Как не переплатить при покупке новой машины: секреты официального дилера
Покупка нового автомобиля — целое приключение: выбор и поиск, торги, поездки от дилера к дилеру, оплата. На каждом этапе легко утратить бдительность и согласиться на невыгодные условия. Рассказываем, к чему нужно быть готовым при покупке новой машины.
Реклама ГАЗ-21. Фото: diesel.elcat.kg
Кто покупал новую машину, знает: у официального дилера нет строгих цен. Стоимость зависит от времени года, модели и спроса на машины. Дилеры играют на этом: предлагают подарки при покупке и дают скидки. Покупателю может показаться, что он сторговался и купил машину дешевле, когда на самом деле переплатил. Важно разобраться в тонкостях покупки новой машины и не дать себя обмануть. Вот что для этого нужно.
Понять, сколько должна стоить машина, и поторговаться
Рекламный плакат Лада 1600 в Германии. Источник: dubikvit.livejournal.com
У новых автомобилей есть рекомендованные розничные цены, а также «поддержка» — скидка на некоторые модели, которую меняют раз в месяц или квартал. Из-за этого непонятно, какова окончательная цена и какая может быть скидка. Причем цена может сильно отличаться от той, которую рекомендует производитель. Нужно ехать, торговаться и спрашивать. Результат зависит от величины города.
Областные центры. Дилеров мало, выбора у покупателей нет. Здесь не дают больших скидок, не делают подарков. Нужна машина — покупай.
Города-миллионники. Немного свободнее — можно сбить цену. Здесь дилеры «дружат» — договариваются друг с другом о минимальной цене.
Москва и Санкт-Петербург. Много дилеров, большая конкуренция, есть смысл побороться за клиента. Можно получить хорошую скидку или подарки. Правда, не на базовые модели.
В Москве потребуется несколько дней, чтобы объехать все салоны, но и предложение можно найти хорошее — ради него есть смысл приехать в большой город. Примерная схема: поинтересоваться машиной в одном автосалоне, а потом с этим предложением поехать в другой. Показать продавцам и спросить, не предложат ли они более выгодные условия. Потом заехать к следующему — и так, пока не найдёте хороший вариант.
CEBEP-SPB рассказывает про выбор и покупку BMW 3 серии целый детектив. Он попросил столичных товарищей из БМВ-клуба поездить по разным дилерам и поспрашивать цены. В итоге приехал за машиной из Санкт-Петербурга и купил автомобиль с выгодой 900 тысяч.
В «Борисхоффе» цена на машину с допами и поездкой заграницу — 1 775 000 рублей, хотя предложение на сайте — 2 370 000 рублей
Некоторые пользователи Драйва советуют немного приврать при торге: предложили машину за 900 тысяч, а ты говоришь, что покупаешь за 870. Способ только кажется рабочим. Продавцы знают, сколько должна стоить машина и максимальный размер скидки, — обман раскроют быстро.
Всё, что написано выше, не работает для машин в базовой комплектации. Чтобы выполнить план и получить премию, менеджер должен продать как можно больше дополнительного оборудования и услуг:
— Дополнительный комплект оригинального литья с резиной.
— Сеточки, подстаканники и фирменный коврик в багажник.
— Тонировку по ГОСТу.
— ОСАГО, каско и прочие страховые продукты.
— Сетку для защиты радиатора со снятием и установкой бампера.
— Бронирование оптики и бамперов плёнкой и многое другое.
Совсем здорово, если старую машину клиент сдаст в трейд-ин, а новую возьмёт в кредит. Каждый из этих пунктов — предмет переговоров. Если дилер не делает скидку, есть смысл договориться о подарке в виде оборудования или услуг.
Покупать только у официалов и смотреть на размер скидки
Выбираете новую машину — отправляйтесь к официальному дилеру. Неофициальные часто создают проблемы, темнят с договорами и обманывают. Таких компаний много в больших городах, их иногда путают с официальными представителями. Как правило, подобные автосалоны продают разные автомобили: рядом с Фокусом будет стоять Солярис, а за ними — Логан.
В блогах на DRIVE2 сотни историй про людей, которые в поисках интересного предложения зашли в автосалон и чуть не лишились денег. Примерный сценарий: человек находит в интернете дешёвую новую машину, менеджер подтверждает цену и даже предлагает оплатить билет, если ехать далеко. Почему бы не поехать ради машины, которая дешевле на 40%? В салоне найдут способ заработать на таком покупателе.
Драйвовчанин-автоподборщик AvtoREVIZORRO рассказывает, как это происходит:
покупатель, который уверен, что всех перехитрил, идёт в кассу и отдаёт 420 тысяч рублей за новый Солярис, который на официальном сайте стоит 700 тысяч рублей. Возвращается к машине и не понимает, почему она закрыта и никто даже не думает выдавать ключи. Менеджер объясняет: «Солярис вам не принадлежит, и вообще вы договор читали?», — и уверяет, что если заплатить еще раз столько же, машину точно можно будет забрать. Не хватает? Автосалон с радостью предоставит вам кредит под 240% годовых.
— Вы хорошо ознакомились с договором? — спросили драйвовчанина сразу после подписания.
— Ну да, все понятно.
— Что понятно? — перебивает менеджер.
— Понятно, что стоимость авто 335 тысяч и что мы ее у вас покупаем.
— А вам понятен пункт договора 1.3, в котором сказано, что покупателю необходимо внести сумму торговой наценки в размере 21% от стоимости авто? — менеджер улыбается и указывает на договор.
Чтобы не дать себя обмануть, перед посещением автосалона важно проверить:
— Является ли автосалон официальным дилером. Если информации о салоне нет на официальном сайте автопроизводителя, в нём не стоит покупать автомобиль.
— Насколько адекватна цена. Компания размещает информацию о ценах на своем сайте. Цена, которая сильно ниже рекомендованной — повод задуматься.
Играть с ценами могут не только мошенники. «Главное чтобы клиент пришёл, а дальше как-нибудь разберемся», — думают руководители некоторых дилерских центров. На сайте такого продавца может быть опубликована акция на покупку автомобиля — скидка до 100 тысяч рублей. По телефону всё подтверждают: можно получить выгоду на машину в базовой комплектации. Но когда покупатель приходит в салон оказывается, что предложение уже не действует или все машины раскупили. Есть другие комплектации — заметно дороже.
