Отзыв: Сервис поминутной аренды автомобиля «Делимобиль» (Россия) — Резко негативное
Основания Делимобиля : нету фото во время взятия авто в аренду и по окончанию -значит плати. Но дело то в том, что я каждую поездку всю машину фотографию, даже если на ней нету повреждений, но по случайному стечению обстоятельств, моих фотографий в сервисе не обнаружено, поэтому плати!
Со стороны их коллег их коллекторского агентства идут прямые угрозы мне, родственникам. Всячески пытаются запугивать и физ. расправой и походом на работу и по соседям, стандартная схема давления.
Фотографии остального мною авто прикрепляют даже не строго места, где я оставил авто, маршрут следования может легко подтвердить, что во время моей поездки никаких остановок кроме как на светофорах не происходило, а ДТП там достаточно сильное .
На мой вопрос «почему меня раньше не уведомили об этом?», поступил ответ : «ну мы же в России находимся, записи с камер столько времени никто не хранит, поэтому и такой срок»
Судиться буду с ними до последнего, если на мировую выходить они не станут и с их коллегами, все записи разговоров, переписок в вотсап сохранены, мой юрист их распечатывает и прикладывает к делу, накопилось уже на хороший моральный ущерб .
Не пользуйтесь их услугами, а то можно так же легко стать жертвой этого сервиса.
Смета рассчитана просто по космическим ценам, как к дилеру на ремонт приехали, но ремонтируют все в своих гаражах, оценочная стоимость ремонта от независимой экспертизы с моей стороны 60т рублей, у делимобиля -180т
Спасибо вам, отличная компания, еще встретимся.
Жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор подготовлены и ждут действий, если у вас проблемы с этими бандитами, то решать только через органы, разговаривать с их «вышибалами» невозможно, по телефону они чесать конечно умеют .
Как оспорить штраф от каршеринга Делимобиль
В статье будем разбираться в основных правилах пользования каршерингом Делимобиль и том, на основании чего прилетают штрафы и есть ли вероятность их оспорить.
Но если вы не желаете погружаться в дебри права, охотно поможем вам в оспаривании штрафов от каршеринга в нашем юридическом сервисе. Заполните инструкцию «Оспорить штраф от каршеринга», расскажите про ваш спор, а юристы нашего сервиса вас проконсультируют.
Оглавление
Каршеринг Delimobil. Правила пользования
В каких городах доступен этот сервис? Москва, Санкт-Петербург, Тула, Самара, Ростов-на-Дону, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Тольятти.
В отличие от других сервисов каршеринга (про Яндекс.Драйв и Belkacar можно прочитать здесь) Делимобиль доступен водителям с 18 лет сразу после получения прав категории “В”, т.е. никаких требований к стажу.
Для регистрации в приложении нужен паспорт и водительское удостоверение. Кстати, мобильное приложение Delimobil может перед арендой предлагать пройти пользователю тестирование, определяющие скорость реакции, внимательность и другие характеристики.
Перед поездкой нужно провести осмотр автомобиля, делать четкие фотографии, на которых видно внешнее и внутреннее состояние машины.
Если вы замечаете повреждения и не уверены, что пользоваться машиной в таком состоянии хорошая идея, обязательно свяжитесь со службой поддержки для прояснения ситуации.
За что можно получить штраф?
В договоре аренды ТС от Делимобиль есть целый перечень того, что арендатору авто делать нельзя.
В этот перечень, входит, в том числе:
- управление авто при отсутствии действительного права на управление ТС;
- использование авто с явными повреждениями и недостатками без получения подтверждения арендодателя;
- оставление авто с открытыми окнами, багажником, капотом в ситуации потенциально возможного причинения авто повреждения;
- использование машины для участия в соревнованиях (в том числе неофициальных), пари, конкурсах или испытаниях любого вида;
- курить (в том числе электронные сигареты, кальян).
Считаете, что штраф был выписан незаконно? Вы можете записаться на бесплатную консультацию: юрист изучит вашу ситуацию и поможет подготовить документы для обжалования. Для этого нужно заполнить форму по ссылке и ответить на несколько вопросов.
Какие штрафы предусмотрены правилами Делимобиль?
