Почему Самокат пропал из Деливери Клаб? Появится снова?
Почему в Delivery Club больше нет Самоката? Они прекратили сотрудничество или это сбой?
Самокат вернется в Деливери Клаб или они ушли совсем? Что известно?
Почему нет доставки Самокат в приложении Delivery Club? Они ушли? Почему? Как теперь заказывать продукты от самоката?
Самокат и Деливери больше не сотрудничают?
Многие привыкли делать заказы в Самокате через Delivery club. В каких-то отношениях это было действительно удобнее.
Однако сейчас плитки с логотипом Самоката в Деливери Клаб нет. Среди списка магазинов доставка Самокат не значится в приложении Деливери.
Известно, что на данный момент Самокат приостановил свое сотрудничество с сервисом. С 5 декабря его больше нет в приложении. Теперь можно заказывать только через их собственное приложение, его можно скачать, установить и авторизоваться. Возможно, поначалу оно покажется не совсем удобным в некоторых моментах. Но в целом пользоваться можно и оно простое, можно быстро разобраться и быстро привыкнуть. Также пока Самокат есть в Сбермаркете, можно скачать приложение Сбермаркета и заказывать через него. Хотя, мне кажется, через сам Самокат удобнее.
Вернется ли Самокат в Деливери, точно нельзя сказать. Пока не планируют, а как дальше будет, увидим.
Сервис быстрой доставки еды «Самокат» закрылся в 15 городах
Российский сервис экспресс-доставки продуктов питания и товаров для дома «Самокат», за которым стоят Сбербанк и Mail.ru, прекратил свою работу в полутора десятках городов России. Об этом со ссылкой на источники на рынке сообщило издание «Ведомости». Также это подтвердил представитель компании.
Как сообщает источник, оператор доставки уходит из небольших населённых пунктов из-за недостаточной эффективности бизнеса. С середины марта «Самокат» уже закрылся или закрывается в Арзамасе, Салавате, Жуковском, Сергиевом Посаде, Дмитрове, Нахабине, Наро-Фоминске, Берёзовском, Верхней Пышме, Западном, Каменске-Уральском, Копейске, Краснокамске, Первоуральске, Аксае.
Один из источников «Ведомостей» даже предположил, что частичное закрытие в регионах готовит сервис к полному прекращению работы по России. Однако источники из VK и «Сбера» опровергают это предположение, отмечая, что сервис в регионах убыточен и команда просто пытается «не жечь деньги».
Также отмечается, что одной из проблем сервиса, повлиявшей на ситуацию, стал отъезд в США бывшего первого зампреда правления Сбербанка Льва Хасиса.
Куда пропал самокат из Деливери
Важным событием на рынке доставки продуктов является объединение компаний Яндекс Еда и Delivery Club. В результате этой сделки, две популярные платформы будут работать на одной технологической платформе, что значительно упростит процесс доставки для пользователей.
Почему «Самокат» перестал доставлять
Пресс-служба компании сообщила о причине прекращения работы «Самоката» в некоторых городах. Оказалось, что количество пользователей и операционные показатели в этих регионах не достигли необходимого уровня для успешного функционирования сервиса. Именно поэтому «Самокат» принял решение остановить свою деятельность в указанных местах и сократить количество курьеров-партнеров.
Куда исчез «Самокат»
«Самокат» прекратил или собирается прекратить свою работу в следующих городах и районах:
- Арзамас (Нижегородская область)
- Салават (Башкортостан)
- Жуковском (подмосковный город)
- Сергиевом Посаде (подмосковный город)
- Дмитрове (подмосковный город)
- Нахабино (подмосковный город)
- Наро-Фоминске (подмосковный город)
- Березовский (Екатеринбург)
- Верхняя Пышма (Екатеринбург)
- Западный (Екатеринбург)
- Каменск-Уральский (Екатеринбург)
- Копейск (Челябинск)
- Краснокамск (Челябинск)
- Первоуральск (Екатеринбург)
- Аксай (Ростов-на-Дону)
Где все еще доступен сервис «Самокат»
Однако, несмотря на сокращение географии деятельности, сервис «Самокат» все еще доступен в нескольких крупных городах России. Он успешно функционирует в Санкт-Петербурге, Москве, Казани и Нижнем Новгороде. Кроме того, Московская и Ленинградская области пользуются сервисом в среднем на 40%.
Полезные советы и выводы
- Пользователям, проживающим в городах, где «Самокат» прекратил свою работу, стоит обратить внимание на другие популярные сервисы доставки продуктов.
- Компании, осуществляющим доставку еды, следует учесть особенности каждого региона и оценить его рентабельность перед расширением своей деятельности.
- Объединение Яндекс Еда и Delivery Club сулит улучшение сервиса доставки продуктов для пользователя, так как они будут работать на единой платформе.
Таким образом, слияние Delivery Club и Яндекс Еда вызвало заметные изменения на рынке доставки продуктов. Закрытие или сокращение работы сервиса «Самокат» в некоторых регионах стало результатом анализа операционных показателей и количества пользователей.+ Пользователям и компаниям важно адаптироваться к изменениям и искать альтернативные решения для доставки продуктов.
Куда пропал Самокат
Сервис доставки еды «Самокат» прекращает свою работу или уже закрылся в нескольких городах. Среди них Арзамас, Салават, Жуковский, Сергиев Посад, Дмитров, Нахабино, Наро-Фоминск, а также уральские города Березовский, Верхняя Пышма, Западный, Каменск-Уральский, Копейск, Краснокамск и Первоуральск, Аксай. Этот факт говорит о том, что крупный сервис доставки еды сталкивается с трудностями в работе в связи с нехваткой средств и жесткой конкуренцией на рынке. К сожалению, многие люди, привыкшие заказывать еду через этот сервис, больше не смогут это делать.
Крупнейшие игроки на рынке доставки продуктов, компания Яндекс и сервис Delivery Club, объявили о своем объединении. Это решение позволит им создать единую технологическую платформу, на которой будут работать оба сервиса. Яндекс уже совладелец популярного сервиса «Самокат», а после покупки Delivery Club станет его полноправным владельцем. Это событие привлекло внимание всех рынка доставки, ведь компания Яндекс является одним из лидеров в сфере онлайн-сервисов, а Delivery Club — одним из самых популярных сервисов доставки продуктов в России. Объединение таких гигантов создаст новые возможности для клиентов — расширение ассортимента, улучшение качества обслуживания и развитие быстрых и удобных способов доставки. Теперь клиенты смогут заказывать еду из лучших ресторанов и продукты из магазинов на одной платформе, что значительно сэкономит время и упростит процесс заказа.
Приложение доставки продуктов Самокат — отзыв