Важно обращать внимание на звёздочки, мелкий шрифт. Сразу после того, как становится понятно, что предложение недействительно, останавливать любые беседы с менеджерами и идти к выходу.
Не заказывать, выбирать из того, что есть в наличии
Реклама Ford Monarch 1955 года с акцентом на комплектацию. Фото: Paul Malon
Машины в дилерском центре постоянно в движении. Заказали на заводе — привезли на склад — продали клиенту — заказали новые. В такой схеме они не застаиваются на складе. Бывает, что покупатель комплектует автомобиль через конфигуратор: выбирает среднюю комплектацию, просит определённый цвет, светодиодную оптику, чёрный потолок и фирменное литьё с особым дизайном. Для дилера это индивидуальный заказ — менеджер по умолчанию уверен, что машина будет продана именно этому покупателю. Он не готов делать скидки и даже коврики в салон будет продавать за полную стоимость. Можно рассчитывать только на скидку по программе трейд-ин и кредиту.
Если комплектация не ходовая, машина может задержаться. Чем дольше она стоит в салоне, тем больше теряет в цене. За продажу таких машин менеджеры могут получать особенные бонусы.
Чтобы сохранить постоянный оборот автомобилей, их нужно продавать быстро. Дилерскому центру выгоднее продать автомобиль со склада при первом визите клиента, чем заказывать его на заводе. Ждать поставку машины нужно от двух до шести месяцев. Это сильно замедляет общий цикл движения автомобилей в дилерском центре, да и клиент может передумать. Поэтому часто менеджеры убеждают купить машину из того, что уже есть в наличии. Готовность купить автомобиль прямо сейчас можно использовать как дополнительный аргумент для снижения цены.
Такой принцип работает не всегда. Если новые машины хорошо берут без рекламы и подарков, договориться о скидке не получится. Могут даже завысить цену, пригрозить долгим ожиданием и настоять на покупке машины с избыточным и не всегда нужным покупателю дополнительным оборудованием. Для примера вспомним 2013 год и появление на рынке первого рестайлинга Рено Дастер. Тогда покупателям предлагали взять самую полную комплектацию за 800 тысяч рублей в течение недели, либо подождать два-три месяца — и многие выбирали первый вариант. Всё это при цене 600 тысяч рублей за полноприводный вариант с кондиционером и музыкой. В подобной ситуации есть смысл подождать или присмотреться к автомобилям других моделей.
Расслабиться и улыбаться
Реклама новой Лада Самара. Источник: AcuraFill
Какой бы жесткой и изматывающей ни была гонка за хорошим предложением, стоит помнить про переговоры и личное общение. Не понадобится ничего, кроме доброжелательности, спокойствия и вежливости.
Итоговая выгода зависит от менеджера, с которым вы общались, — понравились ли вы, какое у него было настроение и другие мелочи. Поэтому важно общаться просто и по-дружески, не давить и ничего не требовать. Покупка машины — приятное приобретение, а не жесткие переговоры.
Как не переплатить. Выводы
— Узнайте примерные цены на нужные комплектации.
— Посетите несколько автосалонов. Если город небольшой, постарайтесь выбраться в город-миллионник.
— Не ищите нереально выгодных условий.
— Выбирайте машину только у официального дилера.
— Не заказывайте машину под себя, выбирайте из того, что есть в наличии.
— Улыбайтесь, общайтесь по-человечески и не грубите.
Доступ к сервису временно запрещён
С вашего IP-адреса одновременно поступает очень много запросов.
Такое поведение показалось подозрительным, поэтому мы временно закрыли доступ к сайту.
Возможно, на вашем устройстве есть программы, которые отправляют запросы без вашего ведома.
Что мне делать?
Напишите в службу поддержки через форму обратной связи.
Подробно опишите ситуацию — поможем разобраться, что случилось, и подскажем, как действовать дальше.
Авто из салона – и чтобы без обмана
В интернете много статей с советами для покупателей автомобилей. Я же поделюсь опытом, который получил, пока работал с автодилерами. Процесс приобретения автомобиля в салоне можно условно разделить на три этапа. Остановимся на каждом из них подробнее.
Первый этап: выбор автосалона
Это важный этап, поскольку на автомобильном рынке все еще присутствует сектор недобросовестных спекулянтов. Наверное, у каждого есть знакомый, которому по телефону предлагали купить автомобиль по привлекательной цене, гораздо ниже рыночной. Но при посещении автосалона выяснялось, что заманчивая стоимость – всего лишь способ заманить клиента. Часто человек после этого приобретает машину по цене существенно выше рыночной и на кабальных кредитных условиях.
При покупке нового автомобиля предпочтение следует отдавать официальному дилеру производителя. В случае его недобросовестного поведения и наличия у покупателя обоснованной претензии производитель встанет на сторону потребителя и обяжет дилера выполнить свои обязательства. Существует такое понятие, как «степень удовлетворенности клиента». Это один из показателей, который отслеживают на разных этапах своего взаимодействия дилер и производитель. Дилеры дорожат своими позициями в отношениях с производителем, поэтому исполнят его требования.
Поиск официального дилера не составит большого труда. Заходим, к примеру, на сайт ООО «Фольксваген Групп Рус» (представитель Volkswagen, AUDI, Skoda, Porsche, Bentley и других в России) и выбираем дилера в своем регионе. Хотя и тут остаются риски, но об этом дальше.
Второй этап: подбор модели, комплектации автомобиля и заключение договора
Со мной могут не согласиться покупатели, отдающие предпочтение эксклюзивной комплектации, тем не менее совет такой: приобретайте автомобиль, который уже имеется в наличии. Дилеры их называют «выкупленные» или «автомобили с ПТС». Обычно предварительно выкупают у производителя транспортные средства, которые расходятся как горячие пирожки: WV Polo, Kia Rio и др. И все же наличие большого парка автомобилей говорит о финансовой устойчивости и надежности дилера.
Какие на этом этапе возможны риски? Чаще дилерское соглашение с импортером или производителем предусматривает 100%-ную предоплату за заказанный автомобиль. В условиях тяжелого финансового положения даже официальные дилеры не брезгуют распорядиться деньгами клиента так, чтобы закрыть ими свои операционные расходы. В итоге – задержка сроков поставки, изменение комплектации (например, производитель может снять с производства классическую автоматическую коробку передач, заменив ее роботизированной) и прочие сопутствующие проблемы. Напомню, что подобные манипуляции привели к краху нескольких известных грандов дилерской сети Москвы в 2016–2018 гг.