- Повреждение внешнего вида автомобиля — 5 000 рублей;
- Самовольное отключение/повреждение трекера (устройство GPS/ГЛОНАСС) — 150 000 рублей;
- Нахождении за рулем при наличии медицинских противопоказаний — 100 000 рублей;
- Передача управления авто третьему лицу — 50 000 рублей;
- Оставление авто на газоне или на иной территории, занятой зелеными насаждениями — 3 000 рублей;
- Оставление мусора в машине — 500 рублей;
- Загрязнения: за небольшие — штраф 200 рублей, за существенные, если загрязнен 1 элемент авто, то 2 000 рублей, а если больше, то 5 000 рублей.
Полный список штрафов каршеринга Делимобиль можно найти тут (со страницы 31).
А что будет, если я получил штраф на каршеринге за нарушение ПДД
В соответствии с правилами сервиса Delimobil штраф будет оплачен сервисом.
Этот штраф, а также расходы на выполнение данной оплаты водитель должен будет возместить каршерингу (об этом говорится в пункте 7.11 Договора аренды автомобиля).
Что является основанием для взыскания с арендатора сумм в счет оплаты административных штрафов?
Получение каршерингом сведений о нарушениях в период сессии аренды машины водителем. Это может быть постановление по делу об административном правонарушении, а также информация из открытых источников, например, с портала ГИБДД, с портала Автокод, а также информация от третьих лиц (фото или видео).
Если штраф относится к категории тех, что можно оплатить в размере 50%, тогда водитель обязан оплатить сумму в счет оплаты данного штрафа в течение 5 дней со дня получения уведомления о штрафе от каршеринга.
Если водитель этого не сделал, то ему придется заплатить каршерингу штраф в размере 50% от полного размера административного штрафа.
Как оспорить штраф от каршеринга Делимобиль
Не так-то просто браться за оспаривание ситуации, если не иметь опыта за душой. Но с юристами нашего сервиса этого можно не страшиться. Заполните форму «Оспорить штраф от каршеринга»: юристы бесплатно проконсультируют вас, определят шансы на успех и помогут подготовить все необходимые документы. Вы также можете ответить на несколько простых вопросов (каким каршерингом вы пользовались, за что получили штраф) и связаться с нашими юристами.
Не забудьте указать в претензии:
- Дату и время аренды авто;
- Ваши данные;
- Дату получения штрафа от каршеринга (опишите, за что выписан штраф);
- Вашу позицию (штраф считаю незаконным, т.к. "описание ситуации");
- Ссылайтесь на нормы Закона о защите прав потребителей.
Чтобы избежать споров и трудностей, даже когда вы уверены, что поездка прошла отлично, делайте как можно больше фото машины, если на улице темно, включайте фонарик.
В каршерингах, к сожалению, часто происходят ситуации, когда машину повредил недобросовестный водитель после вас, а штраф платите вы, так как просто забыли сфотографировать авто.
Некоторые каршеринги действительно стараются разобраться в ситуации, тут влияет ещё и ваша предыдущая история пользования сервисом. Если до этого вы не нарушали ПДД (или же это случалось пару раз), всегда делали фото и оставляли машину в идеальном состоянии, будет проще доказать каршерингу, что не вы тот плохой водитель.
Если каршеринг не реагирует на претензию, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Подать её удобнее всего через электронную приемную. По вашей жалобе может быть проведена проверка. Если Роспотребнадзор выявит нарушение, то каршеринг ждет штраф.
Кроме того, уведомление о вашем намерении подать жалобу часто мотивирует сервисы решить спор в добровольном порядке.
Ещё один совет: если сервис долго не занимается вашей заявкой, оставьте комментарий в соцсетях каршеринга. Сервисы следят за своей репутацией, стараются быстро отреагировать и решить ваш вопрос. Обычно после получения комментария о медленной работе, служба поддержки повышает приоритет вашей заявки.
В Течение Какого Времени Приходят Штрафы Делимобиль
Если в определённый момент вам захочется его сменить, то вы без труда это сможете сделать. Для этого необходимо написать на почту компании [email protected] с почты, которая была указана при регистрации. Изменяют тариф БЕСПЛАТНО, обычно в течении трёх раб. дней и не более одного раза в месяц.
