Whoosh 4+
Whoosh — шеринг электросамокатов. Твой главный помощник в быстром передвижении по городу.
Мы делаем Whoosh, чтобы ты передвигался по своим делам быстро, без пробок и с удовольствием.
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САМОКАТОМ?
Всё управление происходит через бесплатное приложение (кроме управления самокатом, конечно :))
— регистрируйся в два клика;
— найди на карте в приложении ближайший к тебе самокат;
— отсканируй через приложение QR-код на самокате, это его разблокирует. Диджитал!
— следи за ходом поездки: количество минут, скорость, зоны аренды и другая важная инфа;
— заверши поездку на парковке, отмеченной на карте знаком Р;
— самокат будет готов для другого вушера.
В приложении есть функция бесплатного бронирования, страховка на время поездки, и групповая поездка — можно взять несколько скутеров с одного аккаунта.
Приложение подскажет тебе каждый шаг. Нам важно, чтобы поездки на электросамокате были безопасными и захватывающими, а сервис — понятным и безупречным.
ЧТО ЕЩЁ КРУТО:
— скорость до 20 км/ч
— яркий фонарь для поездок в темноте
— полного заряда хватает более чем на 30 километров
— не нужно самостоятельно заряжать самокат
— с вождением справится любой совершеннолетний,
— GPS-трекинг и подробная статистика поездки,
— поминутная аренда,
— все парковки для самокатов отмечены на карте в приложении.
В чате в приложении круглосуточно на связи наша Служба поддержки, если будут вопросы — обращайся.
Что нового
Меньше места на телефоне, больше удобных фич и приятный сюрприз!
• Теперь основные кнопки двигаются по-новому — добавили анимацию
• Приложение стало легче и занимает меньше памяти
• Не надо заново вводить номер — автоподстановка работает, даже если выходишь из приложения
• Можно выбрать велосипед или самокат — появилась фильтрация по типу транспорта и слои на карте
• Поправили зум на карте и передвинули кнопку «Подписка» — теперь пользоваться этими фичами проще
• На карте Сочи появились метки, обозначающие живописный маршрут!
Оценки и отзывы
Оценок: 318,5 тыс.
Неплохо, но есть куда стремиться
Сразу скажу — сервис мне очень нравится. Как минимум потому что это приятный досуг, если не средство передвижения.
Один из основных минусов то, что самокат при низком заряде (около 20%) уже не едет, а стоит столько же. Лично у меня с этим случилось две неприятные ситуации.
Вторая тонкость заключается в том, что взять салата стоит 50 руб. Поэтому если ты решил зайти в магазин или купить кофе, то тебе придётся платить за каждую остановку 50 рублей. Мне кажется было бы честно что для одного пользователя в сутки можно списать только один раз 50 рублей.
Но кроме этого у них замечательная отзывчивая поддержка, удобные интерфейсы и доступные инструкции.
Спасибо.
P.S ещё самокат могут забрать из под носа что очень обидно когда идёшь к нему километр или два.
Ответ разработчика ,
Спасибо за развёрнутую обратную связь! Очень ценно и полезно. Все эти пункты в работе. Почти разряженный самокат по цене ниже и отсутствие стартовой суммы (не весь день, но всё же) будут в динамическом тарифе, мы его ещё немного донастроим. Бронирование в этом сезоне не обещаем, но постараемся сделать к следующему.
Поставил бы 3, но слишком много накрученных отзывов
Сервис работает хорошо, интерфейс удобный, не глючил, но есть серьёзные но:
От меньшего к большему
-Количество самокатов удручает, порой проще дойти ПЕШКОМ, чем делать круг до устройства, а из-за маленького количества, естественно, высокие тарифы:)
-Нет возможности паркануться, чтобы заглянуть в магазин или кафэшку, каждый раз приходится арендовать заново. Разработчики обещали пофиксить, но.
Сплошное но
-Если вы смогли урвать себе «байк», авось и по не самой высокой цене, это все равно вас не спасёт. В конце поездки вы оплатите все по самому высокому тарифу. После вашего старта счётчик моментально накручивается на максимум и сумма поездки начинает взлетать.
