На Авито много перекупщиков и как их вычислить?
Мне только две пока встретились. Одна купила у меня сумку и выставила её дороже, а вторая хотела купить косметические средства. Когда я с ней созвонилась, чтобы обсудить детали сделки, увидела в её профиле точно такие же товары, которые она собиралась у меня купить. Я спросила: "А зачем Вам, если сами продаёте такое же?". Она ответила: "Немного зарабатываю."
Мне кажется, что перекупщики ничего плохого продавцам на Авито и не делают. Покупают за цену, выставленную нами и продают товар в течение какого-то времени более долгого. Известно же, что на всякий товар находится покупатель. Многим, продающим на Авито срок долгий не нужен, деньги некие нужны — Вот товар и выставили. Под словом "некие" подразумевается, что не столь большие. Любой человек может выставить цену любую, но хватит ли терпения ждать, когда появится тот самый покупатель. И обыкновенно имеют эти перекупщики и не такую большую прибыль. Вычислять наверное желательно того, кто продает товар некачественный и "зубы заговаривает" при этом. Такие тоже есть на Авито. А перекупщики — Что? Вреда от них никакого — Только польза.
На авито перекупщиков немало. По сути тот кто уже давно этим занимается неплохо зарабатывает на этом и уже знает, что и кому продать. Иногда перекупщики просят чек на товар в основном это связанно с техникой. Бывало такое, что продавали приставку и телефон. Первым делом спрашивают чек. Как только такие покупатели приезжали и немного пообщавшись с ними они сразу говорили, что перекупы и зарабатывают на этом. Еще один момент заметила, что как только вы выкладываете объявление и на него сразу же нашелся покупатель в течении 30 минут, то скорее всего перекуп так как они 24/7 мониторят все.
Да, на Авито есть перекупщики и что? Вы выставили свой товар по определенной цене, у вас его купили, а потом как его продают и за сколько, это уже вас не касается. Зачем вам вообще вычислять перекупщиков, какой в этом смысл, или вы не хотите продавать свой товар? Мне лично все равно, кто мой товар купит и за сколько его продаст.
Авито рассчитано на все регионы страны и там, где вы продаете товар, уже установлена определенная цена на него, а перекупщик знает, что в своем регионе сможет продать этот товар дороже, ну так и пусть продает. Перекупщик тоже рискует, купив товар, он может его не продать, вы об этом не думали? Вычислить перекупщиков вы сможете потом, когда увидите на его странице ваш бывший товар по более высокой цене.
Легко в 3 шага! Как вычислить "ГНУСНОГО ПЕРЕКУПА" по объявлению?!
Мильён раз уже говорилось, но до сих пор мне частенько приходится объяснять как вычислить перекупа на сайтах Авто.ру, Авито, Дром. Посему чтоб в очередной раз не объяснять, а впредь всех вопрошающих слать по ссылке НА… решил я описать подробно, что нужно и куда нажать! Замечу, существуют способы «как платные так и бе3платные» в этой инструкции я расскажу о бе3платных способах! Давай договоримся о двух вещах! Во первых, я рассказываю всё поэтапно, а ты выполняешь простые действия и все счастливы! Во вторых, чё ты выкаешь постоянно, давай сразу на ты, лады?! 😉
ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ? Выполнив последующие 3 шага:
+ Сможешь вычислить большинство объявлений частников среди перекупов.
+ Узнаешь количество объявлений размещённых с данным телефоном.
+ Поймёшь на сколько цена автомобиля отклоняется от средне рыночной.
+ Будешь в курсе как и когда продавец менял цену автомобиля.
+ Увидишь какие фотографии были в объявлении ранее.
От перечисленной информации тебя отделяют всего 3 шага, поехали!
1) Шаг первый, базовый! Начнём с того что тебе необходим браузер Гугл.Хром. Версия браузера должна быть для настольного ПК, в мобильных версиях все необходимые нам функции НЕ РАБОТАЮТ. К примеру, мой любимый браузер Яндекс, НО (с некоторых пор Яндекс сменил движок Хромиум на Опера и нужные функции стали недоступны) для проверки автомобилей необходимо пользоваться именно Хромом, если Хром у тебя уже есть хорошо, если хрома нет жмите на ссылку www.google.ru/chrome/ скачивай/устанавливай и вуаля, начало положено!