Желающий воспользоваться услугой загружает соответствующее приложение на телефон и выбирает ближайший доступный автомобиль. Но воспользоваться приложением можно лишь после посещения офиса, либо вызова курьера за дополнительную плату, в любом случае придется подписать соответствующий договор присоединения. Как Делимобиль Выставляет Штраф за Скорость.
Опять же, все зависит от масштаба трагедии. Если вы решите таксовать или перевозить мебель на машине Делимобиля – готовьте 10 000 рублей. А вот за дрифт придется выложить в 10 раз больше – ровно 100 000 рублей.
Этот пункт явно навеян жизненным опытом сотрудников техподдержки, так что не будем менять формулировки.
Что Будет за Превышение Скорости Делимобиль.
Осмотр
Осмотр автомобиля – важный этап, который нельзя упускать, обучаясь тому, как правильно пользоваться Делимобилем. Все обнаруженные повреждения должны быть зафиксированы водителем в виде фото и отправлены на официальный Телеграмм службы поддержки или же на электронную почту. Если клиент компании пропустит этот этап, а следующий пользователь найдет повреждения, которые ранее не были зафиксированы для данного транспортного средства, то ответственность за них автоматически ляжет на плечи предыдущего арендатора.
После проведения внешней проверки необходимо открыть авто с помощью мобильного приложения и приступить к внутреннему осмотру. Только после этого можно подтверждать акт приема-передачи транспорта, нажатием значка «Палец вверх» в утилите.
- Залог уверенности на дороге
- GPS-нaвигaтoр и Wi-Fi
- Съeмкa в Full Hd и кaмeрa зaднeго видa в кoмплeкте
- Сeнсoрный IPS-диcплeй
- Кoнтрoль пoлocы движeния Adas
- Гарaнтия 1 гoд + СКИДКА 50 %!
Мосгорсуд умерил аппетиты сервиса каршеринга, списавшего 100 тысяч за «передачу руля»
Мосгорсуд в апелляционном порядке рассмотрел прецедентное дело по иску клиента одного из московских сервисов каршеринга. Истец пыталась вернуть часть средств, списанных с банковской карты в качестве штрафа за передачу права управления другому лицу. Первая инстанция отказала в удовлетворении требований. МГС отменил это решение и принял новое.
В декабре 2018 года москвичи Анастасия Стринькова и Сергей Люковский (фамилии изменены) воспользовались услугой каршеринга от компании Matreshcar. Стоимость двухчасовой поездки на арендованном Mercedes-Benz С180 составила 1848 рублей. Машину заказывала Стринькова через свой аккаунт в мобильном приложении. Однако за рулем сидел Люковский. С его же банковской карты автоматически списались деньги за поездку, поскольку именно эти реквизиты указала Линькова при регистрации. Спустя пару недель с карты Люковского списали еще 100 тыс. рублей. Это был штраф, выставленный Стриньковой за передачу прав управления другому лицу.
Стринькова обратилась в Мещанский суд Москвы с иском к ООО «Бипмашин», компании — оператору каршеринга. Она попросила снизить размер штрафа до разумных пределов в 10 тыс. рублей, а также вернуть 90 тыс. рублей по банковским реквизитам, указанным в исковом заявлении. Люковский также обратился в суд в качестве третьего лица с самостоятельными требованиями. Он просил взыскать с ответчика сумму штрафа в качестве неосновательного обогащения.
Суд пришел к выводу, что Стринькова не может требовать возврата денег, поскольку денежные средства были списаны не с ее банковской карты, а потому она не может быть признана потерпевшей по смыслу положений статьи 1102 ГК РФ (обязанность возвратить неосновательное обогащение). Кроме того, суд посчитал, что Стринькова не представила доказательств несоразмерности штрафа.
Рассматривая требования Люковского, суд пришел к выводу, что сервис каршеринга при списании денежных средств действовал в рамках договорных правоотношений. Так, согласно условиям договора, арендодатель обязан заблокировать пользователя в связи с привязкой чужой банковской карты лишь в том случае, если стало известно об отсутствии согласия держателя карты. Суд установил, что привязка карты Люковского к сервису осуществлялась с его согласия (оба истца это не отрицали). Таким образом, указал суд, привязывая к системе MatreshCar реквизиты банковской карты третьего лица, Стринькова приняла на себя риск возмещать все списания с такой банковской карты фактическому держателю карты.
