Rbuz d2 40 40a как настроить
Перейти к содержимому

Rbuz d2 40 40a как настроить

  • автор:

Реле напряжения однофазное rbuz d2 40 настройка

Постоянные читатели знают, что у меня на блоге уже предостаточно статей про реле напряжения. Мне даже пришлось сделать для них отдельный тег .

Сегодня я пополню коллекцию статей на эту тему ещё одним реле напряжения – RBUZ D2-63 . Как обычно, обсудим его параметры, посмотрим, что у него внутри, а потом поставим в домашний электрощит. Приведу также схему электрощита, в котором установлено это реле.

Зачем нужно ставить реле напряжение в квартирный щиток, и почему это уже “мастхэв” для современной квартиры – объяснять не буду, смотрите по приведенным ссылкам.

Реле RBUZ. Функции и параметры.

Производство находится в Киеве. На украинском рынке данное реле продается под торговой маркой ZUBR, на российском рынке — RBUZ. Но это не важно, главное не название, а параметры.

Реле RBUZ D2-63, которое будет рассмотрено в статье – на 63 А. Забегая вперед скажу, там внутри установлено реле на 80 А. Поэтому запас есть. С другой стороны, этот ток – чисто активный (режим работы АС1), иначе говоря, теоретический. Реальный режим работы этого реле – с активно-реактивной нагрузкой (АС15), это означает, что реальный максимальный ток желательно должен быть меньше.

Само собой, перед этим реле напряжения (РН) должен быть защитный автомат, поскольку функций защиты от сверхтоков, как и в других РН, тут нет.

Впрочем, есть защита от перегрева, которая может быть полезна не только при превышении тока, но и в случае плохих контактов при подключении к РН, когда повышается температура внутри самого реле. Когда температура внутри достигает 80 °С, РН выключается с индикацией перегрева, а включится только при снижении до 60 °С. При этом температура внутри щитка имеет не такое значение, как температура внутри РН.

Большинство важных параметров приведено на корпусе:

Параметры – обычные для большинства РН. “Зацепило” число 500 000 коммутаций без нагрузки. Понятно, что без нагрузки это реле не работает, нагрузка есть всегда. С другой стороны, она далеко не всегда будет номинальной (63 А). Поэтому реальное количество коммутаций будет где-то посередине – около 200 000. Но реально, по моему опыту, такое реле в рабочей обстановке выключается около 20 раз в году (конечно, сильно зависит от состояния электросетей), что говорит о его потенциальной работе в течение 10 тыс. лет. Но оставим фантазии, переходим к реальному железу. Отмечу, что компания-производитель дает 5-летнюю гарантию на все реле напряжения RBUZ.

Внешнее и внутреннее устройство РН РБУЗ

Прежде, чем ставить это реле в квартирный щиток, посмотрим, как оно устроено.

Для чего нужны кнопки, хорошо показано в инструкции:

Панель управления РН RBUZ

Посмотрим, что внутри. Тем более, что разбирается реле легко, корпус на защелках.

Внутри видим, кроме всего прочего, что нулевой провод представляет собой цельную монолитную шину с клеммами на концах, к которой припаян черный проводок.

Через этот проводок и фазу поступает питание на внутреннюю схему реле.

Передняя панель реле РБУЗ снята. Кнопки и светодиодный индикатор.

На фото плохо видно, но это импульсное (бистабильное) реле NRL-08B на 80 А, катушка на 24 VDC.

Схема подключения

Прежде чем я расскажу про реальный случай установки реле RBUZ D2-63 в новый квартирный электрощит, давайте посмотрим, что говорит о подключении производитель.

АВ – это автоматический выключатель, который необходимо ставить последовательно с УЗО согласно ПУЭ 7.1.76 . Автомат защищает от перегрузки и КЗ УЗО и RBUZ.

Схема рабочая, последовательность УЗО-РБУЗ особой роли не играет, разве только для защиты электронного УЗО от повышенного напряжения. То есть, лучше и практичнее, если будет такая последовательность: сначала должен идти автомат, потом РБУЗ, потом УЗО, и затем нагрузка.

В этой схеме используется транзит нуля через РН. К схеме у меня есть несколько вопросов:

  • схема “идёт” справа налево, это непривычно неискушенному пользователю
  • УЗО показан перевернутым – у него вход должен быть сверху, как и у двухполюсных автоматов (1, N), выход внизу (2, N)

Есть в инструкции и вариант без транзита нуля, в котором после УЗО формируется нулевая шина, с которой берется питание на цепи, которые защищает данный УЗО. Кроме удобства монтажа, производитель, видимо, учел то, что в случае обрыва нуля после УЗО есть опасность того, что УЗО не сработает в нужный момент.

Установка реле напряжения RBUZ в квартирный электрощит

Итак, после теории переходим к практике.

РН было установлено в процессе капитального ремонта квартиры в панельной девятиэтажке.

Кому интересен процесс электромонтажа в панельном доме, у меня есть статья . Ох, и досталось там мне от критиков в комментариях! И вот ещё: Опыт монтажа проводки в панельном доме .

Вот так выглядит щиток в подъезде, к которому необходимо было подключить квартирный щиток:

Не самый печальный вариант.

Щиток в квартиру на этапе проектирования:

Схему щита я обязательно приведу и мы её обсудим ниже. А вот ещё несколько фото щитка, в котором установлено реле напряжения RBUZ.

Процесс монтажа щитка в квартире. Рядом – слаботочный щиток

Продолжаем сборку. Расключены нули и некоторые фазные провода:

Продолжаем сборку щита в квартире, подключаем нули

Вверху – земляная шина РЕ (Protect Earth, подробнее про системы заземления здесь ), внизу – три шины нейтралей N1, N2, N3. Подробнее я расскажу при описании электрической схемы щитка.

Общий вид щитков – слаботочный и силовой

Напряжение на электрощит подано. Приятная особенность реле напряжения – на его индикатора всегда видно, какое напряжение подается в квартиру. На фото – 239 В.

Вот ещё пара фотографий окончательного монтажа, с подписями нагрузок:

Фото рабочего электрощита с закрытой дверцей

Модель электрощита – Schneider Electric Easy 9. В щитке оставлено 4 или 5 мест модулей. Как показывает жизнь, потом хозяину квартиры обязательно захочется поставить ещё пару автоматов)

А такие красивые и информативные надписи точно добавят настроения и порядка в жизнь)))

Схема электрощита с реле напряжения

В принципе, схема не особо отличается от обычных щитков, которые я рассматривал в статьях по ссылкам выше. С точки зрения подключения, РН можно рассматривать как “умный” двухполюсный автомат.