2) Шаг второй, подготовительный. Заходи в «Хромированый магазин» по ссылке chrome.google.com/webstor…category/extensions?hl=ru и в левом верхнем углу в окно (поиск по магазину) печатаем слово «перекуп» и жмЁм кнопку «ввод/энтер/enter» у тебя перед глазами должно получиться вот так…
перекуп
Устанавливай приложения «Перекупы дрома», «Перекуп клуб» и «Перекупы авто». В приложении «Перекуп клуб» нужно будет зарегистрироваться, но это просто. Заходите на perekupclub.ru жми регистрация и фсё!
Затем снова в окно (поиск по магазину) печатаем слово «дром» жмЁм кнопку «enter» и перед глазами должно получиться вот так…
Тут нам нужно приложение «Советник дрома» устанавливай!
Затем ещё разок в окно (поиск по магазину) печатаем слово «авинфо» жмЁм кнопку «enter» перед глазами должно получиться вот так…
авинфо
и тут нам нужно (читаем голосом одного татуированного упыря из Черногории «да да ни удивляйся») приложение «AVinfo» устанавливай!
3) Шаг третий — шаг заключительный. У нас в Сибири пездестал почёта сайтов с авто объявлениями выглядит так: 1) Дром, 2) Авито, 3) Авто.ру! Если ты читаешь сеё по ту сторону Урала от меня, то у тебя будет с точностью до наоборот: 1) Авто.ру, 2) Авито, 3) Дром.
Открываем «Дром.ру» и сразу отмечу ЧТО ДРОМ-РЕДИСКА (но это не точно) с некоторых пор они возможно вступили в сговор с перекупами =), поскольку Дром не даёт посмотреть номер телефона продавца, если у вас включены вышеперечисленные «АнтиПерекупские» приложения, которые Дром назойливо/навязчиво предлагает удалить. Выхода два: каждый раз «вкючать/выключать» приложения либо телефоны просматривать в соседнем любом другом браузере.) Давайте рассмотрим на примере конкретного автомобиля Toyota Land Cruiser Prado (хотя на его месте может быть любой другой интересующий вас УАЗик) Жми tomsk.drom.ru/toyota/land…ed=2&unsold=1&go_search=2
сравнение
Вот так выглядит Дром здорового АнтиПерекупа (справа) и Дром курильщика (слева) по необходимости Дром можно заменить на Авто.ру или Авито. Откроем для примера одно из объявлений.
обычный
но всё меняется, когда приходят они, "АнтиПерекупские" приложения)
перекуп
Возможно ты меня спросишь, «Вова, зачем ты это делаешь?», так я отвечу, хочу что бы потенциальные покупатели не тратили впустую время, на просмотр «Вон той классной тачки от первого собственника», которая по факту является одной из 10 продаваемых им на данный момент. Замечу, что конечно не все перекупы гнусные, среди них есть нормальные, классные парни, но об этом как нибудь в другой раз!
Если ты считаешь данную информацию полезной, то ты знаешь что делать! Бери на вооружение! Дабы осложнить жизнь нерадивым перекупщикам и сделать «авто.рынок» чуточку прозрачнее и честней! 😉
Оригиналы мыслей копирую в Телегу ну и конечно в Дзен!
А также есть ТикТок, ВК и бложик на Драйв2. 😉
Каким образом проверить продавца на Авито
Перед покупкой товаров или любого имущества у частных лиц через Авито и другие площадки объявлений в интернете стоит всегда проверять продавцов. Это необходимо, чтобы выяснить не является ли продавец перекупщиком, в худшем случае всегда есть шансы столкнуться с мошенниками и потерять денежные средства.
Приобретение любого имущества на вторичном рынке очень соблазнительно, поскольку данная возможность позволяет хорошо сэкономить, но перед покупкой необходимо очень тщательно проверять продавцов на Авито и на других площадках объявлений. Так вы сможете приобрести качественный товар и избежать обмана. Недорогие вещи на площадках объявлений обычно продают без заключения договоров купли-продажи, что открывает богатые возможности для мелких мошенников. В случае приобретения дорогого имущества — недвижимости или авто проверять продавца на Авито необходимо особенно тщательно, чтобы не потерять деньги.