Мосгорсуд отменил это решение и принял новое в связи с тем, что первая инстанция неправильно определила обстоятельства, имеющие значение для дела. Судебная коллегия пришла к выводу, что установленный договором штраф за передачу прав управления автомобилем третьему лицу в рассматриваемом случае явно не соответствует последствиям нарушения обязательства.
Передача права управления не привела к причинению ущерба имуществу ответчика, не повлекла за собой нарушение ПДД, а также иных условий договора аренды, либо невозможность использования ТС в целях сдачи в аренду в дальнейшем, либо причинение каких-либо убытков арендодателю, следует из решения МГС. Кроме того, коллегия указала, что списанные средства должны быть возвращены на карту Люковского.
Мосгорсуд снизил размер штрафа до 70 тыс. рублей. А также обязал ООО «Бипмашин» вернуть 30 тыс. рублей на банковские реквизиты Люковского.
Как правильно вести себя, чтобы не потерять деньги
Выставленный сервисом счет вряд ли получиться отменить. Единственной защитой арендатора становятся фотографии состоянии авто в момент возврата и аккуратное вождение. Чтобы клиент внимательно мог осмотреть машину перед заключением договора, ему предоставляется 3 минуты. За это время обязательно нужно проверить:
В мобильное приложение Делимобиль встроен удобный интерфейс, где можно отметить все выявленные при осмотре недостатки и отправить их фото. Если неисправность обнаружилась в момент движения авто, можно связаться с сотрудниками сервиса по телефону горячей линии 8 (800) 600-87-87 или через чат в Телеграмме.
При общении с оператором лучше вести себя максимально сдержано. За каждое оскорбление сотрудника предусмотрен отдельный штраф 500 рублей.
Незамеченные арендатором дефекты после завершения аренды автоматически становятся его «головной болью». Например, именно ему придется оплачивать ремонт царапин на кузове, обнаруженных в процессе мойки грязного авто. Поэтому чистоте кузова при первом осмотре стоит уделить особое внимание.
Если, несмотря на соблюдение всех правил, Делимобиль провел необоснованное удержание денег, нужно не позднее 10 дней направить письменную претензию на юридический адрес ООО «Кашеринг Руссия» (по Москве — Русаковская улица, дом 13, эт/пом 2/XV/27). Ответ компания должна выслать на электронную почту пользователя, указанную при регистрации в сервисе.
При отсутствии возможности урегулировать разногласия мирным путем каждая из сторон вправе обратиться в суд. Однако для арендатора это оправдано при крупных финансовых претензиях. Например, если он считает и имеет доказательную базу, что сумма ремонта поврежденного автомобиля сильно завышена. В иных случаях проще заплатить штраф, т.к. судебные издержки обойдутся на порядок дешевле, и не факт, что будет вынесено решение в пользу истца.
Делимобиль – настоящая находка для мегаполисов. Он позволяет сохранить массу времени и с кратчайшие сроки добраться до пункта назначения. Однако малейшее нарушение правил компании оборачивается серьезными финансовыми потерями, 250 рублей из которых – минимально возможный штраф.
В Течение Какого Времени Приходят Штрафы Делимобиль
Клиенты оператора городского каршеринга «Делимобиль» при оплате штрафов за нарушение правил дорожного движения (ПДД) могут с 14 августа 2017 г. получать скидку в 50%. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе оператора.
«У наших клиентов также есть возможность заплатить только половину штрафа за нарушение ПДД, но только при определенных условиях. Во-первых, штраф должен быть оплачен не позднее пяти дней со дня получения от нас постановления и письма с просьбой оплатить штраф. Во-вторых, такая скидка предусмотрена только для штрафов за нарушение ПДД, если такая скидка предусмотрена в соответствии с законом», — говорится в сообщении.
Отмечается, что чаще всего клиенты «Делимобиля» получают штрафы за нарушение правил разметки. На втором месте — превышение разрешенного скоростного режима.
«Напомним, что скидка не распространяется на штрафы за нарушения правил сервиса», — заключили в пресс-службе.
СМИ информационное агентство «Агентство городских новостей «Москва» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53980 от 30 апреля 2013 г.
