Volvo on Call: всегда на связи с вашим Volvo!
В рамках презентации инновационного продукта Volvo On Call компания Volvo Cars решила не ограничиваться стандартным форматом пресс-конференции, а наглядно продемонстрировала интеллектуальные способности современных легковых автомобилей и внедорожников Volvo. Помимо прочего на глазах журналистов было инсценировано нападение на седан бизнес-класса Volvo S80, защищенного опцией «Ламинированные стекла». Боковые стекла автомобиля победоносно вышли из схватки с тяжелейшей кувалдой, и не позволили преступнику добраться до водителя и ценного содержимого автомобиля. Но самым популярным аттракционом стало многофункциональное мобильное приложение Volvo On Call, предлагающее действительно фантастические возможности «общения» с автомобилем Volvo.
Volvo on Call 1.0: всегда прийдет на помощь
Система Volvo On Call, впервые представленная в России в 2008 году, изначально создавалась для связи водителя с экстренными службами в случае дорожно-транспортного происшествия или иных непредвиденных ситуаций на дороге. Зачастую во время поездок на длительные расстояния настоящей катастрофой могут стать даже мелкие недоразумения: спущенное колесо или закончившийся бензин. С помощью встроенной в автомобиль системы Volvo on Call можно сообщить о проблеме оператору круглосуточного диспетчерского центра, и помощь оперативно придет — из ближайшего населенного пункта. Система также снабжена навигатором RTI, который поможет сориентироваться даже на незнакомом участке дороги.
Система Volvo On Call автоматически активируется в случае срабатывания подушек или пиропатронов преднатяжителей ремней безопасности. Далее, используя каналы сотовой связи, автомобиль передает сигнал и всю телематическую информацию на пульт службы Volvo On Call. Одновременно с этим посылаются и координаты автомобиля, зафиксированные встроенной навигационной системой GPS. После получения тревожного сигнала система Volvo On Call автоматически связывает оператора с водителем пострадавшего автомобиля по каналу сотовой связи. Если водитель ему не отвечает, то оператор немедленно высылает на место аварии специальную спасательную группу.
Данная система функционирует также в качестве спутниковой сигнализации. Система может также активироваться самостоятельно водителем в случае необходимости. Наличие системы Volvo on Call снижает риск угона автомобиля и ускоряет прибытие экстренных служб для оказания помощи пострадавшим при аварии, что зачастую является критически важным для здоровья пострадавших. Ведь общеизвестно бытующее среди медицинских работников правило «золотого часа»: у пострадавших, получивших первую медицинскую помощь в течение первого часа после травмы, риск смертности и инвалидности возникает в два раза реже, чем у тех, кому она была оказана позже.
Volvo on Call 2.0: автомобиль в смартфоне
Сегодня система Volvo On Call получила совершенно новое развитие. Теперь владельцы новых автомобилей Volvo (начиная с модельного ряда 2012 года), оборудованных системой Volvo on Call, могут бесплатно загрузить на свои смартфоны приложение, которое открывает новые возможности контроля за автомобилем. Приложение поддерживается двумя самыми распространенными операционными системами: Apple iOS (iPhone) и Android.
«Новое мобильное приложение представляет собой первый шаг на пути реализации нашей стратегии по обеспечению контакта владельца с его автомобилем. Мы строим мост в будущее, а мобильное приложение будет расширяться, предлагая все новые возможности», — сказал Киф Шефер (Keith Schäfer), вице-президент по продажам и маркетингу Volvo Cars в России.
«Насколько мне известно, на сегодняшний день ни один из автопроизводителей не может предложить ничего подобного нашей системе и мобильному приложению Volvo On Call — по количеству функций и зоне покрытия мы далеко впереди конкурентов», — заявил на пресс-конференции Лив Инварсон, ведущий специалист проекта Volvo On Call и подразделения телематических систем Volvo Car Corporation.
- Определитель местонахождения автомобиля. Местонахождение автомобиля показано на карте. Цифровой компас указывает водителю правильное направление. В случае необходимости можно активировать звуковой сигнал и указатели поворотов, чтобы облегчить поиск автомобиля.