Конечно, законодательство здесь на стороне потребителя. Но судебные процессы и отсутствие нового автомобиля – не самый приятный результат. И хорошо, если покупатель получит свои деньги обратно хотя бы на стадии исполнительного производства. А ведь возможен и более печальный исход – банкротство дилера. Возврат денежных средств в этом случае сомнителен.
Если вы все же хотите рискнуть и приобрести автомобиль «под заказ», помните: нужно внимательно читать договор. В нем полностью должна быть расшифрована комплектация автомобиля, сокращения вроде «комплектация 1 или 2» недопустимы. Желательно, чтобы стоимость автомобиля не была плавающей, привязанной к событию или валюте. Также должны быть четко определены сроки поставки. При необходимости просите внести изменения в договор купли-продажи – чаще дилеры на это идут. Лучше потратить один-два дня на согласование удобных для вас условий, чем полгода – на судебные процессы.
Третий этап: приемка автомобиля
Не всегда покупатели внимательны на этом этапе, а зря. Ведь даже новый автомобиль может иметь следы ремонта. У меня в практике был случай, когда в выставочном зале официального дилера элементы оформления помещения упали с потолка на дорогой автомобиль, повредив лакокрасочное покрытие в нескольких местах. Он был отправлен на покраску и позже продан. Думаю, собственник этого автомобиля был удивлен, когда следующий покупатель сообщил ему о наличии покрашенных деталей.
Представители автосалона должны предоставить вам возможность полностью осмотреть автомобиль и проверить его комплектацию. Нередко они сами предлагают необходимое оборудование, например толщиномер лакокрасочного покрытия. Все, что можно посмотреть и посчитать, нужно проверить именно в автосалоне. После подписания акта приема-передачи автомобиля не получится доказать, что, например, в нем не было задних ковриков или минимального набора инструментов. Отстоять свои права можно будет только в случае выявления скрытых недостатков.
Особое внимание нужно уделить всем номерам и маркировкам: VIN, номер двигателя, кузова, маркировки на стеклах и т.д. Они должны соответствовать указанным в документах. В противном случае вы рискуете забрать отремонтированный автомобиль с замененными агрегатами, деталями и пр. Впоследствии это может затруднить регистрационные действия.
Всё о порядке приобретения машины в салоне. Сколько времени занимает покупка нового авто? Покупка нового автомобиля в автосалоне: порядок действий, правила оформления и условия оплаты
Вариант приобретения транспортного средства в автосалоне имеет свои преимущества и недостатки. Плюсами такого варианта покупки являются:
- «Чистота» сделки. Специалисты продавца оформят всю необходимую документацию и реализуют все этапы сделки, включая постановку транспортного средства на учет и получение страховки.
- Большой выбор автомобилей. В салонах всегда представлен широкий спектр транспортных средств, включая отечественные и зарубежные марки.
- Нет необходимости самостоятельно обзванивать и посещать других продавцов. Специалисты салона дадут бесплатную консультацию и помогут подобрать оптимальный вариант. Если требуемой модели не будет в наличии, её могут доставить под заказ.
- Гарантия качества. Это касается только новых автомобилей с оформленной страховкой. Если в процессе гарантийного срока будет выявлена неисправность, салон заменит транспортное средство на другое.
- Возможность приобрести автомобиль в кредит. Не всегда у покупателя есть в наличии необходимая для полного расчета сумма. Автосалоны в таких случаях практикуют гибкий подход и допускают оплату за счет кредитных средств.
- По желанию покупателя можно осуществить тест-драйв. Он позволит проверить автомобиль на практике. Тест проводится в любое удобное для покупателя время.
- Индивидуальный подход. Автосалоны заинтересованы в увеличении спроса на свои услуги и учитывают все пожелания клиентов.
- Возможность снизить свои расходы. Это касается программы трейд-ин. Суть её заключается в том, что покупатель продает салону свой старый автомобиль. На разницу в цене между новым ТС можно оформить кредит и сразу стать владельцем новой машины.
Несмотря на ряд преимуществ приобретение автомобиля в салоне имеет и свои недостатки. Прежде всего это стоимость транспортного средства. Цена в салоне всегда выше, чем в объявлениях физических лиц. Это обусловлено тем, что в стоимость включены расходы на содержание помещения и оплату труда обслуживающего персонала.
Состояние транспортного средства может также создать определенные проблемы. На практике нередки случаи, когда салон, выкупив б/у автомобиль с незначительными недостатками, исправляет их и реализует ТС, как новое.
Чтобы избежать проблем, перед покупкой лучше всего обратиться к специалисту, который осмотрит транспортное средство на предмет качества.
Сколько времени занимает весь процесс?
Конкретных сроков сделки законодательством не установлено. Все зависит от особенностей конкретной покупки и правил автосалона. Срок может составить от нескольких часов до нескольких дней. Время может потребоваться для проверки документов покупателя. Человек может потребовать доукомплектовать машину, например, сделать тюнинг либо устранить имеющиеся неисправности. Это также увеличивает срок.
Если у клиента нет особых пожеланий и все документы в порядке, то автомобиль можно будет забрать в течение одного-двух часов.
Как проходит процедура покупки?
Главным преимуществом обращения в автосалон считается широкий выбор доступных методов покупки машины. Любой клиент имеет возможность произвести расчёт сразу на месте, воспользоваться кредитными средствами или даже задействовать в покупке нового автомобиля свой старый транспорт. На данный момент актуальны следующие способы покупки:
- наличными средствами. Потребитель вносит полную стоимость машины сразу во время его приобретений;
- кредит. Поскольку не у всех людей есть возможность на месте внести всю сумму, они нередко обращаются к заёмным средствам. Здесь действует 2 варианта: оформление автокредита в дилерском центре или в банке;
- трейд-ин. Уникальная программа, где водитель сумеет продать официальному дилеру старое авто, а потом с доплатой приобрести новую модель.
Подходящий вариант стоит выбирать, опираясь на конкретную модель транспортного средства: всё зависит от её популярности, доступности и стоимости на фоне других представленных автомобилей.