Кстати, на время ремонта (а любая техника через несколько лет работы имеет шанс выйти из строя) очень удобно, не нарушая схемы и расположения проводов в щитке, заменить РН на 2п автомат на ток около 40 А.

Итак, электрическая схема щитка:

Схему нарисовал максимально приближенную к монтажной. Это сделано для тех читателей, кто любит наглядность, без принципиальных обозначений. Я не стал также приводить на схеме некоторые повторяющиеся части, чтобы не загромождать её.

Итак, начнем с главного – с заземления .

Наш инженер по охране труда в особых случаях надевает футболку с надписью “Безопасность – превыше всего!”

Квартира находится на 8-м этаже, и само собой, забивать в землю контур не выйдет. Поэтому провод РЕ идет из этажного щита, где подключен к корпусу зануленного этажного щита. Дополнительную защиту обеспечат реле напряжения и УЗО, которые защищают всех потребителей в квартире. Скоро обещают реконструкцию, при которой приведут защитный проводник из подвала дома.

Вводной автомат двухполюсный , размыкает ноль а фазу, приходящие от этажного щита. Этот автомат выполняет роль рубильника – если понадобится, можно одним движением обесточить всю квартиру.

Дальше фаза (L) и ноль (N) идут на реле напряжения RBUZ , которое в нормальной работе напоминает о себе только индикацией напряжения.

С выходов РН фаза и ноль идут на кросс-модули L и N , с которых расходятся на разные устройства щита. Кросс-модуль удобен тем, что каждый проводник зажимается под свой винт, обеспечивая качественный контакт и отсутствие проблем при переподключениях.

Первое УЗО защищает от утечки тока розеточные линии кухни, спальни и зала с коридором. Автоматы на розетки стоят с номинальным током 16 А, сечение кабеля – 2,5 мм2. С точки зрения безопасности и срока жизни кабеля это лучшее решение, кабель никогда не будет работать на пределе.

Напоминаю, что номинал 16 А – не означает, что при достижении значения тока 16 А автомат вырубит линию. Это означает, что при токе 16 х 1,45 = 23 А автомат сработает в течение часа. Подробно об этом я рассказывал и показывал в статье Характеристики автоматических выключателей .

ПУЭ говорит, что к одному УЗО можно присоединять несколько автоматов: “ 7.1.79. В групповых сетях, питающих штепсельные розетки, следует применять УЗО с номинальным током срабатывания не более 30 мА. Допускается присоединение к одному УЗО нескольких групповых линий через отдельные автоматические выключатели (предохранители)…”

Далее это решение применено к линиям освещения и к силовым нагрузкам кухни.

Вообще, на свет некоторые электрики УЗО не ставят – в целях экономии финансов и места в щитке. Но я думаю, лучше спать спокойно – ведь на моем опыте было несколько случаев, когда хозяйка мыла выключенную люстру, и падала на пол от удара током. Было не смешно.

ПУЭ говорит, что ставить УЗО на освещение не обязательно, но я считаю, что желательно: “ 7.1.79. … Установка УЗО в линиях, питающих стационарное оборудование и светильники, а также в общих осветительных сетях, как правило, не требуется.

От каждого УЗО, кроме фазного провода, идущего через защитные автоматы на нагрузки (подписаны на фото окончательного варианта щитка), выходит нулевой провод. Я их обозначил на схеме через N1, N2, N3. Очень важно, чтобы эти нулевые (нейтральные) провода нигде не пересекались, не менялись местами, и не соединялись с защитным проводником РЕ. Вроде бы очевидное правило, но неоднократно приходилось ремонтировать проводку, в которой были проблемы именно с неправильным подключением нейтралей УЗО.

Даже ПУЭ об этом говорит: “ 7.1.74. В зоне действия УЗО нулевой рабочий проводник не должен иметь соединений с заземленными элементами и нулевым защитным проводником “. Добавлю – и с любыми другими нулевыми проводниками.

Вопросы по установке байпаса и контактора для РН я рассматривал ранее. Могу лишь сказать, что эти вопросы в данном случае скорее не технические, и философские, переходящие в область теории вероятностей.

Интересный рассказ, как реле напряжения спасает технику:

Обзор реле напряжения с установкой на DIN-рейку

Оглавление

Мы уже рассматривали индивидуальные, или «розеточные» реле напряжения, подробно описывая их возможности, а также отличия устройств этого класса от всем знакомых ИБП и стабилизаторов.

Упоминалось также наличие иной конструктивной разновидности реле напряжения (далее РН) — групповых, которые устанавливаются в электрощиток (чаще всего с креплением на DIN-рейку) и обслуживают не одну, а целую группу нагрузок или даже весь офис, квартиру или частный дом.

Рассмотрим несколько образцов уже известных нам производителей, предлагающих реле напряжения и иную электротехническую продукцию с торговыми марками DigiTop, Volt Control и Rbuz.

Читателям, которые интересуются именно «реечными» РН, а потому пропустили обзор по «розеточным», настоятельно рекомендуем ознакомиться хотя бы со вводной частью первого нашего материала на эту тему, где изложены основные сведения о реле напряжения и предъявляемых к ним требованиях.

Реле напряжения для установки на DIN-рейку (в щиток): общая информация

Естественно, максимальные рабочие токи групповых РН должны быть, как минимум, не меньше, чем у индивидуальных. Соответственно диапазон токов модельного ряда таких реле у разных производителей обычно начинается с 16-20 А и простирается до 50-63 А.

Помимо разных максимальных рабочих токов, «реечные» РН бывают одно- и трехфазные; мы рассмотрим только однофазные. Кроме того, такие защитные устройства (далее ЗУ) могут иметь или не иметь дополнительные функции и удобства — например, встроенные вольтметр и амперметр.

Важную роль при работе с большими токами играет конструкция внешних клемм, к которым будут крепиться провода, а также внутреннее соединение этих клемм с управляющими компонентами РН.

Любое из таких реле напряжения можно использовать и совместно с гораздо более мощными нагрузками, которые должны подключаться не непосредственно к РН, а через специальное устройство — магнитный пускатель (контактор), способный коммутировать бо́льшие, чем допускает само РН, токи. Установка контактора может стать неплохим выходом и в случаях, когда изначально было куплено РН, рассчитанное на небольшой ток, а впоследствии выяснилось, что его возможностей не хватает для подключаемых нагрузок.