Делимобиль хочет, что бы я заплатил штраф в десятикратном размере;
Кратко: проехал на авто на запрещающий сигнал светофора (по запаре, из-за невнятной развязки). Деяние по части 1, ст. 12.12 КоАП РФ, наказание штраф 1000 рублей. Попадает под скидку в 50%, если вовремя оплатить. Так как это каршеринг, его берут все, и нарушения капают на автомобиль, а не на водителя. До моей аренды было аналогичное нарушение, и поэтому ч. 1 ст. 12.12 КоАП РФ переквалифицировалось в более строгую, по диспозиции ч. 3 ст. 12.12 КоАП РФ.
В итоге с меня требуют оплатить вместо 500 рублей штрафа + администрирование (10%, но не менее 150 рублей), а в 10 раз больше (5000 рублей + 500 рублей администрирования).
Написанное письмо в службу поддержки:
пт, 17 дек., 16:56 (1 день назад)кому: Делимобиль Добрый день! Пришёл штраф, «повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи 1. Проезд на запрещающий сигнал светофора или на запрещающий жест регулировщика, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 12.10 настоящего Кодекса и частью 2 настоящей статьи, -, -считаю его необоснованным, так как выписан по диспозиции части 3 ст 12.12 КОАП, из которой следует, что сумма в 5000 рублей взыскивается по части третьей данной статьи при повторном нарушении, а моё нарушение является единственным. Если на машине, до моей аренды было зафиксировано аналогичное нарушение, совершенное другим пользователем Делимобиля, то оно не может распространяться на другого пользователя, который совершил данное правонарушение впервые. Исходя из моего нарушения, «проезд на запрещающий сигнал светофора» трактуется по части 1 статьи 12.12 КОАП РФ и влечет за собой наложение штрафа в размере 1000 рублей. Также на часть 1, ст. 12.12 распространяется скидка в виде 50% на оплату в срок, установленный законом. Следовательно мой штраф, который я согласен оплатить должен составлять 1000 рублей -50% скидки + администрирование. Прошу снять с меня необоснованно наложенный на меня штраф в размере 5000 рублей + 500 рублей администрирования и назначить мне штраф, который будет соответствовать характеру моего нарушения.
От: Делимобиль Отправлено: 18 декабря 2021 г. в 20:49
Кому: мне Тема: [#005664630-2] Fwd: Штраф с камеры
Понимаем, что для вас это нарушение может быть первым. Но, по ст. 2.6.1 КоАП РФ, субъектом этого нарушения является собственник машины. В связи с этим и история правонарушений фиксируется в ГИБДД по собственнику и автомобилям, а не по клиентам.
Увы, ГИБДД не делает исключений для каршеринга в вопросе повторных нарушений. Штраф был оплачен нами в полном объёме, после чего сумма оплаченного штрафа, а также сумма администрирования (10% от штрафа, но не менее 150 ₽) были выставлены вам в личном кабинете для возмещения убытков компании.
Оплату административных штрафов в указанном порядке регулирует п. 7.11 Договора аренды
С уважением, команда Делимобиль
1. Проезд на запрещающий сигнал светофора или на запрещающий жест регулировщика, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 12.10 настоящего Кодекса и частью 2 настоящей статьи, —
влечет наложение административного штрафа в размере одной тысячи рублей.
2. Невыполнение требования Правилдорожного движения об остановке перед стоп-линией, обозначенной дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги, при запрещающем сигнале светофора или запрещающем жесте регулировщика —
влечет наложение административного штрафа в размере восьмисот рублей.
3. Повторное совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, —
влечет наложение административного штрафа в размере пяти тысяч рублей или лишение права управления транспортными средствами на срок от четырех до шести месяцев.
С другой стороны, серьезное правонарушение, которое способно склонить чашу весов, при определенных обстоятельствах, даже к заключению, висит не на вас, а на владельце каршеринга.
Тут не может быть иного трактования: Пользователь нарушил ПДД, несет ответственность в рамках совершённого деяния (это закон). Если ГИБДД выставляет счёт на повторное грубое нарушение, на автомобиль, то платит компания. Пользователь не должен даже знать об этом
Боюсь, что вы не совсем правильно интерпретируете закон. Владелец авто (юридическое лицо) вправе оспорить штраф и переписать его на вас. Но им проще его заплатить, и взять с вас компенсацию, предусмотренную договором.
