Доступ к сервису временно запрещён
С вашего IP-адреса одновременно поступает очень много запросов.
Такое поведение показалось подозрительным, поэтому мы временно закрыли доступ к сайту.
Возможно, на вашем устройстве есть программы, которые отправляют запросы без вашего ведома.
Что мне делать?
Напишите в службу поддержки через форму обратной связи.
Подробно опишите ситуацию — поможем разобраться, что случилось, и подскажем, как действовать дальше.
В электронном ПТС не указан собственник: можно ли так было?
В электронном ПТС не указан собственник? Это может объясняться ФЗ «О защите прав потребителей», по которому отражение информации в цифровом виде возможно только по желанию владельца. В таком случае можно использовать альтернативные методы, к примеру, помощь специальных сервисов (avinfobot.info и других) или информацию из документов купли-продажи.
Может ли быть так, чтобы в ЭПТС не был внесен собственник
Первоначально бумажный ПТС включал сведения о транспортном средстве, его собственниках (текущем и предыдущем), регистрационные данные. В дальнейшем появились отметки об изменениях в конструктивных особенностях, механических повреждениях, изъятии паспорта ТС, оплате утилизационного сбора и т. д. Со временем места для информации стало не хватать, и для удобства с ноября 2020 года после завершения эксперимента были введены электронные ПТС. В них указан не только владелец, но и полные данные о машине.
Минус в том, что в ЭПТС не всегда вносят собственника, из-за чего могут возникать разного рода трудности (об этом ниже). Внесение информации о хозяине имеет добровольный характер, из-за закона ФЗ «О персональных данных», действующего в России с 2006 года. В нем указан пункт, что собственник вправе не раскрывать информацию без объяснения причин. Основной упор делается на сведения о транспортном средстве, наличии залога, лизинга, каких-либо ограничений и т. д.
Так что собственнику можно не вписываться в электронный ПТС, но это чревато многими проблемами в будущем. К примеру, при совершении сделки покупатель машины не может быть уверен, что подписант договора и продавец является владельцем. Такая ситуация считается проблемой, но решить ее в ближайшее время вряд ли получится.
Причины и пути решения
Главное объяснение, почему в электронном ПТС нет собственника — право граждан РФ на сохранение конфиденциальности. В обычном режиме система по смене владельца построена по принципу двух согласий, как и в случае с бумажным паспортом.
Особенность в том, что электронный вариант не позволяет ничего сделать, пока прошлый хозяин не передаст доступ. Так, если человек хочет продать авто, он должен найти вас в системе, отыскать свое авто и соединить историю. Покупатель получает уведомление и присылает подтверждение, после чего сведения о собственнике вносятся в систему. Таким способом производится смена владельца. При этом в выписке ЭПТС он все равно не указан.
Всего выделяется три пути смены собственника в электронном ПТС:
- Через сайт elpts.ru при наличии электронной подписи.
- Путем идентификации через портал Госуслуг, с помощью которого можно получить доступ к работе внутри системы.
- Обращение в МФЦ, где все операции проведет специалист. Все, что требуется — пройти идентификацию личности.
В таких случаях по факту собственник меняется, но зачастую он не указан. В частности, в выписке электронного ПТС этой информации нет. Полные данные доступны только уполномоченным органам, к примеру, работникам ГИБДД, сервисов ТО, банкам, таможенным службам и т. д.
Если человека вообще не вписали в электронный ПТС, то есть не сменили владельца рассмотренными выше способами, право собственности не переходит. Здесь нужно различать сам факт смены владельца (обязательный) и отображения этой информации (не обязательный).
Если в ЭПТС не указан хозяин, это чревато не только трудностями с идентификацией владельца, но и другими проблемами. К примеру, в случае угона новой машины по пути из салона к страховщику ОСАГО авто еще не стоит на учете и отсутствует в базах. В электронном ПТС собственник не указан. Угонщики делают договор купли-продажи и официально ставят ТС на учет в ГИБДД.
Разработчики ЭПТС понимают, что отсутствие владельца в документе — это плохо. Ранее Правительству РФ было предложено внести соответствующие правки и обязать владельцев транспортных средств вносить данные о себе. Но из-за защиты персональных данных решение до сих пор не принято. Вот почему хозяин ТС до сих пор не указан во многих ЭПТС.
Специальным структурам не страшна ситуация, когда в электронном ПТС не указан собственник. Это связано с налаженным обменом данным с помощью Системы Межведомственного Взаимодействия. Следовательно, работники ГИБДД, страховщики и другие уполномоченные органы владеют необходимой информацией.
Что касается обычных покупателей, здесь возможны следующие решения:
- Требование предоставления другого документа, подтверждающего факт владения ТС.
- Получение информации на специальных сервисах, к примеру, avinfobot.info.
Проблема, когда в электронном ПТС не указан собственник, не является глобальной. Существует много способов проверки машины на факт «чистоты», а при проведении сделки все равно проводится идентификация через сервис СЭП. Так что вероятность обмана минимальна.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с ситуацией, когда в электронном ПТС не указан владелец, и как удалось решить ситуацию.