Интересная опция, «страхование», которую вы выключите в начале поездки также войдёт в итоговую стоимость. Без шансов, проверял. Никому вы это не докажете))
И великие 50 рублей за старт как вишенка на торте.
Итог — такси комфорт класса у известного агрегатора выйдет выгоднее по цене, проверяйте.
-небольшой бонус: если остаётся меньше 20% заряда, самокат перестаёт ехать от слова совсем, и вам придётся ползти до парковки по все тому же тарифу. А после 10. не думайте проверять.
ИТОГ: пару раз «повеселиться» — безусловно да.
Кататься на постоянке — жирное нет.
ПС чекайте, они отвечают только на накрученные комментарии:))
Рили? 9₽ за минуту? Это вообще не адекват; дешевле на каршеринг ездить ; или на такси я дешевле доберусь до работы . 9₽- пыффф
Ответ разработчика ,
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы стараемся сделать сервис более доступным, однако, пока ряд технических ограничений не позволяет нам этого. 9₽ — это повышенный тариф. Ввели динамическое ценообразование в некоторых городах для регулирования спроса и наших возможностей. Когда доступных скутеров становится мало — цена увеличивается и вам решать использовать скутер в этот момент или нет. Как правило, повышенные спрос это исключительная ситуация на непродолжительное время. В базовом сценарии скутер можно арендовать по тарифу — 5₽ за минуту. Надеемся что технологические прорывы в ближайшее время, позволят нам сделать сервис более доступным. Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы пробуете новые виды транспорта!
Конфиденциальность приложения
Разработчик Whoosh Ltd. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Прокат самокатов Whoosh
Арендовать через мобильное приложение электросамокат позволяет сервис Whoosh. Работает он круглосуточно. Самокаты Whoosh имеют желто-оранжевую окраску. География работы сервиса довольно широкая: Москва, Петербург, Сочи, Адлер, Воронеж, Казань и многие другие города России.
СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ
Для любителей быстрого и удобного перемещения по городу сервис Whoosh станет идеальным вариантом.
Арендовав самокат, у вас получится избежать неприятной давки в общественном транспорте, постоянных пробок и других проблем с перемещением в транспорте большого города.
Полностью заряженная батарея позволяет преодолевать расстояния до 30 км. Управлять устройствами просто — даже тот, кто встал на самокат впервые, не испытает трудностей.
Главные правила управления электросамокатами
Whoosh
Whoosh — шеринг электросамокатов. Твой главный помощник в быстром передвижении по городу.
Мы делаем Whoosh, чтобы ты передвигался по своим делам быстро, без пробок и с удовольствием.
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ САМОКАТОМ?
Всё управление происходит через бесплатное приложение (кроме управления самокатом, конечно :))
— регистрируйся в два клика;
— найди на карте в приложении ближайший к тебе самокат;
— отсканируй через приложение QR-код на самокате, это его разблокирует. Диджитал!
— следи за ходом поездки: количество минут, скорость, зоны аренды и другая важная инфа;
— заверши поездку на парковке, отмеченной на карте знаком Р;
— самокат будет готов для другого вушера.
В приложении есть функция бесплатного бронирования, страховка на время поездки, и групповая поездка — можно взять несколько скутеров с одного аккаунта.
Приложение подскажет тебе каждый шаг. Нам важно, чтобы поездки на электросамокате были безопасными и захватывающими, а сервис — понятным и безупречным.
ЧТО ЕЩЁ КРУТО:
— скорость до 20 км/ч
— яркий фонарь для поездок в темноте
— полного заряда хватает более чем на 30 километров
— не нужно самостоятельно заряжать самокат
— с вождением справится любой совершеннолетний,
— GPS-трекинг и подробная статистика поездки,
— поминутная аренда,
— все парковки для самокатов отмечены на карте в приложении.
В чате в приложении круглосуточно на связи наша Служба поддержки, если будут вопросы — обращайся.
