В Яндекс.Картах появились самокаты
В Яндекс.Картах ввели новый вид транспорта — самокаты. Для них теперь тоже можно строить маршруты и узнавать время, которое займет дорога. Кроме того, в Карты внедрили опцию аренды электросамокатов Яндекс Go.
Как отметили в Яндексе, маршруты для самокатов специально прокладываются только по велосипедным дорожкам и тротуарам с максимальным обходом лестниц.
Самокатные маршруты можно строить по всей России приложении на iOS и в десктопной версии Карт. На Android эта опция появятся в ближайшее время.
Маршруты подойдут для обычных и электросамокатов.
Каждый трек можно будет сравнить с маршрутами для других видов транспорта, чтобы узнать, как быстрее добраться до нужного места.
Чтобы арендовать электросамокат прямо в Картах, нужно на главном экране нажать на кнопку «Самокаты». На карте появятся места их парковки. После выбора удобного места нужно забронировать самокат.
Перед первой поездкой на самокате Карты покажут правила управления. К примеру, максимальная скорость самокатов не превышает 20 км/ч, а в в местах, где гуляет много людей, не получится ехать быстрее 10–15 км/ч. Все самокаты Яндекс Go оснащены держателями мобильных устройств. Аренда доступна в Москве и Краснодаре.
В июне в Петербурге после нескольких аварий и обысков приостановили работу сервисы по аренде самокатов Whoosh, Urent, Eleven, Molnia, Red Wheels и Busy-Fly. Сервисы объяснили, что им «пришлось убрать все самокаты до стабилизации ситуации в городе». Спустя несколько дней компании подписали соглашение с городскими властями о соблюдении правил использования средств индивидуальной мобильности. Теперь самокатами могут пользоваться только совершеннолетние и ездить по городу со скоростью до 20 км/ч.
В сентябре московские кикшеринговые сервисы Whoosh, Urent и Яндекс Go заявили, что нашли трех злоумышленников, которые испортили около 800 самокатов. Молодые люди намазали солидолом электронные панели электросамокатов Nine Bot Max Pro. Они заплатят 1 млн рублей.
Как пользоваться самокатом Яндекс Го и приложением
Компания «Яндекс» не является пионером российского рынка аренды самокатов. Здесь уже имеется серьёзная конкуренция, рынок насыщен альтернативными предложениями, в частности, от «URent» и «Whoosh». Тем не менее, компания «Яндекс» предложила клиентам привлекательные условия по аренде электросамокатов, работу с которыми обеспечивает мобильное приложение «Яндекс Го». Как прокатиться на самокате «Яндекс Го», и каковы условия пользования электросамокатом от Яндекса мы расскажем в нашем материале.
Электросамокаты от Яндекса
Компания «Яндекс» запустила сервис по аренде самокатов в июле 2021 года. Первоначально электросамокаты от Яндекса были доступны в Москве, но на текущий момент их можно арендовать также в Санкт-Петербурге и Краснодаре.
Предлагаемые Яндексом самокаты – это привычные многим «Ninebot Max Plus», окрашенные в чёрно-жёлтые цвета Яндекса. Самокаты поддерживают вес до 100 килограмм, разгоняются до 25 км в час (Яндекс ограничил их скорость до 20 км в час), оснащены передней вилкой для сглаживания неровностей дороги. Имеются две ручки тормоза на руле, само торможение выполняется плавно, что позволяет не вылететь вперёд при резкой остановке самоката.
Максимальный расход батареи самоката – до 55 километров. Время заряда батареи – 4 часа. Самокат может ездить без подзарядки примерно 5 часов.
На бортовом компьютере самоката имеется спидометр, значок GPS и индикатор заряда. Имеется встроенный NFC-чип, позволяющий начать поездку путем поднесения смартфона с поддержкой NFC к рулевой колонке.
На борту самоката также имеется держатель для смартфона с беспроводной зарядкой. Он позволяет за полчаса заряжать ваш смартфон на 40%. Также вы найдёте здесь велосипедный звонок, позволяющий предупредить людей о приближении самоката.
Ездить на самокате разрешается людям, достигшим 18 лет.
Как пользоваться самокатом через приложение «Яндекс Го»
Аренда самокатов от Яндекса осуществляется с помощью мобильного приложения «Яндекс Go» (Андроид, iOS). Последнее было разработано на базе приложения «Яндекс.Такси», и включает в себя ряд сервисов от Яндекса, занимающихся транспортировкой и доставкой. Теперь в данном приложении появилась и опция кикшеринга, позволяющая арендовать электросамокат от Яндекса за небольшую плату.