- Дистанционная блокировка замков. Система показывает состояние всех дверей и окон. Водитель может заблокировать или разблокировать дверные замки автомобиля одним касанием экрана смартфона.
- Дистанционный запуск обогревателя. Если автомобиль оборудован обогревателем, при помощи мобильного приложения водитель может запустить обогреватель или выставить время активации на таймере.
- Панель приборов. Эта функция предлагает водителю доступ к различной информации: уровень топлива, оставшийся запас хода, средний расход топлива, средняя скорость, показания одометра и пройденный путь за одну поездку.
- Проверка автомобиля. Мобильное приложение осуществляет проверку «здоровья» автомобиля, показывая данные о состоянии ламп, уровня тормозной жидкости, уровня охлаждающей жидкости, уровня масла в двигателе и давления масла в двигателе.
- Журнал поездок. Подробные сведения о каждой поездке за последние 40 дней — эта информация может быть загружена и сохранена. Программа позволяет получить эти данные в виде формате файла Excel — это очень удобная функция для владельцев корпоративных автомобилей.
- Информация об автомобиле. Основные сведения, включая модель автомобиля, регистрационный номер и номер VIN хранятся в системе и могут быть предоставлены по требованию.
- Оповещение о краже. В случае активации сигнализации автомобиля сигнал оповещения поступает не только на пульт дежурного диспетчера, но и при помощи мобильного приложения — на телефон водителя.
Новое поколение системы Volvo On Call включает все средства и функции безопасности, которые предлагало первое поколение Volvo On Call. Volvo Cars — единственный производитель автомобилей, предлагающий подобную систему «с завода».
Стоимость опции Volvo On Call в России с 1 октября 2011 года — 39.900 рублей, что практически вдвое ниже, чем прежде. В стоимость опции включено летнее абонентское облуживание оператором программы Volvo On Call в России — компанией «Автолокатор».
Серьезным плюсом также является факт, что наличие в автомобиле системы Volvo On Call в сочетании с другими система безопасности Volvo, такими как City Safety и Driver’s Assist, позволит владельцу автомобиля получить скидку на КАСКО по программе «Volvo Car Страхование».
Программа «Volvo Car Страхование» была запущена Volvo Cars в России совместно с компанией «АльфаСтрахование» в начале октября 2011 г. На вопрос, почему партнеры Volvo Cars имеют возможность предоставлять специальные тарифы для владельцев автомобилей Volvo, отвечает статистика. Согласно данным Highway Loss Data Institute (HLDI) и Insurance Institute for Highway Safety (IIHS) в США, 75% всех аварий происходит на скорости до 30 км/ч. Результаты их исследований показали, что благодаря одной только системе предупреждения столкновений с функцией полного автоматического торможения City Safety кроссовер Volvo XC60 на 27% реже попадает в мелкие ДТП, и у него на 51% меньше несчастных случаев с нанесением телесных повреждений, чем у других внедорожников.
Почему Volvo-On-Call лучше сигнализации с автозапуском?
Что вообще такое Volvo-On-Call?
VOC – это система, которая позволяет управлять некоторыми опциями автомобиля (в том числе заводить и открывать) со смартфона, а теперь еще и при помощи Apple Watch. Если бы 10-15 лет назад мне кто-нибудь сказал, что я буду заводить двигатель автомобиля из любой точки мира при помощи часов, я бы не поверил, по крайней мере в то, что это будет доступно для общего пользования.
Volvo недавно сделали VOC стандартной опцией на всех моделях, без абонентской платы в течение первых трех лет.
Мне не понятно, что мешает другим производителям использовать подобные технологии, и хотя у некоторых машин есть дистанционный запуск с заводского ключа, машина должна находиться в зоне видимости, а VOC управляется через мобильный интернет. Это значит, что вы можете буквально только приземлившись зимой в аэропорту, сразу завести машину, которая стоит на парковке, чтобы она прогревалась, пока вы получаете багаж. А летом – наоборот, салон успеет охладиться, пока вы идёте до машины.