Whoosh – круглосуточная аренда электросамокатов
В сервисе Whoosh (Вуш) можно круглосуточно арендовать самокат с помощью мобильного приложения. Городской кикшеринг, который был запущен в Москве 2019 года, сейчас работает в 17 городах РФ и имеет в своем распоряжении более 25 тысяч самокатов и скорей всего с весны 2022 года кол-во устройств увеличится.
Где скачать и как зарегистрироваться
Для того, чтобы пользоваться услугами шеринга, нужно установить на смартфон приложение Whoosh. Скачать программу можно в Google Play и App Store. После установки приложения необходимо зарегистрироваться, выполнив несколько простых действий.
- Откройте приложение.
- Введите и подтвердите свой номер телефона, адрес электронной почты и возраст.
- Привяжите банковскую карту, с которой будет осуществляться оплата, напрямую или через Google Pay/Apple Pay.
Обратите внимание! Арендовать электросамокат можно в любое время дня и ночи, ведь сервис Whoosh работает круглосуточно. Весь транспорт оборудован мощными фонарями для удобной и безопасной езды в темное время суток.
Как арендовать электросамокат
Если вы находитесь на парковке, где есть свободные самокаты, то просто считайте QR-код подходящего транспортного средства, нажав желтую кнопку в центре главного экрана Вуш. Далее действуйте согласно подсказкам приложения.
Если рядом скутера нет, то:
- откройте Whoosh, выберите на карте самокат, который хотите арендовать;
- можно бесплатно забронировать транспорт на 10 минут;
- дойдите до парковки и считайте QR-код, если он не считывается, то введите название самоката – это 4 буквы или цифры (их можно найти на карте в приложении или на руле ниже QR-кода);
Встаньте на электросамокат, оттолкнитесь несколько раз и нажмите кнопку «GO», расположенную на руле. Можете наслаждаться поездкой!
Как арендовать несколько самокатов
Через приложение на один аккаунт можно одновременно арендовать до 3-х байков. Чтобы сделать это, выберите первый электросамокат и начните на нем поездку. Затем в сервисе Whoosh появится символ «+», с помощью которого можно арендовать 2-й и 3-й самокат.
Для каждого транспортного средства необходим начальный депозит, при этом запрещено передавать самокат другому лицу без начала новой аренды. Завершить поездку на каждом байке нужно отдельно, а человек, которому принадлежит аккаунт Вуш, должен находиться рядом с самокатом в момент парковки.
Как завершить аренду
Завершить поездку можно только на специальной парковке, которая отображается на карте значком «P». Значок может располагаться на желтом фоне – это виртуальная парковка или на красном фоне – это городская или фирменная парковка Вуш.
Нужно подъехать к парковке и нажать кнопку «Finish». Приложение Whoosh попросит сделать фото. Поездка считается завершенной, когда самокат на месте и есть фотография.
Страховка
Услуга страхования оформляется для каждого электросамоката и поездки отдельно, ее стоимость – 35 рублей. Деньги списываются вместе с оплатой аренды в конце поездки.
Приложение позволяет деактивировать услугу после выбора самоката, но до начала поездки.
Правила и требования использования
Управлять самокатом могут совершеннолетние лица (старше 18 лет). Вес человека не должен превышать 100 кг, при этом суммируется и вес одежды, сумки (рюкзака), пакетов и других вещей.
Важно! Особые требования сервис предъявляет к количеству пользователей – на электросамокате должен находится только один человек. Нарушение наказывается штрафом.
Техническая поддержка, контакты
Если вы не можете разобраться в каком-либо вопросе, касающимся аренды электросамоката, то напишите специалисту поддержки в чате приложения.
Связаться с представителями компании Whoosh можно через форму обратной связи на официальном сайте https://whoosh.bike/contacts.
Также можно обратиться в компанию через социальные сети:
Где работает приложение
В настоящий момент арендовать электросамокат через приложение Вуш можно в 17 городах России: Москва, Санкт-Петербург, Ростове-на-Дон, Красноярск, Уфа, Пермь, Воронеж, Новосибирский Академгородок, Сочи (Адлер), Тула, Тюмень, Ижевск, Казань, Благовещенск, Нижнем Новгород, Екатеринбург.