Для работы с приложением установите его, пройдите регистрацию в нём по номеру телефона, и привяжите к своему аккаунту в приложении банковскую карту. Далее выполните следующее:
-
На главной странице приложения «Яндекс Го» выберите раздел «Город»;
Также можно просто подойти к интересующему вас самокату, в приложении Яндекс Го выбрать раздел «Город» — «Самокаты» — «Сканировать».
Отсканируйте QR-код на руле самоката, выберите подходящий тариф и езжайте.
Какие тарифы на аренду самоката в Яндекс Го
На текущий момент представлены следующие тарифы аренды самокатов в приложении «Яндекс Go»:
- « Тариф Фикс ». Цена на вашу поездку будет фиксированной изначально, и отобразится на экране вашего смартфона;
- « Тариф поминутный ». Аренда самоката будет стоить 50 рублей (бронирование) и 6 рублей за каждую минуту использования устройства;
Также в приложении имеется опция «Ещё один самокат», позволяющая с одного телефона забронировать до трёх самокатов подряд для групповых прогулок.
Как ездить на самокате Яндекс Го
Езда на самокате Яндекса не отличается от езды на других электросамокатах. Скорость самоката искусственно ограничена Яндексом до 20 км/час, в некоторых пешеходных зонах будет падать до 15. В зонах, где движение на самокатах запрещено (красные зоны), скорость искусственно понижается до нуля.
Для запуска движения нужно нажать на кнопку газа и сильно оттолкнуться ногой с места. С помощью кнопки газа вы можете увеличивать или уменьшать скорость вашего самоката.
Торможение осуществляется двумя ручками тормоза. Торможение плавное, потому при виде потенциального препятствия рекомендуем сбрасывать скорость.
Как завершить поездку на самокате Яндекс Го
Закончив поездку на самокате Яндекс ГО, посмотрите на карту в одноимённом приложении, и убедитесь, что вы находитесь в специальной зоне для завершения поездки (на карте они отмечены буквой «P»). Остановите самокат и поставьте его на подножку. Сфотографируйте самокат в приложении «Яндекс Го».
Для комфортного завершения поездки рекомендуем озаботиться заблаговременной зарядкой вашего смартфона. Если он внезапно сядет, вы не сможете правильно завершить поездку, и вам будет насчитана лишняя сумма.
Что делать, если самокат сломан?
Если вы арендовали уже поломанный самокат, необходимо сделать фото поломки и отправить в службу поддержки Яндекса. В ином случае Яндекс может посчитать, что самокат сломали вы, и списать с вас стоимость ремонта.
Как поступить, если не могу считать QR-код на самокате
Если ваш смартфон не может считать QR-код традиционным путём с помощью камеры, можете набрать номер самоката в приложении вручную. На аренду устройства на это никак не повлияет.
Яндекс Плюс и самокаты
Если у вас имеется активная подписка «Яндекс Плюс», вы можете оформить опцию «Самокаты» за 399 рублей в месяц (первый месяц бесплатный). Она предоставляет следующие бонусы:
- Бесплатно ожидание до 15 минут . Это позволит избежать уплаты лишних 3 рублей за минуту ожидания;
- Бесплатный старт даже в групповой поездке . Напомним, что по умолчанию вы платите 50 рублей за бронирование самоката;
- 10% кэшбека в форме баллов Плюса на счёт .
Плата в 399 рублей за опцию «Самокаты» списывается помимо платы за основную подписку Яндекс Плюс.
Рекомендуем присмотреться к данной опции если вы много ездите на самокатах, и имеете активную подписку Яндекс.Плюс.
Видео
В нашем материале мы подробно описали, как ездить на самокатах Яндекса и как использовать приложение «Яндекс Го» для поездок на данном виде транспорта. Самокаты от Яндекса – это эффективный и сравнительно недорогой вид транспорта для передвижения по городу. Установите на свой телефон приложение «Яндекс Go» и отправляйтесь кататься на столь полюбившимся многим быстром, недорогом и удобном транспорте.