Проверяем продавца на Авито — на что обратить внимание
Существует несколько моментов, которые подозрение вызывают сразу же, однозначно вычислить мошенника по ним нельзя, но сомнения они вызвать должны. Сначала стоит проверить аккаунт продавца на Авито. Если он был зарегистрирован недавно, и к нему привязаны фейковые странички Вконтакте, высока вероятность столкнуться с мошенником. Дополнительный фактор — фотографии товара в объявлении, которые просто скачаны из интернета, и продавец отказывается самостоятельно сфотографировать предмет сделки самостоятельно. В интернете есть сервисы, которые дают возможность найти ссылки на страницы, где встречается фото. Внимательно проверить продавца на Авито стоит, если он выставил неоправданно низкую стоимость товара. Это может говорить, что никакого товара просто не существует, или у него есть скрытый изъян (например, телефон может глючить, у автомобиля могут присутствовать скрытые технические дефекты).
Вычисляем перекупщика — пробиваем продавца на Авито
Стоит проверить продавца на честность по такому критерию, как количество однотипных товаров на площадках объявлений в интернете. Если таких публикаций окажется очень много, есть вероятность, что вы имеете дело с перекупщиком. Если это так, вам никто не расскажет о реальном состоянии товара, потому что перекупщик может и сам этого не знать. Проверять на Авито продавца автомобилей стоит особенно внимательно, очень часто люди зарабатывают тем, что за бесценок приобретается битая машина, делается быстрый косметическим ремонт, и авто выставляется на доски объявлений по сильно завышенной стоимости. Стоит помнить, что перекупщики по возможности стараются представляться собственниками, поскольку это значительно повышает доверие покупателя.
Какую информацию можно собрать о продавце на Авито с помощью веб-сервисов
В ходе пробивки продавца есть смысл собрать все доступные сведения о человеке, который выложил объявление. Интересной может быть информация из социальных сетей, их можно найти с помощью веб-сервисов для поиска информации по физическим лицам. Аккаунты Вконтакте, Одноклассниках, Facebook и Инстаграме привязываются к мобильному номеру, это нужно для восстановления пароля и авторизации в социальной сети, поэтому через интернет можно найти социальные сети любого человека по номеру телефона. Если странички были созданы недавно, стена забита шаблонными репостами с публичных страниц, аватарка явно скачана из интернета, это не очень положительный фактор, но проверять продавца в интернете всегда нужно в комплексе. Также с помощью веб-сервисов можно узнать, находится ли человек в розыске, преследуют ли его судебные приставы, не является ли он банкротом.
Как пробить продавца по черному списку Авито
Вычислять мошенников с распространением интернета стало намного проще, вы можете с легкостью пробить телефонный номер продавца на предмет присутствия в черных списках. Есть множество сайтов и форумов, на которых люди публикуют истории о том, как их обманули или пытались обмануть. Найти эти данные можно с помощью любого поисковика по телефону добавив к запросу слова «мошенник» или «обман», если эта сим-карта участвовала в схемах обмана клиентов, наверняка об этом писали в интернете.
Полная проверка человека через на благонадежность интернет даст возможность выяснить, можно ли ему доверять, узнать о его роде деятельности, интересах и мировоззрении.
Если проверить человека по телефону через интернет, можно найти его мессенджеры, объявления на Avito, социальные сети, информацию об операторе сотовой связи.
Наш сервис поможет проверить ИП, а также собрать информацию по физическим лицам из 30 источников.
Авито начал сам определять, перекуп ты или нет
Сегодня у меня случилась забавная история с Авито. Являюсь их пользователем с июня 2011 года (10 лет уже). По доступной мне статистике, я продал там за это время пусть 45 вещей (4.5 вещи в год). Три дня назад подарили мне новые весы, стало быть, старые нужно продать. Покупал я свои в 2016 году, к слову.
Выкатываю объявление на Авито, обозначаю вид объявления как «Продаю свое» (напомню, пользовался ими 5 лет), ставлю 500 рублей иии. Отклонено. С интересной причиной:
При этом все, что я продавал на Авито — это разные категории: наушники, зеркало заднего вида в авто (причем одно конкретное авто), комплект шин, кий бильярдный.. Понятно, что электроники больше, но ее и сильно больше в повседневной жизни, так что это не должно являться маркером. Некоторую электронику можно даже проследить по фоткам из объявлений — она у меня присутствует на фото парой лет ранее.
Звоню я им в поддержку, думаю, сейчас быстро разрулим это недоразумение. Но хрен там. Мне заявляют буквально следующее:
Я тупо смотрю на это и вижу:
1. Вы активный продавец, а не периодический (4.5 объявления в год, напоминаю)
2. Не обманывайте нас, вы явно приобрели этот товар на продажу
Нахожу у себя в почте письмо заказа этих весов в онлайн магазине в 2016 году, шлю в поддержку с комментарием, ну вот же, покупал лично, в заказе мои инициалы, которые указаны в профиле Авито, мой номер телефона, с которого я вам же и звонил, и моя почта, по которой мы сейчас и общаемся:
Этот факт поддержка игнорирует и продолжает настаивать на том, что я должен изменить вид объявления с «Продаю свое» на «Приобрел для перепродажи» и оплатить услугу для перекупа.