Электронный ПТС: что это такое, как получить и как оформить автомобиль в ГИБДД
Вопрос перехода с бумажных ПТС на электронные в странах Евразийского экономического союза (Россия, Армения, Беларусь, Киргизия, Казахстан) обсуждался давно. Планировалось создать единую систему электронных паспортов (СЭП), которая помогла бы сделать прозрачными все операции с автомобилями.
В нашей стране первые электронные ПТС на автомобиль выдали в начале 2019 года при продаже новых машин из дилерских центров, и уже к ноябрю в системе было зарегистрировано 100 тысяч ЭПТС. К августу 2020-го, по данным «Автостата», их количество достигло 1 млн. Окончательный переход на новые электронные ПТС (ЭПТС) произошел 1 ноября текущего года.
Что представляет собой электронный паспорт? Чем он отличается от бумажного? Какие преимущества дает покупателям? Как продавать и приобретать машины с ЭПТС? Ответы на эти вопросы ищем в материале.
Чем электронный ПТС отличается от бумажного
Электронные ПТС 2020 не имеют физического носителя. Это запись в единой электронной базе данных, которая имеет свой уникальный 15-значный код. Такая запись не потеряется, в отличие от бумажного документа, и автовладельцу не придется получать дубликат ПТС. Плюс это исключит мошеннические действия с потерянным паспортом авто.
Новый электронный ПТС содержит больше данных об автомобиле. Если в бумажном варианте информация фиксируется в 21 поле, то в электронном – в 150. Сведения, вносимые в ЭПТС, делятся на две части: обязательные и дополнительные.
В обязательной части указывается номер и статус электронного паспорта и технические данные авто. В дополнительные графы заносятся сведения о собственниках, наличии кредита, залога, ДТП, регистрационных ограничений, данные о ремонтах, страховках, факт угона или ареста и проч.
Информацию в ЭПТС вносят только представители уполномоченных организаций. По умолчанию это:
- заводы-изготовители;
- таможенная служба;
- ГИБДД.
Ограниченный доступ к базе в рамках своей компетенции будут иметь операторы техосмотра, налоговые, органы сертификации, дилеры, кредитные организации, МВД и ФССП.
Данные в электронный ПТС вносятся методом пополнения и не могут корректироваться. Если при переоформлении автомобиля на нового владельца предыдущий не даст согласия на сохранение его персональных данных, они удаляются. Удаление происходит в момент передачи прав собственности. Однако у ГИБДД информация о текущем владельце транспортного средства останется.
К электронному ПТС прилагается выписка. Это миниверсия ЭПТС, в которой отображаются исходные данные транспортного средства: VIN-номер, марка, модель, номер шасси, номер двигателя, номер и цвет кузова, год изготовления, экологический класс, масса и проч.
Выписка нужна при покупке полиса ОСАГО. Получить ее можно после регистрации на портале системы электронных паспортов или в МФЦ. Выписка предоставляется бесплатно.
Какие преимущества дает введение ЭПТС
Введение ЭПТС, с одной стороны, уменьшит аферы с продажей б/у автомобилей на вторичке, с другой, – обезопасит покупателей от приобретения проблемного экземпляра. Найти автомобиль с пробегом вы можете на любой доске объявлений или воспользоваться сервисом «Автокод Поиск», который собирает в одном месте предложения со всех российских досок. Там же вы можете проверить историю авто. История эксплуатации будет видна как на ладони, поэтому нерадивый продавец не сможет скрыть реальное количество владельцев и прочие проблемы автомобиля, а покупатель, в свою очередь, будет знать реальное положение дел.
«Автокод» собирает информацию из более 13 баз данных и показывает, сколько собственников было у автомобиля, битый ли он, числится ли в лизинге или залоге, когда проходил технические осмотры и прочие данные. Посмотреть пример отчета
С автоматизацией процесса сократится влияние человеческого фактора и риск ошибок. Сведения о постановке на учет (а также об изменении конструкции или цвета авто) добавляются в базу сразу же, и госорганы смогут работать более оперативно.
Обязательно ли менять бумажный ПТС на ЭПТС
Менять в обязательном порядке бумажный ПТС на электронный не нужно. После 1 ноября 2020 года обязательная замена понадобится в случае:
- утери или порчи бумажного ПТС;
- отсутствия места в бумажном ПТС из-за большого количества записей;
- личного желания владельца;
- самостоятельного ввоза автомобиля из-за рубежа.
Получить электронный ПТС можно в ГИБДД, таможне или испытательной лаборатории. Пошлина за ЭПТС составляет 600 рублей.
Одновременное наличие и бумажного, и электронного ПТС у одного автомобиля не допускается.
Как купить б/у автомобиль с бумажным ПТС
При покупке подержанного автомобиля с бумажным ПТС для владельца и покупателя порядок совершения сделки не изменится. Участники подписывают ДКП, вносят изменения в «бумажку», и новый владелец едет в ГИБДД переоформлять транспортное средство на себя.