Осматриваем понравившуюся модель
Ссылаясь на закон о защите прав потребителей, в ситуациях с непредвиденными поломками, можно получить полную или частичную компенсацию затрат. Но гораздо надёжнее заранее предотвратить подобные случаи и перед заключением договора тщательно осмотреть машину. Специалисты советуют обратить максимальное внимание на следующие детали:
- Внешний вид транспортного средства (по факту – отсутствие повреждений) и соответствие указанной комплектации, включая встроенные функции.
- Гарантийный талон, документы на автомобиль, сертификаты и лицензии (техпаспорт должен включать дату регистрации и выпуска, а также VIN номер автомобиля).
- Описание полной информации о месте и дате продажи, всех условиях покупки и описания самого автомобиля (там же должны присутствовать реквизиты салона).
- Дополнительные моменты (любые нюансы стоит заранее обсудить с продавцом, начиная с ответственности дилера за невыполнение этих сроков, вплоть до сервисного обслуживания).
Обязательно нужно проконтролировать наличие соответствующих документов на установленное оборудование от иных производителей (автомагнитола, акустика, охранная система и др.). Учитывая, что по правилам передвижение на машине запрещено без полиса ОСАГО, то его необходимо оформить прямо в салоне или заранее пригласить представителя страховой фирмы.
Нужен ли тест драйв?
Немаловажным моментом покупки авто является её тест-драйв: на практике, во время вождения могут всплыть новые нюансы, которые часто оказывают влияние на финальное решение. Для прохождения тест-драйва клиенту понадобятся водительские права и паспорт. Перед проверкой стоит оформить необходимые документы через выбранный салон и определиться с датой предстоящей пробной поездки. При этом маршрут и локацию тест-драйва каждая компания согласовывает в индивидуальном порядке с ГИБДД, поэтому все детали следует заранее уточнить у менеджера.
В случае с внедорожниками, финальный маршрут может включать специальные трассы для испытания потенциала модели на все 100%. У самых крупных автосалонов имеются даже собственные площадки и офф-роуд парки для таких целей. Но в отдельных ситуациях покупателю не разрешают садиться за руль – когда он находится в чрезмерно возбужденном состоянии или пьян. В таком случае управлять будет сотрудник дилера, а будущий владелец находиться на пассажирском месте, чтобы оценить свои ощущения во время езды.
Оформляем договор купли-продажи
Процесс заключения договора купли-продажи транспортного средства – процедура, которая зависит от конкретных знаний и контроля со стороны обоих участников. Чтобы осуществить сделку, стоит оформить соглашение, поэтому сейчас существует несколько вариантов:
- через нотариуса (законодательство не закрепило обязательную заверку договора у профессионала, но их оспорить в суде будет сложнее);
- в ГИБДД (Госавтоинспекция имеет право зарегистрировать сделку приобретения машины в любом территориальном подразделении);
- самостоятельно (чтобы не нести дополнительные траты, многие люди не прибегают к помощи консультантов).
Классический договор состоит из целого перечня определённых разделов, которые следует заполнить в соответствии с существующими требованиями:
- Предмет договора. Заполняя раздел, участники обязаны отразить, что машина передаётся на возмездной основе. Заодно стоит указать, что продавец выступает как полноправный владелец авто, а транспорт не находится под арестом или в обременении.
- Стоимость и алгоритм расчёта. Ради фиксации цены продажа осуществляется в валюте, поэтому нужно указать курс рубля, в соответствии с которым происходит конвертация. А клиент в свою очередь может рассчитаться за авто наличными или выполнить безналичное перечисление денег, включая условие о полной или частичной предоплате.
- Срок поставки. В письменном соглашении следует зафиксировать момент, когда покупатель становится полноправным хозяином транспортного средства. А когда все права на машину переходят сразу, то данный раздел можно вовсе опустить.
- Порядок передачи. Обе стороны указывают точный адрес передачи автомобиля, а также смежные предметы, которые переходят в собственность покупателя одновременно со всей машиной.
- Условия расторжения договора. Тут фиксируются положения, при наступлении которых заключенная сделка может быть расторгнута на законных основаниях, без суда.
- Сведения о транспортном средстве и участниках договора. Отмечаются особенности продаваемого авто, а также паспортные и регистрационные данные сторон, после чего дилерский центр и покупатель ставят свои подписи.
После того, как договор купли-продажи оформлен, передача транспортного средства происходит по факту. При этом в нижней части документа обязательно стоит указать, что салон получил положенные финансы, а покупатель – автомобиль.
Заключительный этап сделки
После соблюдения всех главных формальностей необходимо получить страховку на новую машину. Важно помнить, что с момента покупки транспорта даётся максимум 10 дней для выдачи полиса, поэтому лучше это сделать сразу же после заключения сделки. Иначе в случае непредвиденного ДТП ремонтировать машину и выплачивать компенсацию другому участнику аварии придётся за свой счёт.
Для страховки следует подать стандартный набор бумаг: ПТС и удостоверение личности (например, водительское удостоверение). Также для получения полиса стоит иметь диагностическую карту, подтверждающую прохождение технического осмотра. Новые модели являются исключением, поэтому с ними проходить проверку не нужно.
Кто оплачивает процент
Продажа автомобилей в рассрочку не является выгодной для дилеров. Однако кризис заставляет искать рациональное решение данной задачи. Чтобы увеличить продажи, салоны готовы предоставить потенциальным клиентам беспроцентный автозайм. Он при этом сопровождается определенными особенностями беспроцентного кредита на авто.
В частности стоит помнить, что клиент должен оплатить взнос при таком кредитовании в размере не более 50% стоимости. Например, если предлагается машина стоимостью 600000 рублей при кредитовании под 0%, клиент должен внести в кассу 300000 рублей. Остальная сумма должна быть оплачена банку.
При этом в соглашении помимо основного долга 270000 рублей имеются проценты, которые составляют 30000 руб. Нетрудно посчитать, что это 10% от суммы долговых обязательств. Но при этом стоит помнить, что автомобиль не будет стоить даже в этом случае дороже озвученной суммы изначально — 600000 рублей. Соответственно, проценты уплачиваются салоном.
Как купить машину в кредит?