Важно отметить: как правило, реле напряжения не обеспечивают защиты от перегрузок и коротких замыканий, и потому производители рекомендуют ставить перед ними «автомат» с номиналом, не превышающим 75% от максимального тока реле напряжения. Правда, определенные исключения из этого правила в нашем обзоре тоже будут.

Реле напряжения DigiTop («Росток-Электро»)

Нам достались две модели с одинаковыми номинальными токами, но относящиеся к двум сериям с разной функциональностью.

DigiTop VP-32A: параметры, возможности

Модель относится к серии V-protector, в линейке пять устройств, отличающихся предельными токами и оснащенных вольтметром.

Модель VP-20A VP-32A VP-40A VP-50A VP-63A
Номинальный ток, А 20 32 40 50 63
Максимальный ток (в течение 10 минут), не более, А 32 40 50 63 80
Номинальная мощность (при активной нагрузке), кВт 4,4 7,0 8,8 11,0 13,9
Максимальное сечение провода, мм² 2,5 8 10 16 16

Последнюю строчку мы воспроизвели так, как она значится в прилагаемой инструкции, но ее надо понимать правильно: обозначены сечения проводов, рекомендуемые для заявленного максимального тока реле. Более тонкие провода при длительном протекании таких токов будут чрезмерно нагреваться, что опасно, но можно использовать и более толстые — клеммы везде одинаковые, они позволяют использовать провода сечением до 16 мм² включительно.

Список прочих заявленных параметров:

DigiTop VA-32A с ограничителем тока: параметры, возможности

Модель относится к серии VA-protector, в линейке четыре устройства, отличающихся предельными токами. Оснащены вольтметром и амперметром, также есть возможность ограничивать ток в линии, то есть выступать еще и в роли реле тока (об этом ниже).

Модель VA-32A VA-40A VA-50A VA-63A
Номинальный ток IНОМ (при активной нагрузке), А 32 40 50 63
Максимальный ток IМАКС (при активной нагрузке), А 40 50 60 80
Номинальная мощность (при активной нагрузке), кВт 7,0 8,8 11,0 13,9

Для выбора минимального сечения проводов следует пользоваться таблицей, приведенной выше для серии V-protector.

Список прочих заявленных параметров:

Если защита по току включена и сработала, то для восстановления нормальной работы после снятия перегрузки нужно нажать нижнюю кнопку с соответствующим символом, после чего начнется обратный отсчет установленного времени задержки. Контроль напряжения при этом продолжается, и если оно вышло за заданные пределы, то нагрузка не включится.

Общая оценка конструкций

Сначала о размещении: ширина одного устанавливаемого на 35-миллиметровую DIN-рейку модуля составляет 17,5 мм (DIN 43880), а любая из рассматриваемых моделей имеет ширину 52,5 мм, то есть займет три места.

Защелка, которая фиксирует ЗУ на рейке, подпружиненная — пружина сделана из пластика и является составной частью защелки, которую при необходимости можно извлечь.

Крепление получается с небольшим люфтом, но это вполне обычное дело, особенно для защелок с пружинами. Рядом с РН на рейке наверняка будут находиться другие устройства — автоматические выключатели, УЗО и т. п., и в подобной сборке индивидуальный люфт каждого из них скрадывается соседями, а порой по краям ряда установленных на рейку устройств крепят специальные ограничители, придающие дополнительную жесткость сборке.

Извлечь установленное устройство DigiTop при необходимости не составит труда: доступ к выходящему за габариты корпуса хвостовику защелки с прорезью под жало плоской отвертки вполне удобный.

Схема подключения есть и в паспорте изделий, и на их боковых стенках в виде наклеек. Имеются три контакта: два для фазы — входной и подключаемый через реле выходной, сечение подводимых к ним проводов должно быть большим, в соответствии с токами нагрузок, и один контакт для нейтрали (ноль нужен только для питания встроенной электроники и не коммутируется, поэтому подключаться можно проводом потоньше).

Поскольку эти ЗУ рассчитаны на очень большие токи, внутреннее устройство представляет максимальный интерес.

Конструкция двухплатная — силовая часть расположена на одной плате, а слаботочная на второй.

DigiTop VA-32A DigiTop VP-32A

В клеммах неподвижный контакт медный, подвижный — стальной (именно в него входит зажимной винт). Контактные поверхности плоские, с насечками.

Медные пластины контактов имеют немалый размер и заметную толщину. С помощью гибких медных шин с весьма существенным сечением они соединяются с контактами реле, которые находятся на боковой поверхности. Способ соединения всех перечисленных компонентов — сварка. В цепи нуля пластина такая же, но с платой она соединяется припаянным проводом, поскольку значительных токов, как мы уже говорили, здесь не будет.

Силовые платы отличаются лишь наличием линейного датчика тока: у VA-32A это черное кольцо, охватывающее шину, идущую от входа фазы к реле (оно хорошо заметно на приведенной выше фотографии), у VP-32A такой датчик не распаян. Слаботочные платы отличаются сильнее.

Питание встроенной электроники реализовано уже не на гасящем конденсаторе и мосте из диодов и стабилитронов, как в «розеточных» ЗУ, а на специализированной микросхеме. Благодаря этому нагрева на холостом ходу практически нет.

В DigiTop VA-32A и VP-32A используется реле NRP17T-A12D, помеченное как DigiTop ® , из-за чего с производителем точно определиться мы не смогли: с таким буквенно-цифровым индексом реле есть у NCR и Clion. В доступных datasheet материал контактов у этих реле также обозначен как серебряный сплав, количество срабатываний: механических не менее 10 7 , электрических — 10 5 , время срабатывания не более 15 мс, отпускания — 10 мс, максимальные коммутируемые ток/напряжение 30 А / 240 В (AC) при резистивной нагрузке, максимальная коммутируемая мощность 0,56 кВт / 6 кВ·А.

В данном случае есть дополнительный индекс HHC67H-1H-12VDC, который обычно имеется на продукции Clion, для него в некоторых доступных материалах упоминается предельный ток и в 30, и в 40 ампер.

И на корпусе реле написано «30/40А 240VAC», причем в интернете можно найти фотографии таких реле с обозначением «32/40А 240VAC»; очевидно, первое значение должно соответствовать максимальному рабочему току, второе — пиковому. Мы нашли и фотографии, на которых обозначен производитель NCR, а для параметров надпись лаконичнее: «40А 240VAC».