Абонемент на самокаты в Яндекс Плюсе
Абонемент — это распространённая практика, которая применяется во многих сферах услуг: спортзал, салон красоты, детские площадки и многое другое. Абонемент позволяет за более низкую единовременную оплату потребителям получать услугу в течение определённого времени без ограничений. Абонемент также был введён и при прокате самокатов в Яндекс Go. Его владельцы могут брать самокаты напрокат на выгодных условиях. В этой статье рассмотрим, в чём суть абонемента на прокат самокатов в Яндекс Плюс, как его подключить и отключить.
Какие условия у абонемента на самокаты в Яндекс Go?
Стоимость абонемента 399 рублей. И при этом первые семь дней будут бесплатными. За эти деньги его владелец получает возможность бесплатно стартовать на самокате. Стоимость старта без абонемента составляет 50 рублей. Обратите внимание, что владелец абонемента всё равно должен оплачивать минуты поездки, согласно тарифу. Бесплатным для него становится только старт самоката. Но даже на этом можно достаточно сэкономить, если приходится брать самокат часто.
Кроме того, абонемент даёт право поставить самокат на паузу на время до 15 минут бесплатно. Без абонемента эта услуга доступна за 3,5 рубля в минуту.
Абонемент можно использовать в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Туле и Краснодаре.
Абонемент на самокат могут приобрести только владельцы активной подписки Яндекс Плюс с Амедиатекой или Яндекс Плюс с more.tv. На более низком тарифном плане Яндекс Плюс абонемент будет недоступен.
Как получить абонемент на самокат в Яндекс Плюс?
Получить абонемент на самокат в Яндекс Плюс проще простого, достаточно буквально сделать одно касание. Для этого совершите следующие шаги:
- Откройте приложение Яндекс на мобильном устройстве. Если вы не авторизованы, то авторизуйтесь в том профиле Яндекса, в котором у вас имеется активная подписка Яндекс Плюс нужного уровня.
- В списке опций прокрутите страницу в самый низ и включите опцию «Абонемент на самокат».
При первом подключении абонемента, оплата не будет сниматься. В течение семи дней после подключения, вы можете пользоваться всеми привилегиями абонемента бесплатно. Уже через семь дней снимется оплата 399 рублей в счёт будущего месяца, в течение которого вам будут доступны привилегии абонемента. Таким образом, оплата будет сниматься через каждый месяц и абонемент будет автоматически продлеваться.
Как воспользоваться абонементом на самокат?
Никаких отличий для пользователя не будет — берёт он самокат абонементом или непосредственно оплачивает. Всё так же. Надо открыть приложение Яндекса, найти на карте место, где можно взять самокат, подойти к нему и отсканировать через приложение QR-код на самокате. Начнётся тарификация поездки согласно тарифу с учётом абонемента, если он уже активен.
Перед поездкой, убедитесь, что ваш абонемент активен. Это можно увидеть на той же странице, где вы его включили. Он может стать не активным, например, если прошло слишком мало времени с момента включения опции, или если на момент оплаты абонемента на вашей карте не было достаточной суммы денег или оплата не удалась по другой причине. Если абонемент не активен, то поездка будет тарифицироваться без его учёта.
Как отключить абонемент на самокат в Яндекс Плюс?
В любой момент можно отказаться от абонемента и перестать платить. Аннулировать абонемент можно так же легко, как и получить его. Достаточно просто в списке услуг в приложении Яндекса отключить опцию «Абонемент на самокат».
Отключить абонемент можно в любое время, даже в течение первых семи дней, когда он предоставляется бесплатно. Если вы отключаете абонемент в платный период после того, как снялась оплата за следующий месяц, то деньги возвращены не будут. Однако вы всё ещё сможете пользоваться абонементом на самокат до того дня, когда он был оплачен. Но следующая оплата за следующий месяц уже не будет сниматься с вашего счёта.
Позже можно включить абонемент снова. Но бесплатных семи дней уже не будет.
Если же вы хотите вернуть деньги за ранее оплаченный период, то для этого вам нужно обратиться в поддержку Яндекс Плюс.
Кому подойдёт абонемент на самокат в Яндекс Плюс?
Очевидно, что такой абонемент понадобится в первую очередь тем, кто часто пользуется самокатом. Например, если есть необходимость перемещаться по городу с недлительными остановками до 15 минут. Абонемент покажет свою выгоду тогда, когда нужно часто брать самокат, то есть стартовать. Ведь начало поездки там бесплатное.
Конечно же, подписываться на Яндекс Плюс только ради абонемента на самокат не выгодно. Поэтому данный абонемент подойдёт только тем, кто нашёл для себя также выгоду и в других опциях Яндекс Плюс — повышенный кешбэк, скидки, доступ к контенту и другим.