В Самокате мы заказывали не один раз, периодически уже несколько месяцев, когда появлялись акции. Бывало всякое, и хотя в основном всё было хорошо и соответствовало ожиданиям, на днях произошёл случай, который заставил нас прекратить сотрудничество с Самокатом.
Чего мы ожидали от Самоката? Идея ведь просто супер, наконец-то можно заказывать не только готовые блюда, но и ингредиенты, бытовую химию, полуфабрикаты. да, существуют и другие подобные сервисы, но, насколько мне известно, такое удобное мобильное приложение и включённость в приложение Деливери Клаб есть только у Самоката.

Скорость
Кроме того, Самокат обещает довезти продукты за 15 минут! Звучит даже лучше, чем в мечтах. Довозили иногда даже быстрее, ну тут зависит от расположенности склада. На данный момент приложение поддерживает только Санкт-Петербург и Москву, и то не все районы. Но там, где они есть, довозят действительно очень быстро.

Цены
Цены в самом приложении так-то выше, чем в супермаркетах, но другого и не ожидалось. Учитывая, что доставка бесплатная от любой суммы, это не кажется проблемой. В среднем, наценка около 10% от цен супермаркетов. В приложении бывают скидки, но товары по скидкам быстро разбирают. Также, как все знают, есть интересные акции (скидка 200 рублей от первого заказа с минимальной суммой 500). Периодически бывают любопытные промокоды на скидки, такие вещи советую отслеживать в интернете.


Товары
Ассортимент на удивление более разнообразный в разделе Самоката в приложении Деливери Клаб, чем в родном приложении самоката. По моим наблюдениям, товаров больше раз в 10, в том числе там из нового появляются свежие овощи и фрукты, средства женской гигиены, презервативы. Всего по минимуму в каждой категории, особо не разгуляешься, но всё базовое и необходимое имеется. Также имеются продукты под брендом «Самокат» (творог, кефир, печенье), но стоят они почему-то иногда даже больше, чем знакомые нам бренды. На скринах ассортимент по категориям:



Не очень нравится, что фрукты доставляют в подложках, так как этот материал очень сложен в переработке и мало кто его принимает. Большинство того, что может помяться, доставляют мятым. Хотя это особо и не влияет на качество товара, остаётся не очень приятный осадочек.
Сроки годности
Было уже такое несколько раз, что скоропортящиеся товары доставляли с кончающимся скором годности. К примеру, творог в последний день срока годности. Не очень приятно, я считаю, такие товары нужно продавать по скидке или хотя бы предупреждать. Но такого, чтобы приносили просрочку, никогда не было, и за это Самокату спасибо.
Курьеры
Вот из-за курьеров мы и разочаровались в сервисе. Да, чаще всего приходили вежливые молодые люди, с которыми приятно иметь дело: здоровались, желали хорошего дня. Но недавно дважды приходил максимально странный курьер, который зажимал кнопку дверного звонка вплоть до того, пока не откроем, а потом, смотря с презрением и ни слова не сказав, просто протягивал пакет и уходил. Мы понимаем, что обязанность курьера — привезти товары в целости, а всё остальное уже по желанию, но было просто не очень приятно, потому что мы здоровались, говорили спасибо и прощались в пустоту. Но это ещё ничего.
На днях мы сделали несколько заказов за один день с наших с мужем номеров, разумеется, на один адрес. Так делалось сначала для получения наибольшей выгоды, а потом решили просто кое-что дозаказать на праздник, потом поесть вечером, так как из дома выходить не хотелось. Так вот, как раз на последний заказ приходит курьер и заявляет, что мы своими заказами мешаем им (курьерам) работать, мешаем доставлять товары «нормальным людям», и если мы ещё раз закажем, что он «вызовет милицию». Вот тут мы немножко не поняли, разве курьерам платят не за каждую доставку, разве это не наоборот улучшает им статистику? Неужели так сложно было доставить несколько заказов? В любом случае, мы полноценно оплачивали заказы, всё по закону, какая милиция?
Да, в приложении на жалобу уже ответили, довольно оперативно. Мы не в обиде, но просто случай считаем из ряда вон выходящим. Всё-таки курьеры — лицо организации.