Смысл моего же "позитива" вы легко поймете, если в течении года собьете пешехода. Думаю, в этой ситуации, вы будете готовы отдать больше 5000 рублей, чтобы в суде не всплыл тот факт, что вы проезжали на красный цвет.
Я несу ответственность в силу совершенного действия, повлекшее нарушение закона, и никто не в праве применять ко мне ответственность по более тяжкому, вызванному рецидивом деянию. Я не свожу закон в свою сторону.
Мне всё равно как регистрировалась машина у #делимобиль, как приходят штрафы, кто их разбирает, кто оплачивает.
Я взял авто, доехал из А в Б и завершил аренду. Если я повредил авто, я должен платить за причинённый мною ущерб, а не полностью восстанавливать за свой счёт видавший виды автомобиль, также и со штрафом, плачу за то, что совершил.
Думаю про еще не сбитого пешехода Вы максимально перегибаете, но я понимаю к чему Вы клоните.
Тем более они не собираются ни оспаривать его, ни разбираться, ни переписывать — о чём напрямую написали мне в письме.
Вы легко можете попытаться оспорить штраф в суде. Или вот явка с повинной может помочь. Приходите в ГИБДД и говорите, что вы не того оштрафовали, за рулем был я. То постановление отменяют, вам выписывают новое, они возвращают вам деньги, все довольны.
Сейчас они заплатили за вас 5000 и хотят чтобы вы это компенсировали, как и прописано в договоре. И пусть они имеют право переписать штраф на вас, они не обязаны это делать. Поэтому не делают.
Да, спасибо, я понял.
Сначала был ЯндексДрайв, но цены были конские, теперь Делимобиль завышает цены на авто, да и еще кучу непонятных ситуаций, на что трачу время, силы и нервы. Попробую Ситидрайв. За год я Делимобиль принёс четверть миллиона, за три года около млн, так как раньше я больше тратил денег на каршеринг, сейчас же в виду повышения цен, я больше выбираю короткие поездки и метро, чем авто от А до Б. Думаю в Ситидрайв мне будут рады
До владельца каршеринге информация о подобных случаях не доходит. Они не разбирают их. Пришел штраф, нанятый сотрудник оплатил и выставил счёт пользователю.
Я однажды видел штраф в 300 тысяч на припаркованную машину на газоне только потому, что машина зарегистрирована на юр лицо, а выставили штраф виновнику, тоесть пользователю сервиса
Ну и в чем проблема? Полихачил на коммерческом авто — плати коммерческий штраф.
Из серии; поцарапал бампер, плати за всю машину?
Пользователь это физ лицо, которое берет в краткосрочную аренду автомобиль по договору найма. Платить штрафы юр лица он не обязан. И речь в посте вообще не про юридические штрафы.
запросил заявление на расторжение договора с Делимобиль. Баста
[#005664630-2] Fwd: Штраф с камеры
Входящие
Делимобиль
20:48 (5 часов назад)
кому: мне
Виталий, штраф выставлен корректно, при начале каждой аренды вы соглашаетесь с условиями договора, включая пункт 7.11 — В случае получения Арендодателем за период Сессии аренды Арендатора административного штрафа за нарушение, квалифицированное как повторное в соответствии с КоАП РФ, Арендатор обязан возместить расходы Арендодателя на оплату штрафа в полном объеме.
Наша компания имеет право для привлечения агентства профессионалов по сбору задолженностей в рамках Гражданского кодекса РФ главы 49-52. Обращаем ваше внимание, что на оплату штрафа даётся 24 часа (сутки) с момента выставления штрафа, в ином случае компания оставляет за собой право начисление пени из расчёта 0,1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки со дня, когда платеж должен был быть совершен.
Также, согласно пункту 15.3 договора Делимобиль — стороны заявляют и констатируют, что в случае наступления обстоятельства наличия непогашенной задолженности Пользователя (отлагательное условие) в соответствии с документами об использовании сервиса Компания вправе исполнить обязанность по уведомлению пользователя о привлечении третьих лиц для взаимодействия с Пользователем (ч. 1 ст. 9 Федерального закона от «03» июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях») посредством направления уведомления на адрес электронной почты, содержащейся в Учетной записи Пользователя.
После уплаты задолженности звонки от агентства по сбору задолженностей прекратятся.