Finita est comoedia.
Послесловие.
Не знаю, зачем я вылил вам все это. Бесит до невозможности, я — перекуп! Авито, настолько неприкрыто хотеть бабла, ну это же тупо!
Как прогер одной из досок объявлений не на русском рынке — советую почитать про «бритву хэнлона».
Перекупов отсеивает алгоритм, отчасти нейрсетка. Алгоритм дурной, нейросетка еще дурнее. Но личный живой состав ставить на эти отсевы — тупо слишком дорого, попрепираться с одним пользователем — это сутки рабочего времени персонала, который получает (допустим) 600 баксов в месяц, т.е. 20 баксов за одно препирательство. И на хера это кому-то надо? Особенно если жалобу подает человек, от которого ни копейки прибыли сервису не было. Потратить на него 20 баксов? А на фига? Этот уйдет, придет 10 других:)
Лично у меня заказчик просит держать процент ложных срабатывания не выше 5%, это считается прям очень хорошо и выдает премию. Обычно же за 10% не выходит. В том смысле, что на 10 перекупов банят одного нормально, на 20 одного нормального — вообще шикарно.
Почему именно забанили? С тех пор как подключили нейросетку — этого уже никто толком и понять не может, черный ящик епта:)
Видеть в этом заговор и развод на деньги смысла нет, это идет только по реально дорогим объявлениям, где цена продажи товара хотя бы в 10 раз выше чем цена за объявление. По копеечным никто так не разводит, т.к. никто не покупает объявы по 500р что бы толкнуть хлам за 2500, проще цену на 500р снизить:)
Отлично, что вылил! Авито решили сами себе подписать смертный приговор))) перекупов авто они ставят как норм.продаван, а с частных редких объявлений хотят денег)))
Эффективные совы уже тут!
Вперёд в бездну!
Авито, вы сёрьёзно?!
@avito,прокомментируете?
Мошенники с авито
Наткнулся тут на интересное объявление:
И самое главное, переходим в описание:
Дешевая цена, предоплата непонятно кому, действительно, ну что может пойти не так, именно так думает авито, отказываясь принимать жалобы на мошенничество, а тем временем лишь небольшой срез из отзывов:
@Avito.help, может уже начнете суетится, у вас мошенники плодятся во всю, жалобы на самом сайте как обычно бесполезны.
Надёжный покупатель
Как мы тратим на клиентов в 5 раз больше, чем стоимость их покупки. Рассказываю про недавний кейс (много скринов)
Я из тех людей, которые хотят сделать все идеально. Одна из моих целей — добиться того, чтобы покупатели получали больше, чем ожидали.
Благодаря этому нам оставляют восторженные отзывы на маркеплейсах и повышают рейтинг карточек и, соответственно, продажи.
Поэтому реактивная работа с негативом и помощь покупателям — приоритетная задача менеджеров и специалистов с производства.
Проблемы мы решаем в несколько этапов:
Просим покупателя прислать нам видео, чтобы выяснить, все ли правильно он сделал и с чьей стороны проблема
Запрашиваем решение у специалистов с производства — если это необходимо
Чаще всего нужно просто помочь со сборкой, кому-то реально лень читать инструкции (сам из таких), либо если действительно брак, оперативно меняем детали + даем небольшой бонус за неудобства.
Кстати, лайфхак.
Для досыла деталей и оформления браков мы создали на ОЗОН товар “комплект деталей”. Делаем для клиента промокод на покупку за 1 рубль, доставка для нас получается гораздо выгоднее, и клиенту удобнее получать. Этот же товар используем для продажи доп. деталей.
По итогу быстро и просто решаем все вопросы — клиенты счастливы и хвалят нашу службу поддержки. У нас и листовка есть, которую вкладываем в каждый заказ.
Но порой бывают исключения — большие исключения…
Вот вам недавний кейс, в котором был задействован чуть ли не весь коллектив.
Спойлер: все пошло не так.
Часто бывает, что покупатель не может справиться со сборкой. Даже имея на руках печатную подробную цветную инструкцию и ссылку на видео инструкцию. Обычно это женщины средних лет либо, как ни странно, мужчины технических профессий, сборщики мебели (!) у которых есть “свое мнение”.