Заметное отличие в предельных значениях бывает у разных модификаций одной модели реле — с нормально замкнутыми и с нормально разомкнутыми контактами, но это непременно отражается хотя бы в одной букве индекса, а мы ведем речь о реле с одинаковыми обозначениями.

Поэтому будем считать, что правильными являются значения, нанесенные на корпусе конкретного экземпляра.

Индикаторы вольтметра и амперметра столь же качественные, как и в рассмотренных ранее «розеточных» образцах DigiTop, и контроллер тот же: Microchip PIC16F1823, но добавлены регистры сдвига HEF4015BT. Управляющие кнопки механические.

Монтаж в целом очень аккуратный, без излишков припоя и неотмытого флюса.

Качество изготовления пластиковых деталей корпусов очень высокое.

Реле напряжения Volt Control («Новатек-Электро»)

Эта компания также предлагает целый спектр РН для установки в электрощиток, включая «однодиновые», то есть занимающие одно место на DIN-рейке. Правда, рабочие токи таких моделей невелики, поэтому мы рассмотрим другой образец — РН-113, который занимает три места и рассчитан на токи до 32 А (но в серии Volt Control есть реле и на бо́льшие токи).

Volt Control РН-113: параметры, возможности

Вот список заявленных характеристик (мы приводим его по данным конкретного производителя, поэтому таблицы для разных изделий отличаются):

Номинальное напряжение 230 В
Максимальный коммутируемый ток (активная нагрузка) не менее 32 А
Диапазон напряжений, в котором сохраняется работоспособность 100—420 В
Частота сети 48—52 Гц
Диапазон регулирования срабатывания по UMIN 170—230 В
срабатывания по UMAX 240—290 В
времени задержки включения 5—900 с
Фиксированное время срабатывания по UMAX 1 с
задержки отключения по UMIN 12 с
срабатывания при снижении более 50 В от уставки по UMIN или ниже 155 В 0,2 с
срабатывания при повышении более 30 В от уставки по UMAX или выше 300 В 0,12 с
Точность определения порога срабатывания по напряжению до 3 В
Гистерезис возврата по напряжению не менее 4 В
Потребляемый ток (в отсутствие нагрузки) до 15 мА
Коммутационный ресурс выходных контактов под нагрузкой 32 А, не менее 100 тыс.
под нагрузкой 5 А, не менее 1 млн
Габаритные размеры 52×98×69 мм
Масса не более 0,15 кг
Описание на сайте производителя novatek-electro.com
Ориентировочные цены от 1700 до 2200 руб.
Гарантийный срок 36 мес.

Вторая строчка взята нами из инструкции, имеющейся в комплекте, и там написано именно «не менее 32 А». По логике, должно быть «не более 32 А», да и в доступной для скачивания на сайте производителя инструкции в формате PDF значится «Максимальный коммутируемый ток: 32 А».

На фронтальной части реле хорошо заметна надпись «7 кВт», в описании это конкретизируется: максимальная коммутируемая мощность составляет 7200 В·А для нагрузки с cos φ = 1,0.

В сравнении с другими участниками обзора реле РН-113 можно назвать самым необычным как по конфигурации панели управления, так и по способу подключения. Во-первых, установки порогов и времени задержки осуществляются не кнопками, а потенциометрами (недостатки подобного решения мы обсуждали в обзоре «розеточных» РН).

Кроме того, есть микропереключатели для отключения контроля напряжения, отдельно для высокого и низкого. При задействовании одного из них РН-113 превращается в реле минимального или максимального напряжения, то есть отключает нагрузку только по одному из порогов — нижнему или верхнему.

Наконец, имеется небольшой зеленый светодиод, загорающийся при подаче напряжения на нагрузку (подобного нет в DigiTop, но есть в Rbuz).

Но это, по существу, мелочи; основные отличия заключаются в конструктиве.

Общая оценка конструкции

Главное отличие от прочих рассматриваемых моделей: используется электромагнитное реле с контактами, работающими на переключение, а не только на замыкание-размыкание. Соответственно получаются два варианта подключения нагрузки — к нормально разомкнутому или нормально замкнутому контактам (это нужно, например, для работы в режиме реле максимального напряжения).

Но схема включения имеет еще одну особенность: имеются раздельные колодки для нагрузки (клеммы 1, 2 и 3, соединенные с контактами встроенного реле) и для «собственных нужд» РН (4 и 7, питание электроники и контроль напряжения в сети). То есть при подключении РН-113 придется делать лишние операции — подводить не три, а четыре провода; надо заметить: подходящие к контактам 3 и 2 (или 1) провода должны быть толстыми, в соответствии с токами нагрузки, а к 4 и 7 могут быть существенно тоньше.

Защелка не подпружиненная, и ее при установке РН на DIN-рейку надо сначала надо немного выдвинуть, а потом с усилием задвинуть для фиксации. Удобнее это, чем в конструкциях с пружиной, или нет — судить не беремся, но отметим два момента: крепление получается без всякого люфта, но снять реле при необходимости будет непросто: хвостовик защелки почти не выходит наружу, отвертку для ее извлечения приходится вставлять под большим углом, и при плотном монтаже в щитке приходится повозиться.

Электронные компоненты тоже расположены на двух платах. Как и в «розеточных» образцах, крепятся они саморезами с конусными (потайными) головками, хотя никаких практических оснований для этого нет; видимо, запасы крепежа, имеющего головки с плоским основанием, у производителя давно исчерпаны.

Слаботочная плата особых нареканий не вызывает. Управление осуществляется контроллером ATmega48PA.

Силовая плата сделана аккуратно, но конструктивные решения, мягко говоря, вызывают вопросы. Главный из них — выбор силовых клемм и способ их соединения с контактами электромагнитного реле.

Используются винтовые клеммники DG950-9.5. Согласно datasheet, для них заявлены предельные напряжения/токи в 300 В / 30 А по стандарту UL или 750 В / 26 А по стандарту VDE. Желающие могут самостоятельно вникнуть в тонкости упомянутых стандартов, а мы предлагаем сравнить значения хотя бы для токов с приведенным в спецификации РН-113 максимумом.

Да и максимальное сечение провода, который можно использовать с такими клеммниками, составляет 4 мм², а ток в 30-32 А для такого провода все же великоват, если речь идет о продолжительном времени работы (см. таблицу для серии DigiTop V-protector).

Дальше — больше: переворачиваем плату и видим, что клеммник распаян на ней, а соединение с контактами реле сделано печатными проводниками, которые залиты толстым слоем припоя. Такие конструктивные «изыски» мы осудили даже для 16-амперных устройств Volt Control, и совсем уж странно видеть подобное в РН, рассчитанном на 32 А.

