Как оформить заказ
К вашему вниманию, организован специальный каталог имеющейся в нашем магазине продукции. Кроме того, вы можете найти необходимый вам товар, используя строку поиска, поиск по тегам и по группам товаров, посмотреть наши бестселлеры, товары со скидкой и специальные акции. Выбирайте понравившийся товар в корзину, либо в список избранного и следуйте дальнейшим инструкциям сайта.
Вы имеете возможность оформить заказ, как гость сайта, а можете зарегистрироваться и получить массу преимуществ, управлять своим личным кабинетом, следить за вашей посылкой, просматривать историю покупок и получать от нас только полезную рассылку о специальных акциях и новостях сайта.
Способы оплаты
Оплатить заказ Вы можете путем перевода денег на аккаунт PayPal, или перевода по номеру карты. Реквизиты указаны ниже. В поле комментария укажите номер заказа. Если Вы забыли номер заказа, опишите в поле комментария состав заказа, можно примерно.
Карта Сбербанка: 4276 7000 1206 9278
Способы и расчет доставки
Из-за пандемии, с апреля 2020 года все виды АВИА доставки в Россию и некоторые другие страны, были приостановлены.
Поэтому, при оформлении заказа в нашей системе выходит два вида доставки — морская почта SURFACE и Экспресс-доставка.
SURFACE (морская почта)
Что касается особенностей этого вида доставки, то минимальный тариф до 1 кг, поэтому вы можете смело наполнять корзину своими покупками, не переживая, что тариф доставки будет выше. Затем идет прибавка за каждый килограмм веса, но она минимальна, в отличие от тарифов АВИА доставки.
На данный период времени, морская почта SURFACE из-за большого потока посылок из Японии в Россию, сильно перегружена.
Примерные сроки доставки в Россию – около 5-6 месяцев.
Экспресс-доставка
Данный вид доставки отправляется из Японии в Россию до города Владивосток.
Из Владивостока отправка курьерской службой СДЭК до вашей двери.
Кого интересует экспресс-почта экономичного варианта до склада СДЭК в вашем городе – просто напишите нам shop@madeinjap.com
мы поможем с оформлением данного вида доставки.
Примерные сроки экспресс-почты – около 4-6 недель.
Доставка в другие страны, кроме России
Во многие страны сейчас доступна экспресс-почта ЕМС.
Если есть вопросы по доставке в вашу страну, пожалуйста, пишите нам shop@madeinjap.com
Мы уточним все возможные варианты доставки и просчитаем вам тариф.
В связи с пандемией ситуация по отправке в конкретную страну и виду доставки нестабильная, поэтому мы оперативно проинформируем вас в индивидуальном порядке.
Стоимость доставки и общий вес рассчитываются в автоматическом режиме на стадии оформления заказа, и вы сможете увидеть стоимость доставки различными способами и общий вес вашей посылки. Останется только сделать свой выбор.
Срок формирования и отправки вашего заказа с момента оплаты в среднем составляет 3-6 дней.
Как только заказ будет отправлен, вам на почту придет уведомление с номером отслеживания вашей посылки, и весь путь вашего заказа вы можете контролировать самостоятельно, используя сервис ПОЧТЫ РОССИИ.
Как с нами связаться
По любым вопросам, связанным с работой нашего интернет-магазина, товарами, предоставленными на сайте, способам оплаты, доставки и так далее, можете обращаться с запросами на нашу корпоративную почту shop@madeinjap.com , написав письмо, или перейти в форму ОБРАТНОЙ СВЯЗИ в заглавном меню сайта.
Команда интернет-магазина «MADE IN JAPAN» всегда найдет для вас необходимые ответы, с радостью поможет во всем разобраться и, в конечном счете, влюбиться в Японию так, как любим её мы!
Курьерская служба TSM помогает осуществить доставку посылок и документов из Японии в Россию в 2023 в штатном режиме
Россияне рассеялись по земному шару, в большинстве случаев продолжая поддерживать контакты с родственниками или деловыми партнерами на родине.