Инструкция на парту, например, у нас выглядят так — буклет А4 на 16 страницах.
Недавно к нам обратилась покупательница, которая не могла сначала собрать растущий стульчик, потом к этому стульчику прикрепить столик для кормления.
Это один из самых дешевых товаров, но мы в любом случае не делаем разницы между суммой заказов и прикладываем максимум усилий для помощи людям — здесь работали всем коллективом)
Иногда даже я подключаюсь к решению сам, чаще специалисты в производства.
Разница между винтом и саморезом в инструкции так же понятна, как и на фото)
Менеджер объяснила покупательнице, что делать, она сменила на винт, но обратилась снова с фото.
Здесь подключились наши специалисты.
Далее шел диалог менеджера и сборщика, который выявил проблему — покупательница пыталась вставить фурнитуру не в те отверстия.
Видео инструкция не помогла.
Тогда мы сняли для нее видео с производства, как должен выглядеть собранный стульчик.
Это снова не помогло.
Покупательница начала нервничать.
Путем долгих переговоров с покупательницей и сборщиками (с 16:00 прошлого дня до 12:00 этого) удалось собрать стульчик.
Перед этим ребята готовы были уже снять полное видео сборки специально для нее.
По ходу диалога выявили еще одну проблему — она купила стульчик с ограничителем, чтобы приставлять его вплотную к столу. Однако у нас не предусмотрено конструкцией — опустить ограничитель настолько низко, чтобы придвинуть стул к столу.
У нас в продаже есть столики для кормления, но только вместе с подлокотниками. Покупательница, кажется, полностью в нас разочаровалась. Я поручил менеджерам дослать ей этот столик бесплатно — в убыток мы не уйдем, но сможем избежать негативного отзыва.
Бесплатно она отказалась, заплатила за сам столик и доставку.
Негативного отзыва мы не избежали, несмотря на многочасовой диалог.
Какой итог?
Клиент обошелся нам в 5 раз дороже, чем сам товар (стульчик стоит примерно 2700 р)
Рейтинг карточки все равно снизился
Потрачено много нервов и времени с обеих сторон
Стоят ли подобные клиенты приложенных усилий — решать каждому предпринимателю индивидуально.
Но я считаю, что этого никак не избежать и работать необходимо со всеми, чего бы это не стоило — тогда такая ложка дегтя не испортит общей картины. Сейчас у нас так и происходит — на 1 негатив написано сотни положительных отзывов с благодарностью к нашему коллективу.
Работаю в ДНС. один из случаев
После, чел никак не оправдывался, а порывался всех "мам в кино сводить". Было месяц назад. Сейчас в СИЗО.
Ответ на пост «"Вы нас обманули! У нас ребёнок чуть не сгорел! Буду подавать на вас в суд!". История одной продажи без счастливого финала»
Лет 10 назад обнаружил в шкафу старый китайский плеер и решил продать за ненадобностью. Плеер был хоть и устаревший, но очень удобный, воспроизводил всё, что воспроизводится на своём 4′ дисплее с карточек microsd.
Просмотрел авито и поставил среднюю цену в 700 рублей. Проверил плеер, почистил его от своих файлов и выложил на продажу.
Почти сразу мне позвонил дедок, встретились, очень радовался покупке, сказал что у него такой же, но сломались джойстики управления.
Всё проверил, всем доволен, разошлись.
На следующий день звонок: ВЫ МЕНЯ ОБМАНУЛИ ПЛЕЕР ПУСТОЙ ГДЕ МУЗЫКА ФИЛЬМЫ И ФОТО, ВОТ У МЕНЯ НА МОЁМ ВСЁ ЕСТЬ
Я говорю, так закачайте на этот и тоже будет..
НЕТ ВЫ МЕНЯ ОБМАНУЛИ, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ
Ок говорю, давайте встретимся завтра.
ДА, ДО ЗАВТРА
Больше он мне не звонил. Видимо, разобрался.
АВИТО продолжает мочить корки и на этот раз я просто выпал
Ранее я писал, что после долгой ругани, шума в сети и 300 гр моих нервов мне вернули мой аккаунт, после чего стали блочить его после любых действий с объявлениями. Размещение нового, редактирование старого = моментальный бан профиля и требование биометрии (видеоселфи). Вопреки вот этому смелому утверждению «поддержки» под моим прошлым постом.
. я проходил проверку по биометрии уже четыре раза за полторы недели. Но вчера был просто финиш. Серьезно.