Само реле больше соответствует заявленному для изделия в целом: согласно маркировке NT90NCS24CB (производитель Forward Relays), материал контактов — Ag·CdO, максимальные коммутируемые ток и напряжение — 40 А, 300 В (AC), максимальная коммутируемая мощность — 1100 Вт / 7200 В·А. Возможное количество срабатываний: механических не менее 10 миллионов, электрических не менее 500 тысяч.

Похожий клеммник, только поменьше (DG128-7.5), использован и для подачи напряжения к управляющим компонентам РН, причем тоненькими печатными проводниками. Вот здесь подобное вполне оправдано.

Однако схема питания выбрана та же, что и для «розеточных» РН — с гасящим конденсатором. Хотя использован конденсатор с маркировкой Х2, свидетельствующей о его безопасности в плане возгорания и т. п., но недостатки подобной схемы понятны: она вызывает заметный нагрев даже в отсутствие нагрузки. Правда, объем корпуса «реечных» реле больше, чем у «розеточных», и на температуре внешних поверхностей это сказывается мало: за час они нагрелись максимум на 5-6 градусов; примерно то же наблюдается и у 32-амперных изделий DigiTop.

Качество изготовления пластиковых деталей корпусов немного ниже, чем у изделий DigiTop, но в целом хорошее.

Реле напряжения Rbuz («ДС Электроникс»)

В линейке этого производителя также представлены РН на токи от 20 до 63 ампер. Мы рассмотрим Rbuz D32t, занимающее на DIN-рейке те же три места, что и остальные участники обзора.

Rbuz D32t: параметры, возможности

Вновь начинаем со списка заявленных параметров:

Буква «t» в обозначении говорит о наличии термоконтроля, вот цитата с сайта производителя: модель «оснащена интеллектуальной системой самосохранения, которая отключит нагрузку при перегрузке или плохом контакте в клемме».

Мы не будем обсуждать (а тем более — осуждать) наличие контроля температуры, но отметим: есть и РН Rbuz D32 без буквы t и соответственно без этой функции, оно на двести с лишним рублей дешевле; если вы не сомневаетесь в своих способностях расчета и монтажа электрических цепей, то имеете возможность сэкономить. А если сомнения все же есть, то заметим: в электрощитке вполне может быть немало других устройств, не оснащенных термоконтролем, но способных перегреться при некотором стечении обстоятельств; в этих случаях контроль температуры в D32t спасет вряд ли.

Общая оценка конструкции

Защелка без пружины; ее мы считаем самой неудачной в обзоре: хотя и фиксация получается с минимальным люфтом, и доступ к хвостовику не особо проблемный, но как для крепления, так и для снятия РН с DIN-рейки приходится прикладывать очень большое усилие.

Входные клеммы по конструкции и способу соединения со встроенным реле похожи на те, что мы видели в изделиях DigiTop, разве что неподвижная пластина выполнена из луженой меди (или медного сплава) и потому имеет соответствующий цвет.

Но это на первый взгляд. Если присмотреться, то сталь подвижной части клеммы у Rbuz немного тоньше, чем у DigiTop, и действительно: замер показывает 1,2 мм против 1,4. И, хотя в месте отверстия для винта М5 у Rbuz имеется наплыв, но даже с ним резьбовое отверстие имеет глубину 2,3 мм, а у DigiTop за счет иной конфигурации стыка — 2,8 мм, то есть максимальное усилие затяжки у DigiTop будет выше, а вероятность срыва резьбы меньше.

Предельное сечение провода в 16 мм² представляется вполне возможным для обоих РН: физические размеры контактов, как видите, почти не отличаются.

Плат с электронными компонентами две, как и у остальных моделей.

Слаботочная плата с контроллером ATmega88PA, механическими кнопками и индикаторами в точности та же, что и у «розеточной» модели R116y, причем даже отверстия под крепежные саморезы тоже сделаны настолько близко к краям, что кое-где частично вышли за контур платы, и если усердно нажимать на кнопки, плата в местах крепления может попросту надломиться.

Единственное замеченное отличие — наличие четвертой кнопки, которая у R116y не была распаяна. Выхода наружу шток этой кнопки не имеет, для оперативного использования она не доступна, а нужна она для калибровки вольтметра в условиях производства щупом через щель под панелью управления (эта щель видна на фотографии общего вида D32t).

Качество исполнения силовой платы особых нареканий не вызывает. Как и в образце Volt Control, питание встроенной электроники осуществляется схемой с гасящим конденсатором, причем здесь цепей питания две — очевидно, на разные напряжения. Использованные конденсаторы не имеют маркировки Х2 или Х1.

Из-за наличия двух цепей питания или по какой-то другой причине корпус D32t на холостом ходу нагревается сильнее, чем у остальных образцов. Хотя нагрев критическим не назовешь: за час максимум на 15-16 градусов относительно температуры в помещении.

Электромагнитное реле NRP17T-A24D — почти такое, как в DigiTop VP-32A и VA-32A, только с управляющим напряжением 24 В и с отметкой Zubr. И это как раз тот самый случай, когда параметры на корпусе обозначены как «40А 240VAC».

Термодатчик распаян на краю платы, ближнем к внешним клеммам, предназначенным для подключения фазы, то есть к тем, вероятность нагрева для которых при плохом контакте максимальна.

Качество изготовления пластиковых деталей корпуса РН Rbuz, пожалуй, самое низкое в обзоре. Особенно это заметно после вскрытия, и если наличие заусенцев на внутренних поверхностях можно не принимать во внимание (все равно не видно), то плохая обработка наружных кромок в местах стыка половинок корпуса — это уже заметное невооруженным глазом свидетельство не самой высокой культуры производства.

Тестирование

Сначала немного о качестве индикаторов — в «розеточных» моделях отличия были заметные. Самый крупный размер цифр имеют индикаторы DigiTop VP-32A, у всех остальных они примерно одинаковые и по размеру, и по читаемости. Равномерность засветки сегментов у разных моделей особых нареканий не вызывает.

У изделий DigiTop и Volt Control индикаторы прикрыты красным светофильтром, немного скрадывающим яркость. У Rbuz такого фильтра нет, и яркость получается чрезмерной, однако это небольшой «грех» для устройства, которое будет находиться в электрощитке.

Точность показаний встроенных вольтметров (в сравнении с нашим лабораторным).

