласий об обстоятельствах причинения и полученных повреждениях. При наличии разногласий обязательно зафиксируйте обстоятельства ДТП при помощи приложения Российского союза автостраховщиков «ДТП.Европротокол»
— оформите Извещение о ДТП

Для получения выплаты в лимите 400 тысяч рублей:

— убедитесь, что между участниками ДТП отсутствуют разногласия об обстоятельствах причинения и полученных повреждениях
— оформите Извещение о ДТП
— зафиксируйте обстоятельства ДТП при помощи приложения Российского союза автостраховщиков «ДТП.Европротокол»
— для получения страховой выплаты предоставьте в свою страховую компанию заполненное обоими участниками аварии Извещение о ДТП

• Вызовите сотрудников ГИБДД
• Сфотографируйте при возможности полисы ОСАГО других участников ДТП

Подать документы по страховому случаю можно удаленно в Личном кабинете

1. Позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу РЕСО-Гарантия по тел. +7 (495) 956-33-66;
2. С помощью диспетчера или самостоятельно вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД и попросить указать в протоколе причинение вреда жизни, здоровью потерпевшего;
3. Незамедлительно, не позднее двух суток, обратиться в медицинское учреждение (по требованию РЕСО-Гарантия пройти медицинское обследование у врача или в медицинском учреждении, назначенном РЕСО-Гарантия);
4. В течение 10 дней (не считая праздничных и выходных дней) с момента наступления несчастного случая подать заявление в РЕСО-Гарантия.

• заявление
• копия протокола об административном правонарушении и копия протокола с указанием причинения вреда жизни, здоровью потерпевшего;
• заверенная копия протокола ГИБДД с указанием пострадавшего;
• заверенная копия постановления о возбуждении уголовного дела, если оно возбуждалось;
• заключение медицинского учреждения с указанием даты и характера полученных пострадавшим травм и увечий;
• заключение ВТЭК (в случае установления инвалидности);
• копия свидетельства о смерти (в случае смерти водителя или пассажира);
• документы, удостоверяющие личность застрахованного лица, и другие необходимые документы.

Кто виновен в ДТП?

В течение 5 дней, не считая праздничных и выходных дней, с момента ДТП заявите о страховом случае и предоставьте документы:

• оригинал полиса
• Извещение о ДТП (обязательно, если ДТП было оформлено без участия ГИБДД)
• свидетельство о регистрации (или ПТС) на машину
• гражданский паспорт (для граждан РФ)
• если деньги получает не собственник, то доверенность от собственника на ведение дел со страховой компанией и получение страхового возмещения
• для нерезидентов может понадобиться перевод на русский язык документов на автомобиль и документов, удостоверяющих личность. Перевод должен быть заверен нотариусом
• водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП
• банковские реквизиты получателя страхового возмещения
• фото или видеосъемку места ДТП и поврежденных ТС (при наличии)
• фотографию полиса ОСАГО других участников ДТП (при наличии)
• идентификатор фотофиксации, если для оформления ДТП использовалось мобильное приложение «ДТП.Европротокол»

Из ГИБДД:

• определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования*
• определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении*
• протокол об административном правонарушении*
• постановление по делу об административном нарушении*
• протокол осмотра места совершения административного правонарушения и схему места совершения административного правонарушения (в случае причинения вреда жизни или здоровью)*

Подать документы по страховому случаю по ОСАГО можно удаленно в Личном кабинете клиента

В течение 5 рабочих дней с момента ДТП заявите о нем в РЕСО-Гарантия и предоставьте заполненное на месте происшествия Извещение о ДТП.

ДТП: когда и как водителю нужно уведомить страховую компанию

Здравствуйте, уважаемые друзья! Сегодняшняя тема касается взаимоотношений водителя и страховой компании при ДТП. Посмотрим же, кто именно — пострадавший или виновник — должен уведомить страховщика об аварии, дабы не лишиться страховой выплаты или не оказаться жертвой регрессного требования. И выясним, когда и как сделать это. Итак…

Кто уведомляет: виновник или потерпевший?

И тот и другой. Пунктом 2 статьи 11 Федерального закона № 40-ФЗ (об ОСАГО) от 25 апреля 2002 года предусматривается обязанность лица, которое является или может быть признано виновником ДТП, уведомить об аварии свою страховую компанию.

С другой стороны, в соответствии с пунктом 3 статьи 11 Закона об ОСАГО, потерпевший также должен поставить своего страховщика в известность, если рассчитывает на финансовую компенсацию от него (редко, но бывает, что виновник прямо на месте покрывает ущерб из своего кармана — в этом случае уведомлять страховую компанию уже не нужно).