Закрытие границ в 2022 году привело к тому, что находящиеся в недружественных странах соотечественники потеряли возможность свободно обмениваться подарками, документами и товарами с Россией.
Когда в 2023 году необходимо срочно отправить важные документы из Японии в Россию, клиенты обращаются в курьерскую службу Time Saving Machine, которая работает в 240 странах и гарантированно перевозит отправления в короткий срок из рук в руки.
Как сотрудники TSM помогли осуществить срочную доставку из японского города Огори в Новосибирск, читайте в статье.
Особенности доставки почты из Японии в РФ в современных реалиях
16 января 2023 года в социальные сети компании Time Saving Machine написала женщина, которая сообщила о необходимости срочной отправки документов из Японии в Россию. Клиент спросила, есть ли у компании TSM возможность доставить конверт. Заказчик обращалась в несколько курьерских служб и везде получила отказ в связи с тем, что Япония является недружественной страной, наложившей на Россию санкции, поэтому сообщения между островным государством и РФ нет.
Менеджер TSM ответил, что японское направление пользуется небольшим спросом у клиентов. В случае необходимости курьеры компании без проблем доставляют документы, посылки и грузы из Японии в Россию и в обратном направлении. Курьерская служба TSM имеет контакты с партнерскими организациями в 240 странах, поэтому доставка в Россию возможна из любых государств — дружественных и недружественных.
Клиент обрадовалась таким новостям, так как уже отчаялась отправить важные документы, поэтому изъявила желание оформить заявку. Менеджер уведомил, что для расчета максимально выгодного тарифа необходимо предоставить следующую информацию:
- города отправки и доставки с индексами;
- как быстро нужна перевозка и какой крайний срок;
- отправка и оплата будут производиться от юридического или физического лица;
- формат и название документов;
- готова ли корреспонденция к перемещению.
1) префектура Фукуока, г. Огори, 838–0101;
2) РФ, г. Новосибирск, 630090;
3) нотариальные документы, доверенности и копии справок;
4) точный вес пока неизвестен, не более 0,5 кг, предварительно в пределах 10–15 листов формата А4.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику 3 варианта доставки:
- 2–5 рабочих дней авиакурьером: необходимо уточнять наличие свободного курьера;
- 8–10 рабочих дней;
- 13–16 рабочих дней.
- перевозку из рук в руки;
- помощь в оформлении сопроводительной документации;
- мониторинг местонахождения корреспонденции на всем пути следования;
- связь с персональным менеджером.
Менеджер пояснил, что логисты компании TSM разработали несколько альтернативных маршрутов для каждого направления, чтобы всегда имелся запасной вариант на случай форс–мажора. Из Японии отправления обычно перевозятся в Европу или в одну из азиатских стран, а оттуда в Россию.
Европа и Япония закрыли границы с РФ. У компании TSM есть надежные партнеры в странах Восточной Европы, входящих в ЕС, поэтому авиакурьер заберет отправление в японском Огори и полетит в другую страну, откуда прибудет в Москву. Оттуда компания TSM переправит конверт до получателя в Новосибирске.
Клиент выразила готовность произвести оплату и подписать договор. Менеджер запросил следующие сведения для составления договора:
- паспортные данные человека, который будет подписывать договор и оплачивать доставку;
- Ф. И. О.;
- дату рождения;
- серию и номер паспорта;
- регистрацию по адресу;
- кем выдан паспорт;
- дату выдачи удостоверения личности.
Чтобы подписать договор электронной подписью, менеджер отправил клиенту инструкцию и сообщил, что после оплаты заказчик получит кассовый чек «ОФД» от компании TSM. Бухгалтерия увидит платеж сразу после оплаты, после чего менеджер назначит курьера. Перед прибытием перевозчика необходимо распечатать накладную, которая высылается заранее в электронном виде. Через час после оплаты менеджер оповестил клиента о том, что отдел логистики подтвердил наличие свободного авиакурьера, который заберет документы у отправителя и полетит в Европу.