Процесс покупки любого транспорта в кредит начинается с выбора марки и модели машины, а также изучения программ банков. Перед тем, как выдать кредит, финансовая организация тщательно изучает кредитную историю потенциального клиента, и проверяет информацию о нём. Основные параметры часто состоят из:
- возраста заёмщика от 21 до 60 лет;
- официальное трудоустройство (от 3 месяцев на одном месте);
- подтверждаемый доход заемщика (не меньше суммы ежемесячного платежа);
- состав семьи (включая наличие неработающего супруга и количества детей на иждивении).
Покупка машины в кредит имеет немного иной алгоритм действий. После окончательного выбора автомобиля, дилерского центра, а также осмотра приглянувшейся марки, стоит согласовать все условия сделки и лишь после этого приступить к оформлению автокредита. Дальше следует лично явиться в банк, оставить заявку на получение займа и дождаться ответа (обычно на это уходит максимум 1-2 часа).
При получении положительного решения, необходимо повторно явиться в салон, чтобы заключить договор купли-продажи и заплатить первоначальный взнос (около 10-30%). В самом конце стоит оформить страховой договор (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни), а потом вновь все готовые документы отнести в банк для проверки. Только после успешной проверки представленных бумаг, банк переводит на счёт компании требуемую сумму, а покупатель может забрать машину.
Второй этап: подбор модели, комплектации автомобиля и заключение договора
Со мной могут не согласиться покупатели, отдающие предпочтение эксклюзивной комплектации, тем не менее совет такой: приобретайте автомобиль, который уже имеется в наличии. Дилеры их называют «выкупленные» или «автомобили с ПТС». Обычно предварительно выкупают у производителя транспортные средства, которые расходятся как горячие пирожки: WV Polo, Kia Rio и др. И все же наличие большого парка автомобилей говорит о финансовой устойчивости и надежности дилера.
Можно ли вернуть автомобиль в салон?Возврат машины может оказаться даже выгодным. Если рыночная цена на такие авто поднялась, денег покупатель получит больше, чем заплатил. А если продавец еще и отказался их отдавать, выплатит автовладельцу 1% от стоимости машины за каждый день ожидания, штраф и компенсацию морального вреда22 Января 2021 СоветыЧитайте также
Какие на этом этапе возможны риски? Чаще дилерское соглашение с импортером или производителем предусматривает 100%-ную предоплату за заказанный автомобиль. В условиях тяжелого финансового положения даже официальные дилеры не брезгуют распорядиться деньгами клиента так, чтобы закрыть ими свои операционные расходы. В итоге – задержка сроков поставки, изменение комплектации (например, производитель может снять с производства классическую автоматическую коробку передач, заменив ее роботизированной) и прочие сопутствующие проблемы. Напомню, что подобные манипуляции привели к краху нескольких известных грандов дилерской сети Москвы в 2016–2018 гг.
Конечно, законодательство здесь на стороне потребителя. Но судебные процессы и отсутствие нового автомобиля – не самый приятный результат. И хорошо, если покупатель получит свои деньги обратно хотя бы на стадии исполнительного производства. А ведь возможен и более печальный исход – банкротство дилера. Возврат денежных средств в этом случае сомнителен.
Если вы все же хотите рискнуть и приобрести автомобиль «под заказ», помните: нужно внимательно читать договор. В нем полностью должна быть расшифрована комплектация автомобиля, сокращения вроде «комплектация 1 или 2» недопустимы. Желательно, чтобы стоимость автомобиля не была плавающей, привязанной к событию или валюте. Также должны быть четко определены сроки поставки. При необходимости просите внести изменения в договор купли-продажи – чаще дилеры на это идут. Лучше потратить один-два дня на согласование удобных для вас условий, чем полгода – на судебные процессы.
Как оформить автокредит в автосалоне: пошаговая инструкция
Что нужно для оформления автокредита в автосалоне? Пройти определенные этапы стандартной процедуры – она мало чем отличается от той, которая сопутствует обращению в банк:
1. Сначала клиент должен определиться с автосалоном, в котором будет совершена покупка, и выбрать сам автомобиль – желательно предварительно изучить не только марку и модели, но также технические характеристики. Рекомендуется осуществить тщательную проверку машины в работе и на предмет дефектов на кузове.
2. Далее выясняется, возможно ли оформление в кредит, в случае положительного ответа менеджер салона знакомит покупателя с имеющимися программами автокредитования.
3. Как только сделан выбор конкретной программы, начинается формирование заявки на автокредит: в ней указывают личные данные заемщика (на основании документов, которые он предоставил) и подробные сведения о приобретаемой машине.
4. Заполненную заявку менеджер отправляет на рассмотрение в определенные банки (если они будут выдавать кредит) или передает в профильный отдел (если кредитовать клиента будет сам автосалон).
5. Решение, которое принято потенциальным кредитором, с указанием ключевых условий возможной сделки доводят до сведения клиента – его право: согласиться с предложением или отказаться от него.
6. В случае, если клиент принимает обозначенные условия, происходит оформление пакета документов, который состоит из:
- Кредитного договора.
- Договора купли – продажи.
- ПТС.
- Справки-счета.
- Подтверждения оплаты первоначального взноса.
- Страховок, предусмотренных условиями договора.
- Договора о залоге автотранспортного средства.
- Графика погашения кредита.
7. Когда все документы будут оформлены, покупатель (заемщик) забирает машину в пользование.
8. На заключительном этапе оформления автокредита транспортное средство регистрируют в ГИБДД и передают оригинал ПТС кредитору – документ хранится у него до полного возврата заемных средств.
Проверяем VIN на сайте ГИБДД
Авто может оказаться в угоне, в розыске, иметь ограничения по регистрации. Чтобы не купить краденую машину, проверьте VIN-номер на сайте ГИБДД. Автомобиль не стоит покупать, если проверка покажет ограничения в регистрации или частую смену владельцев. Также на сайте ГИБДД можно проверить, не находится ли автомобиль в угоне или розыске.
Заключаем договор купли-продажи с автосалоном
Обычно автосалоны сами регистрируют машину в ГИБДД и потом продают ее. Но есть и другие схемы.
Автосалон указал себя собственником в ПТС, но автомобиль не зарегистрирован в ГИБДД. При покупке такого автомобиля у вас на руках должен быть договор купли-продажи, платежный документ, акт приема-передачи и ДКП автосалона с предыдущим собственником.
Как выгодно купить транспортное средство?