Вольтметр VP-32A VA-32A РН-113 D32t
120 В 122 В 121 В 117 В 121-123 В
220 В 223 В 223 В 221 В 221-223 В
250 В 253 В 253 В 251 В 251-254 В

Как видите, у большинства изделий точность вполне приемлемая. Кроме того, у VP-32A вольтметр можно откалибровать.

У изделия Rbuz показания хаотично и довольно быстро меняются в указанных пределах, что немного мешает их считывать.

Нижний предел работоспособности РН. Особой практической ценности этот тест не имеет, поскольку нагрузки давно будут отключены, но он показывает, до какого предела (нижнего) можно хотя бы контролировать состояние сети по показаниям встроенного вольтметра.

VP-32A VA-32A РН-113 D32t
13-14 В 14-15 В 38-39 В 32-33 В

У индикаторов DigiTop с 20 В и ниже яркость свечения сегментов уменьшается, но напряжение в сети нормально отображается при снижении до 13-15 В (разницу вполне можно отнести на индивидуальные особенности).

У РН-113 при напряжении на входе ниже 38-39 В отображаются лишь символы «StA».

У D32t ниже 50 В яркость начинает уменьшаться, к 40 В это уменьшение становится существенным, а ниже 32-33 В показания сменяются быстро мигающими цифрами — насколько можно разобрать, это «220».

В спецификациях многих образцов мы не нашли сведений о собственном потреблении РН, поэтому пришлось сделать замеры самостоятельно. Надо только учитывать, что на переменном токе измерять мощности такого порядка с высокой точностью сложно — измерители в таком диапазоне дают приличную погрешность, поэтому цифры приводим с округлением.

Модель VA-32A VP-32A РН-113 D32t
Потребляемая мощность, В·А 9 8 12 20
Коэффициент мощности, % 20 20 2 2

Для справки мы привели значение коэффициента мощности — как видите, реле напряжения, особенно имеющие схему питания с гасящим конденсатором, представляют собой выраженные реактивные нагрузки.

Наконец, оценим, как ведут себя реле при включении и выключении — значительный ли у них дребезг контактов, приводящий к кратковременным, но, возможно, значительным колебаниям напряжения на нагрузке.

Тесты проводились с резистивной нагрузкой 100 Вт, на всех приводимых осциллограммах одно деление по горизонтали — это 5 миллисекунд.

Реле напряжения RBUZ D2-40 red AC230В

Устройство защиты от перенапряжений RBUZ D2-40 (далее устройство) предназначено для отключения оборудования и/или электроприборов при выходе значения напряжения в однофазных сетях за установленные параметры.

ПРИНЦИП РАБОТЫ УСТРОЙСТВА

Устройство запоминает и позволяет осуществлять индикацию последнего значения напряжения питания, при котором произошло аварийное отключение нагрузки. Для этого необходимо кратковременно (1-2 сек) нажать на среднюю кнопку на лицевой стороне устройства. При этом текущее значение напряжения сети сменится значением, при котором произошло аварийное отключение. Через 3 секунды после последнего нажатия Устройство вернется к индикации текущего значения напряжения питания.

Устройство имеет встроенную защиту от внутреннего перегрева. В случае если температура внутри устройства поднимется выше 80°С, то произойдет аварийное отключение Устройства, при этом на дисплее будет индицироваться надпись «ПРГ». Выход из аварийного режима осуществляется нажатием на любую из кнопок на лицевой стороне Устройства. Выход из аварийного режима возможен только если в момент нажатия температура внутри устройства будет менее 60°С. При неисправности датчика температуры Устройство продолжит работать в обычном режиме, но каждые 4 секунды на индикаторе напряжения питания на 0,5 секунды будет появляться надпись «Ert». В этом случае функция защиты от внутреннего перегрева будет отключена.

Устройство имеет два алгоритма обработки кратковременных отклонений напряжения питания от установленных порогов срабатывания «нормальный» и «профессиональный». Для переключения между алгоритмами работы необходимо зажать среднюю кнопку на 3 секунды, при этом на индикаторе напряжения питания должна появиться надпись «Pro». Нажатием на кнопки «+» или «-« осуществить смену алгоритма работы («oFF» — «нормальный» алгоритм, «on» — «профессиональный»). Через 3 секунды после последнего нажатия на кнопки «+» или «-« Устройство запомнит установленное значение алгоритма работы и вернется к индикации текущего значения напряжения питания.

Порог срабатывания Время отключения,
«нормальный» алгоритм
Время отключения,
«профессиональный» алгоритм
верхний >264В 0,04 сек. 0,04 сек.
верхний 220-264В 0,04 сек. 0.5 сек.
нижний 210-176В 1 сек. 10 сек.
нижний 176-164В 1 сек. 0,5 сек.
нижний 164-120В 1 сек. 0,04 сек.
нижний <120В 0,04 сек. 0,04 сек.
  • Не заменяет другие аппараты защиты (автоматические выключатели, УЗО и пр.);
  • Номинальный ток коммутации 40А
  • Два алгоритма отключения нагрузки при отклонении напряжения питания от установленных порогов срабатывания при перенапряжении
  • Настраиваемая задержка повторного включения — от 3 до 600 секунд
  • Встроенная защита от внутреннего перегрева

Устройство выпускается в пластмассовом корпусе (самозатухающй поликарбонат). Устройство устанавливается на монтажную DIN-рейку шириной 35 мм (ГОСТ Р МЭК 60715-2003) с передним подключением проводов питания защищаемых электрических цепей. Клеммы обеспечивают надёжное закрепление проводов с суммарным сечением проводников до 16мм2. На лицевой панели устройства расположен зеленый индикатор работы исполнительного реле, трехразрядный дисплей/индикатор, а так же 3 кнопки настройки режимов работы Устройства.

  • Температура окружающей среды при монтаже должна находиться в пределах –5. +45 °С.
  • Для защиты от короткого замыкания и превышения мощности в цепи нагрузки обязательно необходимо перед устройством установить автоматический выключатель (АВ). Автоматический выключатель устанавливается в разрыв фазного провода;
  • место установки реле должно быть защищено от попадания брызг воды, масел, эмульсий;
  • конденсация влаги на поверхности изделия не допускается.

ВНИМАНИЕ! Устройство запрещается использовать для защиты оборудования, которое питается от источников с модифицированной синусоидой.(например, источников бесперебойного питания, выходное напряжение которых не синусоида). Длительная работа (более 5 минут) от таких источников напряжения может повредить Устройство, что не относится к случаям гарантийного ремонта.