Когда я говорю про VOC, мне начинают писать, что многие сигнализации могут дистанционно заводить двигатель, но возможности Volvo-On-Call намного обширнее.
Начнем с того, что это заводская система, а какими бы хорошими не были разработчики дополнительного оборудования, они не смогут получить доступ к той информации и тем возможностям, которыми обладает Volvo-On-Call.
VOC может запускать двигатель, показывает температуру там, где находится автомобиль, запас хода, закрыты или открыты двери и окна, а также дистанционно их запирать/отпирать. Во время запуска двигателя включается подогрев руля и сидений!
Также система отслеживает местоположение машины, предупреждает в случае эвакуации или угона.
Карта не просто отображает местонахождение, но и позволяет отправлять в машину заранее запланированный маршрут, хотя это не очень актуально – я предпочитаю пользоваться Google-навигатором в паре с CarPlay.
Журнал поездок понравится тем, кто любит контролировать расходы. Лично мне просто интересно, сколько я проезжаю в день.
Многие спрашивают про время срабатывания, но, если честно, я не замерял, поскольку обычно запускаю машину за несколько минут до выхода из дома, к моменту, когда дохожу до машины, она уже тепленькая, даже если стоит у подъезда.
Думаю, попозже, когда наступит жара, все же замерю время, раз всем так интересно.
Еще одно интересное применение, которое выявилось в процессе эксплуатации: часто бывает, что мне нужно что-то достать или положить в машину, например, детское кресло из тестового автомобиля, а ключа с собой нет. Я спокойно открываю машину с телефона, достаю/кладу нужное и закрываю с телефона.
Есть вопросы к переводу, а в остальном очень полезная функция, пожалуй, из всех технологий именно полезность VОC и Pilot Assist меня в своё время больше всего подкупили в Volvo.
Volvo Cars — дистанционное управление вашим Volvo через смартфон
Приложение Volvo Cars — технологии подключения, которые делают вашу жизнь легче.
Volvo Cars сочетает в себе мобильное приложение, Wi-Fi в салоне автомобиля и подключенные сервисы, экономящие ваше время и призванные сделать вашу жизнь проще.
Прохлада, когда на улице жарко, и тепло, когда холодно
Благодаря функции дистанционного климат-контроля вам больше не придется носить теплую одежду, находясь в автомобиле. Вы можете запрограммировать стояночный отопитель (если он установлен в вашем Volvo), чтобы к тому моменту, когда вы сядете в автомобиль, он уже был теплым, а с окон сошла наледь. В автомобилях Volvo с 2015 года приложение Volvo Cars позволяет дистанционно запускать двигатель, чтобы создать в автомобиле необходимую температуру, нагрев или охладив салон.
Наше приложение Volvo Cars позволяет дистанционно управлять климат-контролем вашего автомобиля со смартфона. Это одна из маленьких деталей повседневной роскоши от Volvo.
Это приложение позволяет предварительно прогреть двигатель или согреть салон Volvo, не заводя двигатель (требуется установленный на заводе стояночный отопитель).
Вы можете заранее включить двигатель вашего Volvo максимум за 15 мин. до отправления и дистанционно управлять системой климат-контроля (функция доступна для отдельных моделей).
Позволит Вам сохранить данные о ваших поездках, такие как продолжительность, пройденное расстояние, израсходованное топливо, время начала и окончания, начальная и конечные точки. Так же Вы сможете легко управлять данными — разделять поездки на личные и служебные, объединять их, добавлять комментарии и отправлять данные на электронную почту.
Двери и замки, уровень топлива, техническое состояние, журнал поездок
Volvo Cars предоставляет всю необходимую вам информацию о вашем автомобиле: заблокированы ли дверные замки, где находится автомобиль, каков уровень топлива в баке, какова температура воздуха снаружи, у вас также есть доступ к руководству по эксплуатации и данные журнала поездок. Эти сведения будут полезны как для личного использования, так и для контроля за корпоративным автомобилем: вы всегда сможете узнать, какие были совершены поездки и каков был пробег. Вы также можете узнать, была ли активирована сигнализация.