При желании новый собственник автомобиля может обратиться в уполномоченные организации, чтобы заменить бумажный ПТС на новый электронный. К уполномоченным организациям относятся операторы техосмотра, список которых опубликован на сайте Минпромоторга.
Как купить автомобиль в кредит с новым электронным ПТС
Раньше при покупке автомобиля в кредит бумажный ПТС забирал банк и хранил его до того момента, пока долг не погашался полностью. Так как электронный ПТС — это всего лишь запись в базе данных, банковские сотрудники физически не имеют возможности изъять документ. Зато они будут заносить сведения о кредите и залоге в электронную систему.
Удалить информацию о кредите невозможно, изменить его статус может только банк. Потенциальные покупатели машины на вторичном рынке имеют доступ к этой информации.
Как поставить на учет автомобиль с электронным ПТС
Новые автомобили продаются в салонах уже с электронными ПТС. После покупки дилеры вносят номера ЭПТС в договор купли-продажи. С этим договором покупатель идет в страховую компанию, а после получения полиса — в ГИБДД.
Если покупается подержанное авто, после подписания ДКП новый собственник обращается с запросом в уполномоченные организации, чтобы те внесли изменения о владельце автомобиля в электронный ПТС. Заявку можно оставить через портал «Госуслуги», МФЦ или портал системы электронных паспортов (при наличии цифровой подписи у действующего собственника).
Смена собственника выстраивается по принципу двух согласий, то есть покупатель не сможет ничего сделать в системе, пока прежний владелец не даст ему доступ. Внесение изменений в электронный ПТС стоит 250 рублей.
Проверить, изменились ли данные в электронном ПТС, можно в системе электронных паспортов . Для этого нужно ввести 15-значный номер электронного ПТС.
Автор: Анна Сапронова
Как вы считаете, поможет ли введение электронных паспортов снизить количество мошеннических действий на вторичном рынке? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Запись собственника в ЭПТС. Решено.
И я столкнулся с такой проблемой. Новые автомобили продаются с электронным птс. По сайту elpts.ru я не являюсь собственником автомобиля.
Дилер, менеджер отвечает — вы поставили на регистрационный учёт в ГБДД, значит вы собственник. А синхронизация данных в ГБДД может занять до 4х месяцев.
Вижу, что в будущем запись понадобится. А то получается собственник сейчас дилер. А при продаже авто, дилер может исчезнуть. Короче, может возникнуть проблема.
После общения с поддержкой дилера. Узнал куда можно написать письмо. Поддержка предоставила адрес электронной почты. Решил действовать.
Что я сделал для обращения именно к дилеру, где приобрёл авто:
1. Служба поддержки компании Рено(разговор по телефону через приложение MY RENAULT): ответ. Дилер должен сделать соответствующую запись в ЭПТС.
2. По горячей линии ГБДД (москва, районный)ответили, что это сторонние базы и никакого отношения гбдд к ней не имеют. Они только ставят машину на регистрационный учёт.
3. Служба поддержки elpts.ru: ГБДД не вносит каких-либо записей в epts.ru. Это должен сделать предыдущий собственник. Ни через месяц, ни через полгода запись не появится. Её должен добавить предыдущий собственник. Скриншот чата прикреплён.
В итоге, много предпосылок.
Отправил письмо дилеру.
PS1
Прошла неделя молчат.
Опять надпомнил о себе через онлайн чат дилера.
Достаточно приятная в общении девушка Ирина, чем и отметил поставив 5.
В итоге нашла письмо и сообщила, что надпомнит юристу дилера о ней и в ближайшее время будет ответ.
Жду2.
24.11.2020
Поехал в салон по тюнингу. Подошёл к главному менеджеру — Сергей Ф. Надпомнил, что он говорил при покупке, что я буду вписан в ЭПТС. Сообщил что писал письмо на юриста. Попросил подождать.
Прошле время.
Сергей попросил подойти. Попросил стс и уточнил номер. Далее предупредил что он передал документы в бухгалтерию и надо ждать смс-ку для подтверждения эптс.
Жду3
25.11.2020 нет смски.
PS2
Ура! 28.11.2020 звонок от дилера. Попросили в итоге СНИЛС. Немного подождал и прилетела заветная весточка. Прилетел код на емайл.
Передал, как договаривались. Через несколько минут звонок. Оказалось, что я новый собственник еперь может сам ввести код подтверждения. В телефонном режиме и оставаясь на связи с оператором от дилера, зашёл в личный кабинет->мои
эптс ->нажал кнопку поиск->появилась запись ЭПТС. Запись содержала информацию vin, марка авто, номер договора куплипродажию кто продал и тп. Далее выделив галочкой эптс, выбрал посмотреть из меню-кнопка действия. Листая в самый конец документа нашёл поле для ввода кода подтверждения. Рядом кнопка Согласен. Нажал. Закрутилось. На емайл прилетел эптс, но доп сведений и собственника не было. Все.
Далее заказал выписку через кнопку действия. Потом понажимал несколько раз. Нашлась кнопка скачать. Подвердил емайл. Получил эптс в виде pdf файла. Ура! Действительно бесплатно и есть графа собственник. Конечно я собственник.