ВНИМАНИЕ! Соединительные провода нагрузки подключаются к клемме 3 и к нулевому клеммнику (в комплект не входит). Соединение нагрузки с сетевым нулем в клемме 1 НЕ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ!

Как настроить реле напряжения RBUZ D40

Добро пожаловать! В этой статье мы разберемся, как настроить реле напряжения RBUZ D40. Это устройство предназначено для контроля и защиты электрической цепи от высокого или низкого напряжения. Оно является незаменимым инструментом в защите электрооборудования и помогает предотвратить возможные аварийные ситуации.

Шаг 1: Подготовка к настройке реле

Перед началом настройки реле напряжения RBUZ D40 необходимо принять несколько мер для обеспечения безопасности. Во-первых, убедитесь, что электрооборудование отключено от источника питания. Это поможет избежать случайного короткого замыкания или поражения электрическим током.

Во-вторых, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации реле RBUZ D40, чтобы узнать основные функции и особенности устройства. Также проверьте наличие всех необходимых инструментов, таких как отвертка или отрезной нож.

Шаг 2: Правильное подключение

Перед тем, как начать настраивать реле, важно правильно подключить его к электрической цепи. Для этого необходимо внимательно изучить условные обозначения и схему подключения, указанные в руководстве, и следовать им точно. Неправильное подключение может привести к непредсказуемым последствиям и повреждению устройства.

Удостоверьтесь, что все контакты и соединения жестко закреплены и не подвергаются вибрации или перегреву. Это поможет избежать разрыва контакта или возникновения плохого контакта во время работы реле.

Шаг 3: Настройка параметров

Теперь, когда реле RBUZ D40 подключено к электрической цепи, можно приступить к настройке его параметров. Откройте панель управления и найдите нужные кнопки или ручки для регулировки. Здесь вам может помочь снова обратиться к руководству пользователя.

Определите требуемые значения напряжения, при которых реле должно срабатывать и отключать цепь. Эти значения могут варьироваться в зависимости от требований и условий вашей электрической системы.

Осторожно настройте параметры реле, используя доступные команды управления. Убедитесь, что настройки соответствуют требуемым значениям и включите реле в режим работы.

Настройка реле напряжения RBUZ D40 — важный этап в обеспечении безопасности вашей электросети. Правильное подключение и настройка позволяют предотвратить возникновение аварийных ситуаций, связанных с высоким или низким напряжением в электрической цепи.

Не забывайте об обеспечении безопасности при настройке реле — отключайте электрооборудование от источника питания и следуйте руководству по эксплуатации. Правильное подключение, настройка и регулярное обслуживание реле RBUZ D40 помогут вам обеспечить долговечность вашей электроустановки и предотвратить возможные неполадки.

Не бойтесь настраивать реле напряжения RBUZ D40 самостоятельно — вы справитесь с этой задачей! Помните о безопасности, следуйте инструкциям и будьте уверены — ваш электрооборудование будет работать без сбоев.

Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в процессе настройки реле напряжения RBUZ D40. Благодарим вас за внимание и желаем успехов в вашей работе с электрооборудованием!

Как настроить реле напряжения rbuz d40

Добро пожаловать! В этой статье я поделюсь с вами полезными советами о том, как эффективно настроить реле напряжения rbuz d40. Если у вас возникают проблемы с управлением электрическими устройствами и ваша цель — обеспечить стабильность напряжения, то вы попали по адресу. Я расскажу вам, как правильно установить и настроить это реле для достижения оптимальных результатов. Не теряйте времени даром, давайте начнем!

Шаг 1: Подготовка и изучение инструкции

Перед тем, как приступить к установке реле напряжения rbuz d40, важно уделить время на подготовку и ознакомление с инструкцией. Вам потребуется весьма базовые инструменты, такие как отвертка и пассатижи. Обязательно проверьте, чтобы все соединения и провода были отключены от источника питания.

Когда вы изучите инструкцию, вы будете знать точно, как правильно подключить реле, а также какие настройки должны быть выполнены. Не пренебрегайте этим шагом, так как неправильное подключение может привести к нежелательным последствиям.

Шаг 2: Установка реле

Перейдем к самому важному шагу — установке реле напряжения rbuz d40. Предварительно проверьте, чтобы все соединения были отключены от источника питания. Затем, следуя инструкции, приступите к подключению реле к необходимым проводам. Убедитесь, что все соединения надежны и безопасны.

После установки реле у вас будет возможность контролировать напряжение электрической сети и гарантировать его стабильность. Таким образом, вы сможете предотвратить перегрузку сети и защитить свои устройства от повреждений.

Шаг 3: Настройка реле

Настройка реле напряжения rbuz d40 — это следующий важный шаг. Используя инструкцию, выполните необходимые установки, чтобы обеспечить работу реле в соответствии с вашими требованиями и условиями сети. Большинство реле предлагают возможность настройки задержки и порогового значения напряжения, а также других параметров.

Стремитесь к оптимальным решениям, чтобы гарантировать эффективность работы вашей электрической системы. Учтите, что правильная настройка реле позволит избежать ситуаций, когда устройства работают в условиях неподходящего напряжения, что может привести к их поломке или нестабильной работе.

Настройка реле напряжения rbuz d40 может показаться сложной задачей, но с правильной подготовкой и использованием инструкции вы без проблем сможете справиться с этой задачей. Установка и настройка реле позволит вам обеспечить стабильность напряжения в вашей электрической системе и предотвратить потенциальные повреждения устройств.

Не забудьте, что правильная работа реле напряжения имеет огромное значение для эффективности и надежности вашей сети. Пользуйтесь этими полезными советами и настройте реле так, чтобы оно постоянно защищало вас и ваши устройства от нестабильного напряжения.

Как настроить реле напряжения rbuz d40

Реле напряжения rbuz d40 – это электронное устройство, которое используется для контроля и защиты электрической сети от перенапряжений. Корректная настройка данного реле является важным этапом в обеспечении стабильной и безопасной работы электроустановок.

Важность правильной настройки реле напряжения rbuz d40

Настройка реле напряжения является ключевым фактором для обеспечения эффективной работы и защиты электрической сети от опасного напряжения. Неправильная настройка может привести к сбоям в электрическом оборудовании и даже к возгоранию. Поэтому важно следовать инструкции производителя и проводить эту процедуру с максимальной деликатностью и вниманием к деталям.