Всегда можно сэкономить на покупке автомобиля, если учитывать факторы, влияющие на финальную цену. Например, сейчас всё чаще автомобили приобретают в кредит: тогда есть смысл оформлять соглашение на месте. Банки периодически устраивают акции, стимулируя автокредитование, а салон при этом субсидирует часть процентной ставки, поэтому в итоге заём удается заключить на очень выгодных условиях. Вдобавок действует программа продажи машин с пробегом как новых – «Trade-in».
Также покупать новый транспорт намного выгоднее на новогодние праздники, поскольку в конце года некоторые салоны стремятся распродать остатки моделей, и чтобы ускорить распродажу, подключают различные скидки, акции и бонусы. Тогда у потребителя появляется шанс купить автомобиль по сниженной стоимости, в то время, как сезоном максимального спроса на легковые автомобили считается осень и весна, когда на рынке устанавливаются максимально высокие цены наравне с широким ассортиментом.
Какие проверяются элементы?
При визуальном осмотре автомобиля важно уделить внимание определенным элементам. К ним относится:
- состояние лакокрасочного покрытия, так как оно должно быть однородным и без разных царапин и переходов;
- кузов, на котором не должно быть вмятин или неравномерных бликов;
- следует убедиться в работоспособности дверей и багажника;
- осматривается оптика, наружные зеркала и хромированные панели;
- проверяется уровень рабочих жидкостей;
- работник салона должен предоставить специальный список, содержащий все устройства, входящие в комплектность автомобиля, причем важно убедиться, что какие-либо элементы не были демонтированы специалистами компании;
- не должно иметься дефектов на колесных дисках и колпаках;
- желательно проверить работоспособность очистителей стекол;
- внутри салона не должно быть грязи или иных проблем, поэтому важно убедиться в возможности регулирования сидений и работоспособности сигнала;
- важным моментом считается работа ручника.
Если уделить достаточно много внимания осмотру и изучению автомобиля, то покупка нового авто в салоне принесет только положительные эмоции, так как покупатель будет уверен в целостности и высоком качестве машины.
Не следует пренебрегать использованием тест-драйва, так как за счет такой поездки каждый гражданин сможет убедиться, насколько комфортным и необходимым для него является конкретный автомобиль. В этом случае покупка автомобиля в автосалоне действительно будет приятной.
Советы по выбору салона
Информацию об автосалонах можно получать из различных открытых источников информации. Практически все дилеры размещают информацию в печатных СМИ и интернете. Большинство компаний имеют свои сайты. При выборе продавца, прежде всего, следует обращать внимание на отзывы клиентов. При этом необходимо брать информацию не с официального сайта компании, а с других ресурсов, поскольку довольно часто дилеры «заказывают» положительные отзывы.
Получить необходимые данные можно и при личном обращении в офис компании. Необходимо потребовать свидетельство о права осуществлять такую деятельность. Также нужно внимательно изучить условия сделки.
Когда лучше покупать и почему?
Наиболее выгодным временем приобретения машины является зима, особенно новогодние каникулы. В такой период спрос на транспортные средства снижается. Для привлечения клиентов салоны снижают цены и делают скидки (как сэкономить и получить скидку при покупке, можно узнать тут). Независимо от сезона приобретать машину необходимо в условиях естественного освещения — днем. Осмотр лучше всего производить в комфортных условиях, то есть внутри автосалона.
Приобретая автомобиль летом есть возможность провести более качественный тест-драйв. Но следует помнить, что в такой сезон спрос на покупку машин возрастает, что приводит к увеличению цен на транспортные средства.
Что нужно проверить?
- Прежде всего нужно провести визуальный осмотр ТС. Машина должна быть чистой, без вмятин, царапин и трещин. Окрас корпуса должен быть равномерным и не меняться от одной части кузова к другой.
- После этого нужно осмотреть скрытые элементы. Для этого необходимо открыть двери, капот и багажник, и осмотреть все петли и крепления. Они не должны иметь ржавчины. Не лишним будет поднять коврик багажника и осмотреть место крепления запасного колеса.
- Далее производится технический осмотр ТС. Для этого проверяются уровни всех технических жидкостей.
- Также нужно проверить вращение рулевого колеса, движение педалей и переключение коробки передач. Они должны осуществляться без усилий.
- Затем запускается двигатель. Машина должна «заводиться» сразу, без посторонних звуков.
- Завершающим этапом является проверка комплектности ТС и документов.
Порядок действий
Процедура приобретения ТС в автосалоне состоит из следующих этапов:
- проверка технического состояния и комплектации;
- тестовые испытания;
- завершающий осмотр;
- оформление необходимых документов;
- получение ТС.
Анализ опций и комплектации
Суть такого этапа заключается в визуальном осмотре транспортного средства и проверки работы всех узлов и агрегатов. Покупатель имеет право запустить двигатель, а также проверить вращение рулевого колеса, «ход» педалей, рычага коробки передач и исправность петлей дверей, багажника и капота. Нужно убедиться, что узлы и агрегаты не имеют потертостей, вмятин, трещин, ржавчины и следов коррозии.
В наличии должны иметься ключ баллонный, запасное колесо, домкрат, два комплекта ключей. Из документов должны быть сервисная книжка и инструкция по эксплуатации транспортного средства.
Тест-драйв
Такая процедура проводится на основании заключенного договора. Следует обращать внимание на условия. Если в договоре указано, что ответственность за сохранность несет покупатель, то не следует заключать договор и лучше всего поискать другого дилера.
С покупателя не снимается ответственность, если он будет виновником ДТП. Тест-драйв проводится в присутствии представителя компании. Такая процедура дает возможность покупателю проверить работоспособность транспортного средства на практике.
Итоговый осмотр
После практических испытаний необходимо провести осмотр автомобиля. Покупатель вправе провести проверку на специализированной станции технического обслуживания, которая имеет возможность осуществить полную диагностику. По завершении оформляется акт, в котором указываются все выявленные недостатки. Такой подход позволит избежать проблем. От продавца можно потребовать устранить выявленные неисправности.
Документы и оформление ДКП
Автосалон должен будет подготовить:
- свидетельство о праве осуществления деятельности;
- паспорт ТС;
- договор комиссии, если продается машина б/у;
- сервисную книжку;
- инструкцию о порядке эксплуатации ТС;
- таможенную декларацию (при приобретении в прямом авторизованном дилерском центре);
- сертификат соответствия;
- гарантийный талон, если продается новый автомобиль.