Профиль мне снова блокнули — угадайте, после чего? 3. 2. 1.
После автопубликации объявления.
Да. У моего объявления истекли 30 дней, оно автоматически опубликовалось снова самим АВИТО, и профиль заблочился. АВИТО посчитало подозрительным действием свою собственную автоматику.
Совершенно очевидно, что после огласки моей проблемы с отжатым профилем модераторы АВИТО включили мой профиль в какое-то подобие черного списка своей автоматики, чтобы вынудить меня самого отказаться от использования профиля из-за его постоянных блокировок и проверок.
Я публично требую у @Avito.help решить проблему, либо предоставить контакты руководства (отдела рекламации) для направления официальной жалобы на модераторов; они творят дичь по своему желанию, присылая издевательские отписки пользователям. Вы меня ЗАДОЛБАЛИ. Если под этим постом отпишутся люди с похожими историями, я буду рад совместно с вами подать жалобы в РКН, ФАС и Роспотребнадзор. Пишите в комменты, будем организовываться — это лучше, чем ничего.
«Вы нас обманули! У нас ребёнок чуть не сгорел! Буду подавать на вас в суд!». История одной продажи без счастливого финала
В апреле этого года продавали на авито скутер. Он был, вот реально, в состоянии нового, пробег был что-то типа 3 км за несколько лет, даже обкатку ещё не прошёл. Пробег можно, несомненно, скрутить, но это легко проверить по отсутвию активной эксплуатации — следов потертостей на подножках, руле, резине, сиденье и корпусе не было. Вообще, это был подарок папе на юбилей. Ездить он на нем так и не решился, сначала боялся, потом здоровье упало. Ухаживал, обслуживал, целовал, летом делал кружок около дома и заводил в гараж. Естественно, ни дтп, ни ремонта не было. И вот, наконец, решили продать, ибо места занимает много и ходить в гараже станет свободнее.
Сменили аккум, протерли пыль, заправили бак, выставили объявление. Звонили сначала одни перекупы, но через время позвонил нормальный дядька, объяснил ситуацию, что он сейчас без работы, бюджет у него ограничен, а он хочет сделать сыну подарок. Мы посовещались, решили, что вроде руки «хорошие» и предложили дядьке допустимую скидку. Условия его устроили и в этот же день, уже почти ночью, он за ним приехал. Осмотрел, завёл, забрал.
Все было хорошо, подарок сыну-подростку понравился. Мы поддерживали иногда связь — он рассказывал как там у них успехи. Но через недели 2 звонок: он у нас не заводится, говорите что там сломано. Мы были, мягко говоря, удивлены, так как проблем, тем более с зажиганием, не было никогда. Заводился, как говорится, с пол пинка. Уже в процессе разговора выяснилось, что за секунду до поломки сын поехал на нем без наблюдения папы, сильно с рёвом газанул и после этого ручка газа стала болтаться, а скутер глохнуть. Он звонил ещё несколько раз, спрашивал что мы ему не договариваем и говорил, что «видно, что он был в ремонте» и что он не чинится.
Казалось бы — прошло уже 2 недели и, по факту, последствия правильной или неправильной эксплуатации это уже ответственность покупателя. Но папа был очень огорчён ситуацией (все таки, камень в его сторону, что он обманывает) + в целом нам было по человечески жалко людей, все таки крупная сумма отдана и ребёнок тоже расстроен, поэтому мы нашли через знакомых шарённого в мототехнике, чтобы он съездил и глянул на аппарат. Но за день до предполагаемой поездки новый хозяин звонит и сообщает, что они все починили своими силами. «Отлично» — подумали мы и уже и забыли про эту ситуацию.
Спустя почти 3 месяца — скидывает фото бензобака и сообщает, что : мы его обманули, что бак течёт, что он его заварил, что его ребёнок чуть не сгорел, что он будет подавать на нас в суд, что за детей бывает сами понимаем что, что нам это всё вернётся. Объяснение того, что аппарат был передан в идеальном состоянии и без поломок, результата не дал. Покупатель говорит, что ночью его забирал и было темно. Напоминаю, что прошло 3 месяца и у нас не полярная ночь. Ну и покупатель сам решил приехать в это время.
Как быть в такой ситуации? Был ли у вас такой опыт? Впервые с таким столкнулись вообще. Не хочется конфликтов и скандалов (все таки знает где мы живём), но, в то же время, неприятны такие обвинения и угрозы.