Как владельцы яндекс самокатов списывают 300 рублей с карты
Владельцы яндекс самокатов могут столкнуться с ситуацией, когда с их карты списывают 300 рублей. Это происходит, когда пользователь не припарковал самокат в специально отведенном для этого месте, а оставил его на улице или в неположенном месте. Такое нарушение правил использования яндекс самоката влечет за собой штраф в размере 300 рублей.
Система яндекс самокатов оснащена GPS-модулем, который отслеживает местоположение каждого самоката. Если система обнаруживает, что самокат не был припаркован в специальной зоне, то с карты пользователя автоматически списывается сумма штрафа.
Это правило было введено, чтобы обеспечить удобство и безопасность других пользователей, а также поддерживать порядок на улицах города. Ведь оставленные на произвол судьбы самокаты могут создавать преграды на дороге, а также мешать пешеходам.
Если владелец яндекс самоката не согласен с списанием средств с его карты, он может обратиться в службу поддержки яндекс самоката, предоставив соответствующую информацию и обоснование своей позиции. В случае обоснованной жалобы, сумма штрафа может быть возвращена на карту пользователя.
Способы списания 300 рублей с карты
Владельцы яндекс самокатов могут быть уверены, что способы списания 300 рублей с карты находятся в их распоряжении. Для этого есть несколько вариантов:
1. Автоматическое списание
Самым удобным способом списания 300 рублей с карты является автоматическое списание. При регистрации владельца яндекс самоката, карта привязывается к аккаунту и с нее автоматически списывается сумма в размере 300 рублей, когда пользователь начинает использовать самокат.
2. Ручное списание
Если владелец яндекс самоката не хочет привязывать карту к аккаунту или хочет контролировать процесс списания, он может воспользоваться ручным списанием. Для этого необходимо зайти в приложение, выбрать опцию списания и указать сумму в размере 300 рублей. После подтверждения операции, сумма будет списана с карты.
3. Пакетное списание
Для удобства владельцев яндекс самокатов, предусмотрена возможность пакетного списания. Это значит, что можно заранее пополнить свой аккаунт на сумму 300 рублей и затем списывать с нее по мере необходимости. Этот способ позволяет избежать неудобств, связанных с постоянным списанием с карты.
Как работает система списания 300 рублей
Система списания 300 рублей с карты владельцев яндекс самокатов представляет собой автоматическую процедуру, которая выполняется при определенных условиях.
Когда пользователь арендует яндекс самокат, с его карты блокируется определенная сумма денег в размере 300 рублей. Это не означает, что деньги будут списаны сразу же, а лишь гарантирует наличие необходимой суммы на карте.
Если пользователь завершает поездку на самокате в пределах установленного времени и не нарушает правила пользования, то блокировка суммы в 300 рублей с карты снимается автоматически, и деньги возвращаются на счет пользователя.
Однако, если пользователь превышает установленное время аренды или нарушает правила пользования, система списывает 300 рублей с карты в качестве штрафа. Это происходит автоматически и без участия пользователя.
В случае возникновения проблем с списанием средств или возвратом денег, пользователь может обратиться в службу поддержки яндекс самоката для разрешения вопроса.
Правила списания 300 рублей с карты
Для владельцев яндекс самокатов действуют определенные правила списания 300 рублей с карты. Это ежемесячная плата за пользование услугами сервиса.
1. Автоматическое списание: каждый месяц, в день подключения услуги, с карты владельца яндекс самоката автоматически списываются 300 рублей. Это позволяет вам не беспокоиться о своевременной оплате и продолжать пользоваться самокатом без проблем.
2. Оповещение о списании: перед списанием 300 рублей с вашей карты вы получите уведомление от яндекса. Это позволяет быть в курсе состояния вашего счета и планировать свои финансы.
3. Период списания: плата в размере 300 рублей списывается ежемесячно, начиная с даты подключения услуги. Если вы подключили услугу в середине месяца, плата за текущий месяц будет пропорционально уменьшена.
4. Возврат платы: если вы решите отключить услугу, оставшиеся дни в текущем месяце вам не будут компенсированы. Плата за пользование услугой списывается вне зависимости от ее использования.
5. Обновление платежных данных: если у вас изменились платежные данные, необходимо обновить информацию в личном кабинете яндекса, чтобы избежать проблем с автоматическим списанием платы за услугу.