Чтобы перевозка прошла успешно, сотрудник TSM попросил клиента никому не сообщать и нигде не указывать, что получатель конверта находится в России, иначе японские власти могут наложить запрет на вывоз корреспонденции. Основная задача состоит в том, чтобы почта покинула Японию. Далее курьер без проблем доставит конверт в московский офис компании, откуда останется переправить документы в Новосибирск. Заказчик ответила, что все понимает и никому не разгласит информацию.
Менеджер поинтересовался, на какое время назначить курьера. Клиент ответила, что пока не готова принять перевозчика, так как не получила информацию от получателя о том, какого числа он будет в Новосибирске. Возможно, доставка нужна будет чуть позже, чем ожидалось. Сотрудник TSM сказал, что есть вариант поступить следующим образом: отправить документы сейчас, а когда конверт прибудет в московский офис, клиент сообщит нужную дату. В случае неготовности принять отправление в Новосибирске корреспонденция останется в офисе TSM. Заказчика такой вариант устроил. Клиент попросила прислать курьера с 14:00 до 16:00 по местному времени.
В назначенный час курьер забрал корреспонденцию у отправителя. После приема почты менеджер выслал клиенту трек–номер, по которому отслеживается местонахождение конверта на сайте курьерской компании.
На доставку почты из Огори в Новосибирск ушло 5 дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении заявки на доставку почты из Огори в Новосибирск:
Доставка товаров из Японии
FIT в Россию
Открытие комбинированного метода доставки FiT-Авиа+СДЭК:
Запускаем обновленный метод доставки FIT. Просим формировать посылки с учетом измененных правил. Обращаем внимание, что стоимость товаров для посылок FIT в одной партии не должна превышать 1000EUR на одного получателя.
Почтовые посылки. Снятие ограничения на количество товаров в посылке.
При формировании посылки, более нет ограничения по количеству товаров. Учитывается только общая масса товаров (она не должна превышать максимальную массу почтового метода). Не допускается изменение стоимости и наименования и количества товаров в декларации. Отправка посылок с недостоверными данными невозможна.
Приостановка FIT в Россию
С 1 июня временно, приостанавливается метод доставки FIT. Формирование посылок будет доступно до 25 мая. Оплата доставки упакованных посылок, должна быть произведена до 28 мая. О возобновлении отправки будет сообщено дополнительно.
P2P переводы
Обмен RUB-JPY P2P открыт для опытных клиентов. Подробная информация доступна на странице пополнения счета
P2P переводы
Для VIP клиентов в тестовом режиме открыт обмен RUB-JPY P2P. Подробная информация доступна на странице пополнения счета
Ограничения для отправки посылок в Китай
Введены временные ограничения для отправки компьютерной техники в Китай.
Новые ограничения для отправки методами Море+ТК и FiT
Запрещены к отправке:
Сканеры и слайд-сканеры. Свечи зажигания. Турбины. Фильтры (воздушные, салонные, топливные, масляные)
Шланги систем охлаждения и кондиционирования.
Шлифовальный электроинструмент.
Аудио, MIDI интерфейсы.
Очистители воздуха, очистители воды, увлажнители и их части.
Паяльники и паяльное оборудование.
Автомобильные магнитолы и радиоприемники.
Автомобильные стеклоочистители и их части(дворники).
Двигатели и их части.
Сцепление и его части.
Спидометры.
Датчики и индикаторы буста.
Фары, противотуманные фары, задние фонари, поворотники, салонные светильники.
Газоразрядные и лампы накаливания.
HID ксеноновые лампы.
LED светодиодные лампы.
Электрические разъемы, коннекторы и соединения.
Электрические удлинители и разветвители.
Электрические провода и кабели.
Аудио кабели всех типов.
Видео кабели всех типов.
Акустические провода для колонок.
Бинокли.
Микроскопы.
Подзорные трубы, телескопы и их части.
Фотоаппараты и их части.
Объективы.
Проекторы.
Газовые котлы и водонагреватели.