В большинстве случаев от покупателя требуется только паспорт. Но если человек приобретает ТС в кредит, он должен будет представить:
- заявление;
- копию трудовой книжки;
- справку 2-НДФЛ.
После этого оформляется договор купли-продажи. Он составляется по правилам параграфа 1 главы 30 ГК РФ и должен включать в себя:
- Дату и место подписания.
- Сведения о сторонах сделки или их законных представителях.
- Предмет договора – марка, модель, цвет и год выпуска транспортного средства.
- Стоимость и порядок расчетов. Сумма указывается цифрами и прописью. При покупке автомобиля в кредит, график выплат можно оформить в виде отдельного приложения к договору.
- Права, обязанности и ответственность сторон.
- Срок действия договора.
- Порядок разрешения споров.
- Банковские реквизиты и подписи сторон.
Договор оформляется в двух экземплярах, по одному для каждого из участников.
Получение авто
Сколько ждать машину в автосалоне после заказа? Время ожидания зависит от сложившейся ситуации и требований покупателя. В большинстве случаев процедура завершается в течение одного-двух часов. Передача автомобиля оформляется актом, который составляется в двух экземплярах. Представитель дилера обязан передать новому собственнику два комплекта ключей от автомобиля.
Из документов новый владелец должен получит на руки:
- договор купли-продажи;
- сервисную книжку;
- технический паспорт ТС;
- справку-расчет;
- квитанцию об оплате или внесении первого взноса (если машина приобреталась в кредит);
- гарантийный талон;
- руководство по эксплуатации.
Возможно ли оформление автокредита в автосалоне с плохой кредитной историей
Общеизвестно, что автосалоны не отказывают в выдаче кредитов заемщикам, у которых испорчена кредитная история, но тогда требования к клиентам строже.
Особенности такого сотрудничества характеризуются следующими моментами:
- Ставки по процентам для данных автокредитов всегда выше банковских.
- Погасить задолженность необходимо в более короткий срок.
- Размер займа обычно небольшой, данные условия кредитования не распространяются на дорогостоящие автомобили бизнес-класса.
Фото: Shutterstock
Чтобы, имея плохую кредитную историю, все же взять заем на приобретение машины, хорошо бы оставить автосалону в залог что-то ценное, кроме автомобиля, который покупается: загородный дом, дачу, квартиру или другую недвижимость.
Залогом в некоторых случаях могут быть драгоценности или антиквариат – их стоимость определяется с помощью профессиональной независимой экспертизы.
Выгоды
Беспроцентный кредит на авто является специальной услугой от салонов, которые пытаются увеличить за счёт тесного сотрудничества с банковскими структурами товарооборот. Также подобными мероприятиями салоны пытаются привлечь новых клиентов своими выгодными предложениями.
В большинстве своем, нулевой автокредит является рекламной акцией для повышения объема продаж определенного автомобиля. При таком типе кредитования имеется определенные выгоды для любого участника данной сделки.
К ним стоит отнести:
- У покупателя имеется возможность за машину не переплачивать. На сегодняшний день покупка автомобилей и так является затратным делом, а переплаты по банковским кредитам могут увеличивать стоимость транспортного средства едва ли не вдвое.
- У дилера выгода заключается в привлечении дополнительного количества клиентов. При нынешней жесткой конкуренции салонов данный фактор является важным и каждый дилерский центр при этом ответственен за работу перед изготовителем автомобилей.
- Вопреки расхожим представлениям, банковские структуры также не остаются без прибыли. Проценты будут оплачиваться не покупателем, как предполагается, а дилерам.
Поэтому в таких ситуациях часто возникают разногласия. Покупатель при изучении кредитного соглашения видит высокую ставку и думает, что его обманули. На самом деле, процент оплачивается салоном. Клиент по факту отдаёт банковскому учреждению исключительно деньги по стоимости авто.
Нюансы подписания договора
Как только будет выбрана и проверена конкретная машина, осуществляется непосредственная покупка нового автомобиля в автосалоне. Порядок действий предполагает подписание контракта с работниками организации. Для такой покупки используется стандартный договор купли-продажи. В него не допускается вносить покупателем какие-либо корректировки.
Чтобы процесс покупки автомобиля в автосалоне был законным и оптимальным для гражданина, важно убедиться, что в договоре имеются следующие значимые пункты:
- срок, в течение которого покупатель сможет забрать свою машину из салона, причем он должен быть четко определенным и представленным в днях;
- размер аванса, а также указывается процедура его возвращения, если появятся причины у какой-либо стороны для расторжения соглашения;
- наименование автомобиля, его модификации и основные характеристики, позволяющие легко его идентифицировать.
Все пункты договора должны быть тщательно изучены, поэтому нельзя пропускать сноски или мелкие надписи, так как они обычно являются наиболее значимыми.
Не рекомендуется сразу подписывать договор, так как желательно вернуться домой и тщательно изучить предложение. Можно позвонить в другие салоны, чтобы узнать о возможности получения скидки.
Как лучше оплачивать – наличными или по безналу?
Расчет за приобретенное ТС может производится наличными или путем зачисления денежных средств на расчетный счет продавца. Наличный расчет позволяет сэкономить время и избежать участия посредников в процедуре. В тоже время такой способ неудобен тем, что покупателю придется обналичить значительную денежную сумму, что повышает риск преступных посягательств со стороны третьих лиц.
Если расчет производится наличными, то необходимо присутствовать при подсчете денежных средств. В завершении нужно потребовать от продавца расписку о полном расчете.
Безналичный расчет в этом плане имеет преимущества. Прежде всего исключается риск преступного посягательства. Банк, выступающий в качестве посредника, является гарантом сделки. Денежные средства будут перечислены в полном объеме и в установленный срок.
Условия к покупателю и ТС для получения беспроцентного кредита на авто
Политика автокредитования в России была пересмотрена рядом больших финансовых организаций. Теперь они могут предоставлять подобные займы без процентов. Нетрудно понять, что подобные изменения привели к большому количеству новых клиентов.
При этом далеко не все крупные известные учреждения поддержали подобную политику. К примеру, Сбербанк РФ установил процент комиссии от 1% до 3%. Помимо этого, клиенты могут привлекаться к дополнительным выплатам за рассмотрение заявки, оформления кредитного соглашения, а также пользование деньгами с банковских карт.