Вышеизложенное рассматривалось применительно к ситуации, когда ДТП оформлял сотрудник Госавтоинспекции. Однако и при составлении европротокола виновник и пострадавший в обязательном порядке уведомляют свои страховые компании на основании пункта 2 статьи 11.1 Закона об ОСАГО и пункта 3.8 Правил ОСАГО, отраженных в Положении ЦБ № 431-П от 19 сентября 2014 года.

Некоторые водители полагают, что если вызвать на место ДТП аварийного комиссара, то он и уведомляет страховую о дорожно-транспортном происшествии. Это не так.

Аварийный комиссар не является сотрудником полиции и с точки зрения закона не имеет никаких полномочий и никаких обязанностей. Он всего лишь консультант, который чаще всего помогает грамотно составить европротокол, поэтому ответственность за оповещение страховой компании в любом случае лежит на водителе.

Когда и как нужно уведомить страховую компанию о ДТП

Если оформлением дорожно-транспортного происшествия занимались сотрудники ГИБДД, то виновнику Закон об ОСАГО не выставляет четкого срока уведомления; однако пунктом 2 статьи 11 оговаривается, что он должен соответствовать периоду, который установлен договором.

Что касается потерпевшего, тут ситуация аналогичная: пунктом 3 статьи 11 Федерального закона № 40-ФЗ лишь предусматривается сделать это в кратчайший срок со ссылкой на пункт 3.9 Правил ОСАГО, утвержденных Центробанком.

А вот при составлении европротокола обе стороны аварии (виновник и потерпевший) должны известить о ДТП свои страховые компании в течение пяти рабочих дней согласно пункту 2 статьи 11.1 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года.

Как оповестить страховщика о наступлении страхового случая? Телефонный звонок, SMS-сообщение, письмо на электронную почту, уведомление по WhatsApp — подойдет любой из этих способов.

Отметим, что звонить нужно по официальному номеру страховой компании или филиала (он всегда указан на сайте организации), чтобы в дальнейшем подтвердить звонок с помощью детализации.

Безусловно, вы также можете лично явиться в страховую компанию с письменным уведомление о ДТП. Сдать его можно в одном экземпляре (тогда зафиксируйте это на видео) либо оставив у себя копию, на которой вам поставят штамп с отметкой о получении.

Если отправляете письмо обычной почтой, то закажите опись вложения и уведомление о вручении.

Что касается оформления ДТП по европротоколу, то пунктом 4.14 Правил ОСАГО, утвержденных Центробанком, четко указано, что страховая компания должна получить оригинал европротокола (его вы прилагаете к заявлению на страховую выплату). Безусловно, здесь тоже потребуется видеозапись либо копия протокола с отметкой страховщика о получении.

В случае составления европротокола в электронном виде уведомление о дорожно-транспортном происшествии отправляется автоматически по завершении оформления ДТП.

Процесс этот может омрачиться потерей связи и сбоями в работе приложения, поэтому лучше подстраховаться и в качестве подтверждения отправки европротокола (а следовательно, уведомления о ДТП) делать скриншоты (снимки экрана) по ходу заполнения полей и после отсылки данных.

Уведомление о ДТП можно подать и на сайте страховой компании. Правда, в ситуации, когда авария оформлена через европротокол, это уже ненадлежащее уведомление, поскольку, повторимся, согласно пункту 4.14 Правил ОСАГО, страховщик должен получить именно оригинал протокола. Поэтому даже если получится отправить скан через официальный сайт, это нарушает требование Правил.

И теперь логичный вопрос: что будет, если вовремя не уведомить страховую о ДТП? Ответим на него.

Страховая компания своевременно не узнала о ДТП: последствия

Многие думают, что в этом случае гарантированно будет отказ в страховой выплате. Но это не так.

Во-первых, как ранее уже отмечали, законодательство не устанавливает четких сроков уведомления страховой компании о ДТП, если авария оформляется сотрудником ГИБДД. Конкретный временной лимит в пять рабочих дней предусмотрен лишь при оформлении европротокола. Но даже его просрочка роли не играет.

Дело в том, что основания для отказа в страховом возмещении прописаны в статье 12 Закона об ОСАГО. И пропуска сроков там нет. Поэтому страховая компания не имеет никакого права отклонить ваше заявление о выплате даже в том случае, если вы уведомили о ДТП только через неделю или даже позже. В данном случае срок подачи обращения на страховое возмещение ограничивается общим сроком исковой давности, который составляет три года на основании статьи 196 Гражданского кодекса.

Возможен ли административный штраф? Тоже нет. Ни одна статья Административного кодекса наказания за это не содержит.

Глава 12 КоАП включает исчерпывающий набор статей, предусматривающих ответственность за нарушения, связанные с дорожным движением. И в этой главе нашлось место лишь для одной статьи, связанной с ОСАГО: статья 12.37 Административного кодекса штрафует водителя на 500-800 рублей при отсутствии его фамилии в действующем полисе либо если полис просрочен или вовсе не оформлен. И больше ничего. Никаких просрочек с уведомлением о ДТП.

А вот что реально грозит водителю, который не сообщил страховой компании об аварии, так это регрессный иск — требование о возмещении страховки, которая была выплачена пострадавшей стороне. Очевидно, что подобные претензии страховщик выставляет лишь тому водителю, который стал виновником дорожно-транспортного происшествия.

Поясним. Положим, вы спровоцировали ДТП и признаны виновником аварии. Страхования компания, клиентом которой является пострадавший в дорожно-транспортном происшествии, выплачивает ему страховое возмещение. А затем эту сумму компания требует уже с вас, подавая в суд регрессный иск.

Правда, в реальности подобных требований к виновникам ДТП сегодня практически нет. Дело в том, что Закон об ОСАГО содержит статью 14 с полным перечнем оснований для регрессного иска (к примеру, состояние алкогольного опьянения в момент ДТП или бегство с места аварии). И в обойме таких оснований еще недавно был пункт «ж» — неуведомление о ДТП при оформлении аварии по европротоколу. Однако норма эта Федеральным законом № 88-ФЗ отменена с 1 мая 2019 года.

В то же время любой договор ОСАГО, заключенный ранее этой даты, сохранял право страховой компании подать регрессное требование, поскольку на момент оформления полиса пункт «ж» еще действовал.

Но срок подобных договоров истек. Согласно статье 10 Федерального закона № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 года максимальный период действия полиса ОСАГО составляет 12 месяцев, поэтому страховые случаи по «регрессным» договорам могли наступить не позднее 30 апреля 2020 года.

Таким образом, в настоящее время водитель, ставший участником ДТП и не сообщивший об этом страховщику, не может быть подвергнут ни штрафу, ни регрессному иску. Более того, страховая компания лишена возможности отказать в страховой выплате потерпевшему, который не уведомил ее об аварии.

Закон законом, однако, по словам автоюриста Дмитрия Тиковенко, страховые компании не упускают возможности нажиться на своих клиентах. Как мы ранее писали, общий срок исковой давности по гражданским делам составляет три года. Именно этой нормой руководствуются страховщики, подавая регрессные иски спустя год-два с момента ДТП.

В такой ситуации помните, что регрессное требование страхования компания может предъявить лишь по договорам ОСАГО, заключенным ранее 1 мая 2019 года. А дата самой аварии совершенно не важна. Поэтому не сто́ит сразу раскошеливаться — обязательно примите «бой» и постарайтесь, чтобы суд отказал страховщику в его требованиях.

Европротокол

Для упрощения процесса оформления дорожно-транспортного происшествия был создан способ решения возникшей проблемы без участия инспекторов ГИБДД. Представленный вариант экономит время и предоставляет возможность участникам ДТП освободить проезжую часть, исключая образование пробок и возникновение возможных аварий.

В каких случаях применяется?

Согласно законодательству самостоятельное фиксирование дорожного происшествия, без задействования сотрудников, применяется только в определенных случаях:

• ДТП произошло между 2-мя транспортными средствами, застрахованными по полису ОСАГО;
• Ущерб, вследствие дорожного происшествия, нанесён только транспортным средствам (без пострадавших);
• Бланк извещения заполнен согласно правилам обязательного страхования.
• Отсутствуют разногласия между участниками на причину аварии.

При возникновении спорной ситуации на предмет виновника происшествия требуется помощь инспекторов.

• Потерпевшей стороне выплачивается компенсация за нанесенный вред транспорту в размере до 100 тысяч рублей. Если потерпевший считает, что данной суммы страховой выплаты недостаточно для ремонта авто, то необходимо привлечь сотрудников.

Что нужно сделать после ДТП?

При возникновении аварийной ситуации многие водители, находясь под влиянием стресса, забывают о правилах оформления, которые следует соблюдать. После ДТП необходимо сделать следующие действия:

1. Произвести остановку и покинуть транспортное средство с целью оценки масштабности аварии.
2. Если ДТП произошло в черте города, то на расстоянии 15 м от транспорта установить знак аварийной остановки; за пределами населенного пункта – 30 м.
3. Запечатлить место происшествия, повреждения, следы торможения, номерные знаки, посредством телефона или другого устройства, обладающего возможностью фото- и видео-съемки.
4. При возможности собрать письменные свидетельские показания.
5. Заполнить «Европротокол».

Где взять бланк Европротокола?

Представленный специальный бланк выдается страховщиком при оформлении полиса ОСАГО или КАСКО. В случае утери, использования «Европротокола» или в силу каких-либо других обстоятельств, необходимо посетить ближайший офис страховой организации. Возможным вариантом является и скачивание формы документа из надежных интернет-источников (справочно-правовые системы).

Инструкция по упрощенному оформлении ДТП. Нажмите, чтобы увеличить!

Мобильное приложение «ДТП. Европротокол»

Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» доступно для скачивания в Google Play и App Store.

Европротокол

Европротокол: кто может оформить, как им воспользоваться

Кто из водителей может воспользоваться европротоколом?

Воспользоваться европротоколом может любой водитель при соблюдении одновременно следующих условий:

• в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам (ТС);
• ДТП произошло в результате взаимодействия двух ТС (включая ТС с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по Закону об ОСАГО;
• обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением ТС в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений ТС не вызывают разногласий участников ДТП (за исключением случаев оформления документов о ДТП для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном п. 6 ст. 11.1 Закона об ОСАГО) и зафиксированы в извещении о ДТП, заполненном водителями ТС — участниками происшествия по правилам обязательного страхования.

Какой размер выплаты по европротоколу?

С 1 октября 2019 года при оформлении ДТП по европротоколу лимит страховой выплаты для всех жителей Российской Федерации составляет 400 тысяч рублей.

• отсутствие разногласий относительно обстоятельств причинения вреда;
• участники заполнили бланк извещения о ДТП;
• данные о ДТП зафиксированы и переданы в АИС ОСАГО с помощью технических средств контроля или надлежащего программного обеспечения (мобильное приложение «ДТП.Европротокол», «Помощник ОСАГО»).

При наличии разногласий либо в случае, если данные о ДТП не зафиксированы ни с помощью технических средств контроля, ни с помощью надлежащего программного обеспечения, выплаты ограничиваются 100 тысячами рублей.

Какие документы необходимо представить страховщику для получения страховой выплаты по европротоколу?

В случае оформления ДТП без участия сотрудников полиции, потерпевший представляет своему страховщику следующие документы и сведения:

• заявление о страховой выплате (о прямом возмещении убытков);
• заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
• извещение о ДТП, заполненное обоими водителями, причастными к ДТП (предоставляется при оформлении извещения о ДТП на бумажном бланке);
• документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя (получателя страхового возмещения).

«Помощник ОСАГО»

Что такое мобильное приложение «Помощник ОСАГО»? Для чего оно нужно?

Мобильное приложение «Помощник ОСАГО» позволяет заполнить извещение о ДТП без вызова на место аварии сотрудников ГИБДД.

Пользователю доступны два варианта оформления происшествия — с фотофиксацией или без нее. При фотофиксации без разногласий по обстоятельствам ДТП у его участников — максимальный лимит возмещения по ОСАГО составляет 400 тыс. рублей, при отсутствии фотофиксации или при наличии разногласий относительно обстоятельств ДТП — 100 тыс. (ст.11.1 Федерального закона от 25.04.2002 № Стоит учесть, что при наличии разногласий у водителей по обстоятельствам ДТП или характеру повреждения транспортных средств, при оформлении аварии без сотрудников ГИБДД фотофиксация обязательна, без нее страховая выплата не гарантирована. Убедитесь, что данные по фотофиксации загружены в базу АИС ОСАГО. В этом случае в приложении должен отразиться регистрационный номер фотофиксации. При успешном оформлении извещения о ДТП также поступит его регистрационный номер. Полученные номера понадобятся вам при подготовке заявления о страховой выплате.

Оформить аварию с помощью приложения без сотрудников ГИБДД можно только в том случае, если она соответствует следующим условиям:

• в ДТП участвуют два автомобиля;
• в ДТП пострадали только автомобили (нет жертв и вреда здоровью, не пострадали личные вещи пассажиров, фонарные столбы, ограждения и т.д.);
• на оба транспортных средства оформлены полисы ОСАГО и у каждого водителя есть подтвержденный аккаунт на портале «Госуслуги».

Приложение доступно для скачивания в магазинах приложений (Appstore, Google Play).