Газовые обогреватели.
Газовые плиты и печи.
IH индукционные плиты и печи.
Электрочайники и водонагреватели.
Детские куклы, и игрушки.
Коллекционные фигурки, сборные модели и конструктора.
Модели автомобилей, и предметы коллекционирования.
Порог беспошлинного ввоза товаров в ЕАЭС почтовыми методами.
Действие порога беспошлинного ввоза товаров для физических лиц в 1000 евро продлено до 1 октября 2023 года
Технические работы
22.03.2023 с 21:00 по 22:00 (GMT+3) будут проводится технические работы.
Возможны перерывы с отображением фотографий.
Заранее приносим извинения за доставленные неудобства.
Новые ограничения для отправки методом Море+ТК
Запрещены к отправке:
Цифровые фотоаппараты, цифровые видео камеры и их части.
Visa/Mastercard
Возобновляется прием платежей в USD и EUR методом «Банковские карты». С IP адресов РФ и при использовании почтовых адресов на доменах .ru вероятен отказ в приеме платежа.
Ограничения по приему SWIFT переводов
C 01.03.2023 не возможен прием SWIFT переводов из некоторых банков. Список банков, на которые наложены ограничения можно посмотреть здесь
Доставка
Склад компании InJapan работает в обычном режиме.
Авиапочта, EMS, SAL, AVIA, ePacket, Funabin: отправка в Россию и Беларусь невозможна
Доставка из Японии (морем)
Способы доставки Вашего товара в Россию:
Описание способов доставки «Эконом» и «Экспресс».
В перечне услуг по транспортировке, предоставляемых нашей компанией, основными являются 2 канала доставки — «Море-экспресс» и «Море-эконом»
Как это работает
Перед погрузкой на пароход:
Для начала, после того как вы выиграли аукционный лот, наша компания связывается с продавцом, переводит ему оплату за товар и стоимость доставки. Далее продавец высылает товар на наш склад в Японии, где мы встречаем его, происходит его взвешивание чтобы узнать точный вес товара и указать, какая сумма потребуется для его транспортировки. Например, вес товара по приходу на склад – 5.13 кг, следовательно стоимость отправки данного лота в Россию до Владивостока = 5.13 х 400 = 2052 иен. Также для вашего удобства можно сформировать посылку из нескольких лотов, что позволяет существенно сократить затраты на перевозку товара до России. Плата за хранение лота на складе не взимается, то есть можно купить товар, и подождать, пока на склад прибудут остальные лоты. Затем по вашему желанию посылка будет сформирована из указанных Вами лотов, упакована и проложена ударопоглощающей пленкой, во избежание порчи товара во время транспортировки в Россию.
Теперь о способе транспортировки – «Эконом » или «Экспресс»?
Доставка «Эконом» — более всего подходит клиентам, которые отправляют вещи большого веса, автозапчасти, музыкальное оборудование. Стоимость доставки товаров по данному каналу 500 иен за килограмм для запчастей и 800 иен за килограмм для остальных видов товаров (более подробно виды товаров и тарифы описаны внизу этой статьи). Данным каналом можно отправлять любые товары из номенклатуры автодеталей или мотодеталей (запчастей) и музыкального оборудования. Список разрешенных к перевозке товаров вы можете посмотреть внизу этой статьи. Другие товары к отправке по этому каналу не принимаются. Срок поставки товаров по данному каналу – 21-45 дней с момента погрузки заказов на судно (возможны задержки из за изменений расписания движения судов или по таможенным вопросам). Товар по приходу на склад плотно упаковывается и погружается на поддон. Весь товар, который находится в данной отправке, обматывается водопроницаемым материалом, а сверху защитной пленкой.
Перед отправкой упакованный товар на поддоне выглядит так: 
Преимущества данного способа отправки:
1. Возможность отправлять крупногабаритные и тяжелые грузы по низкой цене.