Чтобы заключить договор и получить средства, необходимо обратиться в офис финансовой организации.
Перечень автомобилей
Оформление автокредита доступно для покупки далеко не каждого автомобиля. Важно также помнить, что новые машины можно приобрести исключительно в автосалонах. Автомобиль можно приобретать не только зарубежного, но и отечественного производства.
На каком бензине ездите?АИ 95АИ 98
При этом под акции, согласно которым автомобили становятся доступными под 0%, могут попасть только те модели, которые не смогли найти собственного покупателя в течение долгого времени. Такие автомобили еще называется проблемами.
Купить машины из нового модельного ряда предоставляется возможным исключительно при наступлении конца отчётного периода салона. Такое может случаться обычно в конце года, полугодия или квартала. При этом автокредит под 0% действует недолго и по этой причине нужно тщательно анализировать ситуацию, которая складывается на автомобильном рынке.
Оформление ПТС и страховка
После полного взаиморасчета новому владельцу необходимо оформить на себя транспортное средство. Для этого нужно обратиться в ГИБДД и представить договор купли-продажи, паспорт ТС. ПТС должен быть передан покупателю при продаже машины. Автомобиль можно забрать и без паспорта, но ответственность в таком случае владелец берет на себя. О том, что нужно сделать после покупки машины, можно узнать здесь.
Что же касается страховки, то лучше её оформить самостоятельно. Нередки случаи, когда салоны сотрудничают с недобросовестными страховыми компаниями, не имеющими лицензии. Самостоятельно человек может найти официального страховщика.
Об оформлении страховки при покупке с рук и в салоне, читайте в нашей статье.
Преимущества и недостатки оформления автокредита в автосалоне
Какие плюсы у кредита при оформлении в автосалоне:
- Вы тратите меньше времени.
Когда кредит берется в банке, необходимо предварительно подготовить требуемый пакет документов, сделать заявку, дождаться, когда банк примет решение, если оно окажется отрицательным, подыскать другую финансовую организацию, обсудить с продавцом автомобиля все условия и получить его согласие.
В случае же оформления займа в автосалоне, нужно всего лишь предоставить заявку и дождаться решения – банкам для этого требуется от 3 до 5 рабочих дней, а автосалон отвечает на заявку, как правило, за 1 – 3 часа, благодаря чему появляется реальная возможность взять автокредит и купить транспортное средство в течение дня.
- Требуется гораздо меньше документов для оформления.
Можно найти немало автосалонов, в которых нетрудно купить автомобиль в кредит, предоставив всего два документа для удостоверения личности. Банки редко на такое соглашаются – для оформления крупных кредитов они обычно требуют справку по форме 2-НДФЛ: предоставить ее может не каждый заемщик. Разумеется, у такого упрощения есть своя цена – процентная ставка или первоначальный взнос возрастают.
- Можно отправлять сразу несколько заявок в разные банки.
Обычно у автосалонов в регионах, где они работают, есть несколько финансовых организаций-партнеров, поэтому менеджеры рассылают заявки сразу им всем.
Причем, у клиента есть возможность самому решить, какие из условий автокредитования по полученным предложениям больше ему подходят.
Если же заемщик хочет взять автокредит от банка, он должен лично нанести визит во все, которые наметил, самостоятельно собрать информацию относительно условий предоставления займа, сам подать документы.
- Предоставляется помощь при оформлении документов.
Если вы возьмете кредит на машину в автосалоне, его сотрудники помогут вам правильно составить документы на каждом этапе сделки:
- При заключении кредитного договора.
- При заключении договора купли-продажи.
- При подписании договора о залоге.
- При регистрации автомобиля.
- При оформлении страховки.
- Можно особо не беспокоиться об отказе из-за кредитной истории.
Когда оформление займа происходит в автосалоне, на кредитную историю претендента не обращают особого внимания, к ней относятся лояльно, поэтому круг потенциальных покупателей становится гораздо шире.
Фото: Shutterstock
- Есть возможность сдать старый автомобиль.
Первоначальный взнос по кредиту может быть сделан имеющимся в наличии автомобилем – многие автосалоны являются участниками программы «трейд-ин», которая предусматривает такой обмен.
К минусам оформления автокредита в салоне, где намечается покупка машины, относятся:
- Увеличенная процентная ставка.
Обычно автосалоны не выдают кредиты сами, они лишь выступают посредниками между заемщиком и банком, беря процент за данную услугу. Помимо этого, за расположение на территории салона эксперта по кредитованию банк тоже платит какую-то сумму.
«Автомобили с маленьким расходом топлива: реальная экономия или миф»
Из-за названных факторов стоимость автокредита становится больше – применяется повышенная, в среднем на 2-7 пунктов, ставка.
- Не много банков предлагается для выбора.
Несмотря на сотрудничество автосалонов с банками, которые занимают ведущие позиции на рынке, список кредитных организаций-партнеров не велик. В него часто не попадают банки, предлагающие автокредиты на более выгодных условиях, чем конкуренты-лидеры.
- Ограниченный круг страховых компаний, с которыми обязывают заключать договор.
Покупать полисы КАСКО и ОСАГО необходимо только у тех компаний, которые представлены в автосалонах, где происходит оформление кредита. Как правило, приобретение полисов у этих страховщиков обходится гораздо дороже.
- Ассортимент транспортных средств ограничен.
Когда кредит на покупку автотранспорта оформляется в банке, можно выбрать и место, где продаются машины, и сами автомобили из множества вариантов. В случае же оформления автокредита в автосалоне нужно рассматривать исключительно те модели, которые предлагает именно этот салон. Зачастую в такой ситуации самые большие выгоды даются для ограниченного круга машин.
Нужно ли сразу доукомлектовывать машину?
Большинство салонов предлагают клиентам дополнительные услуги по доукомплектованию транспортного средства, например, тюнинг или установка кондиционеров. Такое решение необходимо принимать индивидуально. Оказание дополнительных услуг значительно повысит цену автомобиля. Покупателю будет выгоднее самостоятельно найти исполнителя.
Наши эксперты подготовили различные статьи по теме покупки ТС. Узнайте о том, как купить подержанное ТС, как использовать материнский капитал, о безопасной передаче денег, а также о покупке авто с аукциона.