Откройте для себя новые места
Перед выходом из дома отправьте в навигационную систему вашего автомобиля данные пункта назначения при помощи приложения Volvo Cars. Когда вы сядете в автомобиль, система навигации уже будет готова подсказать вам маршрут. Благодаря встроенной карте, вы также сможете заранее спланировать поездку и рассчитать приблизительное время в пути. Вы также можете найти парковку, узнать тарифы и направить это место в качестве пункта назначения в ваш Volvo.
Доступ к вашему календарю
Предоставляя Volvo Cars доступ к вашему календарю, приложение сможет оповещать вас, когда пора выходить из дома, а также отправлять в навигационную систему Volvo информацию о месте вашей встречи.
Где припаркован ваш автомобиль?
Вам уже приходилось искать автомобиль на парковке? С помощью карты в приложении Volvo Cars вы сможете с легкостью найти ваш Volvo. В дополнение вы также можете включить свет фар или подать звуковой сигнал.
У вас модель Twin Engine?
Владельцам автомобилей с двигателем Twin Engine (PHEV/ Plug-in Hybrids) доступны дополнительные функции через мобильное приложение Volvo Cars. Например, предварительный прогрев или охлаждение, сведения о состоянии аккумуляторной батареи, список мест для зарядки батареи и функция напоминания о необходимости подключить кабель для зарядки, если он не был своевременно подключен.
У вас спустило колесо? Сломалась машина? Случилось ДТП? Мы готовы направить помощь куда угодно.
Нажмите на кнопку On Call или свяжитесь с оператором по мобильному телефону, и оператор направит помощь по вашим GPS-координатам.
Если случилась экстренная ситуация, нажмите кнопку SOS, расположенную на потолочной консоли, — и помощь будет направлена немедленно.
Если происходит столкновение, ваш Volvo направляет квалифицированному оператору уведомление, чтобы тот связался с автомобилем и направил экстренные службы на место происшествия.
Система Volvo Cars получает уведомление, если происходит подозрительная попытка проникновения в автомобиль. Если автомобиль угнан, мы можем с помощью GPS-пеленгатора автомобиля определить его местоположение и обездвижить.
В экстренном случае
Если вам потребуется помощь на дороге, операторы Volvo Cars всегда готовы на ваш вызов. Нажмите на кнопку Volvo Cars, которая расположена над зеркалом заднего вида в вашем автомобиле. В экстренных же случаях нажмите на кнопку SOS. Если в вашем автомобиле сработала подушка безопасности или активировались преднатяжители ремней безопасности, ваш автомобиль в автоматическом режиме оповестит оператора службы Volvo Cars, который свяжется с вами, чтобы узнать, что произошло. Если на его вызов в автомобиле никто не отвечает, он направит службу спасения к месту, где находится ваш автомобиль.
Точка доступа Wi-Fi
Вы всегда можете подключить ваш Volvo к Интернету и получить доступ к приложениям в автомобиле, соединив его через мобильное устройство (функция модема). Но с услугой Volvo Cars благодаря встроенному модему Wi-Fi и дополнительной SIM-карте вы можете использовать более надежное подключение. Вы можете создать в салоне автомобиля точку доступа Wi-Fi, к которой возможно будет подключить до восьми устройств. Сигнал 4G (в зависимости от модели) отличается высокой стабильностью и мощностью, потому что система использует антенну Volvo Cars, которая размещена на крыше автомобиля. Такое подключение к Интернет намного лучше и стабильнее, чем через смартфон. Устойчивый и постоянный доступ к Интернету также гарантирует регулярное обновление карт в навигационной системе автомобиля.
Приложение Volvo Cars может использоваться только на автомобилях модельного года 2012 и позже, которые оборудуются системой Volvo On Call на заводе-изготовителе. Набор доступных функций зависит от конкретной модели Volvo.
Если у вас есть вопросы по тому, как начать пользоваться системой Volvo Cars, как настроить свой аккаунт в приложении и т.д., обратитесь в раздел поддержки, где вы найдете все нужные разъяснения.
https://www.volvocars.com/ru/support
Приложение Volvo Cars — это абонентская услуга. В подписку входят услуги поддержки, а также услуги, включенные в приложение. После окончания срока действия подписки вы не сможете пользоваться услугами приложение Volvo Cars или мобильным приложением Volvo Cars. За 45 дней до окончания срока действия подписки на дисплее вашего Volvo появится сообщение, в котором будет указано, что подписка Volvo Cars скоро заканчивается. Более того, напоминания будут поступать в ваше приложение, если вы пользуетесь версией Android или iOS приложения Volvo Cars.
Volvo on Call
Приложение Volvo On Call нажатием одной кнопки позволяет вам закрыть автомобиль, определить его местонахождение, просмотреть показатели на панели приборов и даже включить обогреватель. Используя Журнал поездок, который можно экспортировать в виде электронной таблицы, вы можете просмотреть все маршруты и различные показатели всех ваших поездок. У вас установлена система Sensus Navigation? Тогда при помощи приложения вы можете отправить в систему автомобиля информацию о пункте назначении, чтобы немедленно отправиться в путь. Приложение Volvo On Call доступно для всех Volvo 2012 и последующих модельных лет.
Создайте точку доступа Wi-Fi в вашем Volvo
С системой Volvo On Call Вы можете использовать мобильное широкополосное 3G-подключение к Интернету и больше не ограничиваться силой сигнала своего смартфона. В результате вы получаете мощное и стабильное соединение и возможность создать точку доступа Wi-Fi для мобильных устройств всех пассажиров вашего автомобиля.
Помощь придет, когда вы в ней нуждаетесь больше всего
Служба Volvo On Call готова помочь вам 24 часа в сутки 7 дней в неделю, именно тогда, когда вы нуждаетесь в этом больше всего. Просто нажмите кнопку On Call, чтобы вызвать службу помощи на дороге , или кнопку SOS в экстренной ситуации. В случае столкновения ваш автомобиль автоматически свяжется с call-центром, чтобы служба спасения была направлена к вам, даже когда вы не можете вызвать помощь самостоятельно. Наши операторы сделают все возможное, чтобы вы быстро получили всю необходимую помощь.
Начните поездку в комфортных условиях – дистанционный запуск двигателя
Представьте себе, что каждый раз вы садитесь в автомобиль с уже комфортной температурой внутри, и неважно — мороз ли за окном мороз или палящее солнце и высокая влажность. С функцией дистанционного запуска двигателя вы можете запустить двигатель и включить климатическую систему, используя приложение Volvo On Call на вашем смартфоне. Поэтому температура в салоне будет идеальной, когда вы только сели в автомобиль.
Начните поездку в комфортных условиях – независимый обогреватель
С независимым обогревателем , устанавливаемым на дизельных моделях, вы можете быть уверены, что ваш автомобиль прогрет и готов к поездке, даже если за окном суровый мороз. Независимый обогреватель расходует меньше топлива, чем при использовании функции дистанционного запуска двигателя. А главное, он прогревает еще и двигатель, чтобы вы могли без помех завести двигатель в холода.
Оповещение об угоне
Никогда невозможно полностью защитить автомобиль от угона. Но благодаря функции оповещения об угоне в Volvo on Call вы можете быть уверены, что радость злоумышленников будет недолгой. Эта функция информирует вас о том, что автомобилем управляют неавторизованные водители, а также регистрирует местонахождение автомобиля и может его заблокировать.
Используйте возможности Вашего Volvo V60 Plug-In Hybrid на максимум
Как владелец автомобиля Volvo V60 Plug-In Hybrid и пользователь смартфона, вы получаете не только стандартные функции системы Volvo On Call, но и ряд дополнительных преимуществ , которые способны сделать владение гибридным автомобилем еще более комфортным. Например, вы удаленно можете проверить заряд аккумуляторов, найти ближайшую станцию для зарядки, а также получать напоминания о низком уровне заряда аккумуляторов.