2. Оплата тарифа включает в себя ВСЕ необходимые платежи по растаможке, погрузки и разгрузки товара. То есть, это гарантия что в процессе перевозки Вам не будет предложено оплатить «дополнительные расходы»
3. Товар отправляется упакованный на поддоне – и в процессе перевозки и растаможки не разбирается. То есть в нашей компании вероятность того что товар где-либо «потеряется» практически сведена к нулю
По приходу товара на наш распределительный склад в г.Владивостоке, товар распаковывается с паллета, проводится опись прибывших товаров, и дальше клиентам автоматически поступают сообщения, о том, что товар прибыл на склад. Дальше по способу , указанному клиентом (Желдорэкспедиция, ЕМС, Авиапочта, ГрузовозоФФ) – товар отправляется до конечного заказчика.
Способ доставки «Море-экспресс»
Данным способом доставки можно отправлять любые товары – от мелких до крупных. Сроки поставки — 15-25 дней (возможны задержки из за изменений расписания движения судов или по таможенным вопросам). Стоимость доставки товара «Морем-экспресс» составляет 1 600 иен за килограмм, включая все накладные расходы, растаможку товара и хранение на складе во Владивостоке.
После прихода заказанного товара на склад в Японии он также взвешивается, для определения способа доставки, а дальше посылка формируется по желанию клиента. Например, если вы купили на аукционе несколько мелких лотов, то мы можем перед отправкой сформировать их в одну посылку по Вашему желанию. Услуга по хранению посылок на складе и услуга по переупаковке БЕСПЛАТНА.
Далее посылка грузится на пароход и отправляется во Владивосток, где далее по способу, указанному Вами, отправляется в конечный пункт.
Жители Владивостока могут забрать товар самовывозом со склада во Владивостоке.
В случае самовывоза сумма отправки по России равна 0, достаточно только оплатить доставку с Японии и получить свой товар прямо в руки.
Список товаров, для перевозки которых необходимо предварительное согласование с менеджером компании:
1) Ножи, оружие, предметы копирующие оружие.
2) Алкогольные напитки и спиртосодержащие товары (нет возможности доставки).
3) Парфюмерия, косметика, средства для ухода за телом (тариф 2 000 иен за 1 кг).
4) Лекарственные препараты, БАДы (тариф 2 000 иен за 1 кг).
5) Продукты питания (тариф 2 000 иен за 1 кг)
6) Растения и их саженцы.
7) Средства гигиены — шампуни, мыло, кондиционеры, памперсы (тариф 2 000 иен за 1 кг).
8) Монеты
9) Оборудование для майнинга.
По умолчанию на эти товары установлен тариф доставки 2 000 иен за 1 кг. Но тариф может быть изменен в зависимости от текущей ситуации.
Доставка колес и дисков для автомобилей.
Все большую популярность среди российских клиентов набирает приобретение колес на японском аукционе. Гораздо меньшая цена чем на внутреннем российском ранке позволяет вполне недорого приобрести хорошие диски японского качества с резиной. В связи с чем под данную группу товаров выделен отдельный канал доставки:
Стоимость доставки комплекта колес или дисков зависит от диаметра диска и составит —
4 000 иен за 1 колесо (диск), или 16 000 иен за комплект из 4х колес или дисков.
Исходя из статистики японских аукционов, всегда выгоднее покупать комплектом диски с резиной – этому есть несколько причин:
1. В Японии услуга по перевозке товаров достаточно дорога, и, чтобы не переплачивать за дорогостоящую доставку до склада от японского отправителя, выгоднее покупать комплектом.
2. Покупая диски с резиной, вы избавляете себя от необходимости проводить шиномонтаж резины, а это всегда дополнительные расходы для Клиента.
3. При отправке с Владивостока стоимость доставки отдельно дисков и резины будет выше, чем пересылка комплекта сразу.
От компании – даже если Вы ищете только шины, а диски Вам не нужны, обратите внимание на продажу комплектов – в большинстве случаев резина отдельно и диски с резиной одинакового качества выставляются примерно за схожую цену(исключение составляют спортивные модели дисков), и в том случае если диски Вам не потребуются, вы всегда сможете их продать и таким образом «компенсировать» свои затраты на покупку резины.
Также наша компания предоставляет услугу по отправке контрактных двигателей из Японии. В данный момент мы осуществляем доставку авто, мото, лодочных двигателей. . Отправка происходит по расписанию канала «Эконом»
Стоимость доставки формируется следующим образом:
Двигатели от 0 до 700 сс — 13 000Y;
Двигатели от 700 до 1000 сс 19000¥
Двигатели от 1000 до 1800 сс 23000¥
Двигатели от 1800 до 2500 сс 28000¥
Двигатели от 2500 до 3500 сс 35000¥
Двигатели от 3500 до 4500 сс 44000¥
(в стоимость включены: транспортировка из Японии в Россию, затраты по таможенному оформлению и хранению на таможенном складе)
При покупке двигателя в сборе с трансмиссией, до 2000 cc объёма, в стоимость будут включены дополнительно 5000 йен, свыше 2000 cc объёма — дополнительно 8000 йен.
Также, при покупке двигателя или его номерной части, предоставляем полный комплект документов, для последующей постановки его на учёт.
Датой отправки партий каналами море-Эконом и море-Экспресс считается дата отправки посылки в личном кабинете клиента. Возможны небольшие сдвижки по датам (по погодным причинам или по причинам оформления документов) и увеличение сроков подставки по тем же причинам.
Список товаров, разрешенных к перевозке каналом Эконом:
1) Авто/мото запчасти новые и бывшие в употреблении — тариф 500 иен/1кг. . Автосидения — тариф 1 000 иен/1кг.
2) Авто/мото аксессуары бывшие в употреблении — тариф 500 иен/1кг.
3) Музыкальное оборудование бывшие в употреблении (синтезаторы, комбики, барабаны и сопутствующее оборудование) — тариф 800 иен/1кг
4) Звукозаписывающее и звуковоспроизводящие устройства бывшие в употреблении (магнитофоны, проигрыватели дисков, усилители звука, деки и сопутствующее оборудование) — тариф 800 иен/1кг
5) Велосипеды бу — тариф 800 иен/1кг
6) Оборудование для виндсерфирга (windsurfing) — тариф 800 иен/1кг
7) Оборудование для подводного плавания (баллоны, жилеты, грузы) — тариф 800 иен/1кг.
8) Принтеры различных форматов бывшие в употреблении (А1 и А3-4 и других форматов) — тариф 800 иен/1кг. (тариф может быть пересмотрен если в процессе доставки вознинут дополнительные расходы (увеличение фрахта, складских расходов, расходов на досмотр, оформление дополнительных документов).
9) Некоторые виды бытовой техники бу (холодильники, стиральные машинки, массажные кресла, очистили воздуха) — тариф 800 иен/1кг. (тариф может быть пересмотрен если в процессе доставки вознинут дополнительные расходы (увеличение фрахта, складских расходов, расходов на досмотр, оформление дополнительных документов).
10) Рыболовные товары и приспособления для рыбалки (удочки и детали к ним, сетки, спининги) — тариф 800 иен/1кг.
11) Колонки, динамики, динамики в разборе и части к ним — тариф 800 иен/1 кг.
12) Новые аудио кассеты — тариф 1 000 иен/1 кг.
13) Бывшие в употреблении ноутбуки, планшеты, серверное оборудование, персональные компьютеры и запчасти к ним (кроме оборудования для майнинга) — тариф 1 000 иен/1 кг.
14) Некоторые виды строительных инструментов (с электроприводом) — тариф 800 иен/1 кг.
15) Сноуборды, сопутствующее оборудование — 1 000 иен/1 кг (если в посылке 1 доска — цена будет 3 500 иен).
Новые товары перечисленные в пунктах 1, 2, 3, 4, 5, 8, 9, 13, 14 можем перевезти по тарифу "Эконом-400" или "Эконом-450" по согласованию. Для этого просим перед ставкой (заказом) обратиться к менеджеру сайта.