Шаги по настройке реле напряжения rbuz d40

  • Шаг 1: Правильное подключение реле. Установите реле на монтажную панель и подключите его к электрической сети в соответствии с указаниями производителя. Не забудьте обязательно отключить электричество перед началом работ.
  • Шаг 2: Определение рабочего диапазона напряжения. Установите нужное значение рабочего диапазона напряжения, которое соответствует требованиям вашей электрической сети. Это важно для того, чтобы реле сработало в нужный момент и предотвратило повреждение оборудования.
  • Шаг 3: Настройка времени задержки. Определите необходимое время задержки перед срабатыванием реле. Это время позволит избежать случайных переключений и ложных срабатываний реле.
  • Шаг 4: Проверка настроек и функционирования. Проверьте все настройки реле и убедитесь, что они соответствуют требованиям вашей электрической сети. Также проведите проверку функционирования реле, чтобы удостовериться, что оно работает корректно и надежно.

Вывод

Настройка реле напряжения rbuz d40 является важным шагом для обеспечения безопасности и стабильности электрической сети. Правильная настройка поможет предотвратить возможные аварийные ситуации и повреждение оборудования. Следуйте инструкции производителя и проведите данную процедуру со всей ответственностью. Только так вы сможете настроить реле напряжения rbuz d40 оптимальным образом и быть уверенными в его надежности и эффективности.

Реле напряжения RBUZ D2

Реле напряжения RBUZ D2 предназначены для защиты оборудования от чрезмерных колебаний напряжения. При наступлении аварийной ситуации устройство отключает нагрузку. Реле применяются в однофазных сетях переменного тока (230 В). Дополнительно оснащено термозащитой.

Преимущества

  • термозащита и корпус из негорючего поликарбоната;
  • точное измерение напряжения благодаря алгоритму True RMS;
  • профессиональная модель задержки времени выключения;
  • два типа времени задержки включения нагрузки после аварийного срабатывания;
  • журнал аварийных ситуаций (запоминает до 100 значений);
  • расшифровка аббревиатур названий пунктов меню.

Реле напряжения RBUZ D2 очень компактный, занимает 2 стандартных модуля в распределительном щите. Его монтаж происходит в распределительный щиток на стандартную DIN-рейку шириной 35 мм. Если в помещении повышенная влажность или существует вероятность попадания воды на устройство, тогда щиток должен отвечать классу защиты IP55 (согласно ГОСТ 14254).

Нижний предел напряжения:
120 — 210 В
Верхний предел напряжения: 220 — 280 В
Номинальная мощность нагрузки: 13 900 ВА
Время отключения нагрузки при снижении напряжения: 0,1-10,0 с (>120 В), не более 0,04 с (

Важно! Доставка является платной, отдельной услугой и в случае возврата товара, сумма уплаченная за доставку не подлежит возврату, а в случае обмена товара оплачивается отдельно.

Доставка осуществляется до подъезда, по будним дням в интервал с 10-00 до 19-00, в случае необходимости, Вы можете забрать товар на нашем складе, расположенном по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 14, корпус 2Б, офис 207 (Деловой центр «Софийский»)

Режим работы: будние дни с 9-00 до 18-00, пт до 17-00, сб-вс выходной

Наша компания сотрудничает с транспортными компаниями “СДЭК”, “ЭМСК” и “Деловые Линии”, что позволяет осуществить доставку практически в любой город России. Стоимость доставки до терминала в Санкт-Петербурге соответствует стоимости доставки по городу. Междугородная перевозка оплачивается отдельно выбранной Вами транспортной компании при получении груза.

Для отправки груза ТК необходима следующая информация: Ф.И.О. получателя (полностью), паспортные данные (серия, номер), полный адрес (в случае доставки до квартиры).

Стоимость междугородней перевозки Вы можете уточнить у сотрудников транспортной компании, или на сайте указав вес и объем товара.

Важно! Для обеспечения сохранности груза, рекомендуем воспользоваться услугой обрешетки груза и при необходимости страховки. Эти услуги предоставляют практически все транспортные компании.

Поставщик не несет ответственность за груз после передачи его транспортной организации, в момент передачи риск случайной гибели (утраты, пропажи) или случайного повреждения передаваемых товаров переходит на транспортную организацию.

Обращаем ваше внимание, что весь товар поставляется под заказ, минимальная сумма заказа составляет 5 000 рублей, при заказе товара свыше 20 000 рублей требуется предоплата.

Оплата заказа при получении возможна только в пределах Санкт-Петербурга и ближайших пригородов.

Стоимость доставки, в пределах КАД-ЗСД составляет 850 рублей.

Оплата банковской картой

Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.

Оплата

Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй”. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Возврат товара

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.

Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Мы выполним гарантийную замену товара, если в нем будут недостатки, возникшие по нашей вине. Для гарантийной замены терморегулятора terneo вы должны также вернуть нам датчик температуры, если таковой был в комплекте.

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, но только при условии, что товар не был в использовании, у него сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Если ваше устройство вышло из строя при действующей гарантии, тогда мы выполним гарантийный ремонт в течение 14 дней со дня поступления его в Сервисный центр. При этом обязательно нужно присылать устройство вместе с заполненным гарантийным талоном (подробные условия во вкладке «Сервисное обслуживание»).

Обратите внимание, что мы не несем гарантийные обязательства в следующих случаях:

  • эксплуатация изделия проводилась с превышением технических паспортных данных устройства или не были соблюдены инструкции по установке и эксплуатации устройства, что привело к механическим повреждениям и деформации;
  • на какой-либо части изделия обнаружены следы попадания влаги (жидкости), а также наличие механических повреждений (трещин, деформаций, порезов и т. д.), причиной которых могли быть механические нагрузки, высокие или низкие температуры, изломы, падения и другое;
  • ремонт изделия выполняла организация или лицо, которое не имеет соответствующих полномочий от изготовителя;
  • повреждение вызвано электрическим напряжением или током, которые превышают паспортные значения, неправильным или неосторожным обращением с изделием, несоблюдением инструкции по установке и эксплуатации;
  • поломка вызвана попаданием насекомых внутрь устройства.

При несоблюдении правил установки и эксплуатации изделия, умышленных или случайных действиях покупателя (пользователя) или третьих лиц мы снимаем с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией компаний Terneo и RBUZ людям, домашним животным или имуществу, а также за любой ущерб, косвенные, случайные или вытекающие как следствие убытки, включая экономические и нематериальные потери, потерю прибыли, доходов, информационных данных, связанные с повреждением или невозможностью эксплуатирования продукции компаний Terneo и RBUZ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *