Как управлять самокатом бренд

4

Как научиться кататься на электросамокате: аренда, поездка, правила

Электросамокаты в последнее время получили большое распространение как в городах, так и в сельской местности. Популярность связана с доступностью и тем, что научиться кататься на самокате очень просто. Нужно только понять общий принцип действия самоката и немного попрактиковаться.

Особенности электросамокатов

Электросамокатом можно пользоваться не только для развлечения. Этот вид транспорта позволяет добраться в нужное место, избежав пробок на автодорогах. При этом не требуется прилагать физических усилий для езды. Такой самокат работает от аккумулятора, а управляет им специальный контроллер, который выполняет команды водителя. Электродвигатель создает вращательный момент, тот передается на колеса и самокат едет.

Емкость аккумулятора зависит от модели. Ориентироваться можно на такой показатели: емкости 1000 мАч хватит на то, чтобы проехать 2 километра. Но необходимо учитывать, что это относится к людям с нормальным весом. При езде более полных (от 80-90 кг) батарея будет разряжаться быстрее.

Оптимальный диаметр колес для передвижения по городу – 8 см. Если необходимо ездить по бездорожью, то лучше обратить внимание на модели с более крупным колесами и более высоким клиренсом (расстояние между землей и нижней частью устройства).

Скорость передвижения в среднем 15-20 км/ч. Модель, позволяющая разгоняться до 35 км/ч, считается уже экстремальной. У таких и мощность значительно больше: 1000 Вт против 250 Вт для обычных вариантов.

Преимуществом электросамоката является его экономичность и экологичность. Батарею можно зарядить за 6-8 часов от обычной розетки. А если соблюдать меры предосторожности, указанные в техническом паспорте, то риск травмироваться будет минимальным. Так что это еще и безопасное средство передвижения.

Как воспользоваться электросамокатом напрокат

Электросамокаты на улицах стали вполне привычным явлением. Их можно взять напрокат в любом районе города и тем самым ускорить свое перемещение из точки «А» в точку «Б». Но есть люди, которые с завистью смотрят на тех, кто уже пользуется этим транспортным средством. А все лишь потому, что они не знают, как начать пользоваться самокатами.

Загрузка приложения

В первую очередь необходимо загрузить на свой смартфон специальное приложение. Его выбор зависит от производителя – название приложения смотрите на ручке выбранного электросамоката. Чаще всего нужно скачивать приложения «Urent» или «Whoosh». Обе программы подойдут как для пользователей Андроидов, так под «яблочные» гаджеты.

После скачивания и установки приложения необходимо в нем зарегистрироваться:

1. Для этого потребуется указать номер телефона.
2. Привязать пластиковую карту для оплаты будущих поездок.

После регистрации программа предложит выбрать тариф для оплаты пользования самокатом: поминутно или до завершения батарейки. Посмотрите внимательно и выберете тот, что наиболее оптимален именно для вас.

Поиск и выбор самоката

Итак, приложение установлено и регистрация пройдена. Теперь можно ехать. Для этого сначала следует выбрать самокат.

В программе на карте отобразятся транспортные средства, которые находятся поблизости. Включите GPS, чтобы система понимала ваше местоположение. Важно найти не только ближайший самокат, но и тот, у которого достаточно заряда, чтобы доехать до нужного вам места.

Если уровень зарядки не виден, нужно нажать на значок самоката, и он появится на дисплее.

Следующий шаг – проверить зарядку своего телефона. В конце поездки он будет нужен, так что нельзя допускать его разряжения.

Если все в порядке, то можно забронировать самокат. Это делается нажатием на значок. Программа предложит бронь на 10-15 минут. Это времени вполне хватит, чтобы дойти до нужного места. В случае опоздания каждая дополнительная минута должна быть оплачена.

Бронировать самокат заранее не обязательно. Можно просто найти место на карте, где он находится, дойти до него и взять свободный транспорт на месте. Иногда транспорт стоит в зоне видимости, когда вы решите им воспользоваться, так что просто нет смысла в бронировании.

В любом случае перед поездкой нужно внимательно осмотреть самокат, проверить, что он в порядке и на нем можно безопасно передвигаться. После этого следует нажать кнопку в приложении «Сканировать QR-код на руле самоката». Наведите камеру на картинку с кодом на руле, и подождите активации.

Если приложение выдает ошибку при сканировании, удостоверьтесь, что название приложения и надпись на электросамокате совпадают.

Пристегнутый самокат нужно снять с замка, а также с ножки, которая его поддерживает. Некоторые модели оборудованы и передними ножками. Далее нужно нажать «Старт» в приложении.

Старт поездки

После того, как был считан QR-код, а в приложении нажата кнопка «Старт», начинается отсчет времени. Плата обычно взимается за начало поездки (30-50 рублей) и за каждую минуту использования транспортного средства (5-7 р/минута).

Перед началом поездки программа спишет с карты депозит (порядка 300-500 рублей), из которого будет вычетаться оплата. После завершения поездки остаток депозита возвращается на счет, а если сумма поездки получилась больше депозита, пользователь доплачивает необходимую сумму.

1. Для начала поездки нужно поставить на самокат одну ногу, взяться за руль руками.
2. Второй ногой нужно оттолкнуться от земли.
3. После начала движения нажать газ (ручка на руле).
4. Как только послышится шум двигателя, вторую ногу тоже надо поставить на самокат.

Вообще на электросамокате есть такая функция – старт с места. Но на арендном транспорте ее, как правило, отключают, поэтому стартовать надо, оттолкнувшись ногой от поверхности.

Перемещение по городу

Ехать на электросамокате несложно. На руле расположены ручки газа и тормоза, а также дисплей, на котором показана текущая скорость и заряд аккумулятора.

Иногда транспорт программируют таким образом, чтобы в определенных местах он останавливался или держал скорость не более разрешенной (до 15 км/ч). Так делают, чтобы пассажир не травмировался на опасном участке или не стал причиной травм других людей.

Завершение поездки

Закончить поездку нужно в специальном месте парковки. Они обозначены в приложении буквой «Р», что означает «стоянка», «парковка». Однако не все сервисы устроены так, что самокат нужно оставлять именно на парковке. Иногда разрешается припарковаться в любом месте, а сервис сам отследит транспорт по GPS-трекеру.

Итак, вы доехали до места. Теперь нужно снова зайти в приложение и нажать кнопку окончания поездки. Самокат нужно установить так, как он стоял до поездки: опереть на ножки и при необходимости пристегнуть замком к забору. Обычно требуется еще сделать фотографию транспорта и загрузить ее в приложение, как доказательство того, что средство передвижения находится в порядке и на парковке.

Последний этап – расчет стоимости поездки. Программа определит итоговую сумму и либо вернет часть депозита, либо укажет, сколько еще необходимо доплатить.

Проверка транспорта перед поездкой: чек-лист

Нужно помнить, что соблюдение безопасности – это самое важное во время поездки. Поэтому лучше потратить пару-тройку минут на проверку транспортного средства, зато потом быть уверенным, что во время движения не будет неожиданностей.

Итак, что нужно сделать:

• осмотреть самокат и убедиться, что на нем нет механических повреждений, а все соединения находятся в исправности;
• проверить в порядке ли покрышки, достаточное ли в них давление;
• убедиться в надлежащей работе тормозов;
• проверить руль: он должен хорошо фиксироваться и не шататься;
• проверить уровень заряда аккумулятора, чтобы его хватило до того места, где вы будете оставлять самокат.

Важно проводить осмотр и проверку на ровной поверхности. В противном случае результаты могут быть искажены.

Как кататься на электросамокате по шагам

Рекомендуем ознакомиться со статьей: как ездить на обычном самокате, там более детально расписан процесс старта и завершения.

Научиться правильно кататься на электросамокате не так уж и сложно. Вот пошаговое руководство как это сделать:

1. Взяться обеими руками за руль.
2. Одну ногу поставить на платформу.
3. Другой оттолкнуться от поверхности.
4. Сразу же нажать кнопку включения транспортного средства.
5. После этого поставить толчковую ногу на платформу.
6. Набрать нужную скорость, нажимая на рычаг газа (или поворачивая ручку на рычаге – это зависит от модели самоката).

Сначала можно проехать несколько кругов, просто покататься, чтобы почувствовать себя увереннее. А затем уже можно ехать по нужному маршруту.

При первых поездках лучше не набирать большую скорость. Ведь без навыка сложно управлять самокатом и можно упасть. Опытные ездоки могут передвигаться быстрее.

Как начать движение

Научиться ездить на электросамокате даже проще, чем на обычном, ведь вам не нужно постоянно подталкивать себя ногой. Достаточно сделать это один раз в самом начале.

1. Держать самокат за руль двумя руками.
2. Встать слева от него.
3. Поставить правую (ведущую) ногу на самокат, вторая стоит на столе.
4. Оттолкнуться второй ногой от земли, перенося вес на правую ногу.
5. Когда начнется движение, поставить ногу позади первой на доску и поехать, как на обычном самокате (без газа).
6. Поймав равновесие и баланс, подключаем медленно газ и начинаем ехать.

Тренируйтесь на ровной поверхности в безлюдном месте, чтобы никто не пострадал.

Как поддерживать скорость

Если после набора скорости более не поворачивать ручку акселератора (не нажимать на рычаг), то самокат будет ехать с постоянной скоростью. Для ее увеличения нужно плавно повернуть ручку. При этом чем меньше усилие, тем более плавно самокат будет набирать скорость. Если надо затормозить, то следует аналогичным образом воспользоваться ручкой тормоза.

Скорость движения уменьшается, если вы едите в гору, и увеличивается при езде с горы. Осторожно контролируйте скорость движения.

Как поворачивать

Для поворота необходимо повернуть руль в ту сторону, куда планируете поворачивать. А если необходимо повернуть на узкой дорожке, то следует сначала сбросить скорость, и уже потом аккуратно повернуть в нужную сторону руль.

Нужно учитывать габариты транспортного средства, чтобы вписываться в повороты и не упасть.

Как останавливаться

На левом рожке руля расположен рычаг тормоза. Для остановки нужно его потянуть. При этом усилие тоже играет роль: чем оно больше, тем быстрее остановится транспортное средств.

На высокой скорости тормозить нужно плавно. Резкие движения могут привести к падениям и травмам!

На электросамокате может быть передний и задний тормоз, что зависит от того колеса, которое останавливается. При переднем тормозе останавливается переднее колесо, что может быть опасно – при резком торможении или при спуске с горы вы можете перелететь через руль из-за быстрой остановки. Задний тормоз считается безопасней, потому что остановка происходит не так резко, и вы не теряеете управление рулем.

Еще один вариант затормозить – нажать на крыло для торможения. Оно находится над задним колесом. При нажатии колесо блокируется и самокат останавливается. Используйте его только для экстренного торможения.

Как ездить на электросамокате в дождь

Иногда ездоки боятся ездить на электросамокате в дождливую погоду, объясняя это тем, что может произойти короткое замыкание. Данное утверждение отчасти верно. Действительно, основные узлы самоката боятся влаги. Но для предотвращения попадания воды транспортное средство оснащено влагозащитой.

Необходимо следить за состояние самоката. Перед выездом нужно проверять состояние защиты. Также важно знать конструкцию именно вашей модели. Дело в том, что разные производители выпускают самокаты разных классов. Одни из них хорошо защищены от воды, им не страшны ни дождь, ни лужи. У других защита может быть поверхностной, так что для езды в дождливую погоду они явно не подойдут.

Класс указывается в технической документации. Надо найти обозначение «IPхх». Цифры после «IP» позволят определить его. Уровень влагозащиты зашифрован во второй цифре кода:

• если она до 3 включительно, то на таком самокате можно ездить только в сухую погоду;
• 4 – транспорт выдержит лишь небольшой дождь, причем в безветренную погоду или при слабом ветре;
• 5-6 – эксплуатировать самокат можно в ветреную погоду и при сильном дожде;
• 7 – самокат выдержит краткосрочное погружение в воду;
• от 8 – модель полностью герметична, она выдержит даже погружение в воду на длительное время.

Но эти коды у разных производителей и моделей могут обозначать разное. Также важно то, в каком месте транспортного средства находится аккумулятор. Он может быть расположен в деке (доске) самоката. В таком случае передвигаться по глубоким лужам можно будет только если код заканчивается на «8». А если аккумулятор находится высоко, то достаточно будет уровня защиты IP65.

Важно также соблюдать дополнительные правила безопасности: желательно надеть на руки резиновые перчатки. Даже если и произойдет замыкание, водитель не пострадает. Кроме того, можно нанести специальный спрей от намокания. Несмотря на то, что транспортное средства имеет водоотталкивающее покрытие, эта мера предосторожности лишней не будет.

Правила передвижения на электросамокате по ПДД

Пользуясь электросамокатом, необходимо соблюдать правила дорожного движения. Вот основные моменты, на которые следует обращать внимание.

1. Передвигаться нужно по специальной полосе, предназначенной для велосипедистов, по велопешеходной или велосипедной дорожке.
2. При выезде на проезжую часть нужно придерживаться ее правого края.
3. Можно ехать по обочине дороги.
4. Разрешается движение по пешеходной дорожке или тротуару, если невозможно соблюсти указанные выше пункты.

Обратите внимание, что эти правила даны в порядке убывания важности. Так, если есть полоса для велосипедистов, то передвигаться следует по ней. Если же указанных в п. 1 дорожек и полос нет, то следует перейти к п. 2. Если и это сделать невозможно, то переходим к п. 3. В крайнем случае едем по тротуару.

6 октября 2022 года были внесены поправки в Правила дорожного движения, которые будут действовать с 01.03.2023 г. Дело в том, что ранее понятия «электросамокат» в ПДД не было, а их владельцы приравнивались к пешеходам. Теперь этот пробел устранен: введено понятие «средство индивидуальной мобильности». К таковым относят и электросамокаты. Поэтому надо запомнить еще несколько правил:

• в жилых зонах преимущество имеют пешеходы, но они не должны создавать помех едущим на электросамокате;
• ехать нужно по ходу движения другого транспорта;
• на светофорах следует выполнять требования сигналов для пешеходов или велосипедистов;
• при выезде из жилой зоны или при пересечении дороги не на перекрестке владелец самоката должен уступить дорогу другому транспорту;
• ни в коем случае не выезжать на электросамокате на автомобильную магистраль;
• в темное время суток необходимо включить фонари;
• в условиях недостаточной видимости нужно использовать светоотражающие элементы;
• нельзя ехать со скоростью более 25 км/ч;
• нельзя держать руль одной рукой;
• передвигаться на одном электросамокате может только один человек;
• не допускается буксирование прицепа самокатом;
• нельзя двигаться в зоне действия знака «Движение пешеходов запрещено»;
• требование относится и к новому знаку «Движение на средствах индивидуальной мобильности запрещено».

Если соблюдать указанные правила катания, пользователь электросамоката минимизирует риск попадания в ДТП. Тем самым он не нанесет повреждения ни себе, ни окружающим.

Обучение езде на электросамокате не сложно, особенно если до этого вы уже катались на обычном. Управляют им с помощью кнопки включения, рычагов газа и тормоза и руля. На первых порах лучше не развивать большую скорость, чтобы не упасть и не получить травму. Кроме того, необходимо соблюдать требования технического паспорта самоката, а также требования Правил дорожного движения. При правильной эксплуатации транспортного средства оно является практически безопасным.

Как пользоваться электрическим самокатом.

Электрический самокат — это очень удобное, маневренное и экономичное средство передвижения по городу. Купив его, Вы сможете с удобством добираться на работу, в магазин и т.д. Но, прежде чем отправляться в путь, нужно знать, как пользоваться этим электронным транспортом, это увеличит запас хода и срок эксплуатации самоката.

1. Как проверить электросамокат перед поездкой.

Чтобы быть уверенным в собственной безопасности и знать, что самокат доедет до места назначения, перед каждым выездом, его нужно проверять на пригодность к поездке. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• провести внешний осмотр транспорта, убедится, что нет деформаций;
• осмотреть покрышки колес, убедиться, что они не повреждены и накачаны;
• удостовериться в заряженности аккумуляторной батареи, в случае необходимости – зарядить штатной зарядкой;
• проверить работоспособность тормозов;

• проверить надежную фиксацию болтовых креплений, основное внимание уделить рулевой штанге, рулю и колесам.

2. Как правильно ездить на электросамокате.

Перед выездом на автомобильные дороги и заполненные людьми тротуары, изучите правила дорожного движения, их нужно знать всем участникам дорожного движения, для своей же безопасности.

Также, новички должны научиться ездить на электросамокате. Учится лучше всего на ровных асфальтовых поверхностях, без каких либо препятствий. Для этого хорошо подойдут ровные асфальтовые площадки во дворе дома, пустующие паркинги и пустые дорожки в парках. Если у Вас уже имеется опыт езды на обычном самокате, Вы очень быстро научитесь ездить и на электрическом.

Инструкция по езде:

• Встать возле самоката, положить руки на руль.
• Нажать кнопку или повернуть ключ включения питания.
• Выбрать режим движения (при наличии).
• Левую ногу поставить на деку, а правой ногой оттолкнуться несколько раз от поверхности, создавая тем самым стартовый разгон;
• Поставить правую ногу на деку, за левой ногой (или на боковую платформу при наличии);
• Плавным нажатием рычага акселератора (или поворотом его рукоятки) увеличить скорость движения до нужной величины. Чем сильнее нажатие на рычаг акселератора (или, чем больше рукоятка повернута на себя), тем больше скорость.
• Для поворотов влево или вправо и маневрирования, поверните руль в нужную сторону.
• Для остановки или притормаживания, нажмите рычаг тормоза и не отпускайте его на все время торможения, пока транспортное средство не остановится или не сбросит скорость. Сильное нажатие на рычаг обеспечивает быструю остановку, слабое — притормаживание.
• Во время поездки контролируйте дорожную ситуацию, смотрите вперед, держите корпус прямо, сохраняйте равновесие.
• Не нарушайте правила дорожного движения.
• Когда доедете до места назначения, обязательно поставьте аккумулятор на зарядку, зарядите его полностью.

В последнее время появляются новые модификации самокатов, которые абсолютно не имеют органов управления на руле. Кому то нравятся такие варианты, кому то нет. Примером служит EMicro One. Здесь инструкция другая:

• Встать возле самоката, положить руки на руль.
• Нажать на педаль заднего тормоза 3 раза, таким образом включается питание.
• Левую ногу поставить на деку, а правой ногой мягко оттолкнуться от поверхности, создавая тем самым стартовый разгон, должен включиться мотор.
• Поставить правую ногу на деку, за левой ногой.
• Для увеличения скорости, нужно сделать небольшой рывок корпусом вперед.
• Для уменьшения скорости или полной остановки, нужно нажать пяткой правой ноги на ножной тормоз.
• Для поворотов влево или вправо и маневрирования, поверните руль в нужную сторону.
• Для выключения питания нужно нажать на педаль заднего тормоза 3 раза.

3. Как правильно зарядить батарею?

Перед первой зарядкой нужно изучить инструкцию, в которой указаны правила заряда. Используйте только штатную зарядку, которая была в комплекте с самокатом. При ее поломке, покупайте такую же, обязательно фирменную. Помните, что любую батарею можно угробить не штатной зарядкой, рассчитанной на большее напряжение, например, если к акб на 36В подключить зарядку на 48В.

Блок защиты от перезарядки автоматически остановит зарядку при полном заряде, при этом засветится контрольный индикатор. После этого зарядку рекомендуется отключить, не желательно оставлять ее на ночь. Если индикатора окончания заряда не предусмотрено, отключайте зарядку по засечке времени. Время зарядки указано в инструкции.

Перед установкой самоката на хранение в зимний период или в случае перерыва в эксплуатации на срок более 1 месяца, советуем разрядить аккумулятор на 40-60%. Через каждые 2 месяца хранения нужно проводить дозарядку до 40-60%, ведь емкость батареи постепенно падает из-за процесса саморазряда. При длительном хранении, самокат с литиевой батареей (или саму акб) лучше ставить в холодное сухое место, с температурой +1…+10 градусов.

4. Как ездить так, чтобы увеличить время работы аккумулятора.

Время автономной работы аккумулятора обычно составляет около одного-двух часов и зависит от многих факторов:

• запаса энергии батареи (Втч), т.е. от емкости (Ач) и напряжения (В);
• типа батареи – если сравнивать литиевый и свинцово-кислотный варианты с одинаковыми характеристиками, то литиевый проработает дольше без подзарядки;
• качества изготовления, т.е. от производителя;
• средней скорости передвижения;
• рельефа местности – при холмистой местности и частых подъемах в горку, время сокращается;
• стиля езды — резкие разгоны до максимальной скорости значительно сокращают время работы батареи, иногда в 2-3 раза, в то время как движение накатом увеличивает резерв хода;
• веса нагрузки – чем больше вес человека и перевозимого груза, тем меньше время автономной работы;
• срока эксплуатации батареи;
• использования режима рекуперативного торможения;
• температуры окружающего воздуха – на морозе время автономной работы обычно сокращается.

Для примерного определения расстояния, которое может преодолеть самокат на полностью заряженном брендовом литиевом аккумуляторе (резерв хода), необходимо разделить запас энергии в Втч на 10.

Пример. Если литиевый аккумулятор имеет емкость 10 Ач, при напряжении 48 В, то его запас энергии будет равен 10х48=480 Втч. Соответственно, резерв хода в этом случае будет равен 480/10=48 км. Учтите, что это примерное значение, на которое оказывают влияние все перечисленные выше факторы. Реальное расстояние может оказаться как 40, так и 55 км. Если Вы начали движение с неполной зарядкой, конечно и дистанция проезда будет меньше.

Лучше самому засекать время работы и резерв хода на различной местности и с разной скоростью передвижения. Это поможет точнее знать возможности именно Вашего аккумулятора и прогнозировать резерв хода в той или иной ситуации.

Не забывайте, что дополнительные электроприборы, такие как фара, габаритные огни и другие, также потребляют ток во включенном состоянии, что естественно уменьшает резерв хода.

Если двигатель и контролер поддерживают режим рекуперативного торможения – очень хорошо, в этом случае время работы может увеличиться за счет подзарядки аккумулятора энергией торможения. В этом режиме двигатель при торможении отдает энергию на зарядку акб. К тому же, тормозные колодки меньше стираются.

Для увеличения запаса хода рекомендуем экономно расходовать электроэнергию, по возможности двигаться накатом и не допускать резких разгонов и торможений. Прокладывая заранее маршрут лучше избегать дорог с затяжными подъемами. Трогаться с места и набирать первый разгон нужно отталкиваясь одной ногой от поверхности земли, другой стоя на деке, как на обычном самокате. При скорости около 5 км/ч автоматически запускается двигатель, обе ноги ставятся на деку.

5. Как ездить в дождь.

Перед выездом в дождливую погоду, нужно убедиться, что электрооборудование самоката рассчитано на такую погоду. Для этого необходимо посмотреть в технических характеристиках изделия на параметр степень защиты от влаги. Он обозначается IPXX, где XX – цифры. Например, IP65 или IP54. Здесь защита от влаги – это вторая цифра, она должна быть:

• не менее 4 — для слабого дождя без сильного ветра;
• не менее 5 — для ливня при сильном ветре;
• не менее 7 – для кратковременного погружения в воду;
• не менее 8 – для длительного погружения в воду (полная герметичность).

Таким образом, для поездок в ливень достаточно степени защиты IP65 или IP55. Если аккумулятор расположен в деке, то ездить по глубоким лужам нельзя, если конечно степень защиты отсека для батареи не IP68 или, хотя бы IP67, что бывает редко. Залив и замыкание батареи вызовет серьезные проблемы, она выйдет из строя. Если батарея расположена выше, например, в рулевой стойке, то можно спокойно ездить по лужам с IP65.

Подробная инструкция по использованию и управлению электросамокатом

Электрический самокат – одно из самых удобных и популярных средств быстрого передвижения для пешеходов в условиях города. Он легкий, компактный (можно взять с собой в общественный транспорт), развивает скорость до 30 км в ч, может использоваться как обычный самокат после полной разрядки батареи. Правильная эксплуатация этого транспортного средства позволит избежать травм и не создавать помех другим участникам движения.

Инструкция по управлению электросамокатом

Перед началом поездки необходимо убедиться в исправности электросамоката. Для этого осматривают на предмет механического повреждения блок управления на руле, покрышки колес, корпус аккумулятора. Проверяют давление в шинах.

Включив аппарат, проверяют уровень заряда батареи, исправность тормозов. Последнюю проверку необходимо проводить на ровной площадке в тихом, малолюдном месте.

Для езды и управления самокатом необходимо выполнить такие действия.

1. Положить руки на ручки руля и нажать кнопку запуска двигателя. При этом одна нога должна находиться на площадке самоката, другая на земле.
2. Убедившись, что на выбранной траектории движения нет помех, нужно придать самокату ускорение, оттолкнувшись ногой от земли.
3. Добавить транспорту ускорения подкрутив ручку акселератора. Обе ноги должны находиться на платформе самоката, одна за другой.
4. Во время езды необходимо стоять на платформе электросамоката ровно, расположив ступни на одной линии. Смотреть нужно вперед.
5. Прибавляют газ без рывка, плавно вращая ручку. Чем сильнее подкручена ручка газа, тем быстрее движется самокат.
6. Поворот осуществляется при помощи рулевой колонки. В поворот нужно входить плавно, направляя самокат в нужную сторону.
7. Торможение выполняется при помощи тормоза, ручка которого находится на руле. Выжимать тормоз нужно плавно, ожидая, когда самокат замедлит ход и остановится. Резкое выжимание тормоза может привести к опрокидыванию самоката!

Как пользоваться электросамокатом, взятым напрокат?

Кикшеринг – краткосрочная аренда электросамоката обретает огромную популярность в городских условиях. Суть аренды заключается в использовании специального приложения на мобильный телефон и онлайн оплаты за время фактического пользования самокатом. Брать транспортное средство можно на специальных стоянках, расположенных в различных точках города, а оставлять на ближайшей стоянке по завершении поездки.

Пошаговая инструкция пользования арендованным электросамокатом:

1. Для входа в систему кикшеринга необходимо скачать на мобильный телефон специальное приложение (Андроид или iOS). Для регистрации потребуется ввести личные данные и скан фото первой странички паспорта. Время обработки внесенных данных 15-30 минут. В редких случаях регистрация занимает 2-3 ч, поэтому стоит этим заняться заранее, а не когда самокат немедленно нужен для поездки.
2. Для оплаты аренды необходимо привязать в приложении банковскую карту, с которой позже будут списаны средства. Все действия по аренде электросамоката совершаются через мобильное приложение, поэтому наличие заряженного телефона (планшета) с устойчивым доступом в интернет обязательно. В карте из приложения нужно найти ближайший самокат и разблокировать тросовый замок через Bluetooth при помощи QR-кода. Перед началом поездки необходимо проверить достаточный ли заряд аккумулятора для завершения маршрута.
3. По завершению поездки, электросамокат ставят на ближайшую парковку или стоянку велосипедов (в зависимости от требования компании владельца самоката). Сумма за использованное время аренды автоматически спишется с карты.

Где лучше кататься на электросамокате?

Электрический самокат принадлежит к категории средств индивидуальной мобильности и, как транспортное средство, приравнен к велосипедам. Согласно ПДД, человек, едущий на электрическом самокате, не является пешеходом и должен придерживаться таких правил передвижения. В некоторых случаях нужны водительские права.

1. Основная область передвижения на электросамокате – это велодорожки в парках, скверах, на стадионах, специально выделенные полосы на проезжей части.
2. Разрешается передвижение по тротуарам, при условии, что электросамокат не мешает движению пешеходов. На тротуаре и в другой пешеходной зоне приоритет движения у пешехода, скорость электросамоката ограничивается 20 км в ч.
3. В жилой зоне (дворы домов, проезды) электросамокат приравнивается к пешеходу и имеет приоритет перед автомобилем при передвижении (автомобиль должен уступать дорогу самокатчику).
4. На проезжей части разрешено двигаться в правом ряду, ближе к обочине или по обочине. Движение против основного потока автомобилей запрещено.

Выезд на проезжую часть возможен, только если нет альтернативы в виде специально выделенной полосы для велосипедистов. Электросамокат в этом случае должен быть оснащен фарами или катафотами, эффективной тормозной системой.

При движении по проезжей части необходимо следовать сигналу светофора, предназначенному для автомобилей.

Техника безопасности

Для предотвращения аварий и падений, влекущих травмы разной тяжести, при езде на электросамокате, необходимо соблюдать такие правила.

1. Использовать для езды только полностью исправный самокат.
2. Надевать шлем, желательно — наколенники и налокотники. При езде в темное время суток надевать одежду со светоотражающими элементами.
3. Избегать движения по ухабистым, не асфальтированным дорогам.
4. Не въезжать в лужи при включенном моторе. Кроме эффекта аквапланирования (потеря сцепления колеса с дорожным покрытием из-за появления водяной прослойки), существует опасность попадания воды в моторный отсек на колесе и замыкания электросистемы. Особенно ненадежная гидрозащита у недорогих китайских моделей самокатов.
5. Не перегружать самокат выше разрешенной нормы. Перегруз чреват отказом тормозов, перегревом мотора, искривлением колесных осей.
6. Во время езды избегать резких торможений и захода в поворот со значительным креном, это приводит к падениям.
7. При пересечении проезжей части нужно спешиться и идти пешком, ведя самокат за руль.
8. Не эксплуатировать электросамокат на скользкой дороге.
9. Запрещается управлять самокатом в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
10. Запрещается кататься на электросамокате вдвоем (если он для этого не предназначен) или втроем, ехать на нем сидя или босиком.

Во время подзарядки аккумулятора выполняют такие действия.

1. Подключают зарядник к самокату через специальный вход на корпусе.
2. Присоединяют зарядное устройство к электросети.
3. После того, как индикатор на зарядном устройстве сменит цвет с красного на зеленый, зарядник отключают от сети, затем извлекают штекер провода из самоката, не наоборот!

Процесс полной зарядки самокатной батареи занимает от 2 до 7 ч, в зависимости от мощности и емкости аккумулятора.

Для сохранения работоспособности батареи максимально долго, не рекомендуется оставлять ее подключенной к электросети больше суток. Так же нужно следить за целостностью корпуса аккумулятора, не хранить его при высокой влажности.

Как правильно кататься на электросамокате

Перед тем, как поехать в пункт назначения, человек должен проверить самокат. Для начала
нужно уделить внимание креплениям, убедившись в их прочности. Осмотрев их, владельцу стоит перейти к фиксации рулевой штанги и затяжке болтов. Это не займет много времени.

Закончив проверку, водителю следует произвести проверку тормозов на работоспособность. Желательно вместе с этим убедиться в целостности покрышек, измерив уровень давления в шинах. Они должны быть упругими на ощупь.

И в последнюю очередь нужно взять под контроль уровень заряда. Если он низкий, то перед выездом стоит подзарядить аккумулятор, чтобы не оказаться вдали от дома с разряженной акб. Опытные владельцы могут примерно подсчитать, на сколько километров им хватит текущего уровня зарядки.

Как научиться управлять электросамокатом?

Если человек уже катался на обычном самокате, ему не составит труда пересесть на электрический. Навыки управления схожи, и освоить их будет довольно просто.

Чтобы начать обучение, необходимо выйти на ровную площадку, где нет каких-либо механических препятствий. Лучшим вариантом станет парковка или заброшенная асфальтированная площадка.

Опытные водители умеют правильно управлять самокатом, при этом выполнять различные фигуры и эффектные развороты. Но для начинающего райдера эти навыки не столь важны. Для начала нужно научиться ездить ровно по дорожкам и узким тропинкам.

Пешеходные и парковые дорожки обладают правильной геометрической формой, что помогает гонщику ехать прямо, параллельно их границам. В момент обучения нужно постараться не «вилять», а держать равновесие и руль прямо.

Постановка ног на деке вызывает у некоторых сложности. Начинающие водители ставят ноги рядом, чего не следует делать. Ступни должны быть расположены одна за другой.Такая постановка будет правильной. Со временем мышечная память запомнит данное положение. Набравшись опыта, ездок сможет контролировать движение.

Чтобы начать ездить на электросамокате, следует придерживаться следующего алгоритма действий:
1. Руки ставят на руль.
2. Одну ногу ставят на платформу.
3. Второй ногой отталкиваются от земли.
4. Вместе с толчком нужно активировать кнопку включения.
5. При наборе скорости поставить обе ноги на платформу.
6. Сделать несколько тестовых кругов.
7. Ускориться и поехать по заданному маршруту.

В момент поворота руля самокат меняет направление. Тактика грамотного управления скутером предполагает не только умение разгоняться, но и правильно тормозить. В инструкции по эксплуатации сказано, что остановку производится с помощью рычага тормоза. Его необходимо сжать и держат в одном положении до момента остановки.

Остановить скутер можно практически в один момент, если приложить большое усилие к рычагу. Но эксперты не советуют делать это, так как экстренное торможение допустимо только при непредвиденных ситуациях.

Как кататься на самокате во время дождя?

Владельцы электроскутеров боятся кататься на них во время дождя. И этому есть логическое объяснение. Дело в том, что производители не рекомендуют езду по мокрому асфальту из-за того, что влага может попасть внутрь конструкции и повредить электронные элементы.

Для езды в непогоду лучше выбирать модели с высокой степенью влагозащиты. Но при наличии на дорогах глубоких луж и ям все-таки стоит воздержаться от поездки.

Современные модели скутеров имеют рамы, которые обработаны антикоррозийным покрытием. Владелец может усилить защиту, если покроет транспорт влагозащитным спреем. От попадания влаги сильнее всего пострадает батарея и двигатель. Время от времени их нужно проверять на целостность и гидрозащиту.

Индивидуальный предприниматель Лахтанов Евгений Игоревич

Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay.

Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин Kugoo-Russia.ru, не может получить банковские и персональные данные плательщика.

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.

Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152) и содержит базовую информацию о том, как, каким образом, Лахтанов Евгений Игоревич, ОГРНИП 320673300021968, ИНН 673211002941, адрес: Республика Калмыкия, Октябрьский район, посёлок Восход, ул. Ким, дом 5 (далее – Оператор) собирает, использует, защищает и передает личную информацию пользователей, определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ РАЗРАБОТКИ ПОЛИТИКИ

1.1. Разработка политики осуществлена в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.

1.2. Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и защиты персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны. Положения настоящей политики являются основой для разработки уточненных документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных и локальных нормативных актов, регламентирующих вопросы обработки персональных данных субъектов персональных данных.

Конкретные сведения о реализации задекларированных оператором целей и принципов, а также конкретные сведения о политике Оператора в области персональных данных, предусмотренные законодательством РФ, и подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных» будут размещены Оператором в утвержденной им «Политике конфиденциальности и обработки персональных данных», размещенной в сети интернет и расположенной по адресу: https://kugoo-russia.ru/. Настоящий документ является общедоступным и расположен по адресу: https://kugoo-russia.ru/.

1.3. В политике используются следующие основные понятия:

автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

1.4. ИП Синкевич А.С. обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных в соответствии с ч. 2 ст. 18.1. ФЗ-152, а также «Политике конфиденциальности и обработки персональных данных», размещенным в сети интернет и расположенной по адресу: https://kugoo-russia.ru/.

1.5. Для поддержания в актуальном состоянии документов, определяющих политику Оператора в области персональных данных, Оператор вправе в любой момент изменить настоящую Политику, а также «Политику конфиденциальности и обработки персональных данных», размещенную посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и расположенную по адресу: https://kugoo-russia.ru/, опубликовав соответствующие изменения. Настоящая Политика не может быть изменена, кроме как посредством опубликования измененного документа на Сайте. Измененные политики вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОПЕРАТОРОМ

2.1. Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:

— Законности и справедливой основы.

— Ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

— Недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных.

— Недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

— Обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки.

— Соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.

— Недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки.

— Обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;.

— Уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.2. Принципы определения целей сбора персональных данных

2.2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2.2. Цели обработки персональных данных происходят в том числе из анализа правовых актов, регламентирующих деятельность оператора, целей фактически осуществляемой оператором деятельности, а также деятельности, которая предусмотрена учредительными документами оператора, и конкретных бизнес-процессов оператора в конкретных информационных системах персональных данных (по структурным подразделениям оператора и их процедурам в отношении определенных категорий субъектов персональных данных).

2.2.3. К целям обработки персональных данных оператора в том числе могут относятся:

— достижение целей деятельности Оператора и фактическое обеспечение его деятельности, в том числе обеспечение функциональности производственных процессов (деятельности работников), механизмов (например деятельность сайта), а также исполнения обязательств в рамках ведения бизнеса.

— заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;

— осуществление рекламной деятельности и деятельности по продвижению товаров и услуг Оператора на территории Российской Федерации.

— организация кадрового учета организации, обеспечение соблюдения законов, заключение и исполнение обязательств по трудовым и гражданско-правовым договорам;

— ведение кадрового делопроизводства, содействие работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, пользовании льготами;

— исполнение требований налогового законодательства по вопросам исчисления и уплаты налогов и взносов;

— заполнение первичной статистической документации в соответствии с трудовым, налоговым законодательством и иными федеральными законами.

2.3. Оператор производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:

— Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

— Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

— Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

— Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

— Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

— Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

— Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

2.4. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, кроме случаев, специально установленных Оператором и определенных «Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных».

2.5. Специальные категории персональных данных

Обработка Оператором специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, допускается в случаях, установленных статьей 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) «О персональных данных».

2.6. Биометрические персональные данные

Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность — биометрические персональные данные — могут обрабатываться Оператором только при наличии согласия в письменной форме субъекта, за исключением случаев, установленных частью 2 статьей 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) «О персональных данных».

2.7. Поручение обработки персональных данных другому лицу

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ-152.

2.8. Трансграничная передача персональных данных

При осуществлении трансграничной передачи Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

— Наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных.

— Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

3. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В том числе, при получении согласия Субъекта, Оператор исходит из того, что проставление Субъектом галочки или нажатие на кнопку в окошках, где Оператором оставлена следующая формулировка «Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных действиями и способами изложенными продавцом в «Политике в отношении обработки персональных данных» и «Политике конфиденциальности», в полном объеме соглашаетесь с «Политикой в отношении обработки персональных данных» и «Политикой конфиденциальности». Такое согласие Покупателя является добровольным, свободным и данным Субъектом персональных данных без давления и принуждения, Покупатель имеет возможность ознакомиться с «Политикой в отношении обработки персональных данных» и «Политикой конфиденциальности» на сайте https://kugoo-russia.ru/».

3.2 Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных.

Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных в вышеуказанных целях.

Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ-152 или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператора, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.

Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие организационно-технические меры:

— Назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных.

— Ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным.

— Ознакомление субъектов с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите персональных данных.

— Организация учета, хранения и обращения носителей информации.

— Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз.

— Разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных.

— Проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации.

— Разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации.

— Регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных.

— Использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных.

— Применение в необходимых случаях средств межсетевого экранирования, обнаружения вторжений, анализа защищенности и средств криптографической защиты информации.

— Организация пропускного режима на территорию Оператора, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Иные права и обязанности Оператора, как оператора персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных, а также конкретизированы в «Политике конфиденциальности и обработки персональных данных», размещенной в сети интернет и расположенной по адресу: https://kugoo-russia.ru/.

Должностные лица Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.

Сведения об Операторе персональных данных

Индивидуальный предприниматель Лахтанов Евгений Игоревич,
ОГРНИП 320673300021968,
ИНН 673211002941
Республика Калмыкия, Октябрьский район, посёлок Восход, ул. Ким, дом 5
Расчетный счет: 40802.810.1.38000283803
БИК: 044525225
Банк: ПАО Сбербанк
Корр. счёт: 30101.810.4.00000000225
Электронная почта claim@kugoo-russia.ru.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение срока, установленного законодательством. Срок зачисления денежных средств на счет банка получателя 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

Настоящие правила разработаны и утверждены в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» и содержит базовую информацию о том, как, каким образом Лахтанов Евгений Игоревич, ОГРНИП 320673300021968, ИНН 673211002941, адрес: Республика Калмыкия, Октябрьский район, посёлок Восход, ул. Ким, дом 5 осуществляет реализацию обязанностей связанных с обменом и возвратом товаров.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

Требования Покупателя по обмену и возврату товара, приобретенного в интернет-магазине Kygoo-russia.ru по адресу: https://kugoo-russia.ru/, предъявляются к Продавцу:

Индивидуальный предприниматель Лахтанов Евгений Игоревич,

ОГРНИП 320673300021968,
ИНН 673211002941,
Адрес: Республика Калмыкия, Октябрьский район, посёлок Восход, ул. Ким, дом 5
Адрес для почтовой корреспонденции: 105318, г. Москва, Ткацкая 5, с16
Расчетный счет: 40802.810.1.38000283803
БИК: 044525225
Банк: ПАО Сбербанк
Корр. счёт: 30101.810.4.00000000225
Электронная почта claim@kugoo-russia.ru.
Консультацию по обмену и возврату можно получить по телефону +7 (495) 108-49-23

Обратите внимание, что настоящие правила содержат условия и требования возврата в отношении не технически сложных товаров, технически сложных товаров. Обратите внимание, порядок действий в отношении таких товаров различается в силу закона.

Перечень технических сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Также, Покупатель имеет право на обмен непродовольственного не технически-сложного Товара товара надлежащего качества, купленного в магазинах фирменной розницы в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, в случае, если приобретенный им товар не поименован в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463.

Если товар был приобретен в магазинах фирменной розницы, адреса которых указаны на странице https://kugoo-russia.ru/contacts, вы не можете вернуть технически-сложный товар надлежащего качества, так как это невозможно в силу Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможны в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.п., а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Если при передаче товара будут обнаружены следы эксплуатации Товара или отсутствие полной комплектации товара, мы оставляем за собой право отказать в возврате товара и денежных средств по данным основаниям.

Пожалуйста, обратите внимание, что покупатель не вправе отказаться от оплаченного товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

Если вы отказались от товара, то его комплектующие и подарок, выданный вместе с данным товаром, подлежат обязательному возврату с сохранением товарного вида, потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков и т.п.

Действия, которые необходимо предпринять Покупателю для возврата или обмена товара надлежащего качества:

● Заполните и распечатайте заявление.
● Отправьте скан заполненного заявления на эл. почту claim@kugoo-russia.ru.
● Верните товар вместе с оригиналом заполненного заявления и документом подтверждающем покупку
● Получите деньги или новый товар

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется покупателем в соответствии с «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Так, Покупатель в случае обнаружения ненадлежащего качества товара вправе по своему выбору: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Мы просим Вас вернуть нам некачественный товар. Ваши расходы на возврат будут компенсированы, либо товар будет возвращен за наш счет.

В отношении технически сложного товара покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Для подтверждения наличия недостатка в товаре, в соответствии с п.5 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», мы должны принять у вас товар и провести проверку качества (диагностику) товара, в связи с чем просим Вас предоставить нам товар в максимально короткие сроки.

Диагностика проводится в сервисном центре, уполномоченном проводить необходимую диагностику.

Диагностика проводится за счет продавца. Согласно ст. 406, 416 ГК РФ Продавец не может нести ответственность за просрочку исполнения требований покупателя, до получения товара.

Обратите внимание, что сроки проведения диагностики установлены Законом и составляют:

— до 10 дней, в случае заявления требования о возврате Товара и возврате денежных средств;

— от 7 до 20 дней, в случае заявления требования о возврате Товара и его обмене.

Хотим отметить что, если в результате диагностики товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), покупатель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение диагностики, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

По истечении 15 дней со дня продажи технически сложного товара, в случае обнаружения в нем недостатков, вы можете обратиться в сервисный центр (адреса центров можно узнать на https://kugoo-russia.ru/service, в гарантийном талоне или по телефону +7 (495) 108-49-23) и отремонтировать товар в рамках действующих гарантийных обязательств компании-производителя (изготовителя).

Действия, которые необходимо предпринять Покупателю для возврата или обмена товара ненадлежащего качества:
● Если вы хотите вернуть товар ненадлежащего качества, заполните заявление.
● Если вы хотите обменять товар ненадлежащего качества, на товар надлежащего качества этой же марки (модели, артикула), заполните заявление.
● Отправьте скан заполненного заявления на claim@kugoo-russia.ru
● Вам ответят по эл. почте или с вами свяжется по телефону менеджер отдела рекламации.
● Верните товар для (в том числе для проверки и диагностики) путем отправки товара транспортной компанией CDEK на адрес пункта выдачи CDEK Продавца: ул. Авиамоторная, 67/8с3, Москва, 111024 получатель: Индивидуальный предприниматель (ИП) Лахтанов Евгений Игоревич, ОГРНИП 320673300021968, ИНН 673211002941).
● Получите деньги или новый товар

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

Денежные средства подлежат возврату безналичным путем, если вы получили товар сторонними транспортными компаниями, курьерскими службами, Почтой России и иными пунктами выдачи, в не зависимости от того, каким способом вы оплатили товар.

Для заказов на сайте, оплаченных банковской картой, возврат будет оформлен на карту, с которой производилась оплата. Вам необходимо заполнить заявление и отправить подписанный скан на почту claim@kugoo-russia.ru.

Сроки окончательного зачисления средств на банковскую карту, банковский или иной счет указанный вами от Продавца будет произведен в сроки, установленные законодательств, однако срок окончательного зачисления денежных средств на вашу карту зависят от платежных систем MC и VISA, а также от вашего банка и могут составлять до 30 дней.

Для товаров, приобретенных в кредит:

Обращаем ваше внимание, что для товаров, приобретенных в кредит или рассрочку, вы заключаете договор с банком. При возврате товара, мы возвращаем Вам сумму первоначального взноса (если он был), однако соглашение о потребительском кредите, заключенное между вами и банком, не расторгается и действует до момента полного погашения задолженности. Для осуществления полного досрочного погашения задолженности обращайтесь в банк.

Настоящие правила утверждены:

Индивидуальный предприниматель Лахтанов Евгений Игоревич,

ОГРНИП 320673300021968,
ИНН 673211002941
Республика Калмыкия, Октябрьский район, посёлок Восход, ул. Ким, дом 5
Расчетный счет: 40802.810.1.38000283803
БИК: 044525225
Банк: ПАО Сбербанк
Корр. счёт: 30101.810.4.00000000225
Электронная почта claim@kugoo-russia.ru.

ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТОВАРОВ ДЛЯ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА И ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА

Настоящие правила разработаны и утверждены в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» и содержит базовую информацию о том, как, каким образом Лахтанов Евгений Игоревич, ОГРНИП 320673300021968, ИНН 673211002941, адрес: Республика Калмыкия, Октябрьский район, посёлок Восход, ул. Ким, дом 5 осуществляет реализацию обязанностей связанных с гарантийным обслуживанием товаров, обеспечением возможности ремонта и технического обслуживания товаров.

1. ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА ТОВАРА

1.1. Электротранспорт принимается для проверки качества (диагностики) в сухом и чистом виде. Продавец вправе отказать в приеме грязной/мокрой техники или же потребовать дополнительную плату за чистку.

1.2. В случае передачи товара для проверки качества Покупатель обязуется предоставить свои ФИО, адрес для получения почтовой корреспонденции, адрес электронной почты и номер телефона для связи, чтобы Продавец имел возможность сообщить Покупателю результаты проверки качества товара. При сдаче техники для проверки качества Покупатель тем самым предоставляет согласие на обработку персональных данных путем проставления подписания документов или проставления галочки или нажатия на кнопку в окошках, где Оператором оставлена следующая формулировка: «Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных действиями и способами изложенными продавцом в «Политике в отношении обработки персональных данных» и «Политике конфиденциальности», в полном объеме соглашаетесь с «Политикой в отношении обработки персональных данных» и «Политикой конфиденциальности». Такое согласие Покупателя является добровольным, свободным и данным Субъектом персональных данных без давления и принуждения, Покупатель имеет возможность ознакомиться с «Политикой в отношении обработки персональных данных» и «Политикой конфиденциальности» на сайте https://kugoo-russia.ru/».

В случаях, если заявление Покупателя не содержит вышеуказанных персональных данных, Покупатель осознает свою обязанность получить результаты проведенной проверки качества или экспертизы нарочно, в сроки установленные законом и настоящими правилами.

1.3. Прием электротранспорта осуществляется только на диагностику. Продавец не обязуется давать предварительные заключения по состоянию электротранспорта.

Продавец имеет право проводить проверку качества в том числе в отношении товаров надлежащего качества приобретенных дистанционным путем, от которых отказался Покупатель.

1.4. Проверка качества (диагностика) проводится в отношении непосредственно заявленной Покупателем неисправности. Покупатель соглашается, что в отношении электротранспорта не проводится предварительных проверок неисправностей о которых не заявлял Покупатель. В случае возврата товара надлежащего качества товар проверяется на работоспособность в целом и состояние в целом.

1.5. Сроки окончания проверки качества (диагностики) составляют от 7 до 20 дней, в случае требования о замене товара, до 10 дней в случае требования о возврате денег. Фактический срок в отношении каждого отдельного товара зависит от фактической загруженности сотрудников.

1.6. Покупатель согласен и принимает, что Продавец имеет право направить товар на экспертизу в сервисный центр за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки аналогичные пункту 1.5. настоящих Правил.

1.7. По окончании проверки качества (диагностики) товара Продавец уведомляет покупателя о принятом решении путем направления сообщения на электронную почту или почтовый адрес Покупателя. В случае, если Покупатель не предоставил электронную почту или адрес, Продавец имеет право направить СМС-сообщение или сообщение в Мессенджеры покупателя по его номеру телефона, либо позвонить Покупателю.

В отношении товара надлежащего качества Продавец имеет право принять решение об одобрении требования покупателя об отказе от товара и возврате ему уплаченной за товар денежной суммы, в случае если возврат товара произведен в срок, положенный законом, и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также товарный чек (или иные подтверждения покупки товара у Продавца), и если товар не является индивидуально-определенным, либо отказать в удовлетворении требований.

В отношении товара ненадлежащего качества Продавец имеет право принять решение об одобрении требования покупателя об отказе от товара и возврате ему уплаченной за товар денежной суммы, если им подтвержден недостаток товара. В случае, если возвращаемый товар является-технически сложным, решение об одобрении требования покупателя об отказе от товара и возврате ему уплаченной за товар денежной суммы товар принимается если товар возвращен Покупателем в срок 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока товар принимается исключительно на гарантийный ремонт, кроме случаев, когда недостаток товара существенный, (неустранимый недостаток или не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки), если нарушен срок устранения недостатков, в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократных поломок.

Если Продавцом выявлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец или изготовитель товара, то Продавец отказывает потребителю в заявленных требованиях.

1.8. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец или изготовитель товара, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

2. ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ

2.1. Гарантийный ремонт товаров осуществляется Продавцом в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течении гарантийного срока товара, установленного в документации на товар, или продленного гарантийного срока в зависимости от Договора с Покупателем.

Гарантийный срок — срок, в течение которого поставщик обязуется обеспечить соответствие качества товара условиям договора и несет ответственность перед покупателем за выявленные недостатки товара (п. 2 ст. 470, п. 3 ст. 477 ГК РФ).

2.2. В течение гарантийного периода инструмент подлежит гарантийному (бесплатному) ремонту: при повреждениях, возникших из-за применения некачественных запасных частей и материалов заводом-изготовителем; при устранении дефектов, допущенных по вине завода —изготовителя товара, либо в иных случаях, когда недостатки товара возникли по вине продавца или изготовителя товара.

2.3. Общими основанием для отказа в возврате товара или гарантийном ремонте являются: несоблюдение требований и правил пользования товара, изложенных в гарантийном талоне; нарушения правил эксплуатации оборудования; несоблюдение инструкции по эксплуатации, несоблюдение правил транспортировки и условий хранения; использование изделия не по назначению; механические воздействия; ремонт или модификация изделия лицами, не уполномоченными на то производителем оборудования; действия обстоятельств непреодолимой силы или воздействия внешней среды внутри товара в случае, если защита от воздействия подобных сред не предусмотрена документацией или нарушена в результате действий Заказчика; сгоревшие элементы/следы нагара во входных электрических цепях питания и электронных компонентах изделия, свидетельствующие о подаче нештатного электропитания, а также во входных и выходных сигнальных цепях, защитных компонентах входов/выходов, свидетельствующие об аварии во внешних подключенных приборах; следы разборки изделия в случае, если это не предусмотрено документацией, а также иные обстоятельства, надлежащим образом свидетельствующие, что недостатки товара возникли вследствие событий, за которые не отвечает продавец или изготовитель товара.

2.4. Если стороны не определят иного на момент подписания акта приемки-сдачи товара в ремонт, то срок устранения недостатков товара будет проведен в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа, но не более сорока пяти дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не могут быть устранены в указанный срок, то стороны Договариваются о новом сроке устранения недостатков товара.

Покупатель осознает и соглашается с тем, что срок может быть объективно продлен в результате отсутствия необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов). Указанные трудности возникают у Продавца в силу санкций, возложенных на Российскую Федерацию недружественными странами и в результате которых произошел разрыв цепочек поставок и логистические трудности с поставками товаров и запасных частей в Российскую Федерацию.

2.3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

2.4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

2.5. Об окончании ремонта Продавец уведомляет покупателя о принятом решении путем направления сообщения на электронную почту или почтовый адрес Покупателя. В случае, если Покупатель не предоставил электронную почту или адрес, Продавец имеет право направить СМС-сообщение или сообщение в Мессенджеры покупателя по его номеру телефона. Также Продавец имеет право осуществить Покупателю телефонный звонок.

2.6. Покупатель обязуется осуществить забор готового электротранспорта в течение 5-ти календарных дней с момента звонка на оставленный в Акте-приемке телефонный номер. В противном случае, за каждый день простоя на складе Исполнителя, Заказчик обязуется оплатить услугу хранения в размере: 200 (двести) рублей – один рабочий день.

В случае, если Заказчик не забирает технику из ремонта более 1 (одного) календарного месяца со дня уведомления об окончании ремонта, Исполнитель имеет право осуществить свои права в соответствии с п. 2 ст. 899 ГК РФ, то есть реализовать товар без предварительного уведомления и согласия Покупателя с условием зачисления Покупателю стоимости товара за вычетом сумм, причитающихся Продавцу, в том числе его расходов на продажу вещи, либо утилизировать товар в случае невозможности его продажи.