Что делать, если произошло неправильное списание
Если вы обнаружили, что с вашей карты было неправильно списано 300 рублей за пользование яндекс самокатом, необходимо принять следующие меры:
1. Проверьте информацию в своем аккаунте
Войдите в свой аккаунт в приложении яндекс самоката и проверьте информацию о своих поездках. Убедитесь, что списание средств действительно было произведено неправильно.
2. Свяжитесь с службой поддержки
Обратитесь в службу поддержки яндекс самоката и сообщите о проблеме. Предоставьте все необходимые данные, чтобы операторы могли разобраться в ситуации и помочь вам вернуть неправильно списанные средства.
3. Запишите все детали
Важно запомнить или записать все детали своей поездки, которые могут помочь в разрешении проблемы. Укажите дату и время поездки, точку начала и конца, а также любую другую информацию, которая может быть полезна при обращении в службу поддержки.
4. Следите за обновлениями
Оставайтесь на связи с службой поддержки и следите за обновлениями по вашему запросу. Возможно, потребуется предоставить дополнительную информацию или выполнить другие действия для решения проблемы.
Не паникуйте и действуйте оперативно, чтобы вернуть неправильно списанные средства за пользование яндекс самокатом.
Как отключить автоматическое списание 300 рублей
Списывание 300 рублей с карты владельца яндекс самоката может быть не всегда желательным. В таком случае, можно отключить автоматическое списание средств.
Для отключения автоматического списания необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите в приложение Яндекс.Самокат
- Откройте раздел «Настройки»
- Выберите вкладку «Оплата»
- Найдите опцию «Автопополнение» и выключите ее
После выполнения этих шагов автоматическое списание 300 рублей с карты будет отключено. Теперь при каждом использовании яндекс самоката средства не будут списываться автоматически, а вы сможете пополнять баланс самостоятельно по мере необходимости.
Если вам все же потребуется включить автоматическое списание средств, вы можете повторить указанные выше шаги и включить опцию «Автопополнение».
Как вернуть списанные 300 рублей
Если владелец яндекс самоката обнаружил, что с его карты было списано 300 рублей без его согласия, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы вернуть эти деньги.
Шаг 1: Проверьте историю операций
Первым делом необходимо проверить историю операций на своей карте. Возможно, списание было произведено не яндексом, а другой организацией или сервисом. Если вы увидите подозрительную операцию на карте, обратитесь в банк, чтобы получить подробности о транзакции и возможности ее оспорить.
Шаг 2: Свяжитесь с поддержкой яндекс самоката
Если вы уверены, что списание произошло именно со стороны яндекс самоката, свяжитесь с их службой поддержки. Предоставьте им информацию о списании и объясните ситуацию. Они смогут проверить вашу учетную запись и вернуть вам средства, если списание было произведено по ошибке или без вашего согласия.
Шаг 3: Оспорьте платеж в банке
Если яндекс самокат не реагирует на вашу проблему или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в свой банк и оспорить платеж. Предоставьте банку доказательства вашего обращения к яндекс самокату и объясните ситуацию. Банк проведет расследование и, если вы сможете доказать, что списание было незаконным, вернет вам деньги на карту.
Следуя этим шагам, вы повышаете свои шансы на успешный возврат списанных 300 рублей. Важно быть настойчивым и следить за развитием ситуации, чтобы не потерять свои деньги без всякой причины.
Что произойдет, если не списать 300 рублей с карты
Если владелец яндекс самоката не списывает 300 рублей с карты, то ему будет недоступна возможность использовать самокаты в режиме «закрытого доступа». Это означает, что самокаты не будут доступны для аренды и использования.
Кроме того, не списание средств с карты может привести к блокировке аккаунта владельца самоката. Яндекс может принять такое решение в целях предотвращения злоупотребления и неправомерного использования самокатов.
Отсутствие списания 300 рублей с карты также может повлиять на возможность получения бонусов и скидок от Яндекса. Яндекс предоставляет различные бонусы и скидки своим активным пользователям, однако для участия в программе лояльности необходимо иметь активный и действующий аккаунт с привязанной картой.
Невыполнение платежных обязательств может также повлиять на кредитную историю владельца самоката. Если владелец не списывает 300 рублей с карты в течение длительного времени, это может быть зарегистрировано как невыполнение платежных обязательств и отрицательно повлиять